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文檔簡介
1、創(chuàng) 業(yè) 策 劃 書課 程 名 稱: 創(chuàng)業(yè)學(xué) 課 程 代 碼: 1200359 題 目: 大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)策劃書 學(xué)院(直屬系): 管理學(xué)院 年級/專業(yè)/班: 2012級市場營銷*班 學(xué) 生 姓 名: * * 學(xué) 號: 312012110202* 312012110202* 指 導(dǎo) 教 師: * 成 績: 完 成 時(shí) 間: 2014年6月12日 目錄一、 概要.3二、 公司介紹.3-51.1 創(chuàng)辦公司的思路.31.2 公司的目標(biāo)、宗旨.41.3 公司的管理層.5三、 產(chǎn)品服務(wù).5-82.1 產(chǎn)品服務(wù)的基本描述.52.2 服務(wù)的對比.5-72.3 服務(wù)的發(fā)展計(jì)劃.8三、行業(yè)及市場分析.8-9 3.1
2、 宏觀環(huán)境分析.8-9 3.2 行業(yè)競爭者分析.9 3.3 課外輔導(dǎo)的趨勢預(yù)測.9四、市場營銷. .9-11 4.1 目標(biāo)市場定位.10 4.2 產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)劣分析.10-11五、財(cái)務(wù)計(jì)劃. .11-12 5.1 前期投入.11-12 5.2 資金使用.12 5.3 盈利預(yù)測.12六、管理能力.12-13 6.1 管理隊(duì)伍.12 6.2 管理制度.12 6.3 人力資源要求.13七、融資計(jì)劃、投資報(bào)酬與退出.13-14 7.1 融資方案.13 7.2 資金規(guī)劃與資本結(jié)構(gòu).13-14 7.3 投資方式與回報(bào).14 7.4 投資退出時(shí)機(jī)和方式.14八、風(fēng)險(xiǎn)分析.14-15九、可行性分析.15-17
3、 9.1 市場機(jī)會.15 9.2 競爭優(yōu)勢.16-17 9.3 潛力分析. .17一、概要 本公司旨在給孩子一份自信,給家長一份保證;科學(xué)學(xué)習(xí),科學(xué)輔導(dǎo);課程輔導(dǎo),特長培養(yǎng);全力打造一流的家教平臺;全力負(fù)責(zé),擇優(yōu)推薦,我們會給你最滿意的答復(fù)和最熱誠的服務(wù);專業(yè)提供一對一上門家教,我們的方向是成為重慶數(shù)一數(shù)二的經(jīng)教育部門審核并在市工商局注冊的專業(yè)家教中心。 然而放眼郫縣,家教市場卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育??v然,部分個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散),為此,我們考慮到以下的內(nèi)容來闡述我們的產(chǎn)品及服務(wù),
4、 能夠以所提供的教師輔導(dǎo)進(jìn)步明顯、收費(fèi)低和安全保障三大優(yōu)勢而深受廣大家長的信賴。有著強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,以教員們豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績或增長各方面的專業(yè)技能。我們針對性和速效性的輔導(dǎo)效果,能得到教育界部門和廣大家長的一致認(rèn)定和好評。 一、公司介紹1.1 創(chuàng)辦公司的思路近兩年的觀察,發(fā)現(xiàn)郫縣85%的學(xué)生都會在課余時(shí)間請家教進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)或是參加課外輔導(dǎo)班的學(xué)習(xí),家長希望給孩子找到一個(gè)好家教,好家教顧名思義就是在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下要“物美價(jià)廉”,但是目前郫縣的家教公司沒有成型的系統(tǒng),沒有規(guī)范操作,沒有品牌教育,家長不知道怎么樣才能做一個(gè)正確的選擇,家長的選擇是否
5、能夠真正的幫助到孩子,且名牌學(xué)習(xí)班所收費(fèi)用較高,給家長也造成了一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 對于一些想要做家教的大學(xué)生來說,競爭太激烈,而且有的大學(xué)生很盲目不知道該從什么途徑來獲取家教工作。 對于剛從高中畢業(yè)的大學(xué)生來說,高中的知識還掌握的很牢靠,思考的思路也很清晰,并且大學(xué)生與高中生的年齡很相近,比較容易進(jìn)行溝通,之間的代溝不是很大,并且大學(xué)生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很低。 教育是一個(gè)永恒的市場,所以這就給了我們一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。1.2 公司的目標(biāo)、宗旨 我們的目標(biāo)很明確,就是做一個(gè)家長與大學(xué)生之間的一個(gè)紐帶,將家教的市場和資源連接起來,讓給想給孩子找家教的家長有更多的選擇,讓想從事家教工作的大學(xué)生 有更多的機(jī)會。
