公司運營方案

1、公司運營方案一、 公司初期籌備一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎工作；二是解決主要業(yè)務中涉及的各項軟件，包括就業(yè)培訓課件、專業(yè)培訓課件的制作和修改討論；三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。 這三件事情必須在公司產(chǎn)生實際的運營成本前解決落實，可以大大的解決公司運營的時間浪費二、 初期市場運營（一） 市場調(diào)研評估1、時間周期市場初期運營的調(diào)研整體時間是在公司成立前完成，時間控制在一月以內(nèi)，時間起點以公司前期籌備為準具體分為：一階段：討論確定調(diào)研的高校，并和相關學校取得聯(lián)系，確定能達成調(diào)研可行性的高校，時間控制在一周內(nèi)二階段：和目標學校相關聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程，確定調(diào)研具體時間，時間控

2、制在一周內(nèi)三階段：實施調(diào)研工作， 并完成對調(diào)研的評估，根據(jù)評估結果制定或者調(diào)整公司的市場策略2、調(diào)研目標完成 2 個以上的高校調(diào)研，通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息，對照公司構想和實際調(diào)研評估結果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件，公司負 責人達成一致。3、調(diào)研方式（ 1） 調(diào)查問卷內(nèi)容：經(jīng)過公司討論形成具體的調(diào)查問卷表，內(nèi)容包括但不限于目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關注的問題等實施方式：利用目標高校的學生組織，協(xié)會、學生會等，在班級會議或 者是集體會議活動中填寫，統(tǒng)一時間回收，必要可進行小額的費用考慮（2） 報告會內(nèi)容：通過就業(yè)形

3、勢、人才定位為主題，吸引在校學生聽課實施方勢：通過就業(yè)辦公司或者院系 領導、學生組織來實現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流，明確報告會意圖，宣傳 公司宗旨和構想，現(xiàn)場設定意向報名點，只是意向報名，實為市場調(diào)研4、調(diào)研評估通過調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映，總結出市場情況，形成文件，確定公司運營 方針（二） 市場定位及開發(fā)1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題，就可行性和可操作性而言，就 業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務，附帶部分股票專業(yè)技術培訓，股票專業(yè)技術培訓和就 業(yè)培訓配套宣傳： （ 1）客戶群體：在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生，以經(jīng)濟相關專業(yè)為突破口，挖 掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或

4、者對金融業(yè)有興趣的人群（ 2）主線：公司前期發(fā) 展不確定因素較多，選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應需求容量的 做法，因此目標的客戶群體應當是 2、3 線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專 院校，盡量避免一流院校，重點可以是在二本、三本院校，學生群體有一定的知識水平和 對工作競爭的意識，這是我們首要考慮的群體2、市場開發(fā)戰(zhàn)略2.1 就業(yè)培訓主要以會議營銷和網(wǎng)絡書刊等宣傳載體進行，具體構想如下：2.1.1會議營銷：這是公司市場戰(zhàn)略重點，流程如下：確定目標院校t制定開發(fā)策略t目 標院校的聯(lián)系洽談t營銷報告會的準備t會議營銷的實施t完成營銷目標確定目標院校： 經(jīng)過公司討論和資源

5、載體整體確定目標學校， 主要考慮包括學 校人數(shù)、 學生整體素質(zhì)、 公 司人脈資源、可操作性等因素制定開發(fā)策略：確定開發(fā)突破口、確定聯(lián)系對象、洽談方式 等策略，聯(lián)系對象 的首要標準為有能力完成報告會的組織召集工作，如院系領導、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學生會協(xié)會主席等目標院校的聯(lián)系洽談：由公司負責人進行聯(lián)系和洽談工 作，確定報告會的時間、 地點、預計人數(shù)、對象、形勢等具體事項，營銷報告會準備：主 要是確定主講人和內(nèi)容，制作修改課件并通過公司討論會議營銷的實施：同時進行就業(yè)培 訓和股票專業(yè)培訓的引導， 公司做好相關準 備，現(xiàn)場報名、 意向報名、 聯(lián)系方式的收集等， 會議營銷要達 到預期效果并進行評估2.1

