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文檔簡介
1、旅游區(qū)質(zhì)量等級評估動員大會講話稿旅游區(qū)質(zhì)量等級評估動員大會講話稿同志們:今天召開這次會議,主要是安排部署省旅游局對我司進行等級評估的工作, 動員大家立即行動起,為評估順利通過做好準(zhǔn)備,下面,我就這次問題,談?wù)勎业囊蠛涂捶?。一:充分認(rèn)識到旅游區(qū)質(zhì)量等級評估的意義我們?yōu)槭裁匆M行申報旅游區(qū)質(zhì)量等級評估?首先是為了促進實現(xiàn)我市旅游業(yè)大發(fā)展的需要,近幾年,市委,市政府把旅游業(yè)經(jīng)濟作為支柱產(chǎn)業(yè)抓,使我市旅游業(yè)有了長足的發(fā)展, 但是我們身邊旅游業(yè)發(fā)達的兄弟縣市, 特別是同全國旅游業(yè)發(fā)達的城市相比, 差距太大,我們的旅游資雖然比較豐富,但是沒有旅游精品, 但是缺乏 “高檔次 ”的旅游區(qū)景點, 這個 “檔次
2、”就是以等級衡量的,這次,我們請省旅游局對我司旅游景點進行質(zhì)量評估,就是要提升我們旅游區(qū)景點的“檔次 ”這是旅游業(yè)發(fā)展的必然,更是我市旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,其次,進行等級評估是提高梵凈旅游司對外的知名度, 打造銅仁市梵凈旅游司品牌的需要,質(zhì)量等級是形象,是品牌,是信譽,是擴大客的基礎(chǔ),是增強市場競爭力的手段,如果我司此次順利完成評估,那么我司將成為銅仁市第一個等級旅游區(qū)的風(fēng)景區(qū),必將對我市旅游業(yè)起巨大地推進作用。二:評定時間和檢查內(nèi)容這次等級質(zhì)量評估已在實施方案中作了具體部署, 但是我還想再這里著重強調(diào)下,梵凈作為此次評估的主要對象,一定要高度重視,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓好落實,不要簡單化被動的應(yīng)
3、付檢查,一定要嚴(yán)格的按照旅游區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)和市旅游局初審的整改意見,逐條逐項進行整改落實,如:級旅游區(qū)內(nèi)的標(biāo)志一定要按照中外的標(biāo)準(zhǔn), 一定要規(guī)范準(zhǔn)確醒目符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn),旅游路口要有中英游覽導(dǎo)游圖,標(biāo)志牌,旅游景點介紹,我們的導(dǎo)游人員講解員不但要持證上崗,而且普通話要達標(biāo), 其化程度應(yīng)在高中水平以上,其中大專程度以上應(yīng)不少于總?cè)藬?shù)的四分之二,導(dǎo)游詞是否生動標(biāo)準(zhǔn)科學(xué), 所設(shè)醫(yī)務(wù)室是否齊備游客常備藥品,配備的義務(wù)專職人員是否具備應(yīng)付突發(fā)事的能力,共場所是否已經(jīng)達到國家衛(wèi)生檢測的標(biāo)準(zhǔn),旅游廁所標(biāo)志是否醒目,符合國家標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量是否足夠,所有廁所要求具備沖水盥洗,通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)生態(tài)廁所,
4、廁所鞭笞清潔, 無污垢,無堵塞,室內(nèi)整潔,無異味,干凈,明亮,要專門配有殘疾人廁位設(shè)施,通訊設(shè)施是否標(biāo)準(zhǔn)醒目,并且具備國際國內(nèi)直撥功能, 旅游購物場所,要明碼標(biāo)價,無價格欺詐行為,高級管理員要大專以上化水平, 級旅游區(qū)要求年接待旅游人次萬人以上,其具備材料,要讓檢查者一目了然,景區(qū)內(nèi)要懸掛彩旗盒橫幅,營造好宣傳氣氛,以上所講的是標(biāo)準(zhǔn)中的一部分,很多都還沒有涉及到,我就不一一強調(diào)了,希望大家振作精神,本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,善始善終的完成梵凈旅游司此次的等級評估。三:要高度注重本次評估的安全問題旅游安全分三個層面:一是交通安全。交通安全又分兩個層面, 一個是道路的安全設(shè)施防撞墻防護墩防護欄等;再一個是行
