2010網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱

1、2010網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱一、考試說(shuō)明 1.考試目標(biāo)通過(guò)本考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門(mén)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源，作為網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo)，具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)管理員從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。2考試要求： （1）熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)；（2）熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)；（3）理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方法；（4）熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識(shí)； （5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識(shí)； （6）掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議；（7）掌握計(jì)算

2、機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理；（8）掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)；（9）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù)；（10）掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)； （11）掌握 TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)； （12）理解接入網(wǎng)與接入技術(shù)； （13）掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法； （14）熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能測(cè)試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)；（15）理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù)；（16）理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)；（17）了解有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)；（18）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。 3考試設(shè)置的科目 （1）計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，考試時(shí)間為 150分鐘，筆試，選擇題

3、； （2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理，考試時(shí)間為 150分鐘，筆試，問(wèn)答題。 二、考試范圍 考試科目1：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)1.1 硬件知識(shí)1.1.1計(jì)算機(jī)組成計(jì)算機(jī)部件 指令系統(tǒng) 處理器的性能 1.1.2 存儲(chǔ)器存儲(chǔ)介質(zhì) 主存（類(lèi)型、容量和性能） 主存配置（交叉存取、多級(jí)主存）輔存（容量、性能） 存儲(chǔ)系統(tǒng)（虛擬存儲(chǔ)器、高速緩存） 1.1.3輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備 中斷、DMA、通道、SCSI I/O接口輸入輸出設(shè)備類(lèi)型和特征1.2操作系統(tǒng)知識(shí) 1.2.1基本概念 操作系統(tǒng)的功能及分類(lèi) 多道程序 內(nèi)核和中斷控制 進(jìn)程和線程 1.2.2處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理 進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)

4、換 進(jìn)程調(diào)度算法死鎖 存儲(chǔ)管理方案文件管理 作業(yè)調(diào)度算法1.3 系統(tǒng)管理1.3.1系統(tǒng)配置技術(shù) 系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層 C/S和B/S系統(tǒng)） 高可用性配置方法 RAID技術(shù)1.3.2系統(tǒng)性能 性能設(shè)計(jì) 性能指標(biāo)、性能評(píng)估1.3.3系統(tǒng)可靠性 可靠性度量 可靠性設(shè)計(jì) 可靠性指標(biāo)和可靠性評(píng)估，RAS 2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識(shí)2.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)2.1.1需求分析和設(shè)計(jì) 需求分析和管理結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì) 面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì) 模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì) 2.1.2測(cè)試評(píng)審方法測(cè)試方法 評(píng)審方法 測(cè)試設(shè)計(jì)和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測(cè)試）2.1.3項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) 制定項(xiàng)目計(jì)劃 質(zhì)量控

5、制計(jì)劃、管理和評(píng)估 過(guò)程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑） 配置管理 人員計(jì)劃和管理文檔管理（文檔規(guī)范、變更管理） 成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理 2.2 系統(tǒng)維護(hù) 維護(hù)的類(lèi)型 維護(hù)過(guò)程管理 硬件維護(hù)，軟件維護(hù)3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 3.1.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 3.1.2網(wǎng)絡(luò)分類(lèi) LAN、MAN、WAN 接入網(wǎng)、主干網(wǎng) 3.1.3 ISO OSI/RM3.2 TCP/IP協(xié)議 應(yīng)用層協(xié)議 傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議 IP 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議 3.3數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 3.3.1信道特性 3.3.2調(diào)制和編碼ASK、FSK、PSK、QPSK 抽樣定理、PCM 編碼 3.3

6、.3傳輸技術(shù) 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行）差錯(cuò)控制 同步控制 多路復(fù)用 3.3.4傳輸介質(zhì) 有線介質(zhì) 無(wú)線介質(zhì) 3.3.5線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、DCU）3.3.6物理層3.4局域網(wǎng)IEEE體系結(jié)構(gòu) 以太網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備高速LAN技術(shù) VLAN無(wú)線LAN、CSMA/CA3.5 網(wǎng)絡(luò)互連網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備 交換技術(shù) 接入技術(shù) 3.6因特網(wǎng)因特網(wǎng)概念 Internet服務(wù)電子商務(wù)電子政務(wù)3.7網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類(lèi)和特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序（ODI、NDIS）Windows 2003 ISA 2004 RedHat Linux 3.8網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)管理的功能域 網(wǎng)絡(luò)管

7、理協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)管理命令 網(wǎng)絡(luò)管理工具 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái) 分布式網(wǎng)絡(luò)管理4.網(wǎng)絡(luò)安全4.1 安全技術(shù)與協(xié)議 4.1.1 保密私鑰加密體制公鑰加密體制4.1.2安全機(jī)制 認(rèn)證 數(shù)字簽名 完整性 訪問(wèn)控制 4.1.3安全協(xié)議 4.1.4病毒防范和入侵檢測(cè) 4.2 訪問(wèn)控制技術(shù)5.標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí) 5.1信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化 5.1.1標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（ANSI）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 5.1.2安全性標(biāo)準(zhǔn) 信息系統(tǒng)安全措施 CC標(biāo)準(zhǔn)BS7799標(biāo)準(zhǔn)5.2 標(biāo)準(zhǔn)化組織 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)組織 歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì) 6.信息化基礎(chǔ)知識(shí)全球信息化趨勢(shì)、國(guó)家信息化

