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文檔簡介
1、董事長秘書工作總結(jié)xxxx年5月,根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的需要以及集團(tuán)近階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),董事長秘書室與總經(jīng)辦在職能上進(jìn)行了分離.秘書室成為一個(gè)獨(dú)立的部門直接對集團(tuán)董事長負(fù)責(zé),協(xié)助并配合集團(tuán)董事長統(tǒng)籌與組織開展集團(tuán)各項(xiàng)重點(diǎn)工作.在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與帶領(lǐng)下,秘書室全體員工認(rèn)真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業(yè),通過近2個(gè)月的努力,完成了部門的基本定位,協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)與跟進(jìn)落實(shí),突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)及秘書室日常工作,確保了集團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展,起到了良好的上傳下達(dá)的作用.總結(jié)二零零六年上半年的工作,現(xiàn)秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1-4月
2、份的部分總經(jīng)辦工作,第二部分是5-6月份的秘書室工作,現(xiàn)綜述如下:一、秘書室各成員1-6月份的主要工作:1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作.2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作.3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作.4、oa系統(tǒng)各類報(bào)批文的回復(fù),跟蹤、打印、信息反饋工作.5、跟進(jìn)南罐項(xiàng)目相關(guān)資料的整理,復(fù)印,歸檔工作.6、董事長室資料與文件的整理與歸檔.7、董事長會議紀(jì)要及發(fā)放工作.8、董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準(zhǔn)備.9、集團(tuán)各類會議中所有決議事項(xiàng)及工作的落實(shí)與跟進(jìn),將實(shí)際情況及時(shí)上報(bào)董事長.10、協(xié)助董事長協(xié)調(diào)與處理各項(xiàng)工作.11、酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟
3、進(jìn).12、集團(tuán)各部門每周工作總結(jié)的收集與集團(tuán)備忘錄的整理工作.13、集團(tuán)公章的管理工作.14、集團(tuán)蓋章手續(xù)的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報(bào)銷單等的審批、核查、整理與存檔工作.15、集團(tuán)企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作.16、總經(jīng)理辦公室會議紀(jì)要的記錄與發(fā)放工作.17、集團(tuán)各部門每周工作周報(bào)的收集及整理工作.18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫.19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作二、工作中所取得的成績及存在的不足1、工作中所取得的成績協(xié)助董事長協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn)酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經(jīng)理與現(xiàn)任酒店總經(jīng)理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項(xiàng)工作的正常
4、運(yùn)轉(zhuǎn).協(xié)助董事長處理各項(xiàng)突發(fā)事件、協(xié)助董事長統(tǒng)籌與跟進(jìn)各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團(tuán)上半年無發(fā)生重大事故發(fā)生,為集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展奠定的扎實(shí)的基礎(chǔ).對集團(tuán)各采購單、報(bào)銷單進(jìn)行嚴(yán)格的考核與把關(guān),杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實(shí)的報(bào)銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報(bào)銷額過大、報(bào)銷率過頻等現(xiàn)象的發(fā)生.切實(shí)抓好集團(tuán)37個(gè)公章的管理工作與蓋章手續(xù)的辦理及登記工作,認(rèn)真做好每月統(tǒng)計(jì),上報(bào)領(lǐng)導(dǎo).組織3萬元以上的合同會審會議共6次,并聯(lián)系會審小組做好合同會審后的蓋章手續(xù).完善及規(guī)范了集團(tuán)各類合同審批表、蓋章審批表等24個(gè)表格的格式與內(nèi)容.半年內(nèi),此崗位未發(fā)生任何過失行為,并做到了保
5、密及公司機(jī)密的維護(hù)工作.二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認(rèn)真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時(shí)對集團(tuán)總部各部門及各子公司的報(bào)送文件進(jìn)行登記、報(bào)送董事長并正確的傳達(dá)董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團(tuán)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開展,做到了報(bào)文、報(bào)件無遺失,無遺漏.此崗位在半年內(nèi)工作表示突出,成功制止了一些業(yè)主未經(jīng)預(yù)約擅闖董事長辦公室的沖突事件,并保證了董事長室各類物品的正常、及時(shí)的補(bǔ)配,確保了董事長各項(xiàng)工作的正常開展.協(xié)助董事長準(zhǔn)備各類會議資料并進(jìn)行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準(zhǔn)備五次酒店部門經(jīng)
6、理會議資料、兩次集團(tuán)部門經(jīng)理會議資料及會議議題、各項(xiàng)工作跟進(jìn)落實(shí)情況報(bào)告等,共整理董事長各類會議資料30余類20余冊.共完成各類會議紀(jì)要38份、工作周報(bào)18份,集團(tuán)備忘錄6份.完成了總經(jīng)辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作.負(fù)責(zé)董事長各類發(fā)言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績.對董事長室各類文件進(jìn)行了整理及歸檔,現(xiàn)整共理出數(shù)百類文件16個(gè)文件柜.二零零六年上半年,編輯出版了集團(tuán)內(nèi)刊第二期、參與編輯集團(tuán)內(nèi)刊第三期;參與組織發(fā)集團(tuán)第一次員工生日活動(dòng),集團(tuán)員工1、2、3次春游活動(dòng),學(xué)習(xí)叢飛震撼系列活動(dòng),看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動(dòng)并進(jìn)行專題報(bào)導(dǎo).共在0a上更新新聞10次、集團(tuán)網(wǎng)站上更新新
7、聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次.并在特區(qū)報(bào)上完成了3次集團(tuán)形象宣傳文稿,1篇酒店活動(dòng)宣傳文稿.2、存在的不足工作飽和量較大,在與總經(jīng)辦的接交過程中還存在不足.總經(jīng)辦許多新員工對公司的運(yùn)作不太熟悉,如果能夠多的與總經(jīng)辦各新入職員工進(jìn)行對接,將能使工作得到更好的開展.在秘書室成立之初因人手不足,導(dǎo)致各項(xiàng)工作只能按任務(wù)開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進(jìn)行改進(jìn)和提高.三、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)1、秘書室的工作量較大,工作質(zhì)量要求高,時(shí)間緊,再加上部門人員少,而集團(tuán)下屬單位多,如果沒有規(guī)范的工作程序、很高的工作效率以及高品質(zhì)的工作質(zhì)量是難以辦到的.因此根據(jù)工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務(wù),
8、我們不定時(shí)的召開部門內(nèi)部會議,總結(jié)已完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的團(tuán)體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作.2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進(jìn)行交流工作,確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展.3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、增進(jìn)部門各員工的了解,秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等.本著團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神,秘書室各成員團(tuán)結(jié)一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團(tuán)隊(duì).4、作為集團(tuán)
9、的核心部門之一,秘書室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團(tuán)最高機(jī)密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德,切實(shí)做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動(dòng)聽指揮,并以身做責(zé),做到了凡事按程序辦事,以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團(tuán)規(guī)范化管理工作的開展.在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細(xì)化操作、完善流程的同時(shí),努力協(xié)助董事長開展工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了本職作用.在今后的工作中,我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長秘書室的工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作水平提升到更高的層次.四、下半年工作計(jì)劃及設(shè)想1、進(jìn)一步細(xì)化及完善部門各項(xiàng)工作,定期召開部門工作會議.2、配合董事長統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)集團(tuán)下半年五項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展.3、配合集團(tuán)規(guī)范化工作的開展,進(jìn)一步完善與規(guī)范董事長室的各類報(bào)報(bào)文、報(bào)件、表格等格式、
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