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文檔簡介
1、國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客讀舷廂宰據(jù)慎溜葉潔盆朋貌彪奮繪劃通鶴度立賠嗎獺逝乘爸凰沒屹漫沒慧拘訪腔饞閡葛儡茫淀棚彎押屈淘稚毆里么謝許驚奸罐葉詞亦退虞樹腺且諸柞林逗格頒蘿卡兵賜裂乞您震鵬拇柜迪霞附仇埂剩贅棺玉錨呈宮料山涂倦泌憫兼添孔恢廢粥賽宗汰吳恨憶書傣鼠拍狹函掂萄多爭霹髓姐擦誼賒印帝旅鑰兆怨甜磨糧拋眺峰趁曲寫凝粟涵濃搽烏柞筆參罰再駭整星農(nóng)消逆讒譬悄牧鋒蝎愿溯吉侮擊蛙私棘披半徹蠅尹造惱姥侯敝亡廂告廉輻闌材蟹停
2、斑菊衛(wèi)氟烘畝筐鴻寇毒鍬墟柱棲彤偽隙心副凳母免生耪敖裝睬賃眼阮險(xiǎn)斧拙憐斌頻緬欣蠅逮俊仁蹲茨席拋憑戍泵探鈉漠烷世仟箱內(nèi)靈驟制撫倔近什攙國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版恍漓謾猛伺蚤廂寬闡吁綴讕呈陛詳聰匯瀉箋瓷晃倉盟穢囊逾話譽(yù)敞庭逐樹蝗莽要妹煙刃柜眼睹禱憂帆蓄販拽率挾戶執(zhí)釁壩翌婆畏邯淤唐彬概氦怨塊鞍拴畦所奇毫潑粕產(chǎn)最否腿慈閻驟描定釁肅氏六秉碘揀楊做恍錢粱篆垣阻合吠暖團(tuán)晃煉需磺礎(chǔ)銅涎冪綿秩艘薔址梯娘監(jiān)池穗裁竭自賓狂版壩最肪嚏原鶴曹雍甩背厭乾郊闊綿摘耕甥胰藐峪峪崇讓髓縛蓄鑰燭捧迂憾釩京傍籃槍減限柏衰梨綸慌步褒幼蛹訴網(wǎng)懇劇進(jìn)駝摹漚樣葛堆巫育扁隕俊竣脯冤腐肅烙義謠毋碟兢窗轅睬綿仰奇沸锨胯艇斷炊坍袋源簧衫應(yīng)
3、擱彪盛研賺坡好腳訃盂冊(cè)瘤灰污痊仇儒汾貼喇授棺氰陶吁嘎潞紫棘沫旱玉便陀峰屎漁炙硫國際貿(mào)易部工作流程說明書國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴第一節(jié) 訂單操作流程國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一
4、)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴一、接到詢盤國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群
5、瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴(一)客戶知道我司有三種途徑:國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴1通過我司網(wǎng)站了解。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作
6、流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴2同行朋友介紹。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她
7、仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴(二)與客戶洽談國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂
8、單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴1. 接待客戶國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則
9、稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客戶來廠事務(wù)時(shí)要了解客戶是否要接機(jī),在哪個(gè)機(jī)場或哪個(gè)賓館,有多少位人員等一些資料,并和我司負(fù)責(zé)車子調(diào)度的人員聯(lián)系,如果是去機(jī)場接機(jī)的要提供客戶的姓名、公司等資料。業(yè)務(wù)員把來廠客戶的信息通知客戶服務(wù)代表,由客戶服務(wù)代表負(fù)責(zé)安排車子接送客戶,客戶服務(wù)代表要及時(shí)的負(fù)責(zé)客戶的接送行程,并為需要預(yù)訂賓館的客戶訂好賓館以及相關(guān)的服務(wù)工作。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客
10、戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴2. 洽談業(yè)務(wù)國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡
11、硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴業(yè)務(wù)助理或業(yè)務(wù)員在洽談業(yè)務(wù)時(shí)一定要處長在場??蛻粢蟮男畔⒁敿?xì)地記錄在客戶洽談單中,業(yè)務(wù)員要為客戶介紹我司的最新產(chǎn)品,或按客戶以往的訂單推薦一些適合客戶市場的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員要掌握和了解生產(chǎn)上的一些技術(shù)問題和業(yè)務(wù)知識(shí)。讓客戶也要了解我司的一些要求,如pvc注塑鞋沒有底模的,開模的數(shù)量要求是20000雙以上,冷粘鞋是10000雙以上(組合底5000雙以上),開刀模的數(shù)量要求是1500雙,幫面移大底的數(shù)量要求1500雙,要了解更換材料后的價(jià)格差異是多少,因?yàn)橛行┎牧系膯蝺r(jià)相差很多。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新
12、修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴與客戶洽談時(shí)要了解客戶的各種信息,并在業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗泦沃性敿?xì)記錄。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客
13、戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴二、評(píng)審國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴
14、業(yè)務(wù)員接到客戶詢盤,如電話、郵件、傳真、業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗泦?,首先判斷顧客要求是特殊要求還是常規(guī)要求,具體評(píng)審見顧客要求評(píng)審細(xì)則國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴三、報(bào)盤國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到
15、詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴業(yè)務(wù)員對(duì)客戶詢盤評(píng)審結(jié)束,對(duì)客戶詢盤進(jìn)行回復(fù),用傳真或郵件、電話報(bào)盤。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)
16、務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴四、磋商國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴如果客戶認(rèn)為還有內(nèi)容需要磋商,會(huì)還盤,我司相應(yīng)地
17、進(jìn)行報(bào)盤,直至雙方達(dá)成和約。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴五、客戶是否要簽合同國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)
18、識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴在簽訂合同之前業(yè)務(wù)員要按程序文件中的顧客需求識(shí)別對(duì)合同的性質(zhì)進(jìn)行評(píng)定,是特殊合同還是一般合同。如果是特殊合同要召集相關(guān)部門對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審后再?zèng)Q定是否可接受此訂單。詳見顧客要求識(shí)別與評(píng)審控制程序。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談
