機(jī)械企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)

1、機(jī)械企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)（林雪鋒 2017/05/05 ）機(jī)械產(chǎn)品企業(yè)和機(jī)械加工發(fā)展到一定規(guī)模，形成多品種或多型號(hào)產(chǎn)品后，適 宜建立事業(yè)部管理模式， 公司高層統(tǒng)籌管理事業(yè)部和職能部門(mén)， 讓各事業(yè)部進(jìn)行 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，及獨(dú)立核算，我們?cè)诖苏勈聵I(yè)部制的總體運(yùn)營(yíng)管理。公司的組織架構(gòu)、權(quán)責(zé)和激勵(lì)。由董事會(huì)選定公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力 資源總監(jiān)，組成公司的高層經(jīng)營(yíng)管理小組， 或者，企業(yè)主具備相應(yīng)能力的情況下， 直接擔(dān)任總經(jīng)理。 公司根據(jù)產(chǎn)品情況設(shè)立事業(yè)部， 在總經(jīng)理和高層管理小組的直 接領(lǐng)導(dǎo)和管理下，進(jìn)行獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)運(yùn)作；事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理小組的組建： 1）總經(jīng)理和人力資源總監(jiān)選定事業(yè)部總監(jiān)，經(jīng)過(guò)公司董事會(huì)評(píng)審

2、后，由總經(jīng)理任命， 2）由事業(yè)部總監(jiān)和人力資源總監(jiān)選定 部門(mén)經(jīng)理，總經(jīng)理批準(zhǔn)任命， 3）事業(yè)部總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理組成事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理小組，由總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)，事業(yè)部下設(shè)部門(mén)：業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)部等部 門(mén)；職責(zé)和權(quán)限： 1）董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)組成的公司高層管理小組， 2）總經(jīng)理和高層管理小組直接領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部和職能部門(mén)，并負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)營(yíng)， 協(xié)調(diào)事業(yè)部、 職能部門(mén)的關(guān)系， 支持事業(yè)部或項(xiàng)目部開(kāi)發(fā)新產(chǎn) 品，3）事業(yè)部總監(jiān)帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理小組全面負(fù)責(zé)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理， 4）公司考核事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括：顧客滿意度、員工滿意度、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)、資金回收、 資金的周轉(zhuǎn)率、安全和質(zhì)量事故損失

3、、新產(chǎn)品和新客戶的開(kāi)發(fā)等；經(jīng)營(yíng)激勵(lì)：1）董事會(huì)根據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)高層管理小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)， 2）總經(jīng)理和高層管理小組與事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理小組簽訂激勵(lì)協(xié)議， 在事業(yè)部的年度經(jīng) 營(yíng)指標(biāo)，包括顧客滿意度、員工滿意度、銷(xiāo)售總額、利潤(rùn)、資金回收額、資金占 用量等，達(dá)到協(xié)議約定要求的前提下， 事業(yè)部將提取一定額度的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)作為事 業(yè)部年度獎(jiǎng)金， 3）總經(jīng)理和公司高層小組確定資金的事業(yè)部管理層和員工的分配比例，事業(yè)部總監(jiān)和經(jīng)營(yíng)管理小組決定事業(yè)部獎(jiǎng)金的具體分配， 包括人員和金 額，對(duì)事業(yè)部管理層采取高額激勵(lì)的原則， 以便激發(fā)事業(yè)部管理團(tuán)隊(duì)的潛能， 調(diào) 動(dòng)經(jīng)營(yíng)積極性，推動(dòng)公司高速發(fā)展；協(xié)議和任職期限：1）總經(jīng)理與

