淺析黃雀記中主要人物的命運(yùn)悲劇論文大學(xué)論文

1、淺談外事禮儀組員：王歡，盧東寧，代曉梅71.基本要求目錄31.1慎重許諾1.2 嚴(yán)守約定2. 尊重國(guó)際慣例2.1不必過(guò)謙2.2女士?jī)?yōu)先3. 個(gè)人形象.3.1化妝3.2儀容4.接觸與交談4.1善于提問(wèn)，虛心求教4.2 機(jī)智與幽默4.3中外習(xí)慣差異5.各國(guó)禮儀5.1德國(guó)5.3其他國(guó)家7.口譯禮儀須知76.1著裝76.2守時(shí)76.3見(jiàn)面禮節(jié)85.2 法國(guó)66淺談外事禮儀1. 基本要求守信約定在國(guó)際社會(huì)里，人們十分重視交往對(duì)象的信譽(yù)，講究“言必信，行必 果”。1.1慎重許諾 在涉外交往中，基層公務(wù)員對(duì)外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行，慎之 又慎，切勿信口開(kāi)河，草率許諾，也不要使承諾大而化之，模

2、棱兩可。1.2嚴(yán)守約定 在國(guó)際社會(huì)中，信用就是形象，信用就是生命。既然“中國(guó)人歷來(lái)說(shuō)話都是算數(shù) 的”，那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定，兌現(xiàn)承諾，如約而 行。2. 尊重國(guó)際慣例尊卑有序在外事交往中，依照國(guó)際慣例，將多人進(jìn)行并排排列是，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。換言之，在進(jìn)行并 排站立、行走或者就座時(shí)，為了表示禮貌，主人理應(yīng)主動(dòng)居左，而客人居右；男士應(yīng)當(dāng)主動(dòng)居左，而請(qǐng)女士居右；晚輩應(yīng)當(dāng)主動(dòng)居左，而請(qǐng)長(zhǎng)輩具右；未婚者主動(dòng)居 左，而已婚者居右；職位、身份較低者主動(dòng)居左，請(qǐng)職位、身份較高者居右。2.1不必過(guò)謙在外國(guó)人來(lái)看，做人首先需要自信。對(duì)于個(gè)人

3、能力、自我評(píng)價(jià)，既要實(shí)事求 是，也要勇于大膽肯定。不敢承認(rèn)個(gè)人能力，隨意進(jìn)行自我貶低的人，要么事實(shí)上 的確如此，要么便是虛偽做作，別有用心。所以在與外國(guó)朋友打交道時(shí)，千萬(wàn)不要 過(guò)分謙虛，特別是不要自我貶低，以免被人誤會(huì)。2.2女士?jī)?yōu)先女士?jī)?yōu)先女士?jī)?yōu)先，是國(guó)際社會(huì)尤其是西方國(guó)家里所通行的交際慣例之一。在社交場(chǎng)合，“女士?jī)?yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn)。1.尊重婦女。與婦女交談 時(shí)，一律要使用尊稱。涉及具體內(nèi)容時(shí)，談話亦不應(yīng)令在場(chǎng)的婦女難堪。排定禮儀 序列時(shí)，應(yīng)將婦女列在男子之前；2.照顧婦女。在一切社交活動(dòng)中，男子均應(yīng)細(xì)心地照顧婦女：就座時(shí)，應(yīng)請(qǐng)其選擇上座；用餐時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮其口味；3.關(guān)心婦女。

4、外出之際，男子要為女士攜帶重物。出入房間時(shí)，男子要為女士開(kāi)門、關(guān)門。在女士面前，任何時(shí)候都不允許男子吸煙；4.保護(hù)婦女。在一切艱難、危險(xiǎn)的條件下，男子均應(yīng)竭盡其全力保護(hù)婦女。通過(guò)危險(xiǎn)路段時(shí)，男子應(yīng)走在前列。在馬路上 行走時(shí)，男子則應(yīng)行走于外側(cè)。任何危險(xiǎn)之事，男子均應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)。3. 個(gè)人形象3.1化妝在公務(wù)活動(dòng)中，一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問(wèn)題上，必須遵守如下 幾項(xiàng)規(guī)則：規(guī)則之一，應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。工作妝的主要特征是，簡(jiǎn)約、 清麗、素雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣 十足?？偟膩?lái)說(shuō)，就是要清淡而又傳神。規(guī)則之二，應(yīng)當(dāng)避免過(guò)量地使用芳香型化 妝品。

5、通常認(rèn)為，與他人相處時(shí)，自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對(duì)方聞到，不算 是過(guò)量。如果在三米開(kāi)外，自己身上的香味依舊能被對(duì)方聞到，貝U肯定是過(guò)量使用 香水了。規(guī)則之三，應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣 做，則是很不莊重的，而且還會(huì)使人覺(jué)得他們對(duì)待工作用心不專，只把自己當(dāng)成了 一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。特別需要提到一點(diǎn)，女士們千萬(wàn)不要當(dāng)著一般關(guān)系的 異性的面，為自己化妝或補(bǔ)妝。3.2儀容眼是心靈之窗，交往時(shí)，要行注目禮，目光與對(duì)方接觸時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到全部交談過(guò) 程的50-70%,目光切忌呆滯、漠然、偷窺、左顧右盼和擠眉弄眼。微笑是接待活動(dòng) 中必不可少的。4. 接觸與交談在社交場(chǎng)合，談

