廣東理工職業(yè)學院優(yōu)秀校企合作案例

1、廣東理工職業(yè)學院優(yōu)秀校企合作案例廣東理工職業(yè)學院 -廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司電子商 務(wù)物流專業(yè)群校外實踐教學基地 一、 高校及合作方介紹（一）廣東理工職業(yè)學院介紹廣東理工職業(yè)學院成立于 2005 年，、是一所以工科為主，理工、 經(jīng)管、 文法協(xié)調(diào)發(fā)展的 多科型高等職業(yè)技術(shù)院校。廣東理工職業(yè)學院 2012 年在校生 10218 人。省教育廳核準廣東 理工職業(yè)學院最終辦學規(guī)模為 15000 人。學院大力推行工學結(jié)合、 校企合作、 訂單培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式， 加大精品課程和示范性 專業(yè)的建設(shè)力度，積極實施畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書相結(jié)合的 “雙證書”制度，重視培養(yǎng)和 提高學生職業(yè)競爭能力、 可持續(xù)發(fā)

2、展能力和知識運用能力， 使學生成為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)、 建 設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的高端技能型專門人才。 2011 年畢業(yè)生總體就業(yè)率為 98.73%。近 三年，學院在國家、省級各項技能競賽中共獲 86 個獎項。學院全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)為宗旨， 以就業(yè)為導向， 走產(chǎn)學結(jié)合發(fā)展道路，培 養(yǎng)高端技能型專門人才。學院堅持“立足中山、面向全省、服務(wù)全國、走向世界”的發(fā)展方 向，明確“質(zhì)量立校、特色興校、人才強?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，堅持“以人為本，注重技能，服 務(wù)社會，改革創(chuàng)新”的辦學理念，不斷深化“培養(yǎng)文理兼通、技能突出、全面發(fā)展的高端技 能型專門人才”的人才培養(yǎng)理念，盡快把學院建成省級示范性高職院校。

3、學院大力推行校企合作、 訂單培養(yǎng)、 工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式， 加大精品課程和示范性 專業(yè)的建設(shè)力度，主打“就業(yè)、實訓、技能”品牌，積極實施職業(yè)資格證書和畢業(yè)證書相結(jié) 合的“雙證書” 制度， 重視培養(yǎng)和提高學生職業(yè)競爭能力、 知識運用能力和可持續(xù)發(fā)展能力， 使學生成為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)、建設(shè)、 管理、 服務(wù)一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。 學院近 三年畢業(yè)生總體就業(yè)率均在 96%以上。（二）廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司介紹廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司是唯一一家專業(yè)開展校企合作的教育服務(wù)機構(gòu)， 公 司以培養(yǎng)企業(yè)實用型人才為目的， 以整合行業(yè)資源， 開發(fā)、 推廣適合市場需求的國家權(quán)威的 職業(yè)資格

4、認證項目為主要運作方式。 中心現(xiàn)下設(shè)全國認證管理中心、 院校認證部、 社會認證 部、培訓部、拓展實訓部與校企合作中心等部門。（三）廣東廣信通信服務(wù)有限公司廣東廣信通信服務(wù)有限公司秉承中國通信服務(wù) “信息和媒體運營商的服務(wù)商” 的戰(zhàn)略定 位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向， 面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，以市場為導向，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服 務(wù)為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)化、 立體化、個性化的服務(wù)， 做“增值型的通信渠 道服務(wù)商”。廣東廣信通信服務(wù)有限公司從業(yè)人員達 5000 多人，經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷 售及維修業(yè)務(wù)； 票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)； 采購與物流配送業(yè)務(wù)； 聲訊、 短信和彩鈴業(yè)務(wù)； 代理、 設(shè)計

5、、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、 信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。 公司擁有電信業(yè)務(wù) 代營體系、 通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、 信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源， 實力雄厚， 專業(yè)經(jīng)驗 豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā) 展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全 方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。 二、我院與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司校企合作重 點項目介紹（一）實踐基地的總體情況本項目是在校企合作雙方明確實踐基地建設(shè)目的、 意義、 功能和作用的基礎(chǔ)上， 遵循高 職教育教學

