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1、管理文件(0)1/6制訂日期2011.04.18計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定管理編號(hào)SP-07-41實(shí)施日期2011.04.25發(fā)行部門(mén)1.目的為提高公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)信息的安全性,提高公司辦公效率,規(guī)范公司員工對(duì)電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)使用的要求,根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例、中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定等有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于公司范圍內(nèi)所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)硬件、軟件的管理維護(hù),以及各類(lèi)信息管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)信息安全、公司網(wǎng)絡(luò)資源等IT相關(guān)的管理。3.職責(zé)3.1改善.安全系負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備的統(tǒng)一規(guī)劃、調(diào)配、管理。3.2公司IT擔(dān)當(dāng)職責(zé)1)負(fù)責(zé)對(duì)公
2、司內(nèi)計(jì)算機(jī)及相關(guān)硬件、軟件申請(qǐng)的審核和采購(gòu)。2)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)配置的計(jì)算機(jī)進(jìn)行編號(hào),建立計(jì)算機(jī)檔案,以及計(jì)算機(jī)軟硬件更新、調(diào)整、維護(hù)、維修。3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用者正確使用和維護(hù)計(jì)算機(jī)。3.3各部門(mén)使用者職責(zé)1)各部門(mén)使用者按照誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,負(fù)責(zé)保管所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)配件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備線路的完好.2)兩人以上共同使用的計(jì)算機(jī),部門(mén)長(zhǎng)必須明確指定專(zhuān)人負(fù)責(zé).3)使用責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)配置的計(jì)算機(jī)正確使用、日常清潔、維護(hù)和基本病毒防護(hù)和數(shù)據(jù)備份。4.正文目錄4.1計(jì)算機(jī)采購(gòu)及配件更換 5.14.2計(jì)算機(jī)使用、保養(yǎng)與管理 5.24.3網(wǎng)絡(luò)使用的管理 5.34.4數(shù)據(jù)信息的管理 5.4大連光洋瓦軸汽車(chē)軸承有
3、限公司管理文件(0)2/64.5計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)管理 5.54.6淘汰計(jì)算機(jī)的管理 5.64.7獎(jiǎng)懲制度 5.75.正文5.1計(jì)算機(jī)采購(gòu)及配件更換5.1.1 按照公司規(guī)劃和工作需要,公司各部門(mén)提出購(gòu)置計(jì)算機(jī)及相關(guān)配件的申請(qǐng),填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)理層批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。5.1.2由于計(jì)算機(jī)配件(鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、硬盤(pán)等)損害的原因,需采購(gòu)新的配件,由計(jì)算機(jī)管理人員確認(rèn)損壞狀況后方可提出采購(gòu)申請(qǐng),進(jìn)行采購(gòu)和更換。5.2計(jì)算機(jī)使用、保養(yǎng)與管理5.2.1公司計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,只能用于工作使用,個(gè)人不得私人原因使用公司計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。5.2.2電腦設(shè)備開(kāi)機(jī)順序:先開(kāi)顯示