6、論政治、經(jīng)濟(jì)、外交等各方面的形勢(shì)，當(dāng)然是一個(gè)經(jīng)常有的重要的 話題。特別是國(guó)際上出現(xiàn)重大事件的時(shí)候，往往成為一個(gè)熱門的話題，有時(shí)甚至成 為一個(gè)談?wù)摰臒狳c(diǎn)。其實(shí)，社交場(chǎng)合的話題是十分廣泛的。除了上面談到的政治性 問(wèn)題以外，人們所共同關(guān)心的全球性問(wèn)題，如環(huán)境保護(hù)、人口增長(zhǎng)、交通擁護(hù)、疾 病防治；青少年教育、老齡問(wèn)題等等，以及體育運(yùn)動(dòng)、電影電視、繪畫(huà)音樂(lè)、民情 風(fēng)俗、科技發(fā)展、未來(lái)世界等等，都可以成為有趣的話題。對(duì)于中國(guó)特有的事物如 中醫(yī)中藥、太極拳、氣功、京劇、中國(guó)菜等等，外國(guó)人也常有意談及?？梢?jiàn)，可談 的話題是如此廣泛、多樣，完全可以結(jié)合所處的環(huán)境、場(chǎng)所，談話對(duì)象的職業(yè)、興 趣、各人的知識(shí)、水平，

7、就地取材，引出話題，由淺入深。這樣既可以避免“冷 場(chǎng)”，又可惜此增進(jìn)了解和友誼，豐富自己的知識(shí)。4.1善于提問(wèn)，虛心求教這就要求提問(wèn)時(shí)要尊重對(duì)方，要自然適當(dāng)，不要提出使人為難的問(wèn)題，也不要使人感到你是在有意探聽(tīng)別人不愿談及的事情。如果別人對(duì)你提出的總是有所回 避，就不要一再追問(wèn)，而應(yīng)設(shè)法轉(zhuǎn)移話題。提問(wèn)還可起引導(dǎo)話題、轉(zhuǎn)換話題的作 用。4.2機(jī)智與幽默 有時(shí)講幾句富有哲理的話、俏皮話，或講一段笑話，會(huì)使談話活躍、氣氛歡快，甚 至可以排難解結(jié)，使某些難于解答的總是迎刃而解。毛澤東在參加莫斯科會(huì)議時(shí), 變到與會(huì)各國(guó)休戚相關(guān)的密切關(guān)系時(shí)，引用了中國(guó)的一個(gè)通俗故事，說(shuō)是兩泥菩 薩，打碎了把泥調(diào)和后，重塑

8、了兩個(gè)，結(jié)果是“你中有我，我中有你”。他還勸赫 魯曉夫要團(tuán)結(jié)，不要搞大國(guó)沙文主義，他說(shuō)：“荷花雖好，還要綠葉扶持”；“一 個(gè)好漢要有在個(gè)幫，一個(gè)籬笆要有三個(gè)樁”。他的這些生動(dòng)的、富有哲理的譬喻， 贏得了許多與會(huì)者的贊賞。1692年我國(guó)打下一架U-2高空偵察機(jī)，許多外國(guó)記者想 乘機(jī)了解中國(guó)導(dǎo)彈的發(fā)展情況，就向陳毅外長(zhǎng)提問(wèn) U-2飛機(jī)是怎么打下來(lái)的？陳毅風(fēng)趣地回答說(shuō)：“是用竹桿子捅下為的呀！ ”引起大家哄堂大笑，從而避免了生硬 地回答“無(wú)可奉告”。當(dāng)然，默與諷刺是區(qū)別的。人們不應(yīng)當(dāng)無(wú)端地諷刺與影射對(duì) 方。4.3中外習(xí)慣差異 例如，外國(guó)人見(jiàn)面打招呼常用“您好！ ”“早上好！ ”“晚上好！ ”等等。有

9、些中 國(guó)人常用的“上哪兒去啦？” “干什么去？ ”等，跡近查問(wèn)別人的私事，外國(guó)一般 不用。在外國(guó)熟人之間相遇，相互說(shuō)一聲：“ Hello! ”作為打招呼和問(wèn)候，也是常風(fēng)的。年輕朋友之間還有的只說(shuō)一聲：“嗨！（ Hi） ”就顯得更加隨便。別人正交談，不要湊前旁聽(tīng)；如果你有意參與他談話，則應(yīng)視情況相機(jī)加入，不可 勉強(qiáng)。談話現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)適當(dāng)照顧所有在場(chǎng)人員，不要只同其中一二人攀 談，而冷落其他人。5. 各國(guó)禮儀 5.1德國(guó)德國(guó)人握手禮：一是握手時(shí)務(wù)必要坦然地注視對(duì)方；二是握手的時(shí)間宜稍長(zhǎng)一些，晃動(dòng)的次數(shù)宜稍多一些，握手時(shí)所用的力量宜稍大一些。著裝：德國(guó)人在穿著打扮上的總體風(fēng)格，是莊重、樸素、整

