研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)

1、研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)2012 年 5月 25-26 日 杭州 | 2012 年 6月 15-16 日 武漢客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，產(chǎn)品質(zhì)量成為企業(yè)在新的市場競爭中脫穎而出的重要武器。盡管發(fā)現(xiàn) 54的質(zhì)量問題源自研發(fā)，但如何在研發(fā)過程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量，由于對(duì)研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)涵的理解存在巨大差 異，研發(fā)質(zhì)量管理該做什么工作不清楚， 研發(fā)質(zhì)量管理部門與其它部門之間的溝通協(xié)調(diào)遇到很大阻力和困惑， 研發(fā)質(zhì)量管理難以出實(shí)效，產(chǎn)品質(zhì)量低下故障率高發(fā)的狀況遲遲不能改變。課程收益 掌握研發(fā)質(zhì)量控制和改進(jìn)的原理； 掌握如何建立質(zhì)量指標(biāo)，質(zhì)量指標(biāo)如何分解落實(shí)及其考核； 分享業(yè)界研發(fā)質(zhì)量提升的過程及好的經(jīng)驗(yàn)； 掌握研

2、發(fā)質(zhì)量控制和改進(jìn)常用的質(zhì)量與可靠性工程技術(shù)方法揭示本質(zhì)課程特色講師專業(yè)一一研發(fā)質(zhì)量管理領(lǐng)域的資深專家。從研發(fā)做起，在知名企業(yè)擔(dān)任研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)；有資深的研 發(fā)質(zhì)量與可靠性工程實(shí)踐經(jīng)歷，以及豐富的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。點(diǎn)面結(jié)合一一將過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進(jìn)相結(jié)合，從全局著眼，將研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)做為一個(gè) 系統(tǒng)工程，同時(shí)從微觀入手，介紹質(zhì)量控制與改進(jìn)的實(shí)用方法和工具。注重實(shí)效通過經(jīng)典案例的討論和分析貼近企業(yè)的實(shí)際，便于學(xué)以至用。 講師長期從事研發(fā)質(zhì)量與可靠性工程管理與實(shí)踐，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，密切結(jié)合實(shí)際。使學(xué)員既把握全局又能從微觀入手進(jìn)行實(shí)操。開拓思路結(jié)合業(yè)界知名公司研發(fā)質(zhì)量提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重

3、為學(xué)員實(shí)際開展研發(fā)質(zhì)量的提升作出指導(dǎo)。培訓(xùn)反饋 汪老師這個(gè)課上得太值了。原來也聽了許多研發(fā)管理課程、德魯克的質(zhì)量管理課程，雖然有啟發(fā)，接受到許 多新知識(shí)，但總覺得雜亂無章，難得要領(lǐng)，聽汪老師的課感覺一下子開竅了，對(duì)研發(fā)管理的思路一下清晰了。 某公司研發(fā)總監(jiān)原來也聽過 IPD 的課程，感覺很震撼，但就是企業(yè)用不起來，聽了汪老師的課，我一下明白了如何正確認(rèn)識(shí) 和靈活應(yīng)用所學(xué)習(xí)的知識(shí)，不要跌入生搬硬套的“思想牢籠”的誤區(qū)。某公司研發(fā)經(jīng)理 我原來認(rèn)為 ISO9001 質(zhì)量體系對(duì)研發(fā)管理沒有什么用，現(xiàn)在突然明白，這是一個(gè)非常好的體系，就看我們?cè)?么理解和使用。某公司質(zhì)量經(jīng)理講師資歷汪禮兵 ，中國合格評(píng)定

4、中心國家認(rèn)可委員會(huì)質(zhì)量技術(shù)專家，質(zhì)量管理研發(fā)管理 產(chǎn)品工程專家專業(yè)背景 ：中國合格評(píng)定中心國家認(rèn)可委員會(huì)質(zhì)量技術(shù)專家，高級(jí)工程師、深圳市專家協(xié)會(huì)會(huì)員、清華大學(xué)EMBA華中科大光電工學(xué)碩士。參與或領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目，具有20年以上的產(chǎn)品研發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)歷,曾獲得廣東省電子科技進(jìn)步獎(jiǎng)，為第一獲獎(jiǎng)?wù)?。資歷背景 ：曾任職于美國紐交所上市企業(yè) （ 中國最大的醫(yī)療器械制造商 ） 等大型知名公司。歷任可靠性工程經(jīng) 理、物控經(jīng)理、研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質(zhì)量管理部總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位。擅長集成產(chǎn)品開發(fā)、研 發(fā)項(xiàng)目管理、可靠性工程、集成物料優(yōu)選的培訓(xùn)與咨詢，曾主導(dǎo)推動(dòng)邁瑞公司建立集成產(chǎn)品研發(fā)流程、可靠 性