4、器及其他外部設(shè)備,再開(kāi)主機(jī);關(guān)機(jī)順序相反;必須從系統(tǒng)里關(guān)機(jī), 按順序點(diǎn)擊“開(kāi)始/關(guān)閉計(jì)算機(jī)/關(guān)閉”進(jìn)行關(guān)機(jī)。不得強(qiáng)行關(guān)機(jī);嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的開(kāi)關(guān)機(jī);在電腦正常運(yùn)行時(shí),不能直接按下電源開(kāi)關(guān)或拔掉電源線硬性關(guān)機(jī)。5.2.3在計(jì)算機(jī)上使用的移動(dòng)外設(shè)(U盤(pán),移動(dòng)硬盤(pán),光盤(pán))必須在經(jīng)殺毒檢測(cè)過(guò)后才可接入公司辦公局域網(wǎng)使用.5.2.4電腦使用人員未經(jīng)允許,不得擅自改動(dòng)所使用的電腦系統(tǒng)的相關(guān)軟件設(shè)置。如:計(jì)算機(jī)名,網(wǎng)絡(luò)IP地址,工作組,登陸方式等。5.2.5計(jì)算機(jī)應(yīng)安裝正版軟件,避免軟件侵權(quán)行為,重要的軟件不允許任意復(fù)制,不允許私用計(jì)算機(jī)盜用公司軟件許可,防止出現(xiàn)版權(quán)問(wèn)題。 5.2.6用戶(hù)應(yīng)定期清理其系統(tǒng)垃
5、圾文件和垃圾郵件,整理其文件和文件夾以及定期將有用的郵件新建文件夾另行存放。5.2.7個(gè)人在發(fā)送郵件時(shí),內(nèi)容及附件的總?cè)萘繎?yīng)小于20M。5.2.8各部門(mén)新增人員申請(qǐng)郵箱可經(jīng)各部門(mén)主管同意并知會(huì)公司IT擔(dān)當(dāng)做相應(yīng)處理。5.2.9如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散型病毒應(yīng)及時(shí)通知計(jì)算機(jī)管理員,以防止病毒蔓延殃及網(wǎng)絡(luò)上其他用戶(hù)。大連光洋瓦軸汽車(chē)軸承有限公司管理文件(0)3/65.2.10各部門(mén)使用者須定期清理本部門(mén)電腦上的灰塵、雜物,保持顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等的清潔。5.2.11打印機(jī)等外圍設(shè)備在使用時(shí)要注意電源線和數(shù)據(jù)線是否連接有效,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)注意檢查有無(wú)卡紙,激光打印機(jī)注意硒鼓有無(wú)碳粉,噴墨打印機(jī)看噴墨水是否干凅,
6、針打機(jī)看是否有斷針。當(dāng)打印機(jī)工作時(shí),不要人為強(qiáng)行阻止,避免對(duì)打印機(jī)造成損傷。5.2.12電腦連接外部設(shè)備時(shí),應(yīng)聯(lián)系計(jì)算機(jī)管理員,不得擅自處理,禁止帶電連接或去掉電腦外部設(shè)備。5.2.13使用者不得私自拆卸電腦,不得增加、減少或試用新配件,不得隨意增加、刪改電腦主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。5.2.14電腦使用人員不得進(jìn)行非正常的操作。如因違規(guī)操作造成電腦癱瘓或損壞的,使用人員須承擔(dān)主要責(zé)任。5.2.15電腦出現(xiàn)硬件故障時(shí),使用者須及時(shí)通知公司IT擔(dān)當(dāng),不得自行處理。IT擔(dān)當(dāng)應(yīng)及時(shí)對(duì)出問(wèn)題的電腦進(jìn)行修理。如有硬件損壞需更換,須及時(shí)提出書(shū)面申請(qǐng),由經(jīng)理層審批。5.2.16公司IT擔(dān)當(dāng)不定期對(duì)服務(wù)器和各部門(mén)電
7、腦進(jìn)行監(jiān)督檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 5.3 網(wǎng)絡(luò)使用的管理 5.3.1公司IT擔(dān)當(dāng)根據(jù)使用者實(shí)際情況和各部門(mén)長(zhǎng)的要求設(shè)置計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)瀏覽權(quán)限。5.3.2具有上網(wǎng)功能的使用者要嚴(yán)格遵守相關(guān)的一切國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)禁在上班時(shí)間瀏覽和傳播與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容(包括在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等)。5.3.3為了保障公司線路的通暢,節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬和防止電腦病毒,員工不得利用多線程類(lèi)下載軟件在網(wǎng)上下載非工作軟件、音樂(lè)、電影或視頻等文件。5.3.4 禁止員工一次性下載大型文件或頻繁的下載大量數(shù)據(jù),如有工作需要,可報(bào)于IT擔(dān)當(dāng),安排適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行下載。5.4數(shù)據(jù)信息的管理 5.4.1 用戶(hù)桌
