工程管理工作策劃(綜合管理)

1、項(xiàng)目工作要點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1作業(yè)機(jī)具管理配備1. 按個(gè)人工具、作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)配給技工。2. 維修班共用工具按共用作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)配給維修班長(zhǎng)。3. 運(yùn)行班共用工具按共用作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)配給運(yùn)行班長(zhǎng)。4. 弱電班共用工具按共用作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)配給弱電班長(zhǎng)。5. 大型作業(yè)機(jī)具按共用作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)配給各主管工程師。6. 各主管工程師每年修訂1次共用作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)。1. 分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)共用作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)。2. 維修班長(zhǎng)做好共用工具交接工作，并形成交接班記錄。3. 運(yùn)行技工對(duì)運(yùn)行共用機(jī)具做好交接工作，并形成記錄。各主管工程師各專業(yè)技工各專業(yè)班長(zhǎng)個(gè)人工具領(lǐng)用臺(tái)帳個(gè)人工具、

2、作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)共用作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)使用1. 根據(jù)作業(yè)機(jī)具操作的復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)程度由主管工程師指定專人按作業(yè)機(jī)具安全操作規(guī)范執(zhí)行。2. 技工按照個(gè)人工具、作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)配備，并按規(guī)定領(lǐng)用。3. 作業(yè)機(jī)具（器材）發(fā)生故障時(shí)，使用人及時(shí)報(bào)告各主管工程師，并填寫作業(yè)機(jī)具（器材）維修記錄表。1. 各主管工程師每季度檢查1次技工工具在用情況。2. 部門經(jīng)理每季度抽檢1次機(jī)具保養(yǎng)情況。各專業(yè)技工各主管工程師作業(yè)機(jī)具（器材）維修記錄表作業(yè)機(jī)具安全操作規(guī)范作業(yè)機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范維護(hù)使用作業(yè)機(jī)具人員按作業(yè)機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行，并填寫作業(yè)機(jī)具（器材）維護(hù)保養(yǎng)記錄表。各專業(yè)班長(zhǎng)每月檢查1次本班作業(yè)機(jī)具（器材）日常維護(hù)

3、保養(yǎng)情況并做好記錄。各專業(yè)班長(zhǎng)報(bào)廢1. 作業(yè)機(jī)具需報(bào)廢時(shí)使用人填寫作業(yè)機(jī)具（器材）報(bào)廢申請(qǐng)表。2. 個(gè)人工具（器材）以舊換新時(shí)，屬于非人為因素?fù)p壞的，由部門經(jīng)理進(jìn)行處理。作業(yè)機(jī)具（器材）報(bào)廢申請(qǐng)表經(jīng)部門經(jīng)理審核，分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。作業(yè)機(jī)具使用人作業(yè)機(jī)具（器材）報(bào)廢申請(qǐng)表2材料管理物料采購(gòu)1. 倉(cāng)管員根據(jù)物料存量及時(shí)向主管工程師發(fā)出采購(gòu)?fù)ㄖ?. 主管工程師根據(jù)倉(cāng)管員呈報(bào)的工程物料最低庫(kù)存量通知表完成最低庫(kù)存物料的采購(gòu)申報(bào)程序后采購(gòu)補(bǔ)倉(cāng)。3. 新采購(gòu)物料經(jīng)檢查后填寫物料入庫(kù)單記錄正式入庫(kù)。1. 主管工程師每月抽查1次庫(kù)存物料量否低于最低庫(kù)存量。2. 部門經(jīng)理審核采購(gòu)物料數(shù)量是否符合倉(cāng)庫(kù)限量標(biāo)準(zhǔn)。