4、事業(yè)部總監(jiān)進(jìn)行協(xié)商確定協(xié)議和任職期限， 2）協(xié)議明確事業(yè)部總監(jiān)在違反協(xié)議條例， 包括嚴(yán)重?fù)p害公司利益時(shí)， 公司有權(quán)終止 協(xié)議，并免去事業(yè)部總監(jiān)的職務(wù)， 3）經(jīng)營(yíng)管理小組成員有損害公司和事業(yè)部利益等行為時(shí)，公司和事業(yè)部總監(jiān)有權(quán)與管理小組成員終止協(xié)議， 并免去相關(guān)職務(wù)，4）在事業(yè)部總監(jiān)任職期間，公司總經(jīng)理除按協(xié)議數(shù)據(jù)考核外，還將對(duì)其本人綜合能力和素質(zhì)進(jìn)行考核，根據(jù)綜合考核結(jié)果確定是否繼續(xù)任命和簽訂協(xié)議；職能部門(mén)激勵(lì)， 總經(jīng)理綜合各事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)， 提取適當(dāng)額度利潤(rùn)作為職 能部門(mén)的年度獎(jiǎng)金， 并根據(jù)職能部門(mén)的人員情況、 考核情況進(jìn)行分配， 制定相應(yīng) 的方案，調(diào)動(dòng)職能部門(mén)的積極性，配合公司的總體發(fā)展

5、。職能部門(mén)的服務(wù)與監(jiān)控。 公司設(shè)立財(cái)務(wù)部、 采購(gòu)部和行政和人力資源部等作 為公司的職能部門(mén)，分別承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，服務(wù)于公司和事業(yè)部， 1）財(cái)務(wù)部完成財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)的工作， 向公司高層匯報(bào)公司及事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況， 同時(shí) 向事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理小組公報(bào)，并監(jiān)控事業(yè)部財(cái)務(wù)運(yùn)作， 2）采購(gòu)部負(fù)責(zé)公司的大中物資的集中采購(gòu)，以便降低采購(gòu)成本，并由公司高層直接監(jiān)控， 3）行政人力資源部負(fù)責(zé)管理維護(hù)廠房、 宿舍等公共資源， 承擔(dān)員工招聘、 勞動(dòng)關(guān)系等相關(guān)工 作，為事業(yè)部提供服務(wù)，協(xié)助公司高層制定公司的組織架構(gòu)，定員編制，中高級(jí) 管理人員的考核、培訓(xùn)和選拔，協(xié)同事業(yè)部建立公司的制度、企業(yè)文化、公司的 形象；采購(gòu)部

6、負(fù)責(zé)主要物料的采購(gòu)工作， 事業(yè)部管理小組同時(shí)監(jiān)控采購(gòu)價(jià)格、 數(shù)量 和質(zhì)量，為了提高事業(yè)部運(yùn)營(yíng)效率， 事業(yè)部在遵守公司采購(gòu)和財(cái)務(wù)制度的前提下， 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)， 事業(yè)部可以設(shè)立專(zhuān)職進(jìn)行外協(xié)加工， 同時(shí)可以設(shè)立兼職人員進(jìn)行 零散緊急采購(gòu)，并接受財(cái)務(wù)和采購(gòu)部門(mén)的監(jiān)控；事業(yè)部下屬部門(mén)職責(zé)。 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與客戶溝通，包括新客戶的開(kāi)發(fā)、舊客戶的維護(hù)、建立價(jià)格庫(kù)、 貨款回收管理、 銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)與分析， 與管理小組等相關(guān)部門(mén)的溝通等， 具體內(nèi)容 包括商務(wù)溝通、技術(shù)溝通、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同的簽訂、訂單的下達(dá)、產(chǎn)品發(fā)貨、售 后服務(wù)；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理，現(xiàn)場(chǎng)的工藝管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、 6S 管理、 成本控制、 人員管理

7、及與相關(guān)部門(mén)及管理小組的溝通， 具體內(nèi)容包括生產(chǎn)前的圖 紙審核、物料核對(duì)、人員與設(shè)備的準(zhǔn)備、 過(guò)程的進(jìn)度、 質(zhì)量、成本、環(huán)境的控制，原材料、半成品、成品的管理，產(chǎn)品的發(fā)貨及售后的服務(wù)，設(shè)立專(zhuān)業(yè)的設(shè)備維修 人員，負(fù)責(zé)事業(yè)部設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，或外包保養(yǎng)維修工作。訂單及計(jì)劃組： 負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)、 生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃， 與客戶、設(shè)計(jì)、工程、 生產(chǎn)、品質(zhì)、外協(xié)、采購(gòu)和管理小組等溝通，跟蹤生產(chǎn)和物料計(jì)劃；外協(xié)組：負(fù) 責(zé)外協(xié)加工管理，充分利用公司和外協(xié)工廠產(chǎn)能， 開(kāi)拓外協(xié)工廠擴(kuò)充事業(yè)部產(chǎn)能， 進(jìn)行外協(xié)加工件的跟蹤管理，包括價(jià)格、付款、交貨期和質(zhì)量；品質(zhì)部負(fù)責(zé)事業(yè)部的質(zhì)量管理工作、 質(zhì)量管理體系建立及運(yùn)行，