8、戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí) 個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則 遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí) 企業(yè)信息化資源管理基礎(chǔ)知識(shí) 7.計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)具有工程師所要求的英語(yǔ)閱讀水平 掌握本領(lǐng)域的基本英語(yǔ)詞匯 考試科目 2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理 1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析 1.1.1 應(yīng)用需求分析 應(yīng)用需求的調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析 1.1.2 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析 1.1.3 需求分析功能需求 通信需求 性能需求 可靠性需求 安全需求 維護(hù)和運(yùn)行需求 管理需求（管理策略） 1.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)1.2.1 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評(píng)估 收集

9、信息 采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究 采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點(diǎn) 1.2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 確定協(xié)議 確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)確定連接（鏈路的通信性能） 確定節(jié)點(diǎn)（節(jié)點(diǎn)的處理能力） 確定網(wǎng)絡(luò)的性能確定可靠性措施確定安全性措施結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制定選擇標(biāo)準(zhǔn)通信子網(wǎng)的設(shè)計(jì)資源子網(wǎng)的設(shè)計(jì)1.2.3新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 1.2.4設(shè)計(jì)評(píng)審 1.3 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測(cè)試 1.3.1安裝工作 1.3.2測(cè)試和評(píng)估1.3.3轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃 2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理、評(píng)價(jià)2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù) 2.1.1用戶措施 用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商 2.1.2制定維護(hù)和升級(jí)的策略和計(jì)劃 確定策略 設(shè)備的編

10、制 審查的時(shí)間 升級(jí)的時(shí)間 2.1.3維護(hù)和升級(jí)的實(shí)施 外部合同要點(diǎn) 內(nèi)部執(zhí)行要點(diǎn) 2.1.4備份與數(shù)據(jù)恢復(fù) 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處置 備份數(shù)據(jù)恢復(fù) 2.1.5網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理 設(shè)備管理 軟件管理 網(wǎng)絡(luò)配置圖 2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理 2.2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON）利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測(cè)系統(tǒng)）性能監(jiān)視的檢查點(diǎn) 安全監(jiān)視的檢查點(diǎn) 2.2.2 故障恢復(fù)分析 故障分析要點(diǎn)（LAN監(jiān)控程序）排除故障要點(diǎn)故障報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 2.2.3 系統(tǒng)性能分析 系統(tǒng)性能要點(diǎn)2.2.4 危害安全的對(duì)策 危害安全情況分析 入侵檢測(cè)要點(diǎn)對(duì)

11、付計(jì)算機(jī)病毒的要點(diǎn) 2.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)2.3.1 系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)能力的限制 潛在的問(wèn)題分析 系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)2.3.2 改進(jìn)系統(tǒng)的建議 系統(tǒng)生命周期系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益系統(tǒng)的可擴(kuò)充性 3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)3.1 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）Web服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI）3.2可靠性設(shè)計(jì) 硬件高可靠性技術(shù) 軟件高可靠性技術(shù) 系統(tǒng)維護(hù)高可靠性技術(shù) 容錯(cuò)技術(shù) 通信質(zhì)量 RAID3.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施3.3.1 xDSL調(diào)制解調(diào)器 3.3.2 FRAD（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝

12、）接口 功能 3.3.3交換機(jī)和路由器的配置 命令行接口配置Web方式訪問(wèn)交換機(jī)和路由器 VLAN配置 VOIP配置 路由協(xié)議的配置廣域聯(lián)網(wǎng) DTP、STP、RSTP3.3.4遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)器 功能和機(jī)制 3.3.5多層交換機(jī)功能和機(jī)制 3.3.6 IP路由器功能和控制 3.4 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù) 3.4.1 IP地址IPv4、IPv6動(dòng)態(tài)分配和靜態(tài)分配 DHCP服務(wù)器的原理及配置（Windows、Linux）3.4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 網(wǎng)絡(luò)管理命令 Linux系統(tǒng)Windows系統(tǒng)Windows活動(dòng)目錄 Windows終端服務(wù)與遠(yuǎn)程管理 3.4.3 DNS URL域名解析 DNS服務(wù)器的配置（Wind

13、ows、Linux）3.4.4電子郵件服務(wù)器配置（Windows、Linux） 3.4.5 WWW 虛擬主機(jī) WWW服務(wù)器配置（Windows、Linux）WWW服務(wù)器的安全配置 3.4.6代理服務(wù)器的配置（Windows、Linux）3.4.7 FTP服務(wù)器FTP服務(wù)器的訪問(wèn) FTP服務(wù)器的配置（Windows、Linux）3.4.8網(wǎng)絡(luò)接入與服務(wù) HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動(dòng)通信 服務(wù)供應(yīng)商 因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù)主機(jī)服務(wù)提供者、數(shù)據(jù)中心 3.5 網(wǎng)絡(luò)安全3.5.1訪問(wèn)控制與防火墻ACL命令過(guò)濾規(guī)則 防火墻配置 3.5.2 數(shù)字證書(shū)3.5.3 VPN配置 3.5.4 PGP3.5.5 病毒防護(hù) 4網(wǎng)絡(luò)新技