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文檔簡介

1、溫州瑞林環(huán)??萍加邢薰窘M織管理與人員職責(zé)分工(征求意見稿)2011年7月4日 一、組織公司設(shè)置(一)組織結(jié)構(gòu)1、公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。2、職務(wù)劃分為6個(gè)等級(jí):總經(jīng)理部門經(jīng)理(辦事處主任)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)主辦普通員工等3、職稱劃分為3級(jí):管理、技術(shù)(或主管)、業(yè)務(wù)溫州瑞林環(huán)??萍加邢薰窘M織架構(gòu) 總經(jīng)理環(huán)評部辦事處工程部總工室業(yè)務(wù)部辦公室項(xiàng)目一組項(xiàng)目二組施工隊(duì)工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)主辦項(xiàng)目三組項(xiàng)目審核業(yè)務(wù)員行政公關(guān)文員司機(jī)招聘培訓(xùn)會(huì)計(jì)出納(二)人員配備1、辦公室、業(yè)務(wù)部、總工室、環(huán)評部、工程部、文成辦事處根據(jù)需要配備相關(guān)工作人員若干名,其中總工室、環(huán)評部暫由總經(jīng)理室代理;工程部根據(jù)需要設(shè)立辦公室工作人員。

2、 二、公司常規(guī)工作(一)規(guī)劃工作目標(biāo) 由業(yè)務(wù)部填寫公司統(tǒng)一制定的月度詳細(xì)工作計(jì)劃表、其他部門配合。 主要內(nèi)容有:上月主要工作內(nèi)容、工作完成情況、份外工作、考核結(jié)果、困難何在、工作失誤的原因、工作成功的原因;下月主要工作、有什么困難和建議、需要配合和支持的硬件和軟件。競爭情況分析、公司應(yīng)該怎樣做。 (二)客戶資源1、通過多種途徑尋找客戶資源,分為三種:一環(huán)保審批窗口、科隊(duì)站所;二是各建設(shè)指揮部;三是其他經(jīng)濟(jì)管理部門、設(shè)計(jì)單位。2、途徑很多,業(yè)務(wù)人員自身的資源、通過網(wǎng)絡(luò)(包括論壇、博客、公司網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、郵件和一切免費(fèi)的渠道)發(fā)布信息、通過朋友介紹、業(yè)務(wù)人員上門推介、自身形象展示、展會(huì)展覽、散發(fā)

3、資料、會(huì)議營銷、活動(dòng)等等。3、分門別類(行業(yè)的,項(xiàng)目的)整理出有意向的、暫時(shí)不需要的所有潛在的客戶檔案,歸類篩選,有的放矢,重點(diǎn)突破。(五)經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行路徑1、提供業(yè)務(wù)開展的執(zhí)行流程(針對銷售部):業(yè)務(wù)人員尋找目標(biāo)客戶-洽談(需要上層出面的隨時(shí)提出申請)-確定服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格-簽定合同-首付款到帳-實(shí)施安裝-驗(yàn)收-售后服務(wù)跟蹤2、零售門店的執(zhí)行流程(針對市場部):推廣人員進(jìn)行多種方式推廣(會(huì)議營銷或者發(fā)宣傳單等)-引導(dǎo)客戶來門店-門店服務(wù)員講解-確定價(jià)格-安排到會(huì)所參觀(是否要免費(fèi)準(zhǔn)備車輛)-零售實(shí)現(xiàn)購買三、各級(jí)人員崗位職責(zé)描述(環(huán)評業(yè)務(wù)部分)1、業(yè)務(wù)部(1)經(jīng)理職務(wù)名稱:經(jīng)理職稱:管理所屬

