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文檔簡介

1、護(hù)理年終工作個人總結(jié)范文 20 xx 年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間 主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù) 理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)監(jiān)督管 理,保障了護(hù)理安全,同時提升了護(hù)理人員法制觀點,增大了護(hù)理質(zhì) 量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度持續(xù)高。現(xiàn) 將護(hù)理部 20 xx 年工作總結(jié)如下: 一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍 1、增強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍 醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù) 士長實行了培訓(xùn)。 2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)

2、院分四批次 共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前醫(yī)學(xué) 教育網(wǎng)搜集整理往天 津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員 外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5 月、6 月、 7月、 8月與總醫(yī)院專家共同完成的 14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人 均已康復(fù)出院。 3、積極完成各項培訓(xùn)。 20 xx 年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題 講座 14 次,參加人數(shù)為 1389 人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房 1 次, 專題講座 4 課時,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷 培養(yǎng)。截止今年底,全院 193 名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有 5 名本科學(xué)歷, 27

3、名本科在讀。 5.12 ”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo) 既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又 4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“ 人性化服務(wù)為主題的多項活動,以醫(yī)學(xué)教育 | 網(wǎng)搜集整理護(hù)士禮儀表演, 護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長, 陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。 5、增強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2 次, 主要從實習(xí)生制度、 50 項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度, 每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由 護(hù)士長實行理論及操作考試??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差 錯發(fā)生。 二、增強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全 1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點增強(qiáng)了節(jié)前安全檢查

4、,增 強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到 了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放 置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備即時維修、保養(yǎng)、保 證功能狀態(tài)備用。 2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情 況,即時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存有的偏差,即時給予糾正處理,堅持每月 護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,對工作中的不足作出 針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。 3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù) 前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人, 督促檢查護(hù)理工作的落實,增強(qiáng)環(huán)

5、節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā) 生。 4、組織了見習(xí)期護(hù)士實行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律 意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作 規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識 隨著人們法律意識的提升,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在 護(hù)理服務(wù)中增強(qiáng)法制建設(shè),提升護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理 的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范 要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué) 習(xí)等形式實行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī) 范了護(hù)士的行為,提升了護(hù)理質(zhì)量 ;

6、 在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù) 理文件的實際情況,實行了總結(jié)和分析,提出了相對應(yīng)對策。 四、增強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度 1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,即時修訂完善了各種護(hù)理文件 質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。 2、增強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作 管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。 3、增強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí) 新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜 查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況實行了檢查考核,重點增強(qiáng)了一次性 無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理 五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形

7、象 護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員 的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。 1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年實行操作及理論考 試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人 過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。 2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人 員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中, 用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。 3、繼續(xù)增強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù) 理人員改變思想,提升理解,即時滿足病人的要求,持續(xù)改善服務(wù)態(tài) 度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到 了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。 六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助 1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了 新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動, 贏得了科室一致好評。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精

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