街道辦事處勞動(dòng)保障服務(wù)工作總結(jié)

1、街道辦事處勞動(dòng)保障服務(wù)工作總結(jié)XX年，勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)所在街道辦事處和XX區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)以及各社區(qū)的全力配合下，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)群眾”的理念，求真務(wù)實(shí)，落實(shí)相關(guān)扶持政策和優(yōu)惠政策，努力完成各級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作，扎實(shí)推動(dòng)了勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)工作的有序開展，現(xiàn)將我所一年來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：就業(yè)工作是勞動(dòng)保障所的工作重點(diǎn)之一，我所今年繼續(xù)加強(qiáng)再就業(yè)政策落實(shí)力度，完善就業(yè)工作機(jī)制，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好就業(yè)工作，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止10月底各項(xiàng)目標(biāo)完成情況：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員目標(biāo)數(shù)995人，完成1077人，完成比例108% ；持證人員再就業(yè)目標(biāo)數(shù)315人，完成389人

2、，完成比例123%；就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)目標(biāo)數(shù)120人，完成230人，完成比例192%。辦理就業(yè)失業(yè)登記證55人。管理退休人員5655 人。居民養(yǎng)老參保人數(shù)202 人。一、提高思想業(yè)務(wù)水平，更好的為民服務(wù)。勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障工作政策性比較強(qiáng)，并且與居民的利益息息相關(guān)，提高思想認(rèn)識(shí)，掌握國(guó)家政策，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是對(duì)每個(gè)勞動(dòng)保障工作人員的要求。為進(jìn)一步提高街道、社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平，把勞動(dòng)保障服務(wù)工作做得更好，更扎實(shí)，服務(wù)所每月進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并講解各類報(bào)表，資料歸類等相關(guān)疑問。根據(jù)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況制定不同的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。在每月定期召開的例會(huì)上，服務(wù)所組織認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策

3、，各社區(qū)上報(bào)當(dāng)月具體服務(wù)情況并對(duì)其工作進(jìn)行總結(jié)。主要是對(duì)工作中遇到的問題大家一起探討解決，這樣才能更好的為居民做好解答咨詢、政策講解、業(yè)務(wù)辦理等工作。二、以服務(wù)為載體，拓展就業(yè)途徑。一是開展“四送”活動(dòng)。我服務(wù)所積極探索創(chuàng)新，改變服務(wù)理念以“被動(dòng)”服務(wù)變?yōu)椤爸鲃?dòng)”服務(wù)。在制定工作計(jì)劃上，突出服務(wù)的主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)“主動(dòng)服務(wù)優(yōu)先，被動(dòng)服務(wù)為輔”的理念。開展“四送”活動(dòng)，即“送政策、送崗位、送扶能、送服務(wù)”。將溫暖送進(jìn)困難群眾心里，達(dá)到“進(jìn)百家門、知百家情、暖百家心”的作用。通過“四送”活動(dòng)以及宣傳欄、黑板報(bào)、媒體等全方位的宣傳形式，使居民不出家門、不出樓道就能了解政策，感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)心。二

4、是挖掘信息渠道。開發(fā)崗位，促進(jìn)就業(yè)。發(fā)揮社區(qū)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，收集就業(yè)信息，并密切保持與轄區(qū)用工單位建立聯(lián)系制度，簽訂援崗協(xié)議書。要求轄區(qū)成員單位提供就業(yè)崗位，解決失業(yè)人員就業(yè)問題。利用社區(qū)自身資源，挖掘社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就業(yè)崗位信息，多渠道地開發(fā)就業(yè)崗位；要求各社區(qū)大力收集社區(qū)手工藝、來(lái)料加工等工作充實(shí)就業(yè)崗位，為不同層次就業(yè)群體提供就業(yè)崗位，形成失業(yè)人員足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)就業(yè)好格局。三是建立援助平臺(tái)。依托社區(qū)認(rèn)真開展就業(yè)困難人員調(diào)查摸底，掌握底數(shù)，并適時(shí)開展“一對(duì)一或多對(duì)一”幫扶活動(dòng)，直至其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。將“就業(yè)援助月”活動(dòng)落實(shí)到位，通過援助月活動(dòng)走訪就業(yè)困難人員家庭42戶，通過我們走訪幫助就業(yè)

