2009年手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)方案(中國(guó)電信

1、恒泰證券、中國(guó)銀行、中國(guó)電信共同開展手機(jī)炒股業(yè)務(wù)合作方案 為了推動(dòng)巴彥淖爾市證券業(yè)務(wù)的發(fā)展，恒泰證券、中國(guó)銀行、中國(guó)電信三方本著真誠(chéng)合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，共同決定在巴彥淖爾市開展證券手機(jī)炒股業(yè)務(wù)，制定下列營(yíng)銷方案。 一、手機(jī)炒股業(yè)務(wù)營(yíng)銷背景恒泰證券、中國(guó)銀行、中國(guó)電信共同推出的手機(jī)炒股業(yè)務(wù)，為投資者提供的是“券商 + 銀行 + 手機(jī)”的新型證券電子商務(wù)模式，恒泰證券、中國(guó)銀行作為中國(guó)電信業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴將全力宣傳推廣其證券手機(jī)炒股業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取在更多及更高的領(lǐng)域做全方位的合作，實(shí)現(xiàn)三贏的格局，三方通過(guò)合作可以獲得穩(wěn)定客戶群體，使客戶擁有方便、安全的交易方式。二、手機(jī)炒股業(yè)務(wù)介紹 手機(jī)炒股

2、業(yè)務(wù)是指恒泰證券保證金系統(tǒng)和中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)中國(guó)電信手機(jī)炒股平臺(tái)進(jìn)行證券交易，手機(jī)炒股是在銀證轉(zhuǎn)帳基礎(chǔ)上推出的更高層次的證券、銀行、手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的金融合作產(chǎn)品。客戶分別在恒泰證券辦理證券帳戶卡，在中國(guó)銀行辦理銀聯(lián)卡，在中國(guó)電信辦理手機(jī)炒股業(yè)務(wù)后，即可通過(guò)手機(jī)炒股證券交易平臺(tái)進(jìn)行證券交易，依托中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)，為電信手機(jī)用戶提供查看行情、獲取市場(chǎng)資訊、實(shí)現(xiàn)證券交易。三、方案實(shí)施日程安排 由恒泰證券、中國(guó)銀行和中國(guó)電信指定專人組成聯(lián)合營(yíng)銷小組負(fù)責(zé)手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣和各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，使手機(jī)炒股業(yè)務(wù)工作的開展具有良好的外部環(huán)境和內(nèi)部支持平臺(tái)，使手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的開展能獲得廣大客戶的認(rèn)同和信

3、任。 第一階段：市場(chǎng)導(dǎo)入(2009年月4月20日-2009年月4月30日)該期間由恒泰證券、中國(guó)銀行和中國(guó)電信向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)開展手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的相關(guān)文件，主要是網(wǎng)點(diǎn)介紹和操作培訓(xùn)，在三方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放上手機(jī)炒股的宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)等宣傳品讓進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。然后加強(qiáng)對(duì)柜臺(tái)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使一線員工對(duì)手機(jī)炒股業(yè)務(wù)較為熟悉了解，從而獲得客戶對(duì)手機(jī)炒股的認(rèn)知。 第二階段：市場(chǎng)推廣期(2009年月5月1日-2009年月6月31日)該期間主要是適度的廣告（軟性廣告為主）投入，各類營(yíng)銷措施組合開拓市場(chǎng)。在此期間可以投入一些廣告，主要是宣傳手機(jī)炒股的好處，使股民能夠切

4、實(shí)了解手機(jī)炒股的優(yōu)點(diǎn)，營(yíng)銷措施可以有開股東帳戶優(yōu)惠，報(bào)銷轉(zhuǎn)托管費(fèi)等，還可以三方共同組織社區(qū)宣傳，股民沙龍等活動(dòng)。 第三階段：市場(chǎng)鞏固期該期間時(shí)間不限，結(jié)合證券行業(yè)的特點(diǎn)，市場(chǎng)鞏固期和市場(chǎng)推廣期將有所重合。該期間主要是客戶開戶后，認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，及時(shí)、慎重地對(duì)待和解決我們客戶提出的一切問(wèn)題，從客戶的角度出發(fā)，第一時(shí)間解決客戶的問(wèn)題，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)客戶實(shí)施全程跟蹤服務(wù)，由恒泰證券為手機(jī)炒股客戶提供每日即時(shí)股市行情、每日個(gè)股重要信息提示，享受營(yíng)業(yè)部客戶同等的證券分析服務(wù)。四、活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)期間新增手機(jī)炒股有效客戶2000戶（2009年4月20日6月31日）。五、手機(jī)炒股活動(dòng)營(yíng)銷措施三方本著真

