機(jī)票預(yù)定合同范本

機(jī)票預(yù)定合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：攜程旅行網(wǎng)有限公司

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)某某路某某號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依法登記的通訊地址及電子郵件地址

2.合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為一家專業(yè)從事在線旅行服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有廣泛的客戶資源及機(jī)票預(yù)訂需求；乙方為一家具備合法資質(zhì)的航空服務(wù)提供商，擁有豐富的航線資源及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；雙方基于平等、自愿、互利的原則，就機(jī)票預(yù)訂服務(wù)事宜達(dá)成以下合作意向。

（一）合作背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，航空出行已成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。為滿足廣大旅客的出行需求，提高機(jī)票預(yù)訂的效率與便捷性，甲方充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，致力于為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。乙方作為一家具有競(jìng)爭(zhēng)力的航空服務(wù)提供商，具備穩(wěn)定的航班資源及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，能夠?yàn)榧追教峁┛煽康臋C(jī)票供應(yīng)及保障。

（二）合作前提

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循商業(yè)道德，確保合作的合法性、合規(guī)性；

2.雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同推進(jìn)機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的優(yōu)化與提升；

3.雙方應(yīng)誠(chéng)信履約，確保合作雙方的合法權(quán)益得到有效保障；

4.雙方應(yīng)建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題，確保合作順利進(jìn)行。

本合同旨在明確雙方在機(jī)票預(yù)訂服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，共同推動(dòng)航空旅行服務(wù)的發(fā)展。以下為雙方具體合作協(xié)議條款，敬請(qǐng)雙方予以遵守執(zhí)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于確立甲方與乙方在機(jī)票預(yù)訂服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系，確保甲方能夠?yàn)槁每吞峁┘皶r(shí)、準(zhǔn)確、便捷的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，同時(shí)保障乙方的航班資源得到有效利用。具體內(nèi)容包括：

1.乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)國(guó)際航線的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)；

2.甲方負(fù)責(zé)向旅客提供機(jī)票預(yù)訂、咨詢及相關(guān)售后服務(wù)；

3.雙方共同推進(jìn)機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的優(yōu)化與提升，提高旅客滿意度。

第二條定義

1.機(jī)票：指乙方提供的，載有航班信息、旅客姓名、票價(jià)等內(nèi)容的乘機(jī)憑證。

2.預(yù)訂服務(wù)：指甲方通過自身平臺(tái)為旅客提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、支付、出票等服務(wù)。

3.航班：指甲方通過乙方提供的航班信息，向旅客提供的具體飛行班次。

4.旅客：指甲方平臺(tái)的注冊(cè)用戶，通過甲方預(yù)訂乙方航班機(jī)票的客戶。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的航班信息，確保旅客順利出行；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整機(jī)票價(jià)格，但需提前告知乙方；

（3）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)確保向乙方提供的旅客信息準(zhǔn)確無誤，以免影響機(jī)票預(yù)訂及出行；

（2）甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付機(jī)票款項(xiàng)，按照約定履行合同；

（3）甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理旅客投訴及退改簽事宜，維護(hù)雙方利益。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付機(jī)票款項(xiàng)；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整航班計(jì)劃，但需提前通知甲方；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供旅客預(yù)訂機(jī)票的相關(guān)信息，以便為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)確保提供的航班信息真實(shí)、準(zhǔn)確，為甲方提供穩(wěn)定的機(jī)票資源；

（2）乙方應(yīng)按照約定為旅客提供乘機(jī)服務(wù)，確保旅客權(quán)益；

（3）乙方應(yīng)及時(shí)處理旅客投訴、退改簽等事宜，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；

（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保合作合規(guī)性。

雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，共同推進(jìn)合作順利進(jìn)行，為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。如有違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方根據(jù)市場(chǎng)情況及乙方提供的航班信息，制定機(jī)票銷售價(jià)格。價(jià)格應(yīng)包含稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等所有費(fèi)用，并在甲方平臺(tái)公示。

2.支付方式：甲方采用在線支付方式，包括但不限于網(wǎng)銀支付、第三方支付平臺(tái)等，為乙方提供安全、便捷的支付服務(wù)。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在旅客預(yù)訂機(jī)票并完成支付后，按照約定時(shí)間將票款支付給乙方。支付時(shí)間不得晚于航班起飛前72小時(shí)。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

3.以下關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）航班起飛前72小時(shí)，甲方完成支付票款給乙方；

（2）航班起飛前24小時(shí)，乙方為旅客辦理值機(jī)手續(xù)；

（3）合同到期前30天，雙方協(xié)商是否續(xù)約。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按照約定時(shí)間支付票款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五，但不超過應(yīng)付款項(xiàng)的5%。

2.甲方未按照約定向乙方提供準(zhǔn)確的旅客信息，導(dǎo)致旅客無法正常乘機(jī)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。

3.甲方違反合同約定，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按照約定提供航班信息或提供虛假航班信息，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方因自身原因?qū)е潞桨嗳∠?、延誤等，應(yīng)提前通知甲方，并為旅客提供妥善的解決方案。如乙方未及時(shí)通知或處理不當(dāng)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.乙方未按照約定提供乘機(jī)服務(wù)，導(dǎo)致旅客投訴或索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。

4.乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本條規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如雙方就違約責(zé)任有爭(zhēng)議，可通過友好協(xié)商解決，或依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、禁飛令等）。

2.責(zé)任免除條件：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響范圍內(nèi)，受影響的一方可以部分或全部免除履行合同的責(zé)任。但受影響方仍需采取合理措施，減少損失。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

3.在訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的調(diào)解，積極配合法院審理。

4.訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等因解決爭(zhēng)議所產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

5.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，維護(hù)雙方合法權(quán)益。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方同意，本合同項(xiàng)下的通知、要求、批準(zhǔn)等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。通過快遞、掛號(hào)信、電子郵件等方式送達(dá)，發(fā)送方需保留相關(guān)憑證。

2.合同變更：本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：在以下情況下，一方可以書面通知另一方終止本合同：

（1）合同到期，雙方未續(xù)約；

（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同；

（3）一方嚴(yán)重違約，無法繼續(xù)履行合同。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按約定辦理合同終止相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算、退還押金等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包