5、工程體系、集成物料優(yōu)選管理等系統(tǒng)的建立，取得極大成功；作為項(xiàng)目總監(jiān)主導(dǎo)創(chuàng)維數(shù)字公司實(shí)施研發(fā)質(zhì) 量提升項(xiàng)目，成效受到廣泛認(rèn)可。具備極其豐富的研發(fā)、項(xiàng)目、質(zhì)量控制運(yùn)作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。授課特點(diǎn) ：深入的企業(yè)剖析和針對(duì)性的問題解決貫穿整個(gè)培訓(xùn)，充分與學(xué)員互動(dòng)。培訓(xùn)中問題的分析和解決 將帶給企業(yè)深層次的影響和直接的受益。講師知識(shí)淵博、思維敏捷，條理清晰，講師深厚的研發(fā)管理、可靠 性工程、研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和背景，使其成為最有價(jià)值的課程。培訓(xùn)專長 ：集成產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)項(xiàng)目管理、可靠性工程、物料優(yōu)選、產(chǎn)品安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、基于團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)決策的糾正預(yù)防體系、全面質(zhì)量管理，精通IS09001、ISO13485、QSR8

6、20 ISO/TS16949、CMMI咨詢背景：航天恒星、中石油、深圳邁瑞、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB南車時(shí)代、大族激光、通合電子、威勝儀表、海康威視、瑞奇外科器械等。培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)總學(xué)時(shí)為12小時(shí)，共2天。采用講解+現(xiàn)場演練+案例分析討論的方式 所有學(xué)員采用分組方式，以便于課堂互動(dòng)交流 如學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有意見時(shí)，可根據(jù)需要現(xiàn)場適時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容課程大綱（僅作參考，以實(shí)際講課稿件為準(zhǔn)）1 、研發(fā)質(zhì)量管理概述 質(zhì)量問題案例分析與研討1.1 、現(xiàn)代的質(zhì)量觀1.2 、質(zhì)量觀決定質(zhì)量管理的理念1.3 、研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)涵討論1.4 、質(zhì)量管理組織1.5 、質(zhì)量管理的方法朱蘭三步曲1.6 、設(shè)計(jì)控制閉環(huán)原理2、設(shè)計(jì)需求

7、的質(zhì)量控制2.1、演練：設(shè)計(jì)控制閉環(huán)運(yùn)用于需求的質(zhì)量控制2.2 、對(duì)需求分級(jí)管理2.3 、需求變更控制3、設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量控制3.1 、設(shè)計(jì)過程與設(shè)計(jì)需求的關(guān)系3.2 、總體方案關(guān)注的要點(diǎn)3.3 、詳細(xì)設(shè)計(jì)關(guān)注的要點(diǎn) 降額設(shè)計(jì) 容差設(shè)計(jì) 防靜電設(shè)計(jì) EMC 設(shè)計(jì) 電氣安全設(shè)計(jì) 三防設(shè)計(jì) 物料選型控制專題4、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換的質(zhì)量控制4.1 、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換的計(jì)劃4.2、DFMEA和 PFMEA分析4.3、PQ文檔4.4、試產(chǎn)質(zhì)量控制4.5、QFD在工藝設(shè)計(jì)中的實(shí)例 5、設(shè)計(jì)驗(yàn)證與確認(rèn)的質(zhì)量控制5.1 、符合性標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別5.2 、可靠性試驗(yàn)5.3 、何時(shí)制定驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃5.4 、驗(yàn)證與確認(rèn)實(shí)例6、評(píng)審的質(zhì)量控

8、制6.1 、評(píng)審的收益有關(guān)評(píng)審必要性的疑慮評(píng)審VS質(zhì)量成本 質(zhì)量管理體系對(duì)評(píng)審的要求 有關(guān)評(píng)審收益的報(bào)告 缺陷糾正放大律 各個(gè)角色的評(píng)審收益分析小組討論：評(píng)審存在的問題及其原因分析6.2 、評(píng)審的管理 評(píng)審的兩重屬性 高效評(píng)審管理的十個(gè)關(guān)鍵成功因素6.3 、評(píng)審流程模式及其應(yīng)用 評(píng)審的成熟度 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審模式 其它評(píng)審模式 評(píng)審模式的合理選擇6.4 、評(píng)審分層管理責(zé)任制 三級(jí)評(píng)審分層管理責(zé)任制 評(píng)審分級(jí)管理的意義 評(píng)審分級(jí)的練習(xí) 評(píng)審決策與裁決機(jī)制 評(píng)審團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé) 業(yè)務(wù)決策評(píng)審的特點(diǎn) 技術(shù)評(píng)審的特點(diǎn) 同級(jí)評(píng)審的特點(diǎn) 產(chǎn)品開發(fā)流程體系中的 6個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)6.5 、評(píng)審的技術(shù)支持 查檢表、