4、部門:業(yè)務(wù)部直接上級(jí):總經(jīng)理晉升資格:薪資等級(jí):管理職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重規(guī)劃管理1協(xié)助總經(jīng)理填寫公司統(tǒng)一制定的月度詳細(xì)工作計(jì)劃表,主要內(nèi)容有:上月主要工作內(nèi)容、工作完成情況、份外工作、考核結(jié)果、困難何在、工作失誤的原因、工作成功的原因;下月主要工作、有什么困難和建議、需要配合和支持的硬件和軟件。競爭情況分析、公司應(yīng)該怎樣做。70%2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓、協(xié)助環(huán)評部完成公司下達(dá)的階段性任務(wù)指標(biāo)。監(jiān)督管理1、對上述各項(xiàng)的管理與實(shí)施10%內(nèi)部管理1利用公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢,開展?fàn)I銷,爭取更大的業(yè)務(wù)量40%2、各類內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)資源的管理,通過多種途徑尋找客戶資源,分為三種:一環(huán)保審批窗口、科隊(duì)站所;二

5、是各建設(shè)指揮部;三是其他經(jīng)濟(jì)管理部門、設(shè)計(jì)單位。3、客戶檔案管理4、關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)與重大社會(huì)事件,分析對企業(yè)發(fā)展的影響與機(jī)遇工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):總經(jīng)理所施督導(dǎo):業(yè)務(wù)員2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:政府部門,設(shè)計(jì)、建設(shè)等行業(yè)單位對內(nèi)協(xié)作:公司環(huán)評部任職資格說明:1、學(xué)識(shí)要求大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷2、工作經(jīng)驗(yàn)3年以上環(huán)評工作經(jīng)驗(yàn),有廣泛的人際關(guān)系和客戶資源。3、工作能力核心能力:具有極強(qiáng)的前瞻能力、統(tǒng)籌分析能力?;灸芰Γ狠^強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)控能力(2)業(yè)務(wù)員職務(wù)名稱:業(yè)務(wù)員職稱:業(yè)務(wù)所屬部門:銷售部直接上級(jí):經(jīng)理晉升資格:薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重基本工作1協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理銷售日常事務(wù)

6、,回答客戶咨詢802、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理,并有針對性的開展攻堅(jiān)戰(zhàn)3、建立業(yè)務(wù)臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì)月度及季度的各類業(yè)務(wù)報(bào)表資料管理1、同行業(yè)信息資料收集202、收集、整理公司客戶資料并存檔工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):經(jīng)理;所施督導(dǎo):本部門員工及業(yè)務(wù)人員2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:政府部門,設(shè)計(jì)、建設(shè)等行業(yè)單位;對內(nèi)協(xié)作:公司職能部門、部門員工任職資格說明: 1、學(xué)識(shí)要求??苹蛞陨蠈W(xué)歷具有一定的環(huán)保專業(yè)知識(shí),懂得環(huán)評一般流程,熟練使用辦公軟件2、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3、工作能力核心能力:具有極強(qiáng)的基本能力:具有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力2、環(huán)評部(1)經(jīng)理職務(wù)名稱:經(jīng)理職稱:管理所屬部門: 環(huán)評

7、部直接上級(jí):總經(jīng)理晉升資格:有2年以上環(huán)評項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重規(guī)劃管理1制定公司環(huán)評業(yè)務(wù)、環(huán)保課題規(guī)劃等市場階段性規(guī)劃 。50%2、根據(jù)年度發(fā)展目標(biāo),制定各項(xiàng)目組的工作進(jìn)度。3、對公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)效落實(shí)執(zhí)行4、協(xié)助業(yè)務(wù)部制定并審核月任務(wù)指標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃及任務(wù)分解。監(jiān)督管理對上述各項(xiàng)的管理與實(shí)施10%內(nèi)部管理1指導(dǎo)本部門工作,監(jiān)督、指導(dǎo)和管理策劃崗位員工的培訓(xùn)和素質(zhì)的提升。40%2、環(huán)評業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作和指導(dǎo)管理,協(xié)調(diào)各小組完成重大環(huán)評和規(guī)劃任務(wù)。3、對本部門員工的工作指導(dǎo)與日常管理工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):總經(jīng)理所施督導(dǎo):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:建