5、困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)9人。在開展“春分行動(dòng)”活動(dòng)中，服務(wù)所與學(xué)院路社區(qū)開展了農(nóng)民工政策宣傳活動(dòng)。對(duì)我轄區(qū)的農(nóng)民工進(jìn)行了摸底，并掌握了他們的就業(yè)需求，認(rèn)真解答居民和農(nóng)民工提出的一些問題。在這次活動(dòng)中共發(fā)放宣傳資料120多份，提供用工崗位70多個(gè)，為他們提供了就業(yè)平臺(tái)。四是強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)幫扶。今年辦事處成立了創(chuàng)業(yè)孵化園，為了讓有創(chuàng)業(yè)意愿的人員能夠享受創(chuàng)業(yè)孵化園的扶持政策。我們通過張貼通知、微信平臺(tái)等方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)宣傳，通過我們的宣傳已有50多名創(chuàng)業(yè)者報(bào)名入駐。服務(wù)所對(duì)這些人進(jìn)行了審核，有39名人員符合條件，截止目前我們將25份初步審理合格材料全部上報(bào)勞動(dòng)局進(jìn)行入駐審批，為創(chuàng)業(yè)者們提供了新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。五是抓培訓(xùn)

6、、促就業(yè)。我事務(wù)所以及各社區(qū)勞動(dòng)保障工作站充分發(fā)揮基層公共服務(wù)平臺(tái)的作用。一方面抓好失業(yè)人員管理服務(wù)基礎(chǔ)工作，摸清失業(yè)人員的求職意愿和培訓(xùn)情況。密切與培訓(xùn)學(xué)校和家政服務(wù)公司等用人單位聯(lián)系，動(dòng)員組織失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等參加就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，為其提供更多的就業(yè)崗位信息；另一方面積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員參加市、區(qū)舉辦的“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”、“公益性崗位招聘”等各種主題大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。同時(shí)還積極與城區(qū)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，組織有就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行各項(xiàng)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),為其實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。今年以來(lái)共組織發(fā)動(dòng)轄

7、區(qū)各類失業(yè)人員參加各類培訓(xùn)54人。為適應(yīng)用工市場(chǎng)和就業(yè)人員的實(shí)際需求，我們緊緊圍繞“以培訓(xùn)促就業(yè)”這一根本目標(biāo)，以提高就業(yè)人員的自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提升就業(yè)能力為指導(dǎo)思想，有目的、有計(jì)劃、有步驟地開展技能培訓(xùn)。每年我們都將“愛百幫”職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校請(qǐng)到我轄區(qū)，并在各社區(qū)召開不同內(nèi)容的就業(yè)培訓(xùn)。今年，我們還是將就業(yè)培訓(xùn)做為工作的重中之重，根據(jù)每人的就業(yè)需求及自身情況針對(duì)性的開展就業(yè)培訓(xùn)。對(duì)那些年齡偏大文化水平低、無(wú)一技之長(zhǎng)的人員引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單易學(xué)的技能例如手工編織；還對(duì)一些需要照顧家庭無(wú)時(shí)間限制的人員引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)一些養(yǎng)老護(hù)理或按摩等技能，讓他們掌握一技之長(zhǎng)才會(huì)有更多的擇業(yè)機(jī)會(huì)。今年，我

8、們召開了培訓(xùn)會(huì)四期，60多名人員進(jìn)行了養(yǎng)老護(hù)理、育嬰、按摩、手工編織等技能培訓(xùn)，并且有8人通過培訓(xùn)后找到了合適的崗位。服務(wù)所還組織技能培訓(xùn)人員統(tǒng)一參加技能鑒定，使從業(yè)人員執(zhí)證上崗。并指導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)的個(gè)體戶落實(shí)享受國(guó)家的各項(xiàng)扶持政策。三、耐心細(xì)致做好基礎(chǔ)及臨時(shí)性工作（一）做好靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼就業(yè)困難人員從事靈活就業(yè)可享受政府給予的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，自這一惠民政策開始實(shí)行以來(lái)，我事務(wù)所積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織本所工作人員及社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。為避免出現(xiàn)漏報(bào)的現(xiàn)象，力求所有經(jīng)辦人員吃透政策，確保執(zhí)行政策不出偏差，兌現(xiàn)政策不出問題，落實(shí)政策不打折扣。截止目前

9、，我所累計(jì)為22名就業(yè)困難人員申請(qǐng)辦理靈活就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼，真正做到為民辦實(shí)事辦好事，將惠民政策落到實(shí)處。（二）做好小額貸款的還款工作小額擔(dān)保貸款一直是就業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的有力保障。我們做到在最短時(shí)間為貸款人員辦理各項(xiàng)手續(xù)。對(duì)還款人員我們進(jìn)行跟蹤管理、跟蹤服務(wù)。截目10月份還款3人，12月份還款3人，確保全部還款。（三）做好上級(jí)的各項(xiàng)檢查工作服務(wù)所一直以創(chuàng)建“充分就業(yè)街道”為目標(biāo)，以認(rèn)真落實(shí)就業(yè)政策和對(duì)各類就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助為重點(diǎn)，以完善社區(qū)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)為入口。進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，提升了社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。使各社區(qū)達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。今年，我