4、倉(cāng)管員主管工程師工程物料最低庫(kù)存量通知表 維修材料倉(cāng)庫(kù)限量表物料入庫(kù)單物料出庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)物品領(lǐng)用登記表個(gè)人工具領(lǐng)用臺(tái)帳庫(kù)存工具臺(tái)帳 倉(cāng)庫(kù)物品借用登記表倉(cāng)庫(kù)管理制度領(lǐng)用與借用1. 維修技工根據(jù)維修單填寫物料出庫(kù)單，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，到庫(kù)房領(lǐng)用材料并填寫倉(cāng)庫(kù)物品領(lǐng)用登記表。2. 倉(cāng)管員對(duì)維修技工使用的工具要建立個(gè)人工具領(lǐng)用臺(tái)帳，對(duì)于庫(kù)存工具要在半年盤存時(shí)建立庫(kù)存工具臺(tái)帳。3. 臨時(shí)借用物品，工程維修人員要填寫倉(cāng)庫(kù)物品借用登記表才可借用。4. 外部人員臨時(shí)借用倉(cāng)庫(kù)物品，要經(jīng)部門經(jīng)理或分管副總同意后到庫(kù)房填寫倉(cāng)庫(kù)物品借用登記表才可借用。5. 記錄按規(guī)定保留存檔。材料出庫(kù)單須經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審核。維

5、修技工倉(cāng)管員材料處理1. 可利用材料返回倉(cāng)庫(kù)登記，。2. 無(wú)利用材料返回倉(cāng)庫(kù)處理時(shí)，由部門經(jīng)理和財(cái)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，經(jīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理最終審批后做報(bào)廢處理。3. 有害廢棄材料統(tǒng)一存放，交由清潔公司處理;4. 化學(xué)品材料按照危險(xiǎn)化學(xué)品管理程序執(zhí)行。 主管工程師不定期抽查綜合維修班長(zhǎng)倉(cāng)管員3施工管理分包方管理1. 施工方于施工前按要求填寫施工進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)單，經(jīng)相關(guān)部門審批后方可進(jìn)場(chǎng)施工。2. 按照要求施工單位到管理部辦理施工證。3. 對(duì)分包維保單位人員定期進(jìn)行安全交底，并形成安全交底記錄。4. 監(jiān)督分包方施工區(qū)域及過(guò)程的安全實(shí)施。5. 落實(shí)施工結(jié)束后驗(yàn)收。1. 主管工程師跟進(jìn)施工進(jìn)度。2. 部門經(jīng)理

6、抽查施工情況。主管工程師分包維保單位人員簽到表待添加的隱藏文字內(nèi)容1施工進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)單合作方管理1. 對(duì)合作方施工單位人員進(jìn)行安全交底并形成安全交底記錄。2. 監(jiān)督合作方施工區(qū)域及過(guò)程的安全實(shí)施。3. 落實(shí)施工結(jié)束后場(chǎng)地及設(shè)施的檢查。合作方未按要求實(shí)施，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，可以停止合作服務(wù)。主管工程師4能源管理統(tǒng)計(jì)1. 空調(diào)、供配電、弱電操作人員按照相關(guān)管理規(guī)定按時(shí)開閉相關(guān)設(shè)施設(shè)備。2. 中班運(yùn)行技工記錄主要能源消耗點(diǎn)當(dāng)天的能源消耗。3. 主管工程師每月統(tǒng)計(jì)主要能源消耗數(shù)據(jù)，掌握能源消耗情況。每月末組織相關(guān)主力店共同抄錄數(shù)據(jù)，并形成代墊能耗數(shù)據(jù)提供財(cái)務(wù)部。4. 部門經(jīng)理每月5日前集中收集能源數(shù)據(jù)并進(jìn)

7、行統(tǒng)計(jì)、分析；每季度編制能源分析報(bào)告。1. 主管工程師每月檢查主要能源消耗情況。2. 部門經(jīng)理每月檢查1次能源消耗情況。3. 分管副總經(jīng)理每季度審核能源分析報(bào)告，并報(bào)總經(jīng)理審閱。運(yùn)行技工主管工程師部門經(jīng)理燈源開閉流程弱電設(shè)備開閉流程措施1. 對(duì)單項(xiàng)能源消耗異常的項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)調(diào)查。2. 主管工程師提出改進(jìn)措施，經(jīng)部門經(jīng)理審批后實(shí)施。主管工程師評(píng)估當(dāng)數(shù)據(jù)異常時(shí)，由部門經(jīng)理組織各主管工程師召開能源分析會(huì)，評(píng)估數(shù)據(jù)異常情況，并形成報(bào)告報(bào)主管副總。工程經(jīng)理5危險(xiǎn)化學(xué)品管理嚴(yán)格按照公司危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)程：1）對(duì)工程、環(huán)境危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行正確識(shí)別；2）按要求組織危險(xiǎn)化學(xué)的采購(gòu)；3）保證危險(xiǎn)化學(xué)品的妥善貯存；4