8、設(shè)項(xiàng)目業(yè)主、政府部門對內(nèi)協(xié)作:辦公室、業(yè)務(wù)部部任職資格說明:1、學(xué)識(shí)要求大學(xué)本科或以上學(xué)歷環(huán)境保護(hù)或其他相關(guān)專業(yè)具有豐富的建材市場推廣專業(yè)知識(shí),具備一定程度的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)3年以上環(huán)評工作經(jīng)驗(yàn),不少于2年的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)3、工作能力核心能力:具有極強(qiáng)的市場策劃前瞻能力、統(tǒng)籌分析能力、強(qiáng)烈的品牌意識(shí)基本能力:較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)控能力(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職務(wù)名稱: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職稱:技術(shù)主管所屬部門:環(huán)評部直接上級(jí):經(jīng)理晉升資格:年度考核優(yōu)秀薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重執(zhí)行工作1、獨(dú)立承擔(dān)或帶領(lǐng)小組團(tuán)隊(duì)完成環(huán)境影響評價(jià)或課題規(guī)劃編制工作。80%2、組內(nèi)環(huán)評編制人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)。其他1、利用各種

9、資源開拓業(yè)務(wù)。20%2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高。工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):經(jīng)理所施督導(dǎo):環(huán)評編寫人員2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主、審批窗口等等對內(nèi)協(xié)作:各職能部門員工任職資格說明:1、學(xué)識(shí)要求大專以上學(xué)歷,水土保持、環(huán)境資源、環(huán)境工程、環(huán)境影響評價(jià)或其他相關(guān)專業(yè)具有豐富的環(huán)評業(yè)務(wù)知識(shí),具備一定程度的環(huán)評軟件使用經(jīng)驗(yàn)2、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)3、工作能力核心能力:較強(qiáng)的推廣執(zhí)行能力基本能力:能說會(huì)道4、心理品質(zhì)強(qiáng)烈事業(yè)心,愛崗敬業(yè),愛企如家(3)環(huán)評編制職務(wù)名稱: 環(huán)評編制人員職稱:業(yè)務(wù)所屬部門:環(huán)評部直接上級(jí):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人晉升資格:薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重執(zhí)行工作1、積極主動(dòng)的

10、做好項(xiàng)目小組內(nèi)各項(xiàng)工作80%2、能獨(dú)立完成一般環(huán)評項(xiàng)目其他1、利用環(huán)評軟件進(jìn)行專題評價(jià)20%2、圖件制作工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2、協(xié)作關(guān)系對內(nèi)協(xié)作:各職能部門員工任職資格說明:1、學(xué)識(shí)要求水土保持、環(huán)境資源、環(huán)境工程、環(huán)境影響評價(jià)或其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生或?qū)W生,具備一定程度的電腦操作知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)無要求3、工作能力核心能力:較強(qiáng)的推介執(zhí)行能力基本能力:能說會(huì)道,親和力強(qiáng)4、心理品質(zhì)強(qiáng)烈事業(yè)心,愛崗敬業(yè),愛企如家3、人事行政部(1)經(jīng)理(或主管)職務(wù)名稱:經(jīng)理(或主管)職稱:管理所屬部門: 人事行政部直接上級(jí):總經(jīng)理晉升資格:在主管職位滿2年薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重規(guī)

11、劃管理1根據(jù)年度發(fā)展目標(biāo),制定公司中短期人才戰(zhàn)略規(guī)劃 50%2、對公司經(jīng)營理念提出建設(shè)性意見3、企業(yè)文化建設(shè)4、規(guī)范招聘、培訓(xùn)、上崗程序5、完善公司各項(xiàng)規(guī)章,制定獎(jiǎng)懲措施,發(fā)揮員工工作效率最大化6、協(xié)助總經(jīng)理制定對外公關(guān)戰(zhàn)略,理順對外關(guān)系,為業(yè)務(wù)開展提供有力保障監(jiān)督管理1、對上述各項(xiàng)的管理與實(shí)施10%2、各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)內(nèi)部管理1、監(jiān)督各部門工作,指導(dǎo)和管理內(nèi)部員工培訓(xùn)40%2、公司各類檔案管理和合同管理3、公司對外聯(lián)誼活動(dòng)的確定及實(shí)施4、考勤制度的管理和工資獎(jiǎng)金的發(fā)放5、對員工的工作指導(dǎo)與、日常監(jiān)督管理工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):總經(jīng)理所施督導(dǎo):公司各部門2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:有利