6、方便他人的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和人生價(jià)值。 現(xiàn)在市場上很適合創(chuàng)辦一個(gè)大學(xué)生家教公司: 以大學(xué)生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營銷,以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證,并為教員提供短時(shí)間的專業(yè)上崗培訓(xùn),已失去內(nèi)中等收入及中等收入以上家庭為主目標(biāo),成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)點(diǎn)相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線,網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢,并以為家長分憂為大學(xué)生解難的專業(yè)化大學(xué)生家教公司。1.3 公司的管理層董事長:廖代琴總經(jīng)理:侯婧策劃部部長:張三實(shí)踐部部長:李四外聯(lián)部部長:王五財(cái)務(wù)部部長:錢六二、產(chǎn)品服務(wù)2.1 產(chǎn)品服
7、務(wù)的基本描述本公司旨在給孩子一份自信,給家長一份保證 ;科學(xué)學(xué)習(xí),科學(xué)輔導(dǎo);課程輔導(dǎo),特長培養(yǎng);全力打造一流的家教平臺;全力負(fù)責(zé),擇優(yōu)推薦,我們會給你最滿意的答復(fù)和最熱誠的服務(wù);專業(yè)提供一對一上門家教,我們的方向是成為成都數(shù)一數(shù)二的經(jīng)教育部門審核并在市工商局注冊的專業(yè)家教中心。2.2 服務(wù)的對比然而放眼郫縣,家教市場卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。縱然,部分個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散),為此,我們考慮到以下的內(nèi)容來闡述我們的產(chǎn)品及服務(wù), 能夠以所提供的教師輔導(dǎo)進(jìn)步明顯、收費(fèi)低和安全保障三大優(yōu)勢而深
8、受廣大家長的信賴。有著強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,以教員們豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績或增長各方面的專業(yè)技能。我們針對性和速效性的輔導(dǎo)效果,能得到教育界部門和廣大家長的一致認(rèn)定和好評。 具體情況 1.我們組建了高水平的合作團(tuán)隊(duì) 公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學(xué)生,根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。 2我們會保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性 請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),并且定期對員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動,進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 3我們會搞好宣傳工作 利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳
9、、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過相關(guān)的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。 4我們努力樹立良好的公司形象 公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。 5.我們合理的教員評比制度 如教員誠信度排行、家教人才庫等,公司將對教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員誠信度,好讓家長放心的選擇。 6.我們的教員分類 為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足部分家長對教師與學(xué)費(fèi)的需求,本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。 7.我們的請家教流程 家長先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對教員的