8、）合理對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理；5）科學(xué)、正確地使用危險(xiǎn)化學(xué)品；6）組織定期對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品專用貯存區(qū)域進(jìn)行安全檢查；7）加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理（店鋪、倉(cāng)庫(kù)）區(qū)域內(nèi)商戶經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品的監(jiān)管。1.管理部負(fù)責(zé)保潔、綠化、消殺工作中環(huán)境類危險(xiǎn)化學(xué)品的管理控制工作。2.工程部負(fù)責(zé)工程建筑、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等過(guò)程中使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的控制與管理。3.營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)使用或存放的相關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品的檢查與監(jiān)督。環(huán)境主管各主管工程師營(yíng)運(yùn)主管危險(xiǎn)品使用記錄表危險(xiǎn)化學(xué)品安全標(biāo)簽危險(xiǎn)化學(xué)品巡查記錄表危險(xiǎn)化學(xué)品一覽表化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)程危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)范6綜合維修管理上門維修1. 接到服務(wù)總臺(tái)報(bào)修通知后，如無(wú)特殊情況

9、十五分鐘內(nèi)到服務(wù)總臺(tái)領(lǐng)取報(bào)修單。2. 上門維修服務(wù)人員必須按照上門維修服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。3. 實(shí)施維修前告知商戶對(duì)維修地點(diǎn)附近的商品進(jìn)行臨時(shí)轉(zhuǎn)移或遮擋保護(hù)。4. 對(duì)于不能及時(shí)解決的維修項(xiàng)目，上報(bào)班長(zhǎng)由班長(zhǎng)向商戶解釋。5. 維修完畢后及時(shí)清理工作場(chǎng)地，禮貌地請(qǐng)商戶在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并道別。1. 主管工程師每周抽查1次。2. 部門經(jīng)理每月抽查1次。維修技工維修班長(zhǎng)上門維修服務(wù)規(guī)范7綜合設(shè)施管理開、閉店管理1. 開店前10分鐘開啟公共區(qū)域空調(diào)、照明、電梯、扶梯等公共設(shè)施設(shè)備。閉店后10分鐘內(nèi)關(guān)閉，保留必要的照明供保潔使用；2. 各工程崗位完成閉店流程后，值班班長(zhǎng)巡視各區(qū)域用電設(shè)備設(shè)施關(guān)閉狀況。1. 值班

10、班長(zhǎng)每天檢查1次。2. 主管工程師每周檢查1次記錄，每月抽查1次開、閉店情況。3. 部門經(jīng)理每月檢查1次執(zhí)行情況。維修技工值班班長(zhǎng)外環(huán)境及步行街照明巡視表步行街衛(wèi)生間巡查記錄表強(qiáng)電井巡查表燈源開閉流程、空調(diào)運(yùn)行流程、過(guò)渡季節(jié)廣場(chǎng)新風(fēng)設(shè)施開啟管理標(biāo)準(zhǔn)、弱電設(shè)備開閉流程公共區(qū)域設(shè)施巡視維修1. 外場(chǎng)泛光照明開啟、關(guān)閉后各巡查一次，并填寫外環(huán)境及步行街照明巡視表。2. 照明巡視：地下車庫(kù)、步行街照明每天開啟后、關(guān)閉后各巡視一次3. 閉店后，巡查步行街公共衛(wèi)生間設(shè)施，并填寫步行街衛(wèi)生間巡查記錄表。4. 強(qiáng)電維修班長(zhǎng)每半月安排對(duì)步行街及屋面的強(qiáng)電井巡視一次。8設(shè)備管理重要設(shè)備病歷卡1. 每臺(tái)重要設(shè)備須設(shè)