6、.2 網(wǎng)絡書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園網(wǎng)站等進行宣傳。同時可在校園招 聘招生代表， 設置招生點， 制定具體的招生代表薪酬結構， 可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量。2.2 股票專業(yè)技術培訓本項業(yè)務除了和就業(yè)培訓同時宣傳外，在公司現(xiàn)有學員中積極引導和發(fā)展，公司準備好相關的培訓課程課件。（三） 公司運營1、 公司組織框架總經(jīng)理（一名）原則上由公司法人擔任，或有公司股東任命，全面負責公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施副總經(jīng)理（一名）由公司股東擔任，或有公司股東任命， 和總經(jīng)理共同負責公司運營， 制定公司整體策略和具體事項的實施 ：對外招聘，協(xié)助公司負責人做好市場拓

7、展工作兼任公司總經(jīng)理助理（一名）人力資源工作：各項對外工作找財務公司替代，公司內(nèi)部的賬務由副總經(jīng)理兼財務（一名）任 ：由公司負責 人兼任，全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(jiān)（一名）課程和制作培訓課件：參與公司培訓課件的制作和具體培訓的實施，視情況而定培訓講師（若干）人選2、 公司基 本管理制度由公司經(jīng)營層討論具體管理辦法， 包括薪酬、 公司權益分配、 日常管理制度等， 具體細節(jié)討論通過后形成公司文件（四） 公司初期各項營業(yè)目標1、 解決公司生存問題， 在重慶各高校顯示出一定熟悉度， 公司的就業(yè)培訓 業(yè)務穩(wěn)定運營， 各項培訓課程體系成熟， 兼?zhèn)漭^強的實用性， 在重慶各金 融機構有一定的知名

8、度， 達成廣 泛的長期合作協(xié)議，力爭在用人單位有一 定口碑2、 營業(yè)收入目標2.1 公司自成立產(chǎn)生各項營業(yè)費用為起點，爭取 2 月內(nèi)實現(xiàn)第一筆收入2.2 具體營業(yè)收入目標，經(jīng)公司運營層討論制定公司中期發(fā)展戰(zhàn)略一） 公司業(yè)務擴容在經(jīng)過初期運營達到目標后， 可將公司主要業(yè)務多元化， 公司業(yè)務框架如下：1、就業(yè)培訓2、學生市場操盤手培訓3、社會股民培訓4、證券、期貨經(jīng)紀5、委托理財（二） 公司運營構想公司成立三大業(yè)務板塊，分設部門，各部門由部門總經(jīng)理全面負責， 公司主要負責人統(tǒng)籌公司全面工作1、培訓業(yè)務部1.1 就業(yè)培訓延續(xù)公司初期運營模式1.2 學生市場操盤手培訓延續(xù)公司初期運營模式1.3 社會股

9、民培訓由于重慶主城區(qū)這項業(yè)務有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強的 市場競爭能力，二、三線城市正在發(fā)展起來，股民群體日益擴大，而且普遍缺乏系統(tǒng)專業(yè) 的知識，并且收到各金融機構干擾較小，對金融培訓不容易出現(xiàn)抵觸和麻痹心理。因此主 要業(yè)務拓展發(fā)展二、三線城市，一公司性質(zhì)通過各區(qū)縣銀行合作進行宣傳、課程試講，主 要依托銀行的客戶資源和客戶召集能力進行，視情況可在當?shù)卦O立臨時的授課點或者長期 授課點，2、經(jīng)紀代理業(yè)務部在公司有一定財力情況下， 組成專門的此項業(yè)務部門， 重點通過電話營 銷和培訓會網(wǎng)絡等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā)，與證券期貨公司達成居間協(xié) 議，由公司統(tǒng)一指導運營。以目前的市場

10、情況看，應該以期貨公司居間業(yè)務為重點。 一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足，能給出較大比例的返傭，二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專業(yè)性較強，以公司能力更 能加大對客戶的影響力。3、委托理財部此項業(yè)務存在一定監(jiān)管風險，對該部門的定位是客戶在精不在多。 可由公司擔保承擔一部分客戶風險，交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系，公司專人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系！1 集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要： 多種經(jīng)營橫向業(yè)務展開的需要。2 打通供應鏈縱向業(yè)務展開的需要，3 多地區(qū)多形式在經(jīng)營空間上拓展的需要，4 擴大經(jīng)營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。 但

11、是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經(jīng)營，而與此同時，通過集團管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經(jīng)營規(guī)模的過大，通過集中管理，降低管理成本，避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之后，我們就知道了集團公司的一般經(jīng)營方式必然是：網(wǎng)絡或耗散式的經(jīng)營模式，即每一個組分是獨立的 （尤 ，組分之間的關聯(lián)是通過集團預設的管理協(xié)議關系其是財務上是獨立的）或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關系來建立的，但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的，即他們之間應該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理，基于我們對管理的理解，我們認為集團公司的

