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文檔簡介
1、電力企業(yè)市場營銷強化策略 在當(dāng)前市場經(jīng)濟的條件下,對電力市場營銷的作用和電力市場營銷的特點、方法和急需解決的問題進(jìn)行了科學(xué)的闡述,提出了強化營銷理念的重要性.就選擇正確的電力市場營銷策略,滿足社會需求,擴大電力銷售,提高電力企業(yè)效益等問題進(jìn)行了詳細(xì)論述.下面是搜集的相關(guān)內(nèi)容的論文,歡迎大家閱讀參考。 電力資源為社會生產(chǎn)生活重要能源,就電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,資源需求不斷增大,逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。在此背景下,想要進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,就需要根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律對營銷策略進(jìn)行調(diào)整。本文對影響電力市場營銷的因素進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施。 電力企業(yè);市場營銷;營銷策略 電力行業(yè)快速發(fā)展中
2、,供需間矛盾得到一定緩解,但是行業(yè)壟斷地位已經(jīng)被打破,電力企業(yè)間需要面臨著激烈的市場競爭。為提高企業(yè)在市場中的競爭實力,需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展特點看,對電力市場營銷現(xiàn)狀分析,確定其中存在的不足,有目的性的采取措施進(jìn)行優(yōu)化,建立新型的營銷模式,促進(jìn)企業(yè)的 _,在市場中占據(jù)更有利的位置。 第一,需求預(yù)測。對于電力生產(chǎn)來說,需要發(fā)電、輸電以及配電同時進(jìn)行,生產(chǎn)的電能不能進(jìn)行儲存,這樣就很容易造成電能供需間的矛盾,如需求數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、電價定位以及需求信息等。為提高電力市場營銷質(zhì)量,必須要提前做好市場需求預(yù)測,獲得各項真實信息,解決生產(chǎn)與需求間的矛盾,順利開展?fàn)I銷活動。 第二,組合策略。電力產(chǎn)品具有一定特殊
3、性,所對應(yīng)的營銷策略也就不同,需要對市場營銷組合策略進(jìn)行特殊性分析。包括電力產(chǎn)品與服務(wù)策略、電力銷售渠道策略與電價策略等,基于電力產(chǎn)品特點,在普通產(chǎn)品營銷策略上進(jìn)行調(diào)整,不僅要均滿足實際發(fā)展需求,同時還可以提高企業(yè)市場評價1。 2.1市場營銷內(nèi)容 (2)需求營銷。以國家各項規(guī)章制度為依據(jù),結(jié)合相關(guān)政策,以提高企業(yè)營銷效率為目的,制定相應(yīng)的營銷方案,引導(dǎo)消費者,改善能源結(jié)構(gòu),提高電力產(chǎn)品在終端能源消費中的比例,引導(dǎo)消費者合理應(yīng)用電力產(chǎn)品,提高電能資源應(yīng)用效率2。通過引導(dǎo)需求營銷策略,來提高電力產(chǎn)品在能源市場中所占地位,擴展季節(jié)性電力市場,并挖掘市場中存在的潛在客戶。 (3)服務(wù)營銷。針對電力產(chǎn)品
4、進(jìn)行市場營銷時,需要對電力產(chǎn)品所具有的特點進(jìn)行分析,以獲取客戶最大認(rèn)同度為目的,為其提供 _的營銷方式與服務(wù),提高企業(yè)自身競爭實力。利用服務(wù)營銷策略,提高電力產(chǎn)品質(zhì)量,擴大電力消費市場,確保連續(xù)供電,維持合理的 _,來促使各項營銷活動的順利進(jìn)行。 2.2市場營銷步驟 在針對電力產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷分析時,需要按照專業(yè)原則來進(jìn)行,確定好每個實施步驟,使得企業(yè)能夠更好的適應(yīng)市場變化。一般營銷步驟包括確定目標(biāo)、企業(yè)弱點分析、建立目標(biāo)市場以及營銷策略組合。在確定市場營銷方案前,需求結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀,分析確定 _發(fā)展目標(biāo),并結(jié)合該各項電力業(yè)務(wù)活動來分析所存不足,以拓展新市場為目標(biāo),來對以往業(yè)務(wù)過程與結(jié)果