12、于公司發(fā)展的相關(guān)單位對內(nèi)協(xié)作:公司各職能部門任職資格說明:1、學(xué)識(shí)要求大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷行政管理或其他相關(guān)專業(yè)具有豐富的人事管理知識(shí),具備一定程度的電腦操作知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)2年以上行政管理經(jīng)驗(yàn),懂得相關(guān)培訓(xùn)流程,不少于2年部門經(jīng)理或同等職位經(jīng)驗(yàn)3、工作能力核心能力:具有極強(qiáng)的現(xiàn)代管理前瞻能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力基本能力:較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)控能力4、心理品質(zhì)能與公司同命運(yùn),不拘小節(jié),原則性強(qiáng)、辦事周全、保密意識(shí)強(qiáng)、心理承受能力強(qiáng)5、生理機(jī)能身體健康、精力充沛、男女不限(2)行政助理職務(wù)名稱:行政助理職稱:管理所屬部門:人事行政部直接上級(jí):主管晉升資格:至少在公司從事一年以上工作薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)

13、分解工作權(quán)重基本工作1員工儀表、衛(wèi)生監(jiān)督、考勤702、處理登記來人來電3、公文處理及上傳下達(dá)4、辦公設(shè)施維護(hù)、用品領(lǐng)用登記和后勤保障5、收集整理分析國內(nèi)外行業(yè)信息(報(bào)刊、專業(yè)雜志、相關(guān)網(wǎng)站)資料管理1、對網(wǎng)站內(nèi)容的更新等302、收集、整理公司資料并存檔工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):經(jīng)理或者主管所施督導(dǎo):公司所有員工2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:政府相關(guān)部門及服務(wù)的客戶等對內(nèi)協(xié)作:所有員工任職資格說明: 1、學(xué)識(shí)要求專科或以上學(xué)歷具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),具備一定程度的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)和電腦操作知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)1年同等崗位經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生3、工作能力核心能力:熟練操作WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件,有駕

14、照基本能力:具有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力4、心理品質(zhì)有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,心態(tài)平和,辦事公道,人品較好,具有高度的保密意識(shí)5、生理機(jī)能身體健康、精力充沛、男女不限(3)招聘培訓(xùn)薪酬設(shè)計(jì)專員職務(wù)名稱:招聘專員職稱:管理所屬部門:人事行政部直接上級(jí):經(jīng)理或者主管晉升資格:薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重基本工作1根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,征求部門意見制定用人計(jì)劃和招聘計(jì)劃802、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃流程和組織培訓(xùn)3、加強(qiáng)與招聘網(wǎng)站和招聘單位的橫向聯(lián)系,利用各種手段挖掘所需人才4、負(fù)責(zé)公司對外培訓(xùn)業(yè)務(wù)的接洽,收集培訓(xùn)資料,組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)對象5、用人部門的科學(xué)配置6、薪酬體系設(shè)計(jì)及考核、獎(jiǎng)懲措施的制定7、辦理員工入職等

15、相關(guān)一切手續(xù)資料管理1、員工檔案、培訓(xùn)人員檔案和培訓(xùn)資料歸類整理建檔202、對外培訓(xùn)業(yè)務(wù)的頒證管理工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):經(jīng)理(或主管)所施督導(dǎo):所有員工2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:所有招聘單位和一切與培訓(xùn)有關(guān)的單位對內(nèi)協(xié)作:公司職能部門、員工任職資格說明: 1、學(xué)識(shí)要求大?;蛞陨蠈W(xué)歷具有人事招聘和培訓(xùn)管理等專業(yè)知識(shí),具備一定程度的網(wǎng)絡(luò)和電腦操作知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上同職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3、工作能力核心能力:具有較強(qiáng)的溝通能力和演講組織能力、口才好,有親和力基本能力:具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力4、心理品質(zhì)原則性強(qiáng)、辦事周全、有高度的責(zé)任心5、生理機(jī)能身體健康、精力充沛、男女不限4、財(cái)務(wù)部(1)

