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文檔簡介

1、,匯報人:XX 匯報時間:20XX.XX.XX,面試技巧與注意事項,面試技巧, 行為面試法:要滿足STAR原則,即每個問題都要涵蓋情形、任務、行動和結果。例如,我們首先要了解應聘者是在一個什么樣的情形之下取得業(yè)績的。接著,我們要了解應聘者為了完成工作,上司賦予了哪些工作任務。接下來,我們要了解應聘者為了完成這些任務采取了哪些行動。最后,我們才來關注結果。, 如面試問題是:請告訴我一件最近你在工作中與他人共同解決問題的事。與行為無關的回答一般是這樣的:“這樣的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。我這個人不會和同事發(fā)生爭執(zhí),基本上都是大家一起做,也沒有什么矛盾。有時我們也會加班,大家在

2、一起是比較愉快的”, 行為面試的幾個技巧點:引導應聘人員按事件發(fā)生的時間順序來報告。一旦發(fā)現(xiàn)應聘人員的報告中有跳躍,就提出問題請其詳細介紹。因為這些時間上的“空白點”往往是應聘者最不想為人所知的“軟肋”,一般都是比較失敗或潦倒的經(jīng)歷。,盡量使用簡單的問話引導應聘人員講出事件的細節(jié),而且要讓應聘人員講過去而非現(xiàn)在的看法或行為。C:如果應聘人員在敘述中提及“我們”,一定要問清楚“我們”是指誰,目的在于了解應聘人員在當時做了什么,甚至可以追問應聘人員行為背后的想法。, 情景摸擬面試:針對實戰(zhàn)型崗位,可采取此方式。由于模擬測試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境,測試內容又是擬招崗位的某項實際工作,因

3、而具有較強的針對性。, 例如西安市財政局在模擬測試中,給了應試者有關財務資料,要求應試者據(jù)此寫出一份財務分析報告,內容包括數(shù)據(jù)計算、綜合分析、個人的觀點、意見和建議。,準備工作, 公司介紹手冊、組織結構圖、記錄本、人事資料表、筆試題、紙筆、手機靜音或電話轉接。準備面試環(huán)境:環(huán)境優(yōu)雅,面試位置90度佳,便于溝通,不會產(chǎn)生心理距離。正規(guī)的企業(yè)會為面試者準備水。, 向面試著介紹公司基本情況:例如公司成立或建廠時間、背景、主要營業(yè)項目、今天應聘職位、應聘職位的工作性質、工作時間;公司人事政策;今天面試的流程安排等;, 瀏覽應聘者填寫的簡歷:簡歷履職的空檔期;找出崗位需要重點查看的5個方面內容。,發(fā)現(xiàn)問題,BY YUSHEN,語言表達: 真實者:用第一人稱,自信,目光直視,口述內容與簡歷相符。 撒謊者:不會一針見血,繞圈回答問題;舉止言語遲疑,“這個、那個、哦”,傾向夸大自我, “我經(jīng)常,我一貫”;對于有準備的面試者,當他侃侃而談時,突然打斷,便會繞圈,找不到原來的語速了。,手式與表情:眼神游余,“左上方”;回答時姿式突然轉變,沒有準備可能會編,手式上有摸鼻子、托下巴,或者手式過快與語速不符。面部表情凝重。,正確理念,招聘面試技巧培訓課件一、招聘工作的正確理念: 1、最好的不一定是最合適的;

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