5、誠(chéng)合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，恒泰證券、中國(guó)銀行做為電信公司手機(jī)炒股業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴，在證券業(yè)務(wù)和金融服務(wù)方面為電信公司的客戶提供全方位、個(gè)性化一站式服務(wù)，特制定以下措施： 1、恒泰證券、中國(guó)銀行為巴彥淖爾電信公司客戶提供全方位的證券業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)服務(wù)。2、恒泰證券為電信公司員工提供全方位的證券業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。3、恒泰證券將為電信客戶免費(fèi)開通手機(jī)炒股服務(wù)。 4、恒泰證券、中國(guó)銀行、電信公司在所轄的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行手機(jī)炒股業(yè)務(wù)宣傳；在內(nèi)部信息網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上登載合作信息，營(yíng)造較好的手機(jī)炒股產(chǎn)品的銷售氣氛，三方共同負(fù)責(zé)手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的策劃與宣傳活動(dòng)。5、恒泰證券、中國(guó)電信在符合有關(guān)規(guī)定、具備必需條

6、件的情況下，可在恒泰證券臨河營(yíng)業(yè)部派出柜臺(tái)，選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的柜員現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。恒泰證券臨河營(yíng)業(yè)部可以在中國(guó)電信全市范圍內(nèi)選擇電信網(wǎng)點(diǎn)，派駐專職營(yíng)銷人員12人進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。6、三方互派的營(yíng)銷人員要接受對(duì)方的統(tǒng)一管理，實(shí)行規(guī)范著裝、規(guī)范展業(yè)。7、三方實(shí)行客戶資源共享。中國(guó)電信業(yè)務(wù)人員積極推薦客戶在恒泰證券臨河營(yíng)業(yè)部開立滬深股東帳戶，及中國(guó)銀行辦理三方存管業(yè)務(wù)。恒泰證券、中國(guó)銀行業(yè)務(wù)人員積極推薦客戶選擇中國(guó)電信作為手機(jī)炒股業(yè)務(wù)主辦單位。8、三方各網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的橫幅、張貼海報(bào)、擺放易拉寶等宣傳資料。9、三方聯(lián)合在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)刊上刊登宣傳手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的廣告，廣告內(nèi)容需經(jīng)三方在刊登前

7、共同審定。10、開展統(tǒng)一宣傳周活動(dòng)。三方開展統(tǒng)一宣傳周活動(dòng)。三方在4月20日4月30日期間互派人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。11、三方要制定各自內(nèi)部員工的激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)措施，確保本次營(yíng)銷活動(dòng)取得成效。六、優(yōu)惠及激勵(lì)（一）恒泰證券提供給手機(jī)炒股客戶的增值服務(wù)內(nèi)容1、免除開戶費(fèi)恒泰證券在確認(rèn)手機(jī)炒股客戶為三方共享客戶后，免除客戶證券賬戶開戶費(fèi)140元。2、短信服務(wù)（1）通過(guò)手機(jī)短信的形式向客戶免費(fèi)發(fā)送價(jià)值50元的“財(cái)經(jīng)快訊”、“新股申購(gòu)指引”、“權(quán)證風(fēng)險(xiǎn)提示”等信息。（2）免費(fèi)為客戶提供價(jià)值100元的“短線神射手”、“恒泰咨詢e周刊”、“咨詢協(xié)作?？钡葘I(yè)的信息分類和差別化的信息服務(wù)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的全面分析，