10、們將吉安社區(qū)制定為創(chuàng)建省級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”，為接受考核組的檢查驗(yàn)收，服務(wù)所與社區(qū)協(xié)助員逐項(xiàng)精心準(zhǔn)備，并提前對(duì)吉安社區(qū)的相關(guān)資料進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)，等待接受上級(jí)檢查組驗(yàn)收。四、扎實(shí)做好退休人員管理服務(wù)工作一是加強(qiáng)社會(huì)化管理基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)移交社區(qū)的退休人員我們實(shí)行登記見面，跟蹤管理。協(xié)助員們?cè)诘谝粫r(shí)間走訪上門，完善信息表，建設(shè)管理臺(tái)帳和工作記錄。實(shí)行跟蹤管理，定期走訪。堅(jiān)持把對(duì)孤寡、高齡等困難老人的管理服務(wù)作為退管工作重點(diǎn)。認(rèn)真做好轄區(qū)企業(yè)退休人員移交工作，完善退休人員信息庫(kù)，掌握退休人員生存和流動(dòng)狀況，做好每年兩次的資格認(rèn)證工作。針對(duì)認(rèn)證工作，服務(wù)所專門召開了會(huì)議，對(duì)每位協(xié)助員強(qiáng)調(diào)了資格認(rèn)證的重要性

11、。要求協(xié)助員用各種形式進(jìn)行認(rèn)證，確保認(rèn)證的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，以順利完成全年兩次的資格認(rèn)證工作。二是做好退休人員服務(wù)工作。在各社區(qū)不同形式的開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富退休人員的業(yè)余生活。對(duì)孤寡、高齡老人我們定期進(jìn)行上門服務(wù)，幫助他們解決一些生活問題。今年，我們共組織了兩次健康體檢公益義診活動(dòng)，200多名社會(huì)管理的退休人員免費(fèi)參加了公益義診活動(dòng)。五、精確服務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)零差錯(cuò)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是勞動(dòng)保障工作的重要部分之一，涉及及時(shí)參保、養(yǎng)老金足額發(fā)放等群眾切身利益息息相關(guān)問題。一個(gè)小小的差錯(cuò)，就可能會(huì)給居民造成很大的影響。在日常工作中，居民醫(yī)保、居民養(yǎng)老每項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)置一名負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格把關(guān)審核，針對(duì)易出現(xiàn)的問題，服

12、務(wù)所多人進(jìn)行審核，做到及時(shí)準(zhǔn)確。并要求協(xié)助員進(jìn)行入戶宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，做到應(yīng)保盡保。六、全名參保工作全民參保登記工作是今年工作的重中之重，也是一項(xiàng)時(shí)間緊、任務(wù)重的工作，要求做到“查不漏戶，戶不漏人，人不漏項(xiàng)”的目標(biāo)。我們多次召開會(huì)議，進(jìn)行布署，要求做到一天一匯報(bào)，及時(shí)掌握每天的入戶信息，通過社區(qū)兩個(gè)月的努力我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的26080人進(jìn)行了登記，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)，吉安社區(qū)還被評(píng)為全民參保工作的先進(jìn)單位?，F(xiàn)在我們統(tǒng)一進(jìn)行微機(jī)錄入工作。七、XX年工作計(jì)劃（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，確保再就業(yè)指標(biāo)任務(wù)完成。（二）深入轄區(qū)摸底調(diào)查、大力宣傳，確保援助月活動(dòng)取得實(shí)效。（三）繼續(xù)加大小額

13、擔(dān)保貸款的力度，做好辦理小額擔(dān)保貸款人員的跟蹤管理、跟蹤服務(wù)，并確保貸款的安全收回。（四）做好對(duì)駐街單位進(jìn)行用工摸底工作，并簽訂就業(yè)援助協(xié)議書，了解各單位他們的經(jīng)營(yíng)狀況以及用工需求，對(duì)他們做詳細(xì)的分類性登記，掌握他們的用工信息，為他們尋找合適的人員上崗解決他們的燃眉之急，同時(shí)也為下崗失業(yè)人員與駐街單位搭起就業(yè)的橋梁。（五）做好靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼工作。（六）繼續(xù)做好高校畢業(yè)生援助服務(wù)月活動(dòng)，9月份針對(duì)大中專畢業(yè)生召開專場(chǎng)招聘會(huì)，為他們提供就業(yè)平臺(tái)。落實(shí)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼政策，為符合條件自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生提供小額貸款服務(wù)。（七）利用愛百幫學(xué)校在我轄區(qū)組織各種形式的就業(yè)培訓(xùn)。（八）做好特殊家庭的援助工作，特別是對(duì)“零就業(yè)家庭”做到動(dòng)態(tài)歸零。（九）做好新政策的宣傳工作。（十）退管工作1