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文檔簡介

1、ERP咨詢軟件管理工程師問題解答1、什么是軟件實施顧問?軟件實施是在企業(yè)信息建設過程中,由相關人員組成特定項目組,根據(jù)客戶的需求,向企業(yè)提供的一種個性化的、 專業(yè)化的服務,更進一步講是向企業(yè)提供一種有助于其實現(xiàn)管理目標的一 整套、有價值的解決方案,并指導用戶完成管理軟件的客戶化工作,幫助企業(yè)實現(xiàn)科學管理,降低成本,提高效率。軟件實施是一項專業(yè)性很強的活動,需要由專業(yè)的咨詢顧問和客戶方項目人員協(xié)同完成,它是一種收費性的服務。軟件實施的范圍一般包括從手工系統(tǒng)或舊信息系統(tǒng)到建成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的全部過程和活動。為了最大限度地保護雙方的利益,實施的具體范圍應在雙方簽定的實施合同中體現(xiàn),并且將嚴格按照項

2、目管理的要求組織、計劃和控制整個項目實施過程,經(jīng)過對用戶項目組的培訓、業(yè)務流程分析與設計、實施方案制定、系統(tǒng)配置與測試、用戶化手冊、最終企業(yè)培訓、系統(tǒng)切換、 成果驗收等階段最終實現(xiàn)管理軟件與企業(yè)應用的嫁接,完成知識與技能的轉移。軟件實施顧問是指那些具備扎實的管理信息系統(tǒng)知識、項目管理能力和豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗的多學科復合型人才,以向企事業(yè)單位提供軟件實施服務和咨詢?yōu)橹饕ぷ鲀?nèi)容。軟件實施顧問是軟件生產(chǎn)企業(yè)向軟件用戶傳遞知識和技能的最重要的橋梁。2、軟件實施顧問的職業(yè)前景如何?目前,使用和準備使用管理軟件的企業(yè)越來越多,同時管理軟件岀現(xiàn)了大型化的趨勢。大型企業(yè)管理軟件具有以下五個特點:管理軟件領域

3、擴大,功能齊全。軟件應用難度大。 數(shù)據(jù)關聯(lián)復雜。對應用人員的素質及協(xié)作要求高。在實施過程中,企業(yè)項目組成員通過與咨詢專家的密切合作,對軟件結構、數(shù)據(jù)傳遞關 系和企業(yè)業(yè)務處理有了比較透徹的了解,鍛煉了一支隊伍,有利于實現(xiàn)企業(yè)后期的自身支持維護,有利于軟件后期的正常運行,減少企業(yè)后期的支持費用。大型管理軟件的以上特點決定了企業(yè)必須選擇實施。同時不難發(fā)現(xiàn),我國現(xiàn)有人才培養(yǎng)機制不能提供符合軟件生產(chǎn)企業(yè)要求的軟件實施顧問人才。這導致目前這類人才的供求矛盾相當突 出。從較長時期來看,我國人才培養(yǎng)機制變化不會很大,而軟件實施人才的需求將隨著軟件產(chǎn)業(yè)的快速增長而進一步增加。相信在不遠的將來,像安達信一樣的專門

4、從事軟件實施咨詢的公司也 會大量涌現(xiàn)。無論是到軟件企業(yè)就業(yè),還是將來憑知識創(chuàng)業(yè), 軟件實施顧問都將是一個最有眼光的選擇。目前,軟件實施人才主要在三個方向就業(yè),一是到軟件公司就職,從事軟件實施工作;二是 到軟件應用單位就職, 提升用戶的軟件使用效益;三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實施服務公司,作軟件公司和用戶之間的橋梁。第三個方向是國際上流行的新興重要方向。在未來幾年中,中國需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務的第三方公司。3、用友軟件是一個什么樣的公司?用友軟件股份有限公司成立于1988年,長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權的企業(yè)管理/ERP軟件、服務與解決方案。2001年5月,用友軟件股票在上海證券交易

5、所掛牌上市(股票簡稱:用友軟件;股票代碼:600588 )。2002年 用友”商標被認定為 中國馳名商標”。2004年用友軟件股份有限公司被評定為國家重點軟件企業(yè)”。用友軟件”是中國軟件行業(yè)最知名品牌,是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞太本土最大管理軟件供應商,是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商,是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場,用友軟件市場份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應用最多、行業(yè)覆蓋最廣、服務網(wǎng)絡最大、交付能力最強。用友軟件一直保持全 面快速成長,在2002 2004年度全球前60大企業(yè)應用軟件供應商中,以年均接近36 %的增長率位列成長速度最快廠商第2