8、為投資者提供更加準(zhǔn)確的投資依據(jù)。3、專家咨詢免一年服務(wù)費(fèi)（年費(fèi)50元）由恒泰研發(fā)中心組成強(qiáng)大的咨詢專家團(tuán)定期舉辦巡回講座，面對(duì)面向客戶提供市場(chǎng)重要信息分析、大勢(shì)研判、行業(yè)與個(gè)股研究報(bào)告、專家操作建議等，免費(fèi)為投資者提供個(gè)性的咨詢服務(wù)支持，開展實(shí)時(shí)的專家互動(dòng)交流。4、恒泰證券要求全體員工對(duì)中國(guó)電信手機(jī)炒股業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位宣傳。（二） 中國(guó)銀行對(duì)在我部辦理手機(jī)炒股第三方存管業(yè)務(wù)的客戶免收銀行卡工本費(fèi)和第一年卡費(fèi)，個(gè)人網(wǎng)銀開戶免費(fèi)優(yōu)惠。在全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)對(duì)手機(jī)炒股業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位宣傳。（三）中國(guó)電信提供給手機(jī)炒股客戶的增值服務(wù)內(nèi)容1、若客戶使用手機(jī)證券業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)行情查詢，且每個(gè)月產(chǎn)生業(yè)務(wù)費(fèi)用（不包括GP

9、RS流量費(fèi)），次月電信公司將贈(zèng)送客戶20元話費(fèi)相當(dāng)于免收信息費(fèi)，連續(xù)贈(zèng)送到年底。2、若客戶使用手機(jī)證券動(dòng)態(tài)行情查詢業(yè)務(wù)并同時(shí)使用手機(jī)證券在線交易時(shí)，每個(gè)月產(chǎn)生業(yè)務(wù)費(fèi)用（不包括GPRS流量費(fèi)），次月電信公司將贈(zèng)送客戶30元話費(fèi)（相當(dāng)于免信息費(fèi)20元和GPRS使用費(fèi)10元），連續(xù)贈(zèng)送到年底。3、若客戶使用手機(jī)證券業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)行情查詢，以及使用手機(jī)證券動(dòng)態(tài)行情查詢業(yè)務(wù)并同時(shí)使用手機(jī)證券在線交易時(shí)，活動(dòng)期間免收GPRS流量費(fèi)（2009年4月1日6月31日）。4、電信公司全體員工統(tǒng)一在BOSS系統(tǒng)開通手機(jī)證券業(yè)務(wù)，員工積極參與使用，使用手機(jī)證券業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)行情查詢，且每個(gè)月產(chǎn)生業(yè)務(wù)費(fèi)用（不包括GPRS流

10、量費(fèi)），次月公司將贈(zèng)送員工20元話費(fèi)相當(dāng)于免收信息費(fèi)，使用手機(jī)證券動(dòng)態(tài)行情查詢業(yè)務(wù)并同時(shí)使用手機(jī)證券在線交易時(shí)，每個(gè)月產(chǎn)生業(yè)務(wù)費(fèi)用（不包括GPRS流量費(fèi)），次月電信公司將贈(zèng)送員工30元話費(fèi)，連續(xù)贈(zèng)送到年底。同時(shí)要求全體員工對(duì)手機(jī)炒股業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位宣傳。5、中國(guó)電信用戶預(yù)存200元話費(fèi)，中國(guó)銀行對(duì)辦理手機(jī)炒股第三方存管業(yè)務(wù)的客戶免收銀行卡工本費(fèi)和第一年卡費(fèi)，個(gè)人網(wǎng)銀開戶免費(fèi)優(yōu)惠。恒泰證券在確認(rèn)手機(jī)炒股客戶為三方共享客戶后，免除客戶證券賬戶開戶費(fèi)140元。6、活動(dòng)期間新增客戶可以享受中國(guó)電信1M互聯(lián)網(wǎng)年費(fèi) 元的優(yōu)惠。附件:恒泰證券、中國(guó)銀行、中國(guó)電信手機(jī)炒股業(yè)務(wù)聯(lián)系人表恒泰證券臨河營(yíng)業(yè)部 中國(guó)銀行巴彥淖爾市分行 中國(guó)電信巴彥淖爾市公司二00九年四月一十日 二00九年四月一十日 二00九年四月一十日附件：恒泰證券、中國(guó)銀行、中國(guó)電信手機(jī)炒股業(yè)務(wù)聯(lián)系人表中國(guó)銀行中國(guó)電信恒泰證券序號(hào)網(wǎng)點(diǎn)名稱聯(lián)系人手機(jī)號(hào)網(wǎng)點(diǎn)各稱聯(lián)系人手機(jī)號(hào)聯(lián)系人手機(jī)號(hào)1中行烏前旗支行杜強(qiáng)常圣2中行烏后旗支行趙宏吳建國(guó)3中行營(yíng)業(yè)部孫利斌王寬4中行新華街支行焦利平孫鵬5中行新東街支行