16、主管(主辦會(huì)計(jì))職務(wù)名稱:主管(主辦會(huì)計(jì))職稱:管理所屬部門: 財(cái)務(wù)部直接上級(jí):總經(jīng)理晉升資格:2年以上會(huì)計(jì)崗位薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重規(guī)劃管理1協(xié)助總經(jīng)理制定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃40%2、合理避稅,減少支出3、做好階段性用款計(jì)劃,加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)4、制定并審核公司財(cái)務(wù)的實(shí)施計(jì)劃監(jiān)督管理1、對上述各項(xiàng)的管理與實(shí)施10%2、監(jiān)督各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施內(nèi)部管理1指導(dǎo)本部門工作,監(jiān)督、指導(dǎo)和管理內(nèi)部員工培訓(xùn)50%2指導(dǎo)出納做好財(cái)務(wù)執(zhí)行工作3、對業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)4、各類公司帳務(wù)的管理和審核5、公司員工報(bào)銷審核6、對員工的工作指導(dǎo)與日常管理工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):總經(jīng)理所施督導(dǎo):公司所有員工2、協(xié)

17、作關(guān)系對外協(xié)作:工商、稅務(wù)等政府相關(guān)單位對內(nèi)協(xié)作:公司各職能部門及部門員工任職資格說明:1、學(xué)識(shí)要求大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷財(cái)會(huì)專業(yè)具有豐富的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),懂得財(cái)務(wù)法規(guī)和稅務(wù)法規(guī),具備一定程度的電腦操作知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)不少于2年同等職位經(jīng)驗(yàn)3、工作能力核心能力:具有極強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)籌分析能力基本能力:較強(qiáng)的審核、監(jiān)控能力4、心理品質(zhì)原則性強(qiáng)、敬業(yè)精神強(qiáng)、具有高度的保密意識(shí)5、生理機(jī)能身體健康、精力充沛、男女不限(2)出納職務(wù)名稱:出納職稱:管理所屬部門: 財(cái)務(wù)部直接上級(jí):總經(jīng)理晉升資格:2年以上出納崗位薪資等級(jí):職責(zé)總述職責(zé)分解工作權(quán)重規(guī)劃管理1協(xié)助總經(jīng)理處理公司財(cái)務(wù)日報(bào)表,同時(shí)協(xié)助會(huì)計(jì)做好對

18、公業(yè)務(wù)的工作40%2、管理好現(xiàn)金流,監(jiān)督、檢查銷售業(yè)務(wù)報(bào)表3、做好階段性財(cái)務(wù)執(zhí)行報(bào)表并呈報(bào)總經(jīng)理4、制定并審核公司財(cái)務(wù)的執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃監(jiān)督管理1、對上述各項(xiàng)的管理與實(shí)施10%2、監(jiān)督各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施內(nèi)部管理1監(jiān)督、指導(dǎo)和管理內(nèi)部員工的財(cái)務(wù)50%2、對業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用報(bào)銷3、各類公司進(jìn)出帳務(wù)的管理和審核4、公司貨物的盤存工作關(guān)系:1、督導(dǎo)關(guān)系所受督導(dǎo):總經(jīng)理所施督導(dǎo):公司所有員工2、協(xié)作關(guān)系對外協(xié)作:工商、稅務(wù)等政府相關(guān)單位對內(nèi)協(xié)作:公司各職能部門及部門員工任職資格說明:1、學(xué)識(shí)要求大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷財(cái)會(huì)專業(yè)具有豐富的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),懂得財(cái)務(wù)法規(guī)和稅務(wù)法規(guī),具備一定程度的電腦操作知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)

19、不少于2年同等職位經(jīng)驗(yàn)3、工作能力核心能力:具有極強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)籌分析能力基本能力:較強(qiáng)的審核、監(jiān)控能力4、心理品質(zhì)原則性強(qiáng)、敬業(yè)精神強(qiáng)5、生理機(jī)能身體健康、精力充沛、男女不限 2、招聘:經(jīng)理或者主管由公司總經(jīng)理招聘,專員、業(yè)務(wù)由人事行政部和用人部門總監(jiān)共同招聘。 3、待遇:工資組成分為基本工資+崗位工資+月度提成+年度提成+福利,崗位工資實(shí)行考核制,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。第三部分 人事管理系統(tǒng) (一)行政 1、上班時(shí)間:8:30-17:00(中午半小時(shí)吃飯) 2、節(jié)假日:實(shí)行輪休、單休。 3、請假:公司有急事,不得請假,確需請假按比例扣發(fā)當(dāng)天工資。 4、批準(zhǔn)請假權(quán)限 1天以內(nèi)由部門經(jīng)理批