6、位。用友軟件已形成 NC、U8、通”三條產(chǎn)品和業(yè)務線,分別面向大、中、小型企業(yè)提供軟件和 服務,用友軟件的產(chǎn)品已全面覆蓋企業(yè)從創(chuàng)業(yè)、成長到成熟的完整生命周期,能夠為各類企業(yè)提供適用的信息化解決方案,滿足不同規(guī)模企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理需求,并可實現(xiàn)平滑升級。 用友擁有豐富的企業(yè)應用軟件產(chǎn)品線,覆蓋了企業(yè)ERP (企業(yè)資源計劃)、SCM (供應鏈管理)CRM (客戶關系管理)、HR (人力資源管理)、 EAM (企業(yè)資產(chǎn)管理)、OA (辦公自動化)等業(yè)務領域,可以為客戶提供完整的企業(yè)應用軟件產(chǎn)品和解決方案。用友軟件同時開展企業(yè)信息化及管理培訓教育服務、在線應用服務。用友公司的軟件產(chǎn)品已經(jīng)成為推動

7、中國企業(yè)信息化的主 流應用軟件和實際標準,為中國企業(yè)信息化建設和ERP普及提供了強有力的工具。依靠領先的技術、 豐富的產(chǎn)品線、 強大的咨詢實施隊伍、 優(yōu)秀的本地化服務及規(guī)?;桓赌?力,用友軟件的產(chǎn)品、 解決方案在制造業(yè)、 流通業(yè)、服務業(yè)、政府機構等行業(yè)得到了廣泛的應用。 截至目前,近50萬家中外企業(yè)運行著用友管理軟件,每年有4萬家企業(yè)選擇用友 ERP,每天至少有200萬人使用著用友軟件。秉承與用戶真誠合作、做用戶可靠朋友”理念的用友軟件,致力于通過普及 ERP推進中國企業(yè)信息化進程。用友軟件在中國境內(nèi)擁有41家地區(qū)分子公司、5000人的軟件產(chǎn)品研發(fā)、營銷和咨詢顧問實施專家隊伍;用友軟件擁有由

8、總部、南京研發(fā)中心、上海ERP應用研究中心等在內(nèi)的中國最大的企業(yè)應用軟件研發(fā)組織和1000人以上的研發(fā)隊伍。用友軟件通過Ufware 合作伙伴業(yè)務策略建立了中國最大的管理/ERP軟件產(chǎn)業(yè)鏈,與合作伙伴一起為客戶提供優(yōu)質服務。在日本、泰國、新加坡等亞洲國家市場,用友軟件建立了分公司和代表處,從簽單、實施到售后服務,用 友軟件可以在當?shù)貙崿F(xiàn)對客戶的全程服務。用友培訓教育事業(yè)部是用友軟件股份有限公司四大事業(yè)部之一,將前沿的信息技術、先進的管理思想和企業(yè)經(jīng)營實務進行融合提煉,面向企業(yè)管理者、高校學生、社會大眾提供高品質的管理信息化培訓教育服務, 全面提升中國企業(yè)和個人的信息化管理、應用和實踐能力。 用

9、友培訓教育的業(yè)務內(nèi)容包括:用友企業(yè)培訓、用友認證培訓、院校管理實訓、企業(yè)管理內(nèi)訓、用友遠程教育、 用友教育岀版、用友 ERP人才服務等,下屬全國 40家培訓業(yè)務部。4、全日制就業(yè)班課程體系顧問學院的課程分成五大模塊:企業(yè)運營管理、賬務模塊、供應鏈模塊、職業(yè)軟件技能、就業(yè)指導。1.企業(yè)運營管理:企業(yè)管理沙盤(ERP)、組織設計與流程優(yōu)化、管理信息化項目實施與管理等;2 .賬務模塊:會計學基礎、預算、資金、合并報表、NC-概述、NC-總帳等;3 .供應鏈模塊:物理管理入門、采購管理、銷售管理、NC-供應鏈等相關課程;4 .職業(yè)軟件技能:時間管理、溝通、演講與談判、方案制作等;5.就業(yè)指導:簡歷編寫

