銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿　1

1、各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好! 非常榮幸能有這樣一次機(jī)會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。這次競選于我來說是第一次，無疑感受到很大壓力，但我更認(rèn)為是一種動力。作為達(dá)商行支行這個大家庭的一員，我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖，也為自己能為我行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量而感到無比的自豪。一、工作回顧及對崗位的認(rèn)識：回顧參加工作半年多來的經(jīng)歷，我深深地感到我取得的每一點(diǎn)成績和進(jìn)步，離不開黃行長對我的培養(yǎng)，也離不開陳行長和同志們對我一貫的關(guān)懷、支持和幫助，在我從事信貸管理工作期間，我時刻沒有放松對新的商業(yè)銀行理論知識的學(xué)習(xí)。從事信貸工作以來，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技

2、能，還學(xué)會了很多的為人之道，在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。作為一個信貸小團(tuán)隊的領(lǐng)頭人來說我做到了態(tài)度認(rèn)真，操作規(guī)范，并且鍛煉了能力，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了信心。在02年第一季度，我和我的團(tuán)隊完成了存款 ，貸款 ，當(dāng)然這些成績也與兩位行長的正確領(lǐng)導(dǎo)息息相關(guān)的。我把這個崗位看成是一種責(zé)任和一個可以有所作為的空間，正如黃行長時時提醒著我們的那句話：“重任在肩，要有使命感、責(zé)任感?！睜I銷部作為達(dá)州市商業(yè)銀行市支行對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力?？梢哉f,營銷部是我們貫徹總行“

3、服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)市民”的服務(wù)理念的最前沿,將來還會隨著全行業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任,在這兒我得到了非常好的鍛煉。正是有了這樣一種認(rèn)識,我干得越久,就越覺得投入。二、競聘理由1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。作為之前營銷部的小隊負(fù)責(zé)人,由于自己的工作能力還很欠缺所以領(lǐng)導(dǎo)要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實,必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善信貸工作等等的這些指示未能很好的得到解決。在我不斷反省和不斷解放自己的思想過程中，和很多關(guān)心我的人在我事業(yè)最關(guān)鍵的時候，正確的開導(dǎo)和鼓勵，我領(lǐng)悟到能力的具備不是一天兩天的事,特別是銀行的業(yè)務(wù)，沒有任何巧可言，要想在業(yè)務(wù)方面有所提高，能勝任自己的崗

4、位，要憑著自己以后越來越強(qiáng)的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補(bǔ)我以前在工作方面的不足,來爭取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在之前的工作中，也積累了一些優(yōu)質(zhì)客戶，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色地做好這項工作。三、目標(biāo)和任務(wù) 如果我有幸能得到大家的認(rèn)可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人資源為本行的業(yè)績做出最大的貢獻(xiàn)。我會謙虛好學(xué),以勤補(bǔ)拙,充實和提高自已,以早日能勝任這個崗位,

5、能擔(dān)得下這份責(zé)任,而我對此充滿設(shè)想和期待。我的目標(biāo)是：團(tuán)隊今年完成個人存款5000萬，貸款8000萬。四、具體措施雖然目前我行屬于地方銀行，市場占比較低，但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認(rèn)真分析,有針對性地研究服務(wù)方略及營銷措施,鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金,特別是營銷單位存款,改善存款結(jié)構(gòu),提高市場占有率,大幅擴(kuò)充儲源。我們將做好貸前調(diào)查的工作,在這個防范貸款風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)上,深入、仔細(xì)、認(rèn)真開展調(diào)查,嚴(yán)格貸款手續(xù),把好關(guān),既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務(wù),以提高貸款發(fā)放質(zhì)量,防范風(fēng)險;在我們銀行丹鳳

6、卡的發(fā)行中，我們要加大對丹鳳卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營銷力度,靈活營銷方式,要像黃行長經(jīng)常說的那樣，不但要抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯(lián)系,增加中間業(yè)務(wù)收入。 積極主動營銷、挖掘客戶源。以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關(guān)。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統(tǒng)觀念,要主動了解客戶的需求,了解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關(guān),充分發(fā)揮我們流程短的優(yōu)勢，實行全員營銷。加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不

7、同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。 以先進(jìn)促后進(jìn),即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,并帶動其他員工提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。充分調(diào)動員工的積極性,挖掘每一個人的智慧,打造一支積極向上的團(tuán)隊。 以上就是我關(guān)于客戶經(jīng)理工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我會感激不盡。 競聘的結(jié)果確實很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長。而且位置從來就沒有高低,關(guān)鍵是要有責(zé)任心,并且在責(zé)任心的促動下不斷學(xué)習(xí)和提高,以具備完成工作的能力。在今后的工作中，無論何時何地,我都愿意作一個有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