10、要求等。我公司根據(jù)家長的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后,將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意,可以免費(fèi)換教員。輔導(dǎo)方式:教師上門輔導(dǎo),學(xué)習(xí)效率更高。 服務(wù)質(zhì)量:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長對提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費(fèi)用。 服務(wù)效率:凡來電登記,本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。 安全保證:為了確保質(zhì)量及安全,本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信(任何復(fù)印件無效)和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。 8.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 課時(shí)費(fèi)參考及說明 單位:元/小時(shí) 一對一:高一高二40/小時(shí)高三:50/小時(shí)小班課:
11、35/節(jié)課(1.5小時(shí))大班課:25/節(jié)課高考沖刺班:40/節(jié)課2.3 服務(wù)的發(fā)展計(jì)劃調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)普通家教公司有以下負(fù)面特征;負(fù)面特征一:以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來選擇家教負(fù)面特征二:請家教,孩子才是中心 負(fù)面特征三:以自己好惡取代孩子好惡,強(qiáng)自己認(rèn)知于孩子需求 而我們則恰恰注意到它們的缺點(diǎn),采取了相映的措施;以大學(xué)生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營銷,以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證,并為教員提供短時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo),成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)
12、合的立體化客戶服務(wù)與咨詢,并以為家長分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化大學(xué)生家教公司。我們的服務(wù)一來時(shí)間充足,隨叫隨到,上門服務(wù);二來收費(fèi)低,適合更廣大的人群;三是比較容易跟學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);四是容易管理培訓(xùn),可以很快培育出優(yōu)秀教員。當(dāng)然也有一些缺點(diǎn),比如知識不夠系統(tǒng),講解不夠?qū)I(yè)等,但這些問題可以通過短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來解決。而且西安大學(xué)生很多,完全可以通過嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。三、行業(yè)及市場分析3.1 宏觀環(huán)境分析 隨著生活水平的進(jìn)一步提高,廣大家長對孩子的課外教育也越來越重視。近幾年,中國的課外輔導(dǎo)市場發(fā)展如火如荼,并進(jìn)一步的趨于正規(guī)和成熟。 目前,校外教育作為與學(xué)校教育并存的另
13、一種教育模式,已被眾多家長所接受并受到各方面的高度重視。 3.2 行業(yè)競爭者分析 我們計(jì)劃是在學(xué)校成立家教中心,把各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生集中起來形成全面的知識輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),可對不同的學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差。而我們的競爭者基本都是個(gè)別的大學(xué)生,他們更多是自己去找家教。我們則是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有合作和交流,我們知識面廣,我們都是處于學(xué)生時(shí)代,能夠有好的學(xué)習(xí)方法和應(yīng)試技巧。 3.3 課外輔導(dǎo)的趨勢預(yù)測 課外輔導(dǎo)畢竟是生存在學(xué)校教育的夾縫中,名不正則言不順,沒有學(xué)校教育得天獨(dú)厚的辦學(xué)條件,沒有教育部門、教育政策的全面支持,完全憑教學(xué)實(shí)力逆流而上,“逆水行舟,不進(jìn)則退”,生存壓力很大。同時(shí) ,課外輔導(dǎo)教學(xué)可利用的時(shí)間非常少,只
