飯店會員周年店慶貴賓卡銷售營銷實施方案

1、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡銷售營銷實施方案 為了更好的提高飯店營業(yè)收入，貫徹全員營銷的營銷策略，增強全員的銷售意識，強化飯店營銷隊伍，平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系，密切員工與酒店的凝聚力。特制定以下天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡銷售營銷實施方案，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。一、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡實施細(xì)則1、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡為儲值積分消費卡，其面值分別為：1000元、3000元、5000元、8000元、10000元、50000元不等。儲值金額越高，享受的返餐金額及積分兌換的物品越高。天喜隆飯店會員儲值卡具有循環(huán)使用，儲存記憶的功能。持卡人可以在橋西飯店任何場所（不含婚宴）進行消費，并享受各

2、種返餐積分的優(yōu)惠活動，每次消費金額將如數(shù)從會員儲值卡中通過讀寫卡機（刷卡機）予以扣除。2、如遇店慶貴賓卡中在付費時金額不足，差額部分可要求持卡人用現(xiàn)金補齊；對卡內(nèi)的剩余金額，飯店不予退還現(xiàn)金。3、當(dāng)賓客從飯店購得店慶貴賓卡后，根據(jù)儲值卡面值的不同可從飯店營銷部辦理相關(guān)的優(yōu)惠享受，每種檔次積分可對應(yīng)選擇相應(yīng)積分禮品的任意一種，所兌換的物品，其積分所兌換的物品明細(xì)如下：1000積分：特價紅酒開瓶器/酒具套裝/木盒九件套酒具套裝紅酒酒具送百潔布。 拜格廚房不銹鋼炒菜勺廚具鍋鏟七件套鍋鏟子廚具套裝勺子漏勺組合。 動力十足的翻斗特技車玩具 大號/遙控可充電。 艾斯凱精確電子體重秤。陶瓷筆+陶瓷u盤。精美

3、骨瓷杯。3000積分： 青花瓷四件套裝 陶瓷杯+電源+筆+4gu盤 商務(wù)禮品 會議禮品印。cos中國反恐小特警/狙擊槍+ak47+沖鋒槍+戰(zhàn)術(shù)鏡頭盔/兒童玩具槍佳源商務(wù)酒店會員卡：150元房費5000積分： 沸點crash專業(yè)滑板四輪滑板雙翹滑板 佳源商務(wù)酒店會員卡：250元房費。中國紅 陶瓷刀具24件套 廚房菜刀刀具8000積分：佳源商務(wù)酒店會員卡：400元房費加油卡：400元三層不銹鋼真空保溫杯禮品杯茶杯套裝杯10000積分：佳源商務(wù)酒店會員卡：500元房費加油卡：500元50000積分：佳源商務(wù)酒店會員卡：2500元房費加油卡：2500元二、為調(diào)動飯店全員銷售的積極性，可采取以下獎勵措施

4、：1、每推銷天喜隆店慶貴賓卡一張，將得到充值面額的1%的提成。購卡金額到賬后，飯店將返還提成現(xiàn)金給推銷員，此項獎勵措施對飯店以外人員同樣有效。2、購卡人將如實填寫申請表，款到后，方可在飯店內(nèi)消費和享受優(yōu)惠政策。3、具體財務(wù)信用、操作系統(tǒng)，尤其售卡操作程序問題，可由飯店總經(jīng)理制定相關(guān)制度。三、會員儲值卡操作系統(tǒng)設(shè)計方案1、在飯店財務(wù)部設(shè)置一臺主機及一臺發(fā)卡機2、在總臺及前臺部分別設(shè)立一臺收費機（讀寫卡機）四、電腦控制系統(tǒng)將由指定電腦房工作人員配合財務(wù)各銀點進行。具體操作由營銷部另行規(guī)定。五、天喜隆橋西店店慶貴賓卡投入使用的條件與時間根據(jù)目前天喜隆橋西店的經(jīng)營情況，已初步具備推行會員卡的基本條件。

5、但是飯店目前經(jīng)營結(jié)構(gòu)和全員銷售意識淡薄的不健全將一定程度上影響推行會員卡的工作進展。我們天喜隆橋西店是一個典型的以接待婚慶為主的大型飯店，各種級別的婚慶飯菜、炒菜及自助餐以具備條件，但相對來說，考慮到飯店的營收，充分利用飯店的經(jīng)營空間，提高散客消費在飯店總收入中的比重是今年重要的工作。推出會員卡，開展全員促銷活動，一方面增加飯店的現(xiàn)金流量與營業(yè)收入，最主要的是把客人拉攏飯店來消費，也只有飯店的經(jīng)營結(jié)構(gòu)逐步健全了，才能穩(wěn)住來飯店消費的客人。六、店慶貴賓卡的推行關(guān)于推行店慶貴賓卡的具體籌備工作建議在今年12月進行，爭取1月份投入使用。有關(guān)推行店慶貴賓卡所涉及的費用，建議予以立項進行。1、天喜隆橋西店店慶貴賓卡的最低面額值為1000元。2、持此卡會員是到天喜隆橋西店尊貴身份和vip待遇的象征。請妥善保管此卡，遺失或損壞此卡的請速掛失和補辦店慶貴賓卡（收取工本費10元/張）。3、店慶貴賓卡可查詢、可掛失，飯店對掛失店慶貴賓卡不承擔(dān)賠償義務(wù)，查詢電話用掛失或作廢的天喜隆店慶貴賓卡的，將被沒收上繳財務(wù)部。4、店慶貴賓卡僅限于散客、團體包桌的消費（婚宴除外），當(dāng)會員卡與飯店其他優(yōu)惠協(xié)議、優(yōu)惠卡等同使用時，只能享受會員卡優(yōu)惠待遇。5、天喜隆飯店店慶貴賓卡，在購卡時一次性領(lǐng)取發(fā)票，持卡人以后在飯