20、準(zhǔn),2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),請假需有書面報(bào)告,并據(jù)報(bào)告扣發(fā)相應(yīng)工資。 5、例會(huì) (1)每周一8:30舉辦一次全員周例會(huì),匯報(bào)工作進(jìn)展和思想動(dòng)態(tài),人事行政部組織。 (2)銷售部定期召開專題銷售會(huì),市場部參與,由經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,監(jiān)督實(shí)施。 (3)每月30日16:00召開月末工作總結(jié)例會(huì),上交月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告,人事行政部負(fù)責(zé)組織。 (二)工作日報(bào)、周報(bào)及月報(bào) 每人配備一本工作筆記本,每個(gè)人都必須建立工作日記,周末例會(huì)檢查,并把檢查的結(jié)果存入個(gè)人業(yè)績檔案;每個(gè)員工月末例會(huì)必面交上月工作月報(bào)表,并要填寫下月工作計(jì)劃表。第四部分 激勵(lì)系統(tǒng) 一、表彰與獎(jiǎng)勵(lì) 除考核晉升級(jí)別外,還設(shè)立: (一)表彰獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容 1、品

21、德獎(jiǎng) 表彰獎(jiǎng)勵(lì)有積極的人生觀、價(jià)值觀、道德高尚、修養(yǎng)好的人。 2、敬業(yè)獎(jiǎng) 表彰獎(jiǎng)勵(lì)愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,忠于職守的人; 3、業(yè)績獎(jiǎng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)月度、季度、年度內(nèi)業(yè)績好的人; 4、特別獎(jiǎng) 表彰獎(jiǎng)勵(lì)在某一重大事件或行為中有突出貢獻(xiàn)的人; (二)表彰及獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別 1、部門內(nèi)部表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)200元(月度); 2、公司(公司)通報(bào),獎(jiǎng)勵(lì)600元(季度); 3、思路及行為對公司有特別貢獻(xiàn),由公司領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)特別獎(jiǎng)1000元,上不封頂; (三)獎(jiǎng)勵(lì)程序 1、業(yè)務(wù)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)由上一級(jí)主管提議; 2、由上一級(jí)主管填報(bào)表彰建議表,并簽署意見; 3、將表彰的材料報(bào)人事行政部; 二、晉級(jí) 主管晉級(jí)必須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn); 1、轉(zhuǎn)正定級(jí)

22、新員工試用1-3個(gè)月后,必須提交轉(zhuǎn)正申請報(bào)告,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,由公司批準(zhǔn); 2、晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 在定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)級(jí)差為100元200元不等; 三、晉職 1、條件 (1)連續(xù)三個(gè)月業(yè)績考評優(yōu)良; (2)申請的員工必須具有較好的業(yè)務(wù)水平,公正公平的心態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。對本職工作有獨(dú)特見解、使公司產(chǎn)生明顯效益。 2、程序 由本人填寫申請表,上一級(jí)主管整理業(yè)績材料,并簽署意見,并上報(bào)公司,由公司對其進(jìn)行綜合素質(zhì)考評,批準(zhǔn)后上任新的崗位。對因某一方面原因即暫時(shí)未被批準(zhǔn)的,重新填寫儲(chǔ)備干部任用表,作為后備干部,時(shí)機(jī)成熟再任用。第五部分 控制系統(tǒng) 一、述職 1、所有員工在季度末或下季度初要對本季度自己的思