14、有課余、周六日、寒暑假,現(xiàn)在又有越來越多的機(jī)構(gòu)竟相爭食,使原本有限的市場需求領(lǐng)域相對萎縮,生存壓力很大。另外一些校外教育機(jī)構(gòu)的不守誠信,一些草臺班子的存在,使一些家長蒙受損失后不再相信課外輔導(dǎo),這些更加劇了課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)生存的壓力。 四、市場營銷4.1 目標(biāo)市場定位課外輔導(dǎo)有很多種類型,比如:集體授課型、小班授課型、一對一個(gè)性化輔導(dǎo)、教授學(xué)習(xí)方法型、網(wǎng)校型等等,而我們采取的教學(xué)輔導(dǎo)方式為:教師上門輔導(dǎo),學(xué)習(xí)效率更高。而且我們施行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長對提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費(fèi)用。 4.2 產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)劣分析我們的競爭優(yōu)勢1.龐大的客戶群:近些年,隨著學(xué)
15、校教育深入人心和各種輔導(dǎo)班的熱潮涌起,整個(gè)家教市場面臨的是整體市場的擴(kuò)大,這是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。郫縣作為成都市的一個(gè)人口大縣,無論在經(jīng)濟(jì)還是文化上都具有其他很多大縣城具有的優(yōu)勢,首先是郫縣有龐大的學(xué)生群體。其次是學(xué)生家長望子成龍望女成鳳的愿望都很強(qiáng)烈,對孩子教育投資力度加大。 2.充足的教師資源:作為成都市較好的大學(xué),我們所在的西華大學(xué)被譽(yù)為“西部清華”,我們所選之人都是學(xué)校頂尖級學(xué)霸,我們公司的師資力量絕對不容置疑。我們會通過面試試講公開選拔各科老師,提高選拔門檻,保證教師質(zhì)量,使我們的老師不僅有過硬的學(xué)科知識,并能準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思。 3.獨(dú)特的教育方式:根據(jù)每個(gè)孩子的特點(diǎn),堅(jiān)持因材施
16、教、因勢利導(dǎo)的原則。 4.上課時(shí)間地點(diǎn):一是大學(xué)生家教時(shí)間充足,隨叫隨到,上門服務(wù),由于平時(shí)課余時(shí)間比較多,能抽出足夠的時(shí)間備課,并在周末全身心投入到家教工作中:二是收費(fèi)低,適合更廣大的人群,由于本公司成本比那些大型的家教公司低很多,所以收費(fèi)可以有更大的彈性空間;我公司的授課方式多樣化,學(xué)生可以根據(jù)自身情況選擇需要的授課方式,我們有固定的授課地點(diǎn),分為大班課和小班課,能滿足不同學(xué)生的需求,另外還有上門家教,方便靈活。劣勢: 1.資金不夠充足:對于創(chuàng)業(yè)初期我們來說,啟動資金匱乏是我們遇到的最大障礙,缺乏融資經(jīng)驗(yàn)更是對我們的極大挑戰(zhàn)。 2.教育設(shè)施不全:由于資金匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足,創(chuàng)業(yè)初期的我們總會覺
17、得教育設(shè)施不齊全,這需要一段時(shí)間來慢慢完善。 3.管理方式落后:由于我們都是工科專業(yè)的學(xué)生,對管理不太了解,因此會遇到很多管理上的問題,特別是當(dāng)公司發(fā)展壯大之后,對于公司內(nèi)部管理工作的分工,又是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。 4.盈利模式單一:理財(cái)和財(cái)務(wù)管理知識的缺乏對于公司的發(fā)展壯大又是一個(gè)障礙。 5.生源問題:公司成立之初,要想在家教市場站穩(wěn)腳跟,第一要務(wù)就是找到穩(wěn)定的生源,然而打造教育品牌不是一朝一夕能完成的事情,如果不能找到穩(wěn)定的生源,那對于公司的生存和發(fā)展將是致命的打擊。五、財(cái)務(wù)計(jì)劃5.1前期投入 公司成立初期,資金來源如下,第一、合伙人融資;第二、向銀行小額貸款;第三、尋找天使資金。5.2 資金
18、使用公司初期的資金使用主要用于:一、廣告宣傳等費(fèi)用,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營銷;第二、用于車費(fèi)、水費(fèi)等的報(bào)銷;第三、獎賞成績突出者;第四、用于工傷意外等費(fèi)用。5.3 盈利預(yù)測本公司通過公司成員大學(xué)生與家長的合作,從中收取提成費(fèi)用。每人按照8收取,每年將有4萬元的收入,除去宣傳、車費(fèi)報(bào)銷。租金等等費(fèi)用,每年將有2萬元的凈收入。 六、管理能力6.1 管理隊(duì)伍公司的管理隊(duì)伍需要以下幾個(gè)方面的:1、財(cái)務(wù)管理2、人事管理3、計(jì)劃營銷部4、后勤和客服部門6.2 管理制度 1組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)2保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性 3搞好宣傳工作4樹立良好的公司形象5請家教流程家長先登記:聯(lián)系方