8、及專(zhuān)項(xiàng)認(rèn)證 工作，及與生產(chǎn)部、 業(yè)務(wù)部及管理小組的溝通， 具體內(nèi)容包括生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量檢 驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、外協(xié)加工件的檢驗(yàn)、客戶質(zhì)量投訴的處理、 ISO 質(zhì)量管理體系文 件的建立和運(yùn)行，質(zhì)量總結(jié)分析，制定相關(guān)的糾正及預(yù)防措施；技術(shù)和工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)工作， 具體包括與客 戶、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、外協(xié)工廠進(jìn)行技術(shù)溝通，制訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作工藝流程、 圖紙的分拆、下達(dá)加工和物料清單、 開(kāi)料設(shè)備的編程， 建立圖紙和工藝技術(shù)資料 庫(kù)，進(jìn)行過(guò)程的工藝跟蹤，改進(jìn)工藝技術(shù)；對(duì)于適宜獨(dú)立管理的項(xiàng)目， 或者創(chuàng)新項(xiàng)目， 公司可以設(shè)立項(xiàng)目部， 由公司直 接管理，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)獨(dú)立項(xiàng)目的運(yùn)作， 設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理

9、， 項(xiàng)目部設(shè)立專(zhuān)職人和兼職 人員，兼職人員來(lái)源于事業(yè)部和職能部門(mén)， 并采用項(xiàng)目部與職能部門(mén)協(xié)同管理的 模式，包括業(yè)務(wù)、工程、生產(chǎn)、品質(zhì)等，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)洽談、工程技術(shù)、生 產(chǎn)和質(zhì)量控制、 產(chǎn)品交付、 成本控制等全面管理， 各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)全面配合項(xiàng)目 部的運(yùn)作。公司與事業(yè)部運(yùn)作。公司總經(jīng)理和高層小組每月召開(kāi)事業(yè)部與職能部門(mén)會(huì)議， 各部門(mén)匯報(bào)及溝通 的內(nèi)容是上月的工作總結(jié)和本月的工作計(jì)劃， 包括事業(yè)部和職能部門(mén)的顧客滿意 度、員工滿意度、銷(xiāo)售值、成本控制、利潤(rùn)、資金回收、資金占用、 6S 管理、 人員管理、廠房設(shè)備管理、物料管理、技術(shù)管理、客戶管理、供應(yīng)商情況、采購(gòu) 數(shù)據(jù)、招聘情況、績(jī)效考核、員

10、工培訓(xùn)、等重要事項(xiàng)；總經(jīng)理和高層小組進(jìn)行部門(mén)的協(xié)調(diào)， 指導(dǎo)事業(yè)部和各職能部門(mén)工作， 討論公 司重要的人事、資金、項(xiàng)目，及公司的機(jī)遇、威脅，制定和調(diào)整公司總體發(fā)展計(jì) 劃，制定和完善公司制度和流程，傳達(dá)公司的發(fā)展計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略；事業(yè)部總監(jiān)帶領(lǐng)管理小組進(jìn)行事業(yè)部的內(nèi)部運(yùn)作， 包括以下四方面進(jìn)行管理：1）硬件設(shè)施管理，包括：廠房、設(shè)備、工具、環(huán)境管理； 2）訂單流程管理，包括：客戶的開(kāi)發(fā)、訂單洽談、評(píng)審、過(guò)程控制，生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)、質(zhì)量管理 等； 3）財(cái)物管理，包括物料管理，與財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行成本核算、成本控制、產(chǎn)品的邊際利潤(rùn)計(jì)算和資金占用等； 4）人力資源管理，與人力資源部聯(lián)合進(jìn)行人員的選拔、考核、