6、規(guī)律，本著互利互惠、雙向互動的原則，學校依托優(yōu)秀高科技企業(yè)，共同優(yōu)化電 子商務(wù)與物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案， 共同制定時間基地的建設(shè)規(guī)劃、 明確建設(shè)目標、 完善各項 管理制度， 實現(xiàn)學生多元化的時間方式， 讓學生能夠走出課堂，進行真實業(yè)務(wù)流程操作，完 成基本技能訓練和基本職業(yè)能力的培養(yǎng)任務(wù)。同時， 實踐教學基地還應(yīng)承擔對高職教師及企業(yè)員工的實操能力培養(yǎng)、 崗前實訓及考證培訓等相關(guān)任務(wù)。 另一方面， 構(gòu)建校外實踐教學基 地，有利于學校對企業(yè)在人才培養(yǎng)、員工培訓、客戶培訓、人才引進、產(chǎn)品開發(fā)等方面提供 支持，還可為企業(yè)完成部分業(yè)務(wù)經(jīng)營獲取利潤提供技術(shù)服務(wù)和廉價勞動力的支撐。校外實踐教學基地主要面向電子商

7、務(wù)、 物流、進入、銷售等紅鉆也，基地建設(shè)旨在強 化學生對電子商務(wù)與物流系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實現(xiàn)、評價、維護能力的提升，以及加強學生 對電子商務(wù)物流的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)營銷、 倉儲與配送等操作技能， 同時，還對學生的職業(yè)素 質(zhì)、外語應(yīng)用能力、市場開拓能力等方面有一定拓展，為電子商務(wù)、金融、銷售、客服等崗位提供創(chuàng)新性商務(wù)人才。為了踐行教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導向”的辦學理念，我院與廣州秦儀企業(yè)管理 咨詢公司進行全方位、深度的校企合作，共建校外實踐教學基地。構(gòu)建校企全程共建共擔的 人才培養(yǎng)模式、搭建多元化技能教學訓練平臺、建立個性化創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)模式、組建雙師型師資隊伍、完善技能型實踐課程體系、促進項目

8、開發(fā)與成果轉(zhuǎn)化。1、企業(yè)師資建設(shè)由廣東理工職業(yè)學院牽頭， 廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司負責基地與實踐項目的 策劃組織，引進廣東廣信通信服務(wù)有限公司與美國友邦保險有限公司廣東分公司共同參與實 踐基地的共建；師資方面，有院校、企業(yè)、基地共同組成教學管理團隊。主要負責院校師資與人才培養(yǎng)方向結(jié)合的教學內(nèi)容與部分基礎(chǔ)理論教學課程的執(zhí)行，同時，指導整個人才培養(yǎng)班在基地的學習實踐工作。企業(yè)師資按照院校人才培養(yǎng)的目標，整合企業(yè)自身優(yōu)質(zhì)的培訓資源，開展與 校內(nèi)課程內(nèi)容可以進行學分互認的教學、培訓與實踐能力授課。廣州秦儀公司院校與企業(yè)商務(wù)類課程的對接設(shè)計、職業(yè)綜合能力與個人綜合素質(zhì)類 課程的設(shè)計培訓、各種機遇

9、心理輔導、職業(yè)指導方面的課程執(zhí)行，同 時，做好校、企、學生之間學習的溝通、協(xié)調(diào)方面的組織運作工作2、基地實踐條件建設(shè)合作方負責工作基地方（秦儀）組織院校與企業(yè)的需求、課程對接； 實施招聘、學生生活管理、職業(yè)培訓等企業(yè)方提供工作場地與工作技能培訓、實習薪酬與實習學習獎勵、 提供企業(yè)師資配合專業(yè)教學。院校方提供專業(yè)對接的師資團隊、與企業(yè)共同進行校內(nèi)實訓室建設(shè)、 針對性進行企業(yè)院校的課程互認與實踐教學。3、三三制人才培養(yǎng)模式T1校內(nèi)帥VI的學幵需要結(jié)合職業(yè)與崗柱捋性，針對性培界；因此，在入楸嚅要開 展與基龜拾的赳訕咲習頂目,盡早明斛業(yè)方向與提高學璃 九1ST2專業(yè)知說 的應(yīng)用能力學尋帰業(yè)人才瞬為目杭