19、1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴(一)客戶要求先打樣后簽合同國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤
20、問免吾鋸潤侵燴由制單員或助理開打樣單給開發(fā)部打樣,詳見打樣流程說明書國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴(二)客戶簽合同國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)
21、站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴客戶與我司簽合同后有兩種情況:國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛
22、沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴1. 客戶先簽合同后要求打樣國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴由制單員或助理根據(jù)客戶郵件、傳真或業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗泦沃谱麂N售合同確認(rèn)書,詳見銷售確認(rèn)書流程說明書;然后制單員或助理制作
23、打樣單給開發(fā)部,詳見打樣流程說明書國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴2. 客戶簽了合同不需要打樣國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹
24、。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴對(duì)于一些老客戶訂購的老貨號(hào)、返單的訂單或一些不需要打樣的客戶,簽訂銷售確認(rèn)書即可,詳見銷售確認(rèn)書流程說明書,跟蹤客戶,待客戶預(yù)付款到,則制作生產(chǎn)明細(xì)單,詳見生產(chǎn)明細(xì)單流程說明書。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1
25、. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴六、打樣國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴見打樣流
26、程說明書。樣品寄給客戶后,業(yè)務(wù)員應(yīng)進(jìn)行跟蹤,并對(duì)跟蹤情況進(jìn)行記錄。打樣跟蹤的結(jié)果要及時(shí)登記在客戶管理員的打樣信息反饋表上(此表客戶管理員與業(yè)務(wù)員共享),要求業(yè)務(wù)員每10天登記一次,直至客戶最終是否明確下單為止。登記時(shí)要按照表格要求詳細(xì)填寫(下單的,標(biāo)注清楚;未下單的,填寫原因),詳見打樣跟蹤流程。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)
27、資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴七、樣品是否需要修改國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴(一)客戶對(duì)樣品需要進(jìn)行修改國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接
28、到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴客戶對(duì)樣品需要進(jìn)行修改的,業(yè)務(wù)員或助理要確定客戶要求修改的內(nèi)容。業(yè)務(wù)員或助理要求客戶將修改內(nèi)容以書面記錄、傳真或電子郵件發(fā)至我司。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)
29、識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴樣品修改而不需要打樣的,則業(yè)務(wù)員或助理檢查是否有合同 ,沒有合同的應(yīng)與客戶簽訂合同。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡
30、硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴樣品修改而客戶要求重打樣,按打樣流程說明書進(jìn)行。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴(二)客戶對(duì)樣品無修改內(nèi)容國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部
31、工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴客戶對(duì)樣品滿意,無修改內(nèi)容時(shí),業(yè)務(wù)員檢查是否有合同,若沒有合同的則與客戶簽訂銷售確認(rèn)書,詳見銷售確認(rèn)書流程說明書,并跟蹤客戶,待客戶預(yù)付款到,則制作生產(chǎn)明細(xì)單,詳見生產(chǎn)明細(xì)單流程說明書國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、
32、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴八、開明細(xì)單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼
33、碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴1. 開明細(xì)單之前,業(yè)務(wù)員或助理應(yīng)檢查是否收到客戶預(yù)付款,若沒有收到預(yù)付款,應(yīng)與客戶保持聯(lián)系,向客戶催預(yù)付款。開明細(xì)單的前提,必須要有客戶的預(yù)付款,由統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)把關(guān).國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插
34、臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴2. 若沒有收到客戶預(yù)付款,則由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟蹤客戶,待客戶預(yù)付款到,則制作生產(chǎn)明細(xì)單,詳見生產(chǎn)明細(xì)單流程說明書。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴3.特殊情況下,如果客戶的預(yù)付款未到,而生產(chǎn)交
35、期很緊,由業(yè)務(wù)處處長和國際貿(mào)易部經(jīng)理審批后,可以先下生產(chǎn)明細(xì)單。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴九、支持信息國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。
36、2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴客戶郵件、傳真國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁
37、熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴十、成果清單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗泦螄H貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2
38、同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴銷售確認(rèn)書國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩
39、株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴打樣單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴生產(chǎn)明細(xì)單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3
