工作目標(biāo)與計(jì)劃1課件

1、（X*2+5）*50+365+age-615=?,試試看，你知道了什么？,3,工作目標(biāo)與計(jì)劃,編寫(xiě)：蔣連超/盛 贛 審核：張小寧 【惠陽(yáng)中建科技培訓(xùn)部】,課程目的,懂得目標(biāo)的重要性及制定目標(biāo)的方法 懂得計(jì)劃的重要性及怎樣制定、實(shí)施計(jì)劃,課程大綱,什么是目標(biāo) 如何設(shè)定目標(biāo) 什么是計(jì)劃 如何制定計(jì)劃 計(jì)劃的實(shí)施,一、什么是目標(biāo),1.目標(biāo)的定義 2.目標(biāo)重要性 3.目標(biāo)的作用 4.目標(biāo)的種類,一、什么是目標(biāo),1.目標(biāo)的定義 希望達(dá)到的未來(lái)狀態(tài),即指你想要完成 的事，它可能很龐大或很渺小，也許是未 來(lái)或著就在今天。,請(qǐng)用紙寫(xiě)出你自己的人生目標(biāo)， 并大聲念出來(lái)！,五條毛毛蟲(chóng)的故事,你是哪條毛毛蟲(chóng)呢？,2

2、.目標(biāo)重要性（哈佛的調(diào)查）,一、什么是目標(biāo),27%,25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英,大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等,幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī),幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣?huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界,二十五年后：,案例：查德威克游海峽 分析：學(xué)

3、員進(jìn)行原因分析,3.目標(biāo)的作用 指引方向，明確重點(diǎn) 檢討行為，評(píng)估進(jìn)展 預(yù)知結(jié)果，產(chǎn)生動(dòng)力,一、什么是目標(biāo),一、什么是目標(biāo),人生車輪圖,事業(yè),健康,財(cái)富,友情,知識(shí),家庭,明確的 (Specific) 可衡量的 (Measurable) 可達(dá)成的 (Achievable) 相適的 (Relevance) 時(shí)間性 (Timeliness）,1.目標(biāo)的設(shè)定（SMART原則）,二、如何設(shè)定目標(biāo),明確的 (Specific) 是我們想達(dá)到的結(jié)果，必須明確地指出我們將 在什么時(shí)間范圍內(nèi)、達(dá)成何種明確的結(jié)果。,實(shí)例： “電話機(jī)6938系列，要達(dá)到生產(chǎn)規(guī)定的數(shù)量?！?“電話機(jī)6938系列，每天產(chǎn)量2400臺(tái)

4、，每小時(shí)240臺(tái)?！?二、如何設(shè)定目標(biāo),可衡量的 (Measurable) 如同一把尺子，明確地衡量目標(biāo)是否達(dá)成。 衡量目標(biāo)的三個(gè)緯度 ：數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間。,實(shí)例： “每一種產(chǎn)品要保證質(zhì)量，每一天要進(jìn)行改善?！?“電話主機(jī)、手機(jī)每日在執(zhí)錫、裝配、包裝、測(cè)試中壞機(jī)之 和不能超過(guò)100臺(tái)。”,二、如何設(shè)定目標(biāo),可達(dá)成的 (Achievable） 相適的 (Relevance) 須是可以達(dá)成的。而且應(yīng)是實(shí)際工作所需要的， 即下級(jí)目標(biāo)必須對(duì)上級(jí)目標(biāo)的完成具有支持性。,實(shí)例： “電話機(jī)MD491系列每天產(chǎn)量1000臺(tái)，每小時(shí)100臺(tái)，質(zhì)量由原來(lái)的96%提高到100%。” “電話機(jī)MD491系列每天產(chǎn)量1

