山東省市管部聯(lián)合經(jīng)營部管理制度(doc 3頁).doc

1、1.0總則1.1目的：為規(guī)范聯(lián)合經(jīng)營部管理，輔助經(jīng)銷商做好市場基礎(chǔ)工作，特制定本管理辦法。1.2定義：聯(lián)合經(jīng)營部是指由上海麗斯達日化有限公司與指定經(jīng)銷商共同派員組建的銷售部門。經(jīng)銷商擁有聯(lián)合經(jīng)營部的經(jīng)營權(quán)，上海麗斯達負責(zé)小護士品牌市場推廣、管理與服務(wù)工作，該機構(gòu)由雙方共同管理。1.3管理部門：市場管理部總經(jīng)理負責(zé)聯(lián)合經(jīng)營部人員及業(yè)務(wù)的管理，銷售科負責(zé)對聯(lián)合經(jīng)營部的各項具體業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。1.4適用范圍：本制度適用于聯(lián)合經(jīng)營部及由上海麗斯達支付費用但無聯(lián)合經(jīng)營部機構(gòu)設(shè)置的市場。2.0管理原則2.1雙方人員共同組成的原則；2.2我方人員協(xié)助的原則；2.3實行考核與激勵相結(jié)合的原則。3.

2、0聯(lián)合經(jīng)營部的職責(zé)3.1落實分區(qū)域規(guī)劃指標(biāo)、分渠道規(guī)劃指標(biāo)，提升所轄區(qū)域的市場份額；3.2監(jiān)控和規(guī)范市場運作，實現(xiàn)分渠道精耕細作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)有效到達；3.3拓展產(chǎn)品分銷渠道，營建健康有序的市場網(wǎng)絡(luò)，保持市場可持續(xù)性健康發(fā)展；3.4提升小護士產(chǎn)品品牌形象，鞏固市場競爭的主導(dǎo)地位；3.5幫助經(jīng)銷商分析和把握市場，優(yōu)勢互補使其獲得更多的合理盈利。4.0聯(lián)合經(jīng)營部的設(shè)立4.1根據(jù)市場規(guī)模、權(quán)重、基礎(chǔ)狀況，可考慮在市場管理部所轄直供市場設(shè)立聯(lián)合經(jīng)營部，由公司視情況提供人員、鋪底貨物等支持。4.2基本條件4.2.1年度銷量：經(jīng)銷商年度銷售指標(biāo)300萬元以上的市場；4.2.2經(jīng)銷商同意經(jīng)營部合作條件，雙方合作

3、意愿明確；4.2.3經(jīng)銷商具有良好的合作信譽，并愿同小護士品牌共同長期發(fā)展；4.2.美容護膚顧問4辦公場地：經(jīng)銷商可無償提供較好的辦公場所及相關(guān)辦公設(shè)施。4.3設(shè)立程序4.3.1根據(jù)營銷中心下達的市場年度規(guī)劃，每年1月1日前申請組建。4.3.2設(shè)立聯(lián)合經(jīng)營部，由市場管理部提出申請，經(jīng)市場管理部總經(jīng)理簽字確認后，報營銷中心審批后給予設(shè)立。5.0聯(lián)合經(jīng)營部的運作5.1人員配置5.1.1聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理：1名，由經(jīng)銷商派員擔(dān)任，全面負責(zé)聯(lián)合經(jīng)營部的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)運作及溝通協(xié)調(diào)工作。5.1.2聯(lián)合經(jīng)營部副經(jīng)理：1名，由上海麗斯達派該市場客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表兼任，負責(zé)銷售指標(biāo)規(guī)劃、品牌推廣、終端促