12、管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。一：提出集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀。 二：明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構。 三：確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能，并付諸實施。 四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調(diào)他們之間的關聯(lián)關系。五：實施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度。六：調(diào)配相關資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。七：統(tǒng)籌以上各項工作。也就是說集團公司的任務不是具體的業(yè)務實施，而是管理任務，當然這里的管理已不是對 人的管理，而是對公司的管理，對組織的管理。在制定集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀方 面，集團領導應該反復拷問自己我們集團靠什么生存， 靠什么比其他企業(yè)、 集團做得更好？ 我們的理念是什么？目

13、標在哪里？需要怎樣的核心價值？然后明確之，廣而告之讓所有的 人，包括集團的經(jīng)營者，參與者，現(xiàn)有客戶，潛在客戶，及非相關人員，讓社會所有的力 量來監(jiān)督集團實現(xiàn)這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深 入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現(xiàn)，讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落 是集團品牌的最大升值。集團經(jīng)營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立，集團經(jīng)營 的核心永遠是集團品牌的樹立。在明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構方面。確立了集團經(jīng)營的理念、目標、價值 觀以后，公司的經(jīng)營方向基本已經(jīng)確定，接下來的任務就是將經(jīng)營方向進一步明確，然后 確立在此方向上的盈利模式，一般來

14、講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣 提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據(jù)不敗之地，而投資回報方面的考慮可以讓其 下的子公司考慮得更詳細一點，因為它管理的已經(jīng)不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業(yè)了， 投資回報會相對比較穩(wěn)定， 并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。 也就是說， 集團公司在考慮盈利模式時，這 ，而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經(jīng)不單純是 金錢上的“利” ，集團應該更多地應該考慮的是：怎樣適應市場變化的需要，怎樣提升集 團的核心競爭力，怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營，切記集團公司的使命是： 優(yōu)化管理，擴大經(jīng)營，占領市場。只要真正贏得了市場，金錢上的“利

15、”也就會水到渠成 了。而盈利模式一旦確定，為了實現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來，組織結構框架基本上也就可以看清了。在確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能， 并付諸實施方面。集團公司的職責功能應該并不多， 只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團公司內(nèi)進行組織和實施， 并且我認為如果是具體的業(yè)務領域的工作的話，就應該獨立出去，以便簡化管理，例如連 鎖店集團的統(tǒng)一倉儲管理，配送功能應該作為普通業(yè)務功能由專業(yè)子公司負責運營，而集 團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有，經(jīng)營策劃、品牌推廣、公共關 系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應急處理部門等少數(shù)幾個部門。當然集團公

16、司 的功能職責根據(jù)行業(yè)的不同，習慣的不同還是會有很大的分別的，但是原則上還是從簡， 以及以管理任務為主進行設置。在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調(diào)它們之間的關系方面。由于集團公司將各業(yè)務職能 分攤到各子公司去完成，為了實現(xiàn)集團公司的整體目標，各子公司必須協(xié)同配合，但是我 們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據(jù)，因此當這樣的協(xié)調(diào)工作會影響到 各子公司各自的盈利目標達成時，各子公司會站在各自的立場上采取判斷，而不是集團利 益最大化的立場上進行判斷，因此集團公司始終應該強化子公司之間的協(xié)調(diào)，并建立起相 應的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助， 使得他們

17、更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動，而這離不開日常的子公司間密 切溝通與協(xié)作。在實施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的 制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外，公司更應該建立起獨立的，第三方審查制度， 以加強對子公司的監(jiān)管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制，但是也絕不是 放任不管。所以集團公司必須由經(jīng)營策劃部門制定一系列的子公司運營規(guī)范體系，以便對 子公司的行為進行監(jiān)控。 同時這樣的監(jiān)控必須落到實處， 成為考核子公司業(yè)績的重要指標。 切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集 團公司理念，走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤，從長遠看一定是會危害集團公司的生存 的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營監(jiān)察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。在調(diào)配相關資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為 了發(fā)揮管理的優(yōu)勢，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢，而這里的資源更主要地集中在人力和財 力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作，必需整合以上 各種要素，適時地果斷決策、謹密執(zhí)行。另外集團