8、面上和系統(tǒng)盤(pán)(一般為C盤(pán))里不得存放任何個(gè)人資料和辦公文檔,以防系統(tǒng)崩潰后,文件丟失而造成損失。未按規(guī)定操作而造成文件的丟失,請(qǐng)自行負(fù)責(zé)。5.4.2用戶(hù)不得隨便增刪系統(tǒng)盤(pán)里的文件,以免誤刪,造成系統(tǒng)崩潰。大連光洋瓦軸汽車(chē)軸承有限公司管理文件(0)4/65.4.3用戶(hù)不得刪除電腦內(nèi)的系統(tǒng)備份文件,如ghost文件。5.4.4用戶(hù)要牢記或保存好自己的計(jì)算機(jī)賬戶(hù)信息和密碼以及郵件賬戶(hù)信息和密碼。因個(gè)人原因忘記密碼和賬戶(hù)信息所造成的損失,請(qǐng)自行負(fù)責(zé)。5.4.2各部門(mén)的公用文檔、資料和數(shù)據(jù)均保存在公司文件服務(wù)器(Public disk)內(nèi),供各部門(mén)資料共享及鏈接使用。公共磁盤(pán)內(nèi)不得存放個(gè)人或私人資料。各
9、部門(mén)文件請(qǐng)放置在相應(yīng)文件夾下。未按規(guī)定放置的文件,將定期清理,由此而造成損失的,請(qǐng)自行負(fù)責(zé)。5.4.3不得惡意修改和刪除公司公共磁盤(pán)內(nèi)的任何重要數(shù)據(jù)。5.4.6傳真服務(wù)器(Fax)和掃描服務(wù)器(San)內(nèi)屬于各部門(mén)的文件應(yīng)及時(shí)清理,需要的請(qǐng)剪切保存到自己的計(jì)算機(jī)內(nèi)。超過(guò)一周的文件,會(huì)定時(shí)清理掉。由此而造成損失的,請(qǐng)自行負(fù)責(zé)。5.4.4除工作需要向外提供相關(guān)數(shù)據(jù)外,嚴(yán)禁將公司的文件和數(shù)據(jù)信息向外傳遞。泄露公司機(jī)密。5.4.5公司各部門(mén)使用者的重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)請(qǐng)定期進(jìn)行備份,以備發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。對(duì)于特別重要數(shù)據(jù)由使用者本人向計(jì)算機(jī)管理員申請(qǐng)做立即備份。5.5計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)管理5.5.1公司
10、IT擔(dān)當(dāng)定期對(duì)各部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障或病毒,及時(shí)清障排除。5.5.2 任何人不得刪除、卸載、關(guān)閉和更換其安裝在計(jì)算機(jī)上的殺毒軟件。5.5.3每天打開(kāi)電腦后,要確認(rèn)殺毒軟件的實(shí)時(shí)保護(hù)正常啟動(dòng)(正常啟動(dòng)后,會(huì)在屏幕最右下角的系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)里顯示殺毒軟件圖標(biāo)),若不正?;驔](méi)啟動(dòng),應(yīng)立即與公司IT擔(dān)當(dāng)聯(lián)系。5.5.4未經(jīng)公司計(jì)算機(jī)管理員批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器及路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。5.5.5各部門(mén)及個(gè)人未經(jīng)允許不得打開(kāi)其他部門(mén)或個(gè)人的郵件,對(duì)于收取的郵件應(yīng)先進(jìn)行殺毒再打開(kāi);更不得打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件及附件,若接收到不明郵件請(qǐng)立即刪除,不要打開(kāi),并從“已刪除郵件”里清除
11、。5.5.6外來(lái)的磁盤(pán)(包括軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等),或?qū)ν鈭?bào)送的磁盤(pán)以及從外界錄入信息的磁盤(pán),必須用殺毒軟件進(jìn)行電腦病毒檢測(cè),在確保沒(méi)有病毒時(shí)方可進(jìn)入本公司電腦讀取信息。5.5.7上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得隨意在網(wǎng)上下載和安裝免費(fèi)軟件,以免影響系統(tǒng)運(yùn)行,必要的軟件請(qǐng)大連光洋瓦軸汽車(chē)軸承有限公司管理文件(0)5/6專(zhuān)業(yè)人員安裝或聯(lián)系計(jì)算機(jī)管理員安裝。5.5.8對(duì)因不小心操作而感染病毒的計(jì)算機(jī)且不能清除的,操作者應(yīng)立即采取防范措施并向計(jì)算機(jī)管理員報(bào)告,并且及時(shí)把網(wǎng)線拔除,以阻止病毒的擴(kuò)散。5.5.9任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)瀏覽以及更改系統(tǒng)信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)。5.5.10公司局域網(wǎng)上任何人不得利用公司計(jì)