4、銷、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、維護及對經(jīng)營部人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)考核與管理。5.1.3根據(jù)市場具體情況，聯(lián)合經(jīng)營部可設(shè)置業(yè)務(wù)代表、終端督導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤等崗位。5.1.4聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)代表、終端督導(dǎo)由上海麗斯達派員擔(dān)任（詳見崗位責(zé)任書）。5.1.5聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤等人員隸屬于經(jīng)銷商，由聯(lián)合經(jīng)營部招聘、培訓(xùn)、考核、管理。5.1.6聯(lián)合經(jīng)營部中經(jīng)銷商人員配置情況按照經(jīng)營部管理協(xié)議執(zhí)行，上海麗斯達人員配置按公司核定的崗位編制執(zhí)行。5.1.7聯(lián)合經(jīng)營部組織架構(gòu)一經(jīng)確立，雙方人員須即時到位。5.2職責(zé)分工5.2.1聯(lián)合經(jīng)營部必須只為小護士產(chǎn)品的經(jīng)營服務(wù)。5.2.2聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理全面負責(zé)組織實施公司產(chǎn)品的市場開拓

5、、貨物和促銷品的儲運配送、信息統(tǒng)計、財務(wù)核算、銷售政策的執(zhí)行。5.2.3聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理對經(jīng)營部的債權(quán)債務(wù)負責(zé)。5.2.4上海麗斯達人員協(xié)助聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理進行公司產(chǎn)品的市場開拓及網(wǎng)絡(luò)維護、銷售政策的執(zhí)行、銷售人員的培訓(xùn)、終端的管理。5.2.5聯(lián)合經(jīng)營部、上海麗斯達人員不得接觸經(jīng)營部的貨款及經(jīng)營部客戶的往來結(jié)算工作。6.0商場業(yè)務(wù)員聯(lián)合經(jīng)營部的考核6.1聯(lián)合經(jīng)營部的考核6.1.1聯(lián)合經(jīng)營部銷售回款考核指標(biāo)，按進度累計考核為依據(jù)， 未完成市場管理部下達的月度銷售回款指標(biāo)的80%（含80%），市場管理部從當(dāng)月起對聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷售回款項不做考核且停發(fā)該項考核獎金。6.1.2聯(lián)合經(jīng)營部連續(xù)四個月

6、未完成市場管理部下達的月銷售回款指標(biāo)的90%，市場管理部從第四個月起停發(fā)聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤人員的考核獎金和停止對聯(lián)合經(jīng)營部的其它支持（如促銷、促銷品、專/促銷柜促銷活動及人員工資、費用等）。由銷售科報市場管理部總經(jīng)理批準(zhǔn)，財務(wù)科、人力資源科備案。6.1.3聯(lián)合經(jīng)營部考核獎金停發(fā)后，如回款進度達到公司要求階段回款指標(biāo)的100%以上，市場管理部可視情況對停發(fā)的考核獎金按月度或階段實際完成情況、根據(jù)聯(lián)合經(jīng)營部績效考核表的考項標(biāo)準(zhǔn)予以補發(fā)。由銷售科申請，報財務(wù)科、人力資源科審核，市場管理部總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.1.4對聯(lián)合經(jīng)營部其它支持停止后，如回款進度達到公司要求階段回款指標(biāo)的100%，市場管理

7、部可視情況予以相關(guān)業(yè)務(wù)進展的支持。6.2聯(lián)合經(jīng)營部人員的考核6.2.1聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤人員的考核獎金由上海麗斯達發(fā)放，基本工資由經(jīng)銷商支付。如經(jīng)銷商不承擔(dān)相關(guān)人員的基本工資和業(yè)務(wù)員的差旅費，使聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)工作無法開展，市場管理部可申請撤消聯(lián)合經(jīng)營部建制。6.2.2聯(lián)合經(jīng)營部中客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表、業(yè)務(wù)代表、終端督導(dǎo)由市場管理部考核。6.2.3聯(lián)合經(jīng)營部中業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤人員由聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理每月下達工作目標(biāo)，并按聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)員績效考核表、聯(lián)合經(jīng)營部內(nèi)勤績效考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)考核后報市場管理部審核。6.2.4聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理考核由市場管理部銷售科經(jīng)理按聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理績效考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)進行一級評定后，報市場管理部總經(jīng)理審核。7.0聯(lián)合經(jīng)營部的撤銷7.1與經(jīng)銷商簽定的經(jīng)營部管理協(xié)議終止，或與經(jīng)銷商停止合作，聯(lián)合經(jīng)營部自動