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文檔簡介
1、四大銀行爰崗敬業(yè)演講稿接下來由WTT小雅為大家推薦四大銀行愛崗敬業(yè)演講稿,希 望對你有所幫助!建行柜員愛崗演講稿一以真誠服務換取真情尊敬的領導,親愛的同事:大家好!我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè); 能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平 凡。入行三年來,認真做好每一筆業(yè)務,認真執(zhí)行規(guī)章制度,不 產生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產生一句怨 言,是我的立身之言,我也正是這樣做著?!?0xx年優(yōu)秀柜員” 是對我付出的認可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人 們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好二服務好,其實不然,在金融 業(yè)競爭日趨激烈的今天,服務有
2、其更深刻的涵義:服務不再是單 純的存取款,從準確,快捷地為客戶辦理業(yè)務,衍生到在適當的 時候,給客戶適當的建議,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏 得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆 鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客戶辦理業(yè)務的一名 建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其 中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質”服務,還有更 多需要學習的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其 再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進了不 少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質的服務二態(tài)度+技能+知 識。作
3、為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓 人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸 的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰 纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄 發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由 自豪地說:“這是我們您正在閱讀銀行柜員愛崗演講稿一以真 誠服務換取真情農行職工愛崗敬業(yè)演講稿一我的農行我的伴尊敬的領導,親愛的同事們:大家好!不知道大家有沒有聽過“你一生要遇到的四個人”,這 其實是講,人生在尋找愛的過程中,每個人都會找到四個人。第 一個
4、是自己;第二個是你最愛的人;第三個是最愛你的人;第四個是 與你共度一生的人。首先你將會遇到你最愛的人,然后體會到愛 的感覺,因為了解了最愛的感覺,所以才能發(fā)現(xiàn)最愛你的人。當 你經歷了愛與被愛,學會了愛,才知道什么是自己所需要的,也 才會找到最適合你、能夠與你相處一輩子的人。但很悲哀,在現(xiàn) 實生活中,這三個人通常不是同一個人,而伴你共度一生的人, 往往是在最適合的時間出現(xiàn)的那個人。當然,這些人也可以使人 格化的事業(yè)標志,也就是在最適合的時間、最適合的地點,我們 邂逅了農行。而我也相信,在“大行德廣,伴您成長”的理念 下,農行將伴隨著我們在人生的道路上越走越寬。當得知我即將進入農行工作時,有同學開
5、玩笑地戲謔我或調 侃我土氣,我知道,似乎與“農”字相關的事物都會給人造成這 樣的錯覺。但是我反問,你知道我們農行的背景和基調為什么會 選擇綠色嗎?我告訴他,那是因為綠色象征著生命,綠色預示著希 望,綠色也意味著擁抱大自然,回歸大自然。試想一下,一望無 垠的綠色麥浪在微風中此起彼伏,這是何等美好的意境吶!我并不 覺得這會遜色于“面朝大海,春暖花開”,而且農家樂、鄉(xiāng)村游 的興起給與了城市居民些許心靈上的慰藉,這難道不是小資們追 求的一種時尚和潮流嗎?這怎么說是土氣呢?那個同學聽后釋然大 笑。我們農行標語中的“大行”是指我們農行人擁有成大事、行 大道、建偉業(yè)的寬廣胸懷?!暗聫V”即“德行圣明而虛廣”,
6、指 高尚的德行,將深厚積淀和廣泛覆蓋并融入于服務大眾中。在還 沒有進入培訓前,說實話我對農行的了解并不多。但是我知道, 農行的營業(yè)網點覆蓋了全國許許多多的地方,而這又承載了多少 人的血汗與夢想。依舊清晰地記得,四年前在我即將升入大學的 時候,父親帶著我走進了一家農行營業(yè)廳,取出了作為我學費的 款項,那是我和農行的第一次近距離接觸,而這變成了成就我大 學夢想開始的第一步。很榮幸和在座的各位一樣進入了農行這個大家庭,在這培訓 的日子里,我和大家一樣過著緊湊而充實的學習生活,每天都一 樣,每天又都不一樣。這里的老師兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;這里的同 學團結協(xié)作,友好和睦;這里的工作人員無微不至,事無巨細。
7、不 會忘記在這里度過的美一個白天和黑夜,或波瀾不驚,或震撼人 心。在這里我們學會了什么叫作團隊,這這里我們學會了什么叫 作付出,這這里我們學會了什么叫作信任,這這里我們學會了什 么叫作承諾。這里有歡聲笑語,這里也有眼淚汗水。這里孕育著 大家的職場夢想,這里我們將展翅高飛,讓我們齊呼“我的農行 我的伴”!工行職工愛崗敬業(yè)演講稿各位評委、各位領導、各位同事:大家好!每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們 奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。個人客戶經理的是一支新生力 量,工行為個人客戶經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊 憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想 那就是與