5、進(jìn)行分析,確定一個新的目標(biāo)市場。然后針對此市場來尋找客戶,了解并掌握客戶用電需求,制定完整的營銷策略,選擇有效的間服務(wù)模式,為不同客戶群體提供對應(yīng)的服務(wù)作業(yè),保證營銷活動能夠正常運行,進(jìn)一步提高企業(yè)市場競爭力。 2.3營銷影響因素 在電力市場營銷中,經(jīng)常會因為各項因素的影響而導(dǎo)致營銷活動無 _常進(jìn)行。想要進(jìn)一步對電力營銷工作進(jìn)行優(yōu)化,就需要分析并掌握各項影響因素,有針對性的采取措施進(jìn)行管理。第一,產(chǎn)品成本。每增加一個額外產(chǎn)品,便會造成產(chǎn)品成本增加,這時便要求營銷人員去分析并確定客戶是否愿意支付增加的成本,來抵消企業(yè)產(chǎn)品成本。第二,產(chǎn)品競爭。主要就是指同類產(chǎn)品間的競爭,如果電力企業(yè)提高附加產(chǎn)品
6、_,行業(yè)內(nèi)便會存在企業(yè)通過降低 _來提高同類產(chǎn)品在市場內(nèi)的競爭力。第三,客戶期望。即 _產(chǎn)品本身利益外的好處,如客戶在任何時間段內(nèi)用電滿足后,追求降低電價水平,或者是獲得更好的服務(wù)等。 3.1更新營銷理念 對于電力市場營銷工作的優(yōu)化,首先需要對傳統(tǒng)營銷理念的轉(zhuǎn)變更新,重點做好市場需求分析,以提高服務(wù)質(zhì)量,獲取更多經(jīng)濟效益為工作核心。第一, _創(chuàng)新。即對市場需求信息進(jìn)行收集與分析,以滿足不同消費群體產(chǎn)品需求為基礎(chǔ),對企業(yè)自身生產(chǎn)要素進(jìn)行重新組合,選擇應(yīng)用新型生產(chǎn)方法,獲得新型產(chǎn)品,并拓展新市場,選擇新的營銷策略組合模式,從根本上利用技術(shù)來打開市場,贏取消費者信任。第二,市場效益。較之其他產(chǎn)品,電
7、力產(chǎn)品具有特殊性,在進(jìn)行市場營銷分析時,企業(yè)應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,以高質(zhì)量服務(wù)為手段,最大限度上來滿足電力消費需求,并利用國家各項政策法規(guī), _市場消費,提高產(chǎn)品綜合效益。 3.2工作流程整合 企業(yè)內(nèi)部工作流程均由經(jīng)營理念決定,對于不同的企業(yè),經(jīng)營觀念不同,相應(yīng)的內(nèi)部工作流程也就存在較大的差異。為提高電力市場營銷效率,企業(yè)需要在確定滿足市場需求經(jīng)營理念基礎(chǔ)上,對工作流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,實施整體營銷服務(wù)。提高 _部門的建立完善,促進(jìn)企業(yè)與客戶間形成有效的 _,保證各項信息的有效傳遞,減少中間工作流程,使得整個工作流程更為簡潔。 3.3重視服務(wù)質(zhì)量 將提高 _質(zhì)量作為工作核心內(nèi)容,采取服務(wù)包裝化、服務(wù)技能化以及服務(wù)承諾化措施。即對營銷工作服務(wù)地點、場地、設(shè)備、信息、資料以及人員等進(jìn)行設(shè)計,使得客戶能夠通過接觸各項事物來獲取相應(yīng)的信息,促進(jìn)服務(wù) _與交易活動。而服務(wù)技能化即利用專業(yè)服務(wù)來吸引并滿足客戶,如推行電子商務(wù),建立 _中心、家用電器展示中心等,最大程度上來獲取客戶認(rèn)同感,促進(jìn)營銷活動的成立。 電力營銷活動的有效開展,需要電力企業(yè)認(rèn)清電力產(chǎn)品的特殊性,分析各項影響因素,結(jié)合自身實際情況,選
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