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文檔簡介

1、2019 年物流倉儲實習報告 2017 年物流倉儲實習報告 ( 一) 在暑假剛開始時,我們班就與老師一起去長沙實行本專業(yè)的生產(chǎn) 實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正 體會到社會的變化。以前的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社 會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活, 現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。 沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的 差別,我們應該清楚地理解到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家 開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常 可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求的是實際操作與應 變

2、水平的人員,而管理層人才需求也較多。所以,在大學期間我們除 了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神, 這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有協(xié)助。志當存高遠,事應求卓越。前 途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實 我們的路很長,道很遠。 自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了 說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者 優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為 了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中 的經(jīng)驗,鍛煉和提升自己的水平,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入 社會,能夠適合國內(nèi)外

3、的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中 很好地處理各方面的問題,在大學期間的這個個假期我毅然開始了自 己的社會實踐 . 實踐,就是把所學的理論知識,使用到客觀實際中去,使自己所 學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零 , 理論應該與 實踐相結合 . 另一方面,實踐可為以后找工作打基礎 .通過這段時間的 實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習, 從學習中實踐 . 而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng) 濟日趨變化,每天都持續(xù)有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會 的同時,也有了的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)

4、濟越和外面接軌,對于人才的要求 就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到 (!) 的知識,還要持續(xù)從 生活中,實踐中學其他知識,持續(xù)地從各方面武裝自已,才能在競爭 中突出自已,表現(xiàn)自已 . 是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變 化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有很多學生實習時都 覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本 知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢 ?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很 短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好 人際關系并不但僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好, 那工作起來的結果才高,人們所說的“和氣

5、生財”在我們的日常工作 中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不但能夠放松一 下神經(jīng),而且能夠學到很多工作以外的事情,即使很多情況我們不一 定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。 此次,我在匯通物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜,別 人還是看我誠實,才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半 個月。當初我到各個貨運部上門說了很多次,只有這個家才接待我。 此貨運部是匯通物流運輸有限公司的一個小分部,地處鄭州的 6 個水龍 XXXXX停車場內(nèi)的B排19號,左邊是是 B排18號的XX貨運與17號 的XX貨運,右邊則是剛剛新建起來的二層樓房,也是主要用于開超市 與貨

6、運部門用。在這開貨運部的人們能夠免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。 這是因為租住的房間沒衛(wèi)生間,大家都是用一個公共的廁所。而所謂 的免費洗澡,是因為五樓本來就沒人居住,所以弄個房間安 頭,門也沒有,只有幾張布擋住門,大家一起洗澡。經(jīng)過自己細致的 觀察與詢問這里的貨運部門中的人,才知道這個停車場是個急急忙忙 修建的停車場,能夠說是屬于豆腐渣工程,因為租住的房子后面漏水, 并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所 以我對這里的房子與長遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點 感冒,身體不適。 在這個貨運部門,主發(fā)線路:東北,西北,山東,山西,江蘇, 浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫

7、忙開電腦,打開萬物順流 的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機 來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的, 打電話過去詢問物主:什么貨物 ?哪里裝?多少噸?什么價格 ?能不能高 點 ?要什么樣的車 ?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口, 等到司機看到就會過來詢問 ; 或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機, 問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們 這個部門,我的老板會會招待他,問他:什么車 ?多長 ?到哪個方向 ?什 么價格 ?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨能夠配給 他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機

8、這個貨拉不拉,要是 同意,我則把貨主的貨定死 ; 或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往 哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話,門一直 從早上 6點開到夜晚 8 點,很忙的。 有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司 機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。 一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事 與物主無關,能夠找司機。 像這做貨運的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費用 100 或 200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活 ) ,一 般這個費用不是主要錢的來源 ; 第二,貨運部主要賺錢的來源是自己一

9、手操作的賺取差價,有兩種方式: 1,我貨運部有了自己固定的車來源, 我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格,那么只要貨主 需要車源,我們就能夠聯(lián)系貨主,讓貨主提升價格,只要拿捏得當, 我們就能夠把這個提升的價格自己吃掉。 2,我們要是有了自己的貨主, 那我們能夠自己發(fā)布信息,壓低價格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓 低司機要的價格,賺取這價格之間的差價。 話說起來簡單,真正操作起來很是不方面。能夠說是每個人都想 自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。 通過這次暑假社會實踐經(jīng)歷 ,使我學到和懂得了很多 , 我懂得賺錢 的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的 ; 我在工作的過程中