5、000臺(tái)，每小時(shí)100臺(tái)，質(zhì)量 由原來(lái)的96%提高到96.5%?！?二、如何設(shè)定目標(biāo),時(shí)間性 (Timeliness） 任何一種目標(biāo)都必須指明達(dá)成的期限。 作用：避免拖延和行動(dòng)綱領(lǐng)的擬定,實(shí)例： “將本組的員工流失率由25%降至5%?！?“在本年度六月份前將本組的員工流失率由25%降至5%?！?二、如何設(shè)定目標(biāo),2.目標(biāo)的選?。═字型評(píng)估法）,二、如何設(shè)定目標(biāo),像剝洋蔥一樣，將大目標(biāo)分解成若干個(gè)小目標(biāo)，再將每個(gè)小目標(biāo)分解成若干個(gè)更小的目標(biāo)，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么,即時(shí)目標(biāo),3.目標(biāo)的分解（剝洋蔥法）,二、如何設(shè)定目標(biāo),在目標(biāo)管理課程上，有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師：老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)

6、賺100萬(wàn)！請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢？ 老師便問(wèn)他：“你相不相信你能達(dá)成？”他說(shuō)：“我相信！”老師又問(wèn)：“那你知不知到要通過(guò)哪行業(yè)來(lái)達(dá)成？”他說(shuō)：“我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)。”老師接著又問(wèn)他：你認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)？他說(shuō)：只要我努力，就一定能達(dá)成。 “我們來(lái)看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力： 根據(jù)我們的題成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。 一年：300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月：25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天：8300元業(yè)績(jī)?！拔艺f(shuō)。 ”每一天：8300元業(yè)績(jī)。大既要拜訪多少我 老師接著問(wèn)他：“大概要50個(gè)人?！?，那么一天要50人：一個(gè)月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個(gè)客戶。 這

7、時(shí)老師又問(wèn)他：“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒(méi)有18000個(gè)A類客戶？”他說(shuō)沒(méi)有?！叭绻麤](méi)有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢？”他說(shuō)：“至少20分鐘。”我說(shuō)“每個(gè)人要談20分鐘，一天要談50個(gè)人，也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在與客戶交談上，還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你能不能做到？”他說(shuō)：“不能。老師，我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的。的確，計(jì)劃是目標(biāo)的度量?jī)x。,3.目標(biāo)可行性評(píng)估,二、如何設(shè)定目標(biāo),1.計(jì)劃的定義 2.計(jì)劃的種類 3.計(jì)劃的特點(diǎn),三、什么是計(jì)劃,1.計(jì)劃的定義 計(jì)劃是為完成一定的目標(biāo)而事前對(duì)措 施和步驟作出的部署。,三、什么是計(jì)劃,2.計(jì)劃的種類

8、按性質(zhì)分：學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等 按范圍分：個(gè)人計(jì)劃、班組計(jì)劃、單位計(jì)劃等 按時(shí)間分：月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃等 按內(nèi)容分：綜合計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃等,三、什么是計(jì)劃,3.計(jì)劃的特點(diǎn) 預(yù)見(jiàn)性和可行性 指導(dǎo)性和可變性,案例:牛仔大王李維斯,三、什么是計(jì)劃,計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上，目標(biāo)刻在石頭上！,案例討論 日本一鐵路旁某制造工廠，每到晚上十一點(diǎn)，生產(chǎn)線上的產(chǎn)品不良率高達(dá)30%，如果你是該廠車間負(fù)責(zé)人你認(rèn)為問(wèn)題出在何處？請(qǐng)談?wù)勀愕挠^點(diǎn)！,四、如何制定計(jì)劃,1.調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 2.確立目標(biāo) 3.計(jì)劃制定的方法,四、如何制定計(jì)劃,1.調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 弄清楚問(wèn)題的性質(zhì) 常見(jiàn)問(wèn)題 偶發(fā)問(wèn)題 查找影響問(wèn)題的主要原因,四、如何制定計(jì)劃,2.確立目標(biāo) 遵循設(shè)定目標(biāo)的（SMART原則）,四、如何制定計(jì)劃,四、如何制定計(jì)劃,3.計(jì)劃制定的方法 工作計(jì)劃因考慮的因素：5W2H What 做什么(目標(biāo)) Why 為什么要做(行動(dòng)的理由及重要程度) Who 誰(shuí)去做(責(zé)任分工) Where 在哪里(行動(dòng)的地點(diǎn)及區(qū)域) When 何時(shí)進(jìn)行及完成(行動(dòng)的時(shí)限) How to do怎樣去做(行動(dòng)的方法及要求) How much 要多少人力物力(