10、潔。在一般情況之下，德國(guó)人的衣著較 為簡(jiǎn)樸。男士大多愛(ài)穿西裝、夾克，并喜歡戴呢帽。婦女們則大多愛(ài)穿翻領(lǐng)長(zhǎng)衫和色彩、圖案淡雅的長(zhǎng)裙。德國(guó)人在正式場(chǎng)合露面時(shí)，必須要穿戴得整整齊齊，衣著般多為深色。在商務(wù)交往中，他們講究男士穿三件套西裝，女士穿裙式服裝。德國(guó) 人對(duì)發(fā)型較為重視。在德國(guó)，男士不宜剃光頭免得被人當(dāng)作“新納粹”分子。德國(guó) 少女的發(fā)式多為短發(fā)或披肩發(fā)，燙發(fā)的婦女大半都是已婚者。5.2法國(guó)吃法國(guó)菜的禮節(jié)：吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦，注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。假如吃多過(guò)一道主菜，吃完第一道（通常是海 鮮）之后，侍應(yīng)會(huì)送上一杯雪葩，用果汁或香檳造，除了讓口腔清爽之外，更

11、有助 增進(jìn)你食下一道菜的食欲。就算凳子多舒服，坐姿都應(yīng)該保持正直，不要靠在椅背 上面。進(jìn)食時(shí)身體可略向前靠，兩臂應(yīng)緊貼身體，以免撞到隔壁。吃法國(guó)菜同吃西 餐一樣，用刀叉時(shí)記住由最外邊的餐具開(kāi)始，由外到內(nèi)，不要見(jiàn)到美食就撲上去， 這樣十分失禮。5.3其他國(guó)家 有些國(guó)家還有一些傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮節(jié)，如東南亞佛教國(guó)家是雙手合十致意，日本人是 行鞠躬禮，而中國(guó)舊時(shí)傳統(tǒng)則是抱拳。對(duì)這些禮節(jié)應(yīng)有所了解，在一定場(chǎng)合也可使 用。在西方，親人、熟人之間見(jiàn)面多是擁抱、親臉、貼面頰等?？谧g翻譯個(gè)人衛(wèi)生 在參加活動(dòng)前，不要吃蔥、蒜、韭菜等辛辣食品；必要時(shí)可含上一點(diǎn)茶葉，以除臭 味。 有病的同志不要參加外事活動(dòng)。比如，感冒在

12、中國(guó)不算什么大病，但在西 歐、北美等地區(qū)的人對(duì)感冒很討厭。臉部、手、臂等外露皮膚有病的人也應(yīng)避免對(duì) 外接觸，以免引起別人的反感。有口臭毛病的人應(yīng)注意口腔衛(wèi)生。6. 口譯禮儀須知6.1著裝服裝的種類、樣式、顏色千差萬(wàn)別，而個(gè)人的著裝則因場(chǎng)合不同、季節(jié)變化、 個(gè)人愛(ài)好而不盡相同。從原則上講，正式的、隆重的、嚴(yán)肅的場(chǎng)合多著深色禮服,而一般場(chǎng)合則可著便服。對(duì)女士而言，按季節(jié)與活動(dòng)性質(zhì)的不同可穿西裝（下身為西褲或裙）、民族服裝、中式上衣配長(zhǎng)裙或長(zhǎng)褲、旗袍和連衣裙等。夏季也可 穿長(zhǎng)、短袖衫配裙子或長(zhǎng)褲。任何服裝均應(yīng)注意清潔、整齊、挺直。衣服應(yīng)熨平 整，褲子燙出褲線。衣領(lǐng)袖口要干凈，皮鞋要上油擦亮。穿中山裝

13、要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng) 鉤、褲扣。穿長(zhǎng)袖襯衣，要將前后擺塞在褲內(nèi)，袖口不要卷起。除軍人、學(xué)生外, 女士衣著盡量不要千篇一律，樣式花色宜有所差別。女士夏天可光腳穿涼鞋；穿襪 子時(shí)，襪口不能露在衣、裙之外。6.2守時(shí)口譯翻譯要遵守時(shí)間，不得失約作為主人或客人的隨行人員，譯員可與主人或 客人同時(shí)到達(dá)；如果自行前往會(huì)談地點(diǎn)，須要早于會(huì)見(jiàn)雙方到達(dá)。時(shí),時(shí),6.3見(jiàn)面禮節(jié)口譯翻譯在談話時(shí)的禮節(jié)談話的表情要自然，語(yǔ)氣和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí), 可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話 不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過(guò)近；不要拉拉扯扯、拍拍打打。談話 不要唾沫四濺?？谧g翻譯在見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)握手是大多數(shù)國(guó)家相互見(jiàn)面和離別時(shí)的禮節(jié)。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者，身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的手，以示尊敬。男子與女士握手時(shí)，往往只握一下女士的手指部分。握手也有先后順序，應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份咼者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候，待對(duì)方伸手后再握。多人同時(shí)握手致意不要交叉，待別人握完再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子