10、 ,我學會了 忍耐,學會了準確對待不公正待遇 , 我想這對于我未來直面不公很有協(xié) 助.總之, 這次難忘的暑假社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多 , 對我將來的發(fā) 展具有十分積極的作用。 2017 年物流倉儲實習報告 (二) 我在南寧康寧物流公司實習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事 公路運輸在京注冊的專業(yè)運輸公司。我公司是一家專業(yè)性的貨運物流 服務企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄 新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業(yè)提 供優(yōu)質高效的服務。 多年來公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材 料供應與成品銷售的供應鏈提供服務,為商業(yè)連鎖企業(yè)多點進貨,多 點分送的配送系統(tǒng)

11、提供服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關 心下,公司內(nèi)強素質,外樹形象,綜合服務水平。 本公司具有運輸部, 客服部,倉儲部,車隊,財務部等一套完善的管理體制 ! 為您提供最完 美的物流方案、最方便快捷的服務、最低廉的運輸價格和效的供應鏈。 4. 在實習期間的表現(xiàn): 在實習中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認真,態(tài) 度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。性格開朗,親和力強, 知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神, 獲得同事們的歡迎和喜愛,業(yè)績突出,受到領導和上司們的重視和欣 賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和協(xié)助。 5. 在實習中獲得的收獲和體會: 入

12、世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此 我發(fā)現(xiàn)其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書, 這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊藏著人生的真諦,當今社會人才的競爭激烈, 水平表現(xiàn)的機會,社會的神奇,要讀懂這本書,我必須保持有一顆熱 情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。 rb 實習以來我從中學到了很多知識:學會做人的基本本領, 于律己,寬以待人。”他教會我處理好人際關系,他幫我建立了友誼 的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。實習驗證了我的水平 ,要做好人生 的第一步, 就得先學會理解自己 , 常言“旁觀者清”之詞 , 所謂的“旁觀 者清”能讀懂別人未必就能理解自己 ,

13、就如在校我曾是一個優(yōu)秀的學生 , 我原以為我是一個很有水平的人 ,太過于自信 , 反而顯出我的自悲 .但一 回到現(xiàn)實中 , 才發(fā)現(xiàn)我的這個點點水平是沒法跟別人比的 , 遠遠的微不 足道. 實習鍛練了我 ,鍛練我的水平 , 讓自己變得更強更壯 , 鍛練我的 口才和為人處事 , 鍛練我的靈活性和智商等等 . 在這次實習的時間 ,我學到了很多東西 , 不但有學習方面的 ,更學到 了很多做人的道理 , 對我來說受益非淺。 作為一個剛踏入社會的年輕人來說 , 什么都不懂 , 沒有任何社會經(jīng) 驗。不過, 在同事的協(xié)助下 , 我很快融入了這個新的環(huán)境 , 這對我今后踏 入新的工作崗位是非常有益的。除此以外

14、, 我還學會了如何更好地與別 人溝通, 如何更好地去陳述自己的觀點 , 如何說服別人認同自己的觀點。 相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一 個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷 , 它使我們在實踐中了解社會 , 讓我 們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也打開了視野 , 增長了見 識, 為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間 , 我懂了很多東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存有著很多讓公司 老板頭痛的 “特點”, 現(xiàn)在我終于親自體會到了。以前作為一名學生 主要的工作是學習 ;現(xiàn)在即將踏上社會 , 顯然, 自己的身份就有所變化 , 自然重心也隨之而改變

15、 , 現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。 這 3個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族 , 是十分關 鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況 , 不盡如意。對此我思考過 , 學習經(jīng)驗自然是一個因素 , 不過更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn) 在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處 ,應該還算是即時吧 , 因為我明白了何謂 。在接 下來的日子里 ,我會朝這個方向努力 , 我相信自己能夠把那些不該再存 有的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨, 我從 中受益非淺。不要怕困難 , 做了也許沒機會 , 但沒做肯定沒機會。 前真的想過放棄了 , 不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。 我想

16、我的工作還沒什么起色 ,這么走了丟人是小 , 可我心有不甘卻是真 的,我不想就這么走了 , 雖然是個實習的大學生 ,但也要對得起自己的工 作,在其位謀其政嘛 ! 別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?!?通過那一次下定決心 , 我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的 時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作 , 這對我以后的工作中會有 很大的協(xié)助 , 現(xiàn)也就談談我的見解: 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是 新近入行的新手 , 都應絕對擯棄不平等的關系 , 心存自大或心存自卑都 是同事間相處的大忌。 2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益 , 不妨將同事看作工作上 的

