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文檔簡介
1、2021年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃書新的一年,我科將認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,按照護(hù)理部工作計(jì)劃,結(jié)合科室的具體情況,現(xiàn)制定護(hù)理工作如下:一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)科室的具體情況,同時(shí)爭取護(hù)理給予人力支持,至少增加2-4名護(hù)士,力爭在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。針對我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出、入院病人多等特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及喂養(yǎng)知識宣教,使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷
2、得,要求書寫學(xué)習(xí)體會,參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書報(bào)告會。達(dá)到教育的目的。3、合理彈性排班,滿足病人的需要。4、每月召開公休會一次,配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷,了解病人對護(hù)理工作的意見及建議,改進(jìn)護(hù)理工作。5、簡化護(hù)理文書,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn),提高??浦R水平1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn),主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范,使新護(hù)士對科室的情況有所了解,盡快適應(yīng)科室工作。2、制定可行的??朴?jì)劃,根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性,同時(shí)兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級部門的檢查。3、規(guī)范護(hù)理查
3、房,提升專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會:(1)、鼓勵(lì)自學(xué),參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)、利用“降消”項(xiàng)目提供的機(jī)會,計(jì)劃選派1-2名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),掌握新知識、新技能,促進(jìn)??浦R的發(fā)展。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量意識。1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。2、加強(qiáng)護(hù)士慎獨(dú)精神,保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。3、一級質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,并認(rèn)真督促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評。4、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,正強(qiáng)質(zhì)量意識,達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果。四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證護(hù)理安全。1、組織參加護(hù)理安全教育
4、,科室安全教育課每月一次,提高護(hù)理人員安全防范意識,規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。2、落實(shí)好消毒隔離措施,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識,保證用藥安全及用藥效果。4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識。5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行,及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理,保證護(hù)理安全。五、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度,積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù),年內(nèi)爭取開展1-2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)大家撰寫護(hù)理論文。六、做好護(hù)理教學(xué)落實(shí)臨床教學(xué)管理制度,安排護(hù)師職稱以上護(hù)理人員一對一進(jìn)行帶教,掌握產(chǎn)
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