11、培訓(xùn)、薪酬制度的完善；事業(yè)部總監(jiān)帶領(lǐng)管理小組協(xié)同各部門(mén)組建和管理部門(mén)管理小組，包括業(yè)務(wù)、 生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)和項(xiàng)目的管理小組， 對(duì)各部門(mén)的管理小組成員進(jìn)行選用、 培訓(xùn)、 考核，打造一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)，制訂合理的薪酬激勵(lì)制 度，調(diào)動(dòng)事業(yè)部全體員工的工作積極性；公司與事業(yè)部經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略， 公司高層和管理小組研究公司和事業(yè)部的優(yōu)勢(shì)和劣 勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅，宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)情況，在公司總體戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，完善事業(yè)部的 發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃及組織實(shí)施；事業(yè)部管理小組每月召集一次事業(yè)部會(huì)議， 傳遞公司的計(jì)劃和要求， 各成員 匯報(bào)各部門(mén)的情況， 及實(shí)施事業(yè)部的項(xiàng)目進(jìn)展情況， 小組每月對(duì)事業(yè)部的運(yùn)作狀 況及

12、外部狀況進(jìn)行分析，及調(diào)整發(fā)展計(jì)劃；文化與品牌的建立， 1）公司長(zhǎng)期進(jìn)行管理培訓(xùn)，由公司總經(jīng)理和高層小組進(jìn)行，培訓(xùn)對(duì)象是公司管理人員，可以利用會(huì)議，也可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程， 建立公司統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范和提高管理團(tuán)隊(duì)的管理水平， 2）建立公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，推行群策群力、團(tuán)結(jié)友好、民主集中、積極、務(wù)實(shí)、高效的作風(fēng)， 3）建立準(zhǔn)時(shí)交貨、品質(zhì)優(yōu)良、性價(jià)比高的精密機(jī)械設(shè)計(jì)、加工和制造商良好品牌；事業(yè)部的提升與擴(kuò)展。事業(yè)部每月準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)，分析顧客滿意度、員工滿意度、各訂單的成本、利潤(rùn)、資金占用、資金回收、占用產(chǎn)能及相關(guān)的問(wèn)題，進(jìn)行訂單和客戶的篩選， 進(jìn)而穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)優(yōu)良客戶，淘汰不良客戶；根據(jù)訂單

13、的發(fā)展情況， 在保證質(zhì)量的情況下開(kāi)拓產(chǎn)能， 包括內(nèi)部擴(kuò)展和開(kāi)發(fā) 和培植供應(yīng)商和外協(xié)工廠， 對(duì)外協(xié)工廠進(jìn)行分析研究， 包括設(shè)備能力、設(shè)備精度、 交貨期、資金實(shí)力、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、地理位置等；建立公司的設(shè)計(jì)、制造工藝和質(zhì)量控制文件，及培養(yǎng)對(duì)外指導(dǎo)和監(jiān)控的人員， 逐步建立一定規(guī)模和優(yōu)質(zhì)外部產(chǎn)能， 配合事業(yè)部的發(fā)展，形成事業(yè)部的更大規(guī)模 的產(chǎn)能，以滿足市場(chǎng)需求及事業(yè)部的發(fā)展需要。公司總體管理和發(fā)展。在人力資源管理方面，公司要建立任職管理體系、薪酬管理體系和績(jī)效考核 體系，要符合企業(yè)的實(shí)際情況，符合公平、公正、效率、可操作等的原則，這樣 才能為企業(yè)培養(yǎng)及留住優(yōu)秀的人才;公司推行事業(yè)部管理模式，事業(yè)部利潤(rùn)提成激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)事業(yè)部管理團(tuán)隊(duì), 指導(dǎo)和支持事業(yè)部根據(jù)各自優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展，同時(shí)進(jìn)行事業(yè)部之間及與職能部門(mén)的協(xié)調(diào)，形成各自相對(duì)獨(dú)立又互相支持的集團(tuán)發(fā)展模式，并不斷完善組織結(jié)構(gòu)、管 理流程和制度;公司高層堅(jiān)持管理培訓(xùn)，建立公司的企業(yè)文化，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念，行為規(guī)范, 建立公司統(tǒng)一品牌，讓管理層及員工隊(duì)伍擁有公司的共同理念和行為規(guī)范;公司高層指導(dǎo)人力資源部和事業(yè)部聯(lián)合培養(yǎng)管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員，為公司 發(fā)展新項(xiàng)目和新的事業(yè)部做準(zhǔn)備，