23、想行為、工作等進(jìn)行述職。對上一級(jí)主管人員工作進(jìn)行反映。 2、述職要有書面材料,述職材料是企業(yè)絕密文件,任何人不得泄露。 3、述職不過關(guān)的,進(jìn)行第二次封閉式再述,若再不過關(guān),降級(jí)處理。 二、舉報(bào) 1、對不在述職中說明情況,員工可以越級(jí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)。舉報(bào)可以電話陳述和發(fā)電子郵件。 2、對舉報(bào)有功者,企業(yè)進(jìn)行秘密獎(jiǎng)勵(lì)。 三、行政處罰 1、行政處罰等級(jí) 員工行政處罰等級(jí)分警告、罰款、記過、降級(jí)、降職、開除等。 2、處罰原則 對完不成每月任務(wù),工作過程、工作行為達(dá)不到要求或工作中有重大失誤的,有重大違約行為的,可以進(jìn)行行政處罰。即可單獨(dú)執(zhí)行,又可附帶執(zhí)行。 3、處罰決定部門 由上一級(jí)主管處罰,情節(jié)

24、特別嚴(yán)重的,影響比較大的交由公司相關(guān)部門處理。所有行政處罰材料,都要存入人員檔案之中。 四、違規(guī)違紀(jì)處罰暫行規(guī)定 第一條:遲到、早退半小時(shí)每次處罰50元; 第二條:脫崗一天罰80元,脫崗二天罰200元,脫崗三天按自動(dòng)離職處理,并扣當(dāng)月全額工資。 第三條:上班時(shí)間看電影、錄像等娛樂性活動(dòng),睡覺等,每次罰100元; 第四條:除兼職人員外,從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除并扣發(fā)當(dāng)月所有工資及其他收入; 第五條:泄露公司機(jī)密,拉幫結(jié)派,搬弄事非造成不良后果或有意巫告陷害的每次罰500元; 第六條:對下屬考核不規(guī)范,未建檔并弄虛作假的,除由本人賠償損失外,另處罰500元。第七條:浪費(fèi)公司資源,造成費(fèi)用未達(dá)到效

25、果,必須進(jìn)行相應(yīng)的賠償;第八條:毀壞、浪費(fèi)宣傳用品,按浪費(fèi)、毀壞原值賠償; 第九條:由于工作失職,給企業(yè)造成損失,要如數(shù)賠償;第十條:惡意中傷,誹謗他人,而且工作拖拉,不能很好的和同事相處的,責(zé)令其辭職。五、升降制度1、所有人員實(shí)行“員工能上能下制度”,對有能力有業(yè)績、成績特別突出者除了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)外,公司將提供良好的發(fā)展平臺(tái),提升到適合的領(lǐng)導(dǎo)崗位上。2、對于工作拖拉、平庸、由于失職造成明顯的利益損害的,降級(jí)、降職直至解聘。六、員工守則 1、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛萬森公司。 2、遵紀(jì)守法,顧全大局,服從公司管理,完成公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。 3、努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

26、 4、一切為用戶著想,減少人為差錯(cuò),努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。 5、團(tuán)結(jié)互助,尊重他人,樹立集體奮斗的良好風(fēng)尚。 6、嚴(yán)守公司機(jī)秘,自覺維護(hù)公司安全。 7、待客熱情禮貌,服務(wù)周全,維護(hù)公司形象。 8、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于批評與自我批評。 9、堅(jiān)持真理,堅(jiān)持原則,不做有損公理道德之事。 10、愛護(hù)公司財(cái)物,堅(jiān)持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費(fèi)。 11、保持環(huán)境整潔,注意儀表、儀容。 12、加強(qiáng)品德修養(yǎng),倡導(dǎo)精神文明。六、考核(略,詳見考核表)第六部分 薪酬系統(tǒng)一、工資待遇杭州萬森環(huán)保技術(shù)有限公司薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系部門崗位職務(wù)工 資 體 系提成對照月度任務(wù)(萬元)營銷費(fèi)用備 注基本工資崗位工資津 貼銷售業(yè)績(萬元)提成(%)交通費(fèi)通訊費(fèi)午餐費(fèi)其他累計(jì)業(yè)績月度年度銷售門店銷售部經(jīng)理150010001001005元/日040320發(fā)生銷售費(fèi)用都必須填寫費(fèi)用申請單,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用指部門累計(jì)業(yè)務(wù)提成,月度任務(wù)指個(gè)人業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)參照銷售代表提成比例。所有提成按回款額計(jì)算。經(jīng)理助理1000500505002011

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