17、伴侶、生活中的朋友 ,千萬別在辦公室中板著一張臉 , 讓人們覺得你 自命清高 ,不屑于和大家共處處。 3、面對共同的工作 , 尤其是遇到晉升、加薪等問題時 ,同事間的關 系就會變得尤為脆弱。此時 ,你應該拋開雜念 , 專心投入工作中 ,不耍手 段、不玩技巧 , 但決不放棄與同事公平競爭的機會。 4、當你苦于難以和上司及同事相處時 , 殊不知你的上司或同事可 能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人 , 遇到問題時一定要 先站在別人的立場上為對方想一想 ,這樣一來, 常常能夠將爭執(zhí)湮滅在 搖籃中。 5、世間會有君子就一定會有小人 , 所以我們所說的真誠并不等于 完全無所保留、和盤托出。尤其是

18、對于你并不十分了解的同事 , 還是有 所保留, 切勿把自己所有的私生活都告訴對方。 6、最后再提醒你一句:同事間相處的境界是永遠把別人當作好人 但卻永遠記得每個人不可能都是好人。 在我的努力下 ,我取得了成績 , 其實這些比給多少報酬還叫人高興 ! 不要怕困難 , 做了也許沒機會 ,但沒做肯定沒機會 ,所以我還是堅持做了。 我始終相信是這次的實習給了我很多感悟 ,雖然艱辛 ,但收獲頗豐 ,甚至 認為對他以后的道路都有很長遠的影響 , 因為我在實習時學會了堅強和 堅持。這次實習順利結束了 , 但我明白:今后的工作還會遇到很多新 的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會 , 所以,我堅信:只要

19、 我用心去發(fā)掘 ,勇敢地去嘗試 , 一定會有更大的收獲和啟發(fā)的 ,也只有這 樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。 在實習期間 ,雖然很辛苦 , 但是,在這艱苦的工作中 , 我卻學到了很多東 西, 也受到了很大的啟發(fā): 1、打好基礎非常重要 ; 因為基礎知識是工作的前提。 2、實際工作與書本知識是有一定距離的 , 需要在工作持續(xù)地學習。 即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應 , 仍會在工作中碰到很多專 業(yè)知識中沒有的新知識 ,所以要想勝任工作 , 必須邊工作邊學習 ,通過持 續(xù)的學習獲取更多新的知識。進一步提升自身綜合素質 , 才能適合當今 社會對人才的需求。 3、學到

20、了友善。在日后的工作當中只要我友善待人 , 一定能讓人 有好印象 , 做起事情來自然事半功倍。 4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏 ,猶如運動比賽 ,有開心, 有 失意,要經(jīng)得起考驗 , 需要持續(xù)的拼搏。在 21世紀的今天 , 人們的工作 和生活水平都在提升 , 不會拼搏的人自然會被社會淘汰。 5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出 來做事 , 誰都要受氣 , 要是不忍耐 , 就非常容易與人發(fā)生口角 , 使自己不 能愉快地工作 , 久而久之 , 就會形成緊張的人際關系 , 這樣一來 , 就會給 自己的工作造成被動、壓力 , 嚴重的還會使自己根本無法展開工作。 畢業(yè)實習的結束

21、 , 意味著大學生活也將結束。在此 , 非常感謝實習 單位給予我實習的機會。通過實習 , 讓我看清自己需要什么 , 同時也讓 我吸取了很多工作和社會經(jīng)驗 , 這將對我以后踏足社會 , 謀生立業(yè)有很 好的借鑒和協(xié)助作用。今后 , 我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗 , 在人生的旅途 中勇往直前 , 迎接時代的挑戰(zhàn)。 生活的美好 , 社會的精彩 , 我要好好讀這本書 , 并且要讀透它 , 因為 它記載了我的歷史 , 因為它鑄造了我的水平 , 因為它提練了我的精華 , 因 為它修正了我的態(tài)度 , 因為指引我走上準確的人生道路 , 樹立了我準確 的人生觀 , 為我步入社會打下了良好的基礎 . 6. 在實習中發(fā)現(xiàn)自