9、評(píng)審?fù)ㄖ?、預(yù)審意見收集表、評(píng)審會(huì)議紀(jì)要、評(píng)審報(bào)告、缺陷跟蹤系統(tǒng)6.6 、評(píng)審小結(jié) 分組針對(duì)提出的問題制定解決方案； 各組對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)審； 評(píng)審總結(jié)7、更改的質(zhì)量控制7.1 、更改的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；7.2 、更改影響范圍分析7.3 、更改模式7.4 、更改流程8、質(zhì)量計(jì)劃8.1 、什么是質(zhì)量計(jì)劃？8.2 、不同企業(yè)的質(zhì)量差距分析8.3 、 組織級(jí)質(zhì)量計(jì)劃示例8.4 、質(zhì)量計(jì)劃要回答的問題 產(chǎn)品的用途、項(xiàng)目目標(biāo)是什么？ 誰是顧客 ? 顧客的要求是什么？ 怎樣的產(chǎn)品才能滿足顧客要求？ 產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)遵循怎樣的過程？8.5 、2.5 質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定 案例：質(zhì)量目標(biāo)分析和設(shè)定8.6 、綜合計(jì)劃示例8.7、QF

10、D專題演練：QFD工具簡介及其應(yīng)用實(shí)例9、研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)9.1、質(zhì)量改進(jìn)的若干基本觀點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制質(zhì)量改進(jìn)的阻力高層管理者的參與9.2、糾正預(yù)防措施9.3、 糾正預(yù)防措施系統(tǒng)與FRACAS9.4、糾正預(yù)防措施常見的誤區(qū)9.5、最有效的分析工具一因果分析法 因果分析法案例9.6、產(chǎn)品開發(fā)過程中的故障管理9.7、外場故障管理 FRACAS案例分析演練10、研發(fā)質(zhì)量保證10.1 DQA的基本職能10.2、DQA在項(xiàng)目研制中的主要活動(dòng)10.3、如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目審計(jì)10.4、研發(fā)能力評(píng)估及改進(jìn)11、某公司研發(fā)質(zhì)量提升實(shí)例11.1、質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析11.2、質(zhì)量指標(biāo)的改進(jìn)潛力和因素分析11.3、質(zhì)量

11、指標(biāo)的確定11.4、質(zhì)量指標(biāo)的分解11.5、質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)情況的跟進(jìn)11.6、質(zhì)量改進(jìn)措施的落實(shí)11.7、質(zhì)量改進(jìn)效果的報(bào)告11.8、質(zhì)量改進(jìn)的總結(jié)培訓(xùn)總結(jié)【參加對(duì)象】企業(yè)研發(fā)副總裁、總工程師；研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、QA工程師；市場、供應(yīng)鏈、工程、制造、用戶服務(wù)等相關(guān)人員【費(fèi)用】2600元/人兩人優(yōu)惠價(jià)4600元（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點(diǎn)等）【網(wǎng)址鏈接】研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)（汪禮兵）報(bào)名回執(zhí)表傳真：（02O 34071978我單位共人確定報(bào)名參加2012年月日在舉辦的研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)培訓(xùn)班。單位名稱 （開票抬頭）聯(lián)系人電話傳真部門/職務(wù)手機(jī)QQ/msnE-mail序號(hào)參會(huì)人員性 別部門/職務(wù)聯(lián)絡(luò)手機(jī)金額合計(jì)123繳費(fèi)方式轉(zhuǎn)帳口現(xiàn)金（請(qǐng)選擇在打2）VIP會(huì)員ID住佰要求預(yù)定：雙人房間；單人房間，住宿時(shí)間：月至日（不用預(yù)定請(qǐng)留空）此表所填信息僅用于招生工作，如需參加請(qǐng)?zhí)顚懟貍鹘o我們，以便及時(shí)為您安排會(huì)務(wù)并發(fā)確認(rèn)函，謝謝支持!白酒新熟山中歸，黃雞啄黍秋正肥。呼童烹雞酌白酒，兒女嬉笑牽人衣。高歌取醉欲自慰，起舞落日爭光輝。游說萬