12、算機(jī)技術(shù)侵占用戶(hù)合法利益,不得制作、復(fù)制、和傳播有害公司權(quán)益的有關(guān)信息5.5.12任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造、傳播計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒。5.5.13計(jì)算機(jī)上不得存放有破壞公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的軟件,如:黑客程序,帶病毒的文件。5.5.14未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理員許可,任何人不得進(jìn)入機(jī)房重地,以及做對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備有害的事情。5.6淘汰計(jì)算機(jī)的管理5.6.1以下計(jì)算機(jī)可進(jìn)行淘汰處理1)折舊期已過(guò),帳面已提足折舊費(fèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,其主要部件損壞或一次性修復(fù)費(fèi)用超過(guò)目前市場(chǎng)同類(lèi)同檔次計(jì)算機(jī)設(shè)備價(jià)格的30。2)因過(guò)頻使用、自然磨損,造成設(shè)備、部件同步老化,發(fā)生硬件故障頻繁,無(wú)法繼續(xù)使用。3)因原有設(shè)備
13、技術(shù)落后,功能過(guò)低,不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求或無(wú)法使用。4)因非人為因素造成計(jì)算機(jī)設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)法修復(fù)或一次性修復(fù)費(fèi)用超過(guò)目前市場(chǎng)同類(lèi)同檔次計(jì)算機(jī)設(shè)備價(jià)格的50。5.6.2超過(guò)折舊年限但仍在運(yùn)行的計(jì)算機(jī)設(shè)備,公司IT擔(dān)當(dāng)根據(jù)運(yùn)行狀況及業(yè)務(wù)需求提出報(bào)廢建議,并制定更新調(diào)整計(jì)劃,向經(jīng)理層提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)和總經(jīng)理審批后處理。5.6.3淘汰的計(jì)算機(jī)有使用價(jià)值的由計(jì)算機(jī)管理員和財(cái)務(wù)商定折價(jià)賣(mài)出,價(jià)格經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,現(xiàn)金收入按財(cái)務(wù)的相關(guān)規(guī)定辦理。5.6.4報(bào)廢及退出運(yùn)行的設(shè)備處理按公司廢舊物資管理辦法執(zhí)行。5.7 獎(jiǎng)懲制度 公司根據(jù)對(duì)于違反本規(guī)定視情節(jié)的輕重程度給予相應(yīng)的處罰。具體處罰分為:口頭警告、公
14、司通告處罰、直接開(kāi)除。5.7.1 口頭警告(輕微過(guò)失 );如影響他人工作的,給予斷網(wǎng)一天處罰.大連光洋瓦軸汽車(chē)軸承有限公司管理文件(0)6/61)上班時(shí)間網(wǎng)上聊天(非公事)或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。2) 工作時(shí)間下載與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、圖片、電影或視頻等文件。3)未經(jīng)允許,擅自改動(dòng)所使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的相關(guān)軟件設(shè)置者。5.7.2 公司通告處罰(重要過(guò)失): 進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如造成硬件損壞的按硬件的原價(jià)賠償,并處罰相應(yīng)的金額。 1) 刪除服務(wù)器內(nèi)的文件造成重要數(shù)據(jù)丟失,或者私自安裝軟件引起版權(quán)糾紛的。2)修改、泄漏公司重要數(shù)據(jù)信息者,造成一定損失的。3)私自拆卸電腦、增加或減少配件者。4)工作時(shí)間玩游戲,造成惡劣影響的。5)多次口頭警告無(wú)效,或態(tài)度惡劣的。5.7.3 嚴(yán)重過(guò)失:直接開(kāi)除,必要時(shí)依法追究法律責(zé)任。1)違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),造成惡劣影響的。2)泄露公司機(jī)密,給公司造成巨大損失的。3)刪除機(jī)內(nèi)文件或服務(wù)器內(nèi)保存的重要文件造成嚴(yán)重后果,給公司帶來(lái)巨大的損失的。6. 其它 6.1本規(guī)定計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)制訂、修改和解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布。6.2本規(guī)定由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)、各部門(mén)長(zhǎng)及經(jīng)理層負(fù)責(zé)共同監(jiān)督。6.3本制度未盡事項(xiàng),按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。6.4本規(guī)定如與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸時(shí),按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。6.5本
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