22、己存有的不足: 經(jīng)驗不足 , 無論從哪一方面哪一角度看 , 自己都是很嫩 , 感覺自己笨 手笨腳又笨腦的 , 毛毛燥燥 . 在工作中有時會短路,水平遠遠不如人 , 做 事方面都比較老實化 , 技巧不熟練等 . 口才不好 , 也許在學校接觸的人 少吧, 講話不流利 , 語氣直 , 交流方面也比較少等 . 經(jīng)過這次的實習和存有的不足 , 讓我明白了今后應如何去發(fā)展 , 需 要注意的揚長避短 . 確立好目標 , 繼續(xù)前進 . 實習是學生在向社會積累經(jīng) 驗的時候 , 所以實習是學生轉向社會的必經(jīng)之路 , 雖然我在這次的實習 工作與數(shù)控專業(yè)無關 , 但從中我也能夠學到很多知識 , 比如人體的結構 , 病

23、源的分析 , 健康養(yǎng)生等相關醫(yī)學知識 . 從中我深深體會到課本上僅僅 虛幻的理論 , 而不是實踐的真實 . 所以不管我們從事什么職業(yè) , 工作的內(nèi) 容如何 , 只要是自己認真思考選出的結論 , 我們都要努力學習 , 做什么都 要學會從零開始 , 一直到享受滿載而歸的快樂 . 有得必有失 , 有取也有舍 . 我相信有三十六個行家 , 行行出壯元 , 總有一個屬于我 . 實習總結 , 短暫的實習生活過去了 ,總的來說在實習期間 ,很辛苦, 更受到了很大的啟發(fā) .我明白, 在今后的工作中還會遇到很多新的東西 , 這些東西往往會帶給我新的體驗和體會 ,好奇心強的我 ,我堅信:只要 用心發(fā)掘,勇敢地嘗試

24、 ,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的 ,也只有這樣才 能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫 . 回顧實習生活 ,感觸是很深層的 ,收獲是豐碩的 .它使我在實踐中了解了 社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也打開了視野 ,增長了 見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎 , 更達到了學校為我們安排這 次實習的目的 . 總的來說:我的實習生活還是很成功的 , 在這段時間里我知道了自 己的工作水平 ,知道自己需要在那些方面需要補充 , 知道自己以后的路 該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我水平和學歷是同等的重要。 沒有充足的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的 , 而知

25、識主要來 源于校園 ;有了知識不能轉化為自身的水平也是沒用的知識。我體驗到 了你如何待人 ,他人也會如是回報??傊?, 在實習的時間里 ,我們脫離了 學校的庇護 , 開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專 業(yè)知識, 還學習到了很多為人處是的方法 , 很快我將踏上人生新的征程。 在新的征程上 ,把“做好自己 , 才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座 右銘, 永不放棄。 2017 年物流倉儲實習報告 (三) 實習目的 通過理解實習、增強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所 學理論知識、加深對相關內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加 深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立實行資料收集和解決

26、問題的水 平,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。 公司簡介 山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準注 冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。 2008 年 8 月首次通過省國際招標中心招標投資經(jīng)營山東經(jīng)濟學院東苑 餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基 層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。當前公司已在山 東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及 連鎖超市,通過這種以點帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司 即主要食品統(tǒng)一采購、服務質量統(tǒng)一標準、人力資源統(tǒng)一分配、流動 資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一實行

27、的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標 準化,服務更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時度勢結合自身發(fā) 展,邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓師對員工實行專業(yè)技術培訓、崗位知識等全 方位的培訓,培養(yǎng)了一大批高技能、高素質的業(yè)務骨干,本著踏實、 務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。 實習內(nèi)容 我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責給供貨商驗貨、點貨以 及貨物的入庫管理和 pos 銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這 些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任 務是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準確、質量完好、確保安全、首發(fā) 迅速,面向銷售服務周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序實行, 提升工作效率,我作為一名

28、倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時, 要親自核對貨號尺碼明細及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤 再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單, 開發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字 發(fā)票。貨品出庫時,也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時, 要即時將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進價定售價,還有 搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定即時通知收銀 員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。 無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非 要再給留下,還有的像送面包的本來當天送貨生產(chǎn)日期是當天但他們 寫

29、的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。 在POS銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對 銷售單數(shù)據(jù)實行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn) 紅字的原因有幾種: 1. 收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一 個。 2.入庫時點貨出現(xiàn)問題 .3. 供貨商落下了商品。 4.本來庫存沒有的 但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字實行處理,處理完要保證處理 前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后, 如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱, 價格貨號都對應位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺 貨商品即時補貨,以便保證商品的即時供應和商品貨架的美觀,給顧 客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。 當今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務周到,當然也有 顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。 還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫

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