10、企業(yè)崗也培界為和內(nèi)襁定的謹 茍采用校內(nèi)-企業(yè)-理論-實刪結(jié)合的方朮在基脫業(yè)老師的 御下，有目也有歩曝 聽的開展人才的培恭3職業(yè)能力 與煤合素養(yǎng)的習針對當代大學擁成長特嵐通過拠業(yè)中不斷開展的崗位燃 學習,結(jié)合基施醐的職業(yè)能九窮合素質(zhì)瞅課程,不斷提高岸 生的職業(yè)能力與綜合素養(yǎng),使大聲勵社會鈕顧的即具備高 勰業(yè)技能又具有完善人糯質(zhì)的完美的兒(二)產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和經(jīng)驗?zāi)Ｊ?、校企聯(lián)合人才培養(yǎng)班我院與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司共建了校企聯(lián)合人才培養(yǎng)班的人才培養(yǎng)模式。廣東理工職業(yè)學院成功入職學員 25名，主要通過與廣東廣信通信服務(wù)有限公司開展人 才培養(yǎng)課程對接、頂崗實習、職業(yè)培訓、生活管理、心理輔導

11、等達到在企業(yè)長期就業(yè)的目的。快速晉升路線a客戶經(jīng)壟a班組長心項目經(jīng)通過該項目的實施，收到了明確人才培養(yǎng)方向、 校企合作共建實習實踐基地、 課程創(chuàng)新改革 與校內(nèi)外師資團隊建設(shè)的綜合效益。普適哥升踣線Q笑人員中級服務(wù)奩臭旳級腿等專靈命埠矽 月瞪務(wù)專員2晉升之路(1) 訂單班專業(yè)方向設(shè)置 訂單班方式適合商務(wù)文科類學生， 主要涉及的專業(yè)有： 市場營銷、 電子商務(wù)、 工商管理、旅游酒店管理、物流管理、商務(wù)英語、商務(wù)管理、基礎(chǔ)計算機應(yīng)用等。說明： 其中部分專業(yè)課程校內(nèi)已經(jīng)完成， 企業(yè)在學員學習工作過程中主要完成專業(yè)崗位 技能部分課程與培訓。（2）三階段人才培養(yǎng)模式教學模式突破以往機械式 2+1 的教學模式

12、，針對人才培養(yǎng)特性，做到校企一體化教學，創(chuàng)新教 學模式，即三階段人才培養(yǎng)模式。（3）合作流程1）合作意向洽談，項目規(guī)劃： 學院、企業(yè)、服務(wù)機構(gòu)就實習企業(yè)、崗位、工作方式、實習管理、實習費用等進行組織 策劃工作。2）企業(yè)、學院實地考察： 主要是學院對企業(yè)工作環(huán)境等進行實習考察了解。3）簽訂實習就業(yè)基地協(xié)議：大學生基地、 實習就業(yè)企業(yè)與合作學院分別就各自的工作職能簽訂合作協(xié)議， 同時， 建 立長期的實習就業(yè)、人才培養(yǎng)合作關(guān)系。4）組織開展宣傳動員、招聘工作： 學院開展訂單班的校內(nèi)組織動員工作，同時，按三方約定時間，開展招聘工作。5）企業(yè)入職、進入培訓期： 面試通過的人員，在學校的組織下，統(tǒng)一安排入

13、住大學生實習基地宿舍、辦理企業(yè)入 職，同時，按照企業(yè)要求，進入培訓期。6）培訓考核，上崗工作： 實習學員，在培訓期間，接受企業(yè)的崗位技能培訓與大學生基地的工作方法分析與心 理輔導，以及實習管理工作。通過培訓考核工作，即可進入正式崗位工作；同時，學生憑自 身意愿，可以考取客戶服務(wù)管理師的崗位能力等級證書。7）實習期滿，簽訂正式就業(yè)合同： 學生實習結(jié)束，企業(yè)統(tǒng)一發(fā)放實習鑒定；對于繼續(xù)工作的學員，在獲取畢業(yè)證后，企 業(yè)可以與學生簽訂正式就業(yè)合同，享受各種正式員工的福利待遇，包括購買五險一金。2、建立系列職業(yè)培訓課程序號課程類型課程名稱授課方式課時（天）1公司簡介公司架構(gòu)，企業(yè)文化宣貫講授12業(yè)務(wù)知識學 習電信產(chǎn)品基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識講授指引、引導提冋、互動 答疑33電信全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識24電信產(chǎn)品優(yōu)惠、套餐業(yè)務(wù)知識25電信帳務(wù)業(yè)務(wù)知識26電信全業(yè)務(wù)融合套餐業(yè)務(wù)知識37質(zhì)檢細則學習0.58專業(yè)系統(tǒng)學習電信客服常用系統(tǒng)學習與訓練講授指引、