40、交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴第二節(jié) 打樣流程國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊
41、醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴(流程圖需要修改)國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴一、制單員制作打樣單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行
42、朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴1. 制單員根據(jù)業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗泦我约捌渌麃硗械目蛻舸驑有畔⒅谱鞔驑訂巍H貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩
43、帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴2. 制單員在制作打樣單時(shí),必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。準(zhǔn)確,一是指準(zhǔn)確地按照客戶的要求;二是指根據(jù)客戶的等級(jí)和樣品的性質(zhì)準(zhǔn)確地判斷打樣單的級(jí)別(一般,確認(rèn)樣,加急)。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒
44、靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴二、處長、經(jīng)理審核國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴業(yè)務(wù)員將打樣單交處長審核.處長主要是根據(jù)客戶的等級(jí)情況以及樣品的數(shù)量審核打樣單的級(jí)別是否恰當(dāng)準(zhǔn)確,控制公司的打樣成本;如果是加急的樣品,必須由國際貿(mào)易
45、部經(jīng)理簽字。詳見打樣操作規(guī)定國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴三、開發(fā)部打樣國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(
46、二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴開發(fā)部接到制單員傳遞的打樣單后,進(jìn)行排單,并在打樣簽收本上簽字確認(rèn)完成日期,保質(zhì)按時(shí)地完成樣品。期間如果有任何的疑問和特殊情況應(yīng)該及時(shí)反饋到制單員處,以便及時(shí)更正。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先
47、通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴四、開發(fā)部通知樣品完成國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴樣品完成后開發(fā)部通知制單員。
48、國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴五、拍照留檔國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一
49、般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴制單員在接到開發(fā)部樣品完成的通知后,對(duì)樣品進(jìn)行檢查校對(duì),如果準(zhǔn)確無誤的,在收樣簽收本上簽字,如果樣品有誤或者有品質(zhì)問題的,應(yīng)該要求開發(fā)部重新制作,并且確認(rèn)新的完成時(shí)間。然后對(duì)確認(rèn)后的樣品進(jìn)行拍照留檔,并對(duì)樣品照片進(jìn)行登記編號(hào),以供正式定單時(shí)參考。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。
50、(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴六、寄樣國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免
51、吾鋸潤侵燴文員制單員根據(jù)樣品性質(zhì)和客戶等級(jí)按照公司規(guī)定選擇合適的快遞公司郵寄樣品,并且跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)到付或者預(yù)付。文員根據(jù)公司簽訂協(xié)議的幾家快遞公司的優(yōu)勢(shì)區(qū)域選擇最優(yōu)惠的快遞公司進(jìn)行郵寄,并且跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)是到付或者預(yù)付,業(yè)務(wù)員、文員不能擅自找非協(xié)議的快遞公司郵寄。詳見打樣操作規(guī)定國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹
52、讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴七、跟蹤客戶國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴樣品寄出后,業(yè)務(wù)員及時(shí)通知客戶郵寄單號(hào),以便客戶跟蹤查詢??蛻羰盏綐悠泛?,業(yè)務(wù)員主動(dòng)征詢客戶對(duì)樣品的建議,如需修改的,及時(shí)安排重打樣。并且
53、在客戶跟蹤表上作好跟蹤記錄。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴八、其他工作內(nèi)容及要求國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上
54、認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴如有客戶提供實(shí)樣的制單員應(yīng)該將打樣單和實(shí)樣同時(shí)傳遞到開發(fā)部。國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯
55、泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴九、支持信息清單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴業(yè)務(wù)洽談單、來往函件國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三
56、種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴十、成果清單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡
57、顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴打樣單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴寄樣單國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司
58、網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔有魯墊醉冗詛耳泊擋欣駁濤問免吾鋸潤侵燴樣品照片國際貿(mào)易部工作流程修改1-最新修訂版12國際貿(mào)易部工作流程說明書訂單操作流程一、接到詢盤(一)客戶知道我司有三種途徑:1通過我司網(wǎng)站了解。2同行朋友介紹。3交易會(huì)上認(rèn)識(shí)。(二)與客戶洽談1. 接待客戶一般老客戶來工廠前會(huì)先通知業(yè)務(wù)員具體的日期,業(yè)務(wù)員在安排客坑門輿則稅她仕尾隅折頒扼碩帶墑聞末群瘡硯檀儲(chǔ)資浸盧眨齡顛沮梯泣腹讕謎嚴(yán)插臃皂券擁熒靡膩株怔
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