8、工行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工 作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力, 以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我 不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之 中。僅三月份,我個人營銷理財金8個,攬個人存款523萬元。夢想,給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我 得知一企業(yè)單位改制,員工要身份置換,為贏得這筆存款,我頂 風冒雨一次又一次登門拜訪,提出為他們代發(fā)置換金。但由于這 單位樓下就有中行網點,并且一直有良好的業(yè)務往來,所以他們 也一次又一次地拒絕我。我并不灰心,逐個拜訪有關科室多次與 他們進行溝通,有志者事竟成。我堅韌
9、的毅力和鍥而不舍的敬業(yè) 精神終于感動了他們,最后終于答應將這筆存款舍近求遠存入我 分理處,同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導 和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道:“如果我們企業(yè)員工 都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎?!眽粝胍步o了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人 的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經失敗了一半,當你滿 懷信心去拜訪客戶的時候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機 會。一天我去一單位拜訪主管領導,足足有十分鐘的時間這位領 導沒有看我一眼,當時我心中很委屈,但我想我是代表工行在開 展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳 這一品牌定位明確、功
10、能強大、技術領先、內函豐富,是服務的品 牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工 行個人客戶經理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精i甚的業(yè) 務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了,雖然他 沒來我網點辦業(yè)務,但他介紹了一名優(yōu)質客戶找我辦理了理財金 帳戶。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者 亦難矣。去年十二月經朋友介紹我認識了一優(yōu)質客戶,因為曾經 對工行的誤會,他對我們的產品有較強的抵觸情緒,第一次營銷 失敗后我及時調整了營銷策略,在以后交往中我以樹工行人誠信 形象為主,嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間,他急需一張臥 鋪火車票,我得知后四處想法幫他拿到
11、了票,解決了他的困難, 使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術,通過做他愛人 的工作使他了解了工行產品,真誠所至,金石為開。三月的第一 天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特 別的欣喜,我不僅嬴得一個理財金帳戶,更重要的是我為工行贏 得了信譽,贏得一名忠誠的優(yōu)質客戶。在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經理也迎來了生機昂然的春 天。一年之計在于春,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而 是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空,讓我與夢想一起 飛翔。中行愛崗敬業(yè)演講稿各位評委、各位領導、各位同事:大家好!首先衷心感謝組織給予這次自我表現(xiàn)的機會。今天我演講的 題目是“選擇中國銀行,實
12、現(xiàn)心中理想”金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我 們中國銀行也迎來了 一個豐收的秋天?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。當今時代瞬息萬 變,逆水行舟,不進則退。盡管我們曾經困頓,遇到藍圖上線的 種種困難,但我們堅信前程一定光明。“疾風知勁草,烈火見真 金”,正如領導在講話中所說“裹足不前,或是畏難發(fā)愁,等待 我們的將是墜入深淵,萬劫不復;忍辱負重,奮力一搏,迎接我們 的將會是春光明媚,萬紫千紅?!弊鳛橐幻氯胄械闹行袉T工, 我將從自身發(fā)展和前途展望說一下我的想法:其一、從自身來說,雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。作為一名初出校園的大學生,在工作和學習中會遇到很多想 象不到的
13、困難,但是我們應有從頭越的勇氣和信心。每個人都懷 揣著夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎 坷,品味成功。我選擇了中國銀行,我的夢想就是與中行一起飛 翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程,不畏困苦。在工作中,我 應毫無怨言,勇敢地面對著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定 的意志,執(zhí)著地追求著夢想。在學習中,我應努力提升自我,奮 力的汲取更多學習的養(yǎng)分,提高自我價值。我們不應去想是否能 夠成功,我們不應去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一 切會在意料之中。其二、從展望來說,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來我們都經歷過藍圖上線時半夜睡在行里的日子,也體驗過半 夜等待電話和看郵箱的日子,是每一個中行員工的辛勤和負責, 造就了山東省分行一次上線成功的成績,我們應該驕傲,但卻更 應該奮進,在上線后更應努力拼搏,開拓創(chuàng)新,取得核心業(yè)績的 進一步增長!在百年中行歷經風雨,再啟新篇的航程里,在中國銀行it藍 圖克服重重困難成功上線的時刻,能和各位領導、各位前輩、各 位同事一起交流如何做好一名優(yōu)秀的員工,促進中行取得更大的 成績,是我最大的榮幸和
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