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文檔簡介

1、精編word文檔 下載可編輯一、實習目的首先,本次實習是為了在畢業(yè)進入社會前,將自己的理論知識與實踐相融合,積累社會經(jīng)驗,鍛煉自己的動手能力,提高綜合運用能力,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。其次,本次實習可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后,通過實習了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而進一步確立自己的工作崗位目標,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起關(guān)鍵的指導作用。二、實習時間、實習單位以及本人實習具體崗位和負責事

2、務實習時間2016年7月2日至2016年8月2日實習單位中國太平保險集團公司東城分公司實習具體崗位經(jīng)理助理負責事務人事和行政方面的相關(guān)工作三、實習主要內(nèi)容一)實習單位簡介太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2016年6月更名為“中國太平保險集團公司”,2016年3月升為副部級央企,總部設(shè)在上海。目前,公司注冊資本金33億元人民幣,已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級機構(gòu),服務網(wǎng)絡基本覆蓋全國。截至2016年12月31日,

3、太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣, 2016年至2016年,連續(xù)五年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務業(yè)企業(yè)500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強的償付能力和抗風險能力。緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務”的經(jīng)營理念,太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展模式;始終堅持“專業(yè)化經(jīng)營、體系化運作”的經(jīng)營思路,構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務發(fā)展平臺,建立了領(lǐng)先的運營服務體系;堅持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略,培育了一支具有競爭力的員工隊伍;深化了以“誠信、專業(yè)、價值”為核心的企業(yè)文化,奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長的內(nèi)在基因。二)實習具體過程1、第一

4、周由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉,所以第一周主要負責給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認面試時間、地點等信息,并告知需要攜帶的相關(guān)證明,必要時為他們解答求職者關(guān)注的一些問題,比如職位、職務、薪金等。2、第二周經(jīng)過一周時間的工作,自己對公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來。主要負責篩選初試者的簡歷然后打電話和他們溝通交流,對初試者有個大體了解,然后通知他們復試。第二天到前臺接待復試者,在安排好面試官之后引領(lǐng)復試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進行一對一的面談。在復試之后,復試成功的求職者將攜帶的相關(guān)資料和證明交給我,為他們辦理參訓手續(xù)畢竟安排好為期

5、十天的公司培訓。除此之外,如果有新的經(jīng)理助理來公司工作,我也會帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當然,作為經(jīng)理助理,肯定少補了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作,比如為經(jīng)理準備開會材料,做一些資料的輸入整理,收發(fā)郵件等工作。3、第三周在十天的參訓過程中,我要和參訓人員及時溝通,了解他們的思想動態(tài),及時問他們解答問題,保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓之后,部門經(jīng)理要和求職者進行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應的入司手續(xù)。本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細記錄求職者的個人形象,公司的了解程度,社會經(jīng)驗,個人規(guī)劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。4、第四周本周實習即將結(jié)束,所以我參加了公司

6、的早會和夕會,進一步了解企業(yè)文化,管理理念等。周一早上的早會主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會主要總結(jié)一周的工作。平時的早、夕會,多注重講座以及員工培訓等活動,如銷量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級經(jīng)理經(jīng)驗等。四、實習總結(jié)、感想以及建議一)實習總結(jié)在實習期間,我工作認真,對領(lǐng)導下發(fā)的任務能按時、正確的完成,并得到領(lǐng)導的好評。由于這份工作是自己求職得來,這對自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機會,在不斷地與他人交際中,增強了我的溝通能力。同時也讓我對人力資源的工作有了更深一步的了解。在溝通的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足。不管是在組織能力,執(zhí)行力還是場面

7、的影響力上,都有需要改進的地方。我還需要在以后的工作、學習和生活中繼續(xù)努力的去學習,為成為社會需要的人才奠基。二)實習的體會1、對待任何工作都要認真細致,并且要禁得住磨煉。因為公司7月份招聘工作量較大,所以每天都會有許多求職者,作為經(jīng)理助理,在經(jīng)過初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細記錄每個人的基本信息,尤其是名字的電話號碼,絕對不能出錯,否則無法聯(lián)系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話旁給求職者打電話,告訴幾乎一樣的信息,發(fā)送幾乎一樣的短信,第二天過后,不得不說自己真的覺得乏味,甚至覺得自己學不到東西,甚至有時還有放棄這份工作的念頭,但是后來覺得自己不能這么心高,

8、學習總是從初步開始,一點一滴的積累。所以我堅持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡簡單單的打電話也是有學問的。通知求職者,不能像復讀機一樣,在電話的另一頭是不同的人,他們有不同的經(jīng)理,所以在通知面試前可以簡單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復讀機變成了真正的“經(jīng)理替身”。不管在電話里還是面對面,招聘者一定要有氣場,這是需要鍛煉的。所以說不管做什么,都要認真并且耐得住性子,這樣才能學到真東西!2、要學會交流,學會合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹,和其他部門交流的少,辦事效率會受到影響,所以在閑暇之余,我會到其他部門“串門”,珍惜每一次經(jīng)理讓我辦事的機會,其他部門的同事們慢慢地認識我,了解

9、我,和其他部門交流多了,以輕松快樂的心態(tài)工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認識了許多前輩,閑暇之余還會經(jīng)常跟我經(jīng)驗。在這種氛圍下,大家團結(jié)一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業(yè)共同走向成功。3、要善于學習。學習,永遠都不會晚。不是每個人都是天才,我相信勤能補拙。剛到公司,對公司的情況完全不了解,通過多記、多問、多交流,在一個禮拜后,對公司有個大致的了解,并且通過早、夕會了解公司的企業(yè)文化、品牌價值、愿景等等,在工作中,通過招聘,看簡歷,挺自我介紹、經(jīng)歷經(jīng)驗對我都有很大的啟發(fā),只有實打?qū)嵉姆e累經(jīng)驗,才能在簡短時間的面試中盡情展現(xiàn)。挺前輩們將它們的故事,每個人的成功背后都充滿了艱辛。我要學習的還有很多很多,只有不斷學習,才能不斷完善自己!三)建議與想法經(jīng)過一個月的實習,如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模,現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信,公司不會止步于現(xiàn)在,未來需要提前做好準備,所以具有一個專業(yè)知識的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。所以,對于公司人力資源管理方面的工作,我提出以下兩點建議1、由于公司專門的人力資源部門與其他部門缺乏溝通,所招聘的人員大多不符合其他部門的要求,所以出現(xiàn)了部門經(jīng)理讓自己的助理去親自招聘的現(xiàn)象,由于助理缺少人力資源的相關(guān)專業(yè)知識,這樣的結(jié)果可能會導致其所招聘的新人也缺乏一定的素養(yǎng),所以公司應該規(guī)范人力資源管理制度,加強人力資源部與

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