19、式,學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求,盡快找到合適的教員并將教員的信息通知家長,征求他們的初步意見,經(jīng)過初步認(rèn)同后將派教員直接與他們?nèi)サ穆?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意可以免費(fèi)換教員。 6.3 人力資源要求(1)員工招聘:招收個(gè)學(xué)院品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生,也可通過朋友介紹緊張面試并檢驗(yàn);(2)員工培訓(xùn):聘請一些有相應(yīng)知識和經(jīng)驗(yàn)的人來對其指導(dǎo),同時(shí)員工也可互相交流學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神;(3)考核:對員工能力、態(tài)度、業(yè)績進(jìn)行考核,使員工績效與薪酬、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合。七、融資計(jì)劃、投資報(bào)酬與退出7.1 融資方案由于我們是不確定回報(bào)的企業(yè),所以我們通過使用個(gè)人存款和向親
20、友借款等內(nèi)部融資,這樣更加的快速、靈活。但是由于可能無法滿足我們創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展,我們會通過銀行貸款同時(shí)適當(dāng)?shù)牟捎脗鶆?wù)融資來滿足我們企業(yè)發(fā)展的需求。在企業(yè)的初期,我們暫時(shí)通過租憑的方式來確定企業(yè)的創(chuàng)立,從而減少資金的使用。當(dāng)我們企業(yè)完全確立之后我們將采用共同出資的方式來支持企業(yè)的發(fā)展和資金的周轉(zhuǎn)。并在不同的時(shí)期對企業(yè)的融資進(jìn)行相應(yīng)的修改以及規(guī)劃。7.2 資金規(guī)劃與資本結(jié)構(gòu)在創(chuàng)業(yè)初期,除了創(chuàng)業(yè)所需費(fèi)用,使用2000元對辦公室進(jìn)行裝修,開業(yè)期間我們將花費(fèi)2000元在校內(nèi)和校外進(jìn)行宣傳。我們預(yù)計(jì)將在1年內(nèi)收回成本資金,在一定的條件下使企業(yè)加權(quán)平均資本成本最低、企業(yè)價(jià)值最大的資本結(jié)構(gòu)。從而打到最佳的
21、資本結(jié)構(gòu)。7.3 投資方式與回報(bào)我們對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防,由于開始資金成本低,以及資金的機(jī)會成本和投資風(fēng)險(xiǎn)。我們委托投資專家?guī)臀覀冞M(jìn)行投資共享投資利潤或向國家的相關(guān)部門向投資者推銷基金單位、募集資金。由此我們可以通過固定的分紅獲得一定的資金。并學(xué)校得到支持和一定的 政策支持。這樣我們可以降低還貸風(fēng)險(xiǎn)。由此在幾年后我們的利潤開始大幅度增長,同時(shí)也可通過整體出讓收回。7.4 投資退出時(shí)機(jī)和方式1.當(dāng)我們公司的價(jià)值增值足夠大,或者我們的公司的增長快速時(shí)。當(dāng)我們的價(jià)值增長值足夠大時(shí),我們采用賣出的方式將我們公司的利益最大化,適時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目退出規(guī)劃依據(jù)投資后的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)成長狀況適時(shí)確定,從而確定
22、退出時(shí)間和方式。.2.如果我們公司能夠快速增長,我們可以在外二板市場上市或重組出賣公司,并可采用簡單的市率法進(jìn)行計(jì)算,來達(dá)到我們的利益最大化,并計(jì)算出企業(yè)價(jià)值并作為轉(zhuǎn)讓基價(jià)。剩余利潤分紅,根據(jù)每年利潤差異進(jìn)行利配。八、風(fēng)險(xiǎn)分析大學(xué)生家教培訓(xùn)公司的運(yùn)營性質(zhì)其實(shí)就是一個(gè)第三方運(yùn)營機(jī)構(gòu),我們的盈利與大學(xué)生教員、消費(fèi)者是緊密的連接在一起,但是我們與傳統(tǒng)的家教公司和中介機(jī)構(gòu)又有著根本性質(zhì)上的不同,我們公司與家長、教員現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)互利共贏的平衡點(diǎn)和一個(gè)完整的整體,我們的利益時(shí)連接在一起,少了一方都是無法運(yùn)營的。我們的公司成本很少,啟動基金也不需要太多,我們就是中間的服務(wù)機(jī)構(gòu),我們提供服務(wù),從中提取一