11、置病歷卡。2. 每次維修、保養(yǎng)或停止運(yùn)行后必須填寫病歷卡。3. 每年計(jì)劃制定前根據(jù)病歷卡對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行分析評(píng)估，作為計(jì)劃制定的依據(jù)。部門經(jīng)理每年檢查設(shè)備臺(tái)帳的建立是否完善。主管工程師文員主要設(shè)備病歷卡設(shè)備臺(tái)帳1.每年按設(shè)備臺(tái)帳核對(duì)1次設(shè)備。2.新增設(shè)備及時(shí)造冊(cè)。部門經(jīng)理每年檢查設(shè)備臺(tái)帳的建立是否完善。主管工程師文員設(shè)備臺(tái)帳9檔案資料管理1. 設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢、保養(yǎng)等記錄每月3日前由主管工程師進(jìn)行收集。2. 工程圖紙、設(shè)備資料由文員按檔案資料管理規(guī)定及保管期限進(jìn)行管理。3. 文員負(fù)責(zé)所有工程資料的整理、歸檔，建立檔案索引目錄。部門經(jīng)理每月檢查1次。文員主管工程師檔案索引目錄檔案資料管理規(guī)定、檔

12、案分類及保管期限表10值班管理值班安排1. 運(yùn)行工實(shí)行24小時(shí)全日制值班制，分為早班、中班、夜班。2. 遇到維修任務(wù)時(shí)，保證有1名運(yùn)行技工在配電室值班。1. 每班次提前五分鐘打卡上班，推遲五分鐘打卡下班。2. 部門經(jīng)理不定期抽查。全體技工人員出入登記表工程值班管理規(guī)范交接班1. 按照工程值班管理規(guī)范進(jìn)行交接班準(zhǔn)備工作。2. 按照工程值班管理規(guī)范進(jìn)行交班內(nèi)容和班前檢查工作，并在相關(guān)工作日志中做好記錄。3. 由交班技工主持交接班，并按照工程值班管理規(guī)范進(jìn)行交班。4. 交接班按照工程值班管理規(guī)范進(jìn)行。5. 維修班班長(zhǎng)按照工程值班管理規(guī)范進(jìn)行交班準(zhǔn)備工作。6. 維修班由交班班長(zhǎng)主持交接班，并按照工程值

13、班管理規(guī)范進(jìn)行交班準(zhǔn)備工作。1. 主管工程師每周查檢1次。2. 部門經(jīng)理每月檢查1次。運(yùn)行技工維修班班長(zhǎng)外來(lái)人員進(jìn)入1. 非本公司人員進(jìn)入設(shè)備房必須由主管工程師以上人員陪同，并填寫人員出入登記表。2. 進(jìn)入設(shè)備房時(shí)當(dāng)班運(yùn)行人員必須向外來(lái)人員介紹設(shè)備房的基本情況及安全注意事項(xiàng)，保證外來(lái)人員和設(shè)備安全。運(yùn)行技工11員工培訓(xùn)1. 主管工程師對(duì)入職的新員工進(jìn)行上崗前的安全技能培訓(xùn)及考核。2. 主管工程師對(duì)還在考核期內(nèi)的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)及考核。3. 主管工程師對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行換崗技能培訓(xùn)及考核。4. 在重大設(shè)備檢修前由部門工程師進(jìn)行技術(shù)交底。5. 主管工程師每年協(xié)助行政部督辦特種作業(yè)上崗證年審、換證工作并填寫特種上崗證統(tǒng)計(jì)表。1.按照培訓(xùn)策劃的要求進(jìn)行。2.部門經(jīng)理定期抽查。主管工程師特種上崗證統(tǒng)計(jì)表12主力店設(shè)備 監(jiān)理計(jì)劃1. 主力店定期給出設(shè)備的維保計(jì)劃，交由工程師審核。2. 主管工程師根據(jù)設(shè)備的維保要求審核后交回各主力店。1. 主管工程師按主力店設(shè)施設(shè)備監(jiān)督管理規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。2. 工程師按主力店設(shè)施設(shè)備監(jiān)督管理規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。主管工程師部門經(jīng)理主力店設(shè)施設(shè)備監(jiān)督管理規(guī)范檢查1. 各主管工程師每月上旬定期組織主力店