10、、面試技巧、模擬面試等。訓練體系訓練體系是訓練理念、訓練模式、訓練過程、訓練內(nèi)容與方法的集中概括和體現(xiàn),構成對課程體系的有效支撐。訓練體系的目標是實現(xiàn)兩個知識轉移:教師把專業(yè)知識向學生轉移 (學習)、學生把所學知識向用戶轉移(應用)。5、“管理軟件應用工程”專業(yè)的訓練模式采用“縱向角色聚焦、橫向角色互補”的團隊訓練模式??v向按企業(yè)5個主要角色(CEO CIO、COO CHO CFO的分工與合作組建團隊,通過虛擬 經(jīng)營團隊各主要角色的定位,讓學生體驗個體價值與整體效益的關系。橫向按角色的崗位職能組建行業(yè)聯(lián)合會,讓學生通過各業(yè)務領域內(nèi)涵的專項學習、研究與互動,實現(xiàn)互助性學習,從而達到智慧互升、共同

11、進步的目標。6、“管理軟件應用工程”專業(yè)的教學方法1、講解知識、運用知識、實操訓練相結合的教學方法;2、知識傳授、技能訓練、素質教育相結合的教學方法;3、理論教學、實驗教學、實踐教學相結合的教學方法。7、關于 管理軟件應用顧問”全日制就業(yè)班1)將“管理軟件應用顧問”作為職業(yè)選擇有什么好處呢?(1)國家成立工業(yè)與信息化部,充分體現(xiàn)了我國“大力推進信息化與工業(yè)化相融合”的 理念,說明管理信息化在中國未來具有極強的發(fā)展空間;(2)目前,我國市場上管理信息化應用人才緊缺,就業(yè)機會多,職業(yè)穩(wěn)定,收入較高;(3)顧問能力要求綜合,進入門檻高,難以替代;(4)工作的時間與經(jīng)驗對于個人市場價值具有累加遞增效果

12、。2)“管理軟件應用顧問”主要做什么?(1)高級顧問能夠基于信息化的應用,為企業(yè)進行戰(zhàn)略,組織,業(yè)務框架的重新設計;(2)中級顧問能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題及信息化需求,并提岀相適宜的解決方案;(3)初級顧問成功實施管理信息化解決方案,并能夠完成管理信息化系統(tǒng)正常運營的知識轉 移。3)“管理軟件應用顧問”主要具備的素質?(1)擁有企業(yè)管理知識(2)擁有IT和企業(yè)信息化相關知識(3)熟悉企業(yè)業(yè)務流程及相關管理知識(4)知道類似企業(yè)的常見管理問題及信息化解決方案(5)熟悉并且會使用主流管理軟件(6)具備較好的溝通及展示能力4)“管理軟件應用顧問“全日制就業(yè)班的學習方式?全日制集中學習,地點在石家

13、莊,6個月。5)全日制班推薦就業(yè)的情況?就業(yè)的單位:用友體系(含全國范圍內(nèi)的分子公司)及其他與管理信息化相關企業(yè) 就業(yè)的職位:管理軟件售前顧問、實施顧問、客戶經(jīng)理、企業(yè)IT項目負責人等就業(yè)的薪資水平:高于行業(yè)平均水平(各地薪資水平有差異,不能一概而論),后有詳 細說明。入學即簽就業(yè)協(xié)議,對學生有保障。只要是本科、通過面試后入學的學生,在學習過程 中通過考核就可以保證就業(yè)。如果學習期間考試沒有通過,可以有一次優(yōu)惠再學習的機會。6)全日制班的報名條件?(1)渴望從業(yè)管理軟件顧問職業(yè),有強烈的學習意愿,不怕吃苦(2) 本科以及以上學歷或者本科在讀。如果是大專學歷的話,看綜合素質的表現(xiàn)以及工作 經(jīng)驗而定。(3)有較強的學習能力、邏輯思維能力、語言溝通能力(面試考察)(4)有2年以上企業(yè)制造、物流、供應鏈、財務等運作及管理經(jīng)驗者優(yōu)先,財會類、經(jīng)濟 類、自動化專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)、信息管理專業(yè)、管理類和計算機類專業(yè)優(yōu)先。7)大專學歷能否報名學習全日制班?最好是本科以及以上學歷,但并不排除所有的大專學歷人員,如果現(xiàn)在正在讀本科,明年畢

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