23、定的費(fèi)用。公司所需要的資金主要用于以下用途,比如最大的就是宣傳費(fèi)用,場地費(fèi)用,設(shè)施費(fèi)用及其他,投資低,但是回報(bào)率高,市場潛力巨大??偟膩碚f,公司啟動資金6萬元即可,其風(fēng)險(xiǎn)可以說可以達(dá)到一個(gè)最低谷,另外其市場回報(bào)率高,屬于低風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。在現(xiàn)今的家教市場,沒有出現(xiàn)過這樣的盈利模式,以后的家教市場將會以我們公司經(jīng)營模式為導(dǎo)向,為主流。這也是家教市場發(fā)展的一個(gè)潮流趨勢。九、可行性分析 9.1 市場機(jī)會 在郫縣地區(qū),家教培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間非常巨大,家教市場的發(fā)展?jié)摿κ遣豢深A(yù)估的,中間存在著很大的利潤,其市場價(jià)值也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎著我們的想象,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場,一個(gè)永不消失的蛋糕。家教市場卻多年而未
24、成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育,其市場相當(dāng)?shù)幕靵y,但市場潛力的巨大確是我們不可否認(rèn)的事實(shí),以后隨著教育市場的規(guī)范,整個(gè)行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將向著高質(zhì)量,品質(zhì)價(jià)值導(dǎo)向行發(fā)展,所以正規(guī)化、高品質(zhì)的家教培訓(xùn)公司將會是大勢所趨。家教培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間非常巨大。9.2 競爭優(yōu)勢首先對于傳統(tǒng)家教中介公司而言,其劣勢和弊端有: 第一點(diǎn),家教市場的不規(guī)范性、質(zhì)量低下、一些中介機(jī)構(gòu)為了謀取自己的利益和一些暗箱炒作,導(dǎo)致了整個(gè)家教市場的誠信危機(jī),進(jìn)而引發(fā)了大部分家不敢去通過中介公司去找家教。 第二點(diǎn),一些家教公司師資質(zhì)量和數(shù)量并沒有達(dá)到一定的規(guī)模,中介市場沒有規(guī)范的服務(wù)體系和質(zhì)量體系,沒有形成自己的品
25、牌和服務(wù),滿足不了家長對于教員的要求。 第三點(diǎn),我們大學(xué)生家教培訓(xùn)公司的優(yōu)勢在以下幾個(gè)方面: 大學(xué)生家教培訓(xùn)公司會對自己的經(jīng)營模式、服務(wù)體系、質(zhì)量體系和高效快速的體系進(jìn)行系統(tǒng)的分析與策劃,分析自身與其他競爭企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,不斷地去完善公司的經(jīng)營模式和管理模式,使其達(dá)到一個(gè)良好而快速發(fā)展的狀態(tài)。 a、質(zhì)量體系。(1)大學(xué)生教員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):大學(xué)生教員上崗前都要進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證,有必要時(shí)甚至進(jìn)行培訓(xùn),對于不適合做家教的教員一律不納入教員體系,使廣大家長會員得到安全和規(guī)范的家教服務(wù)。(2)授課質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):除了對所有教員進(jìn)行上崗培訓(xùn)之外,還對所服務(wù)的客戶實(shí)行全程質(zhì)量跟蹤,對教員教學(xué)質(zhì)量實(shí)行評級和審核,定
26、期對家長和學(xué)員進(jìn)行回訪,同時(shí),為每位教員建立電子化教學(xué)質(zhì)量檔案記錄,對教學(xué)能力進(jìn)行科學(xué)的考核和評級,確保公司推薦派遣的教員都合乎家長的教學(xué)質(zhì)量要求和個(gè)性化需求。b、服務(wù)體系客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn):大學(xué)生家教培訓(xùn)中心對客服工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的定期考核,定期培訓(xùn),每個(gè)工作人員必須是精通教育,工作負(fù)責(zé),禮儀規(guī)范,使每位家長的家教需求委托都能及時(shí)、準(zhǔn)確、快速的執(zhí)行。 c、大學(xué)生家教培訓(xùn)公司對于上面出現(xiàn)的問題,已經(jīng)找到了一種創(chuàng)新機(jī)制來接解決在教課過程中大學(xué)生教員和孩子出現(xiàn)的問題,也就是建立一個(gè)以家長、公司、大學(xué)生教員為一體化的的家教型公司,以公司為核心,負(fù)責(zé)對大學(xué)生教學(xué)進(jìn)行全程的監(jiān)控與了解,對家教工作出現(xiàn)的情況隨時(shí)的進(jìn)行了解并在最快的時(shí)間內(nèi)予以解決,本公司與家長、教員就是形成了一個(gè)互利共贏的平衡點(diǎn)一方面孩子能接受有高品質(zhì)有保障的家教,另外一方面教員的利益能得到最根本的保障。9.3 潛力分析成都市家教培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間非常巨大,家教市場的發(fā)展?jié)摿Σ豢深A(yù)估
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