5、車安全,要高度重視車況和司乘人員的素質(zhì)。二是地質(zhì)安全。如滑坡,危石洪等都要考慮到。有很多很好的景點,但是它沒有旅游容量,人去不了多少,如出現(xiàn)災(zāi)害性天氣人無法疏散出。我們在設(shè)計的過程中都要有充分的考慮, 在評估的過程中充分注重這些因素,不要顧頭不顧尾。第三個層面的安全就是景點設(shè)施設(shè)計的合理性。欄桿的高矮堅硬度等都要符合標(biāo)準(zhǔn)。這些安全設(shè)施的設(shè)計在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期就要高度重視。否則,一有小問題就將會我司本次評估造成負(fù)面影響。同志們,這次創(chuàng) A 工作的任務(wù)已經(jīng)很明確,我們將在未的幾天內(nèi)月初接受省旅游局組織的 AAA 級旅游景區(qū)驗收。下一步關(guān)鍵是抓進度抓落實。各部門各單位一定要把景區(qū)創(chuàng)A 作為這幾天工
6、作的重中之重,要克服困難,合力攻堅,確保按時保質(zhì)保量完成今年的創(chuàng) A 工作任務(wù),為實現(xiàn)創(chuàng)建湖北旅游強縣大別生態(tài)旅游名縣的目標(biāo), 促進我縣旅游經(jīng)濟的又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。四:加強組織領(lǐng)導(dǎo),采取切實措施,確保創(chuàng)建 AAA 級旅游景區(qū)目標(biāo)順利實施首先要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建 AAA 級旅游區(qū)是擺在我們面前的一項艱巨而又光榮的任務(wù),也是一項復(fù)雜的社會工程, 有關(guān)部門和單位都會把我司的此次評估創(chuàng)建 AAA 級旅游景區(qū)工作擺上重要議事日程,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前,創(chuàng)建 AAA 級旅游景區(qū)工作需要解決的問題很多,任務(wù)繁重,時間緊迫市旅游開發(fā)建設(shè)管委會具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建 AAA 級旅游景區(qū)工作的組織協(xié)調(diào)督促落實工作
7、。各部門一把手要親自掛帥,成立專班,落實任務(wù)。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓 ,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓 ,及時研究和解決工作中遇到的困難和問題。旅游部門要為政府當(dāng)好參謀,認(rèn)真搞好創(chuàng)A 工作的日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。從現(xiàn)在起,景區(qū)建設(shè)項目一定要符合規(guī)劃要求, 所有辦證必須經(jīng)旅游管委會同意后,方能辦理。其次要搞好宣傳發(fā)動。宣傳部門要去聯(lián)系各新聞單位請他們配合幫忙這次創(chuàng) A 活動,全面開展景區(qū)創(chuàng) A 宣傳報道。還要聯(lián)系市電視臺電臺要開辟創(chuàng) A 專欄,進行督辦,全程搞好宣傳報道,為創(chuàng)建 AAA 級旅游景區(qū)驗收拍攝一部高質(zhì)量的專題片。要利用多種形式大力宣傳創(chuàng)建AAA 級旅游區(qū)的目的意義和要求,要在司上下上下形成濃厚熱烈的氛圍,提高廣
8、大干部群眾的創(chuàng) A 意識。要跟蹤報道創(chuàng) A 活動的情況,對在創(chuàng) A 活動中成效顯著的部門和個人,要大張旗鼓地宣傳表揚, 我司要組織在旅游旺季定期開展 “送戲到景區(qū) ”以吸引更多的游客??h聯(lián)會幫助景區(qū)完善共信息資料, 發(fā)揮馬民權(quán)等人的作用, 創(chuàng)作好的作品,宣傳推介。第三要開展景區(qū)對手賽活動。這次會議之后,景區(qū)要召開創(chuàng) A 部署會,要細(xì)化創(chuàng) A 方案,落實責(zé)任到人,日程安排到天,與市旅游局等部門多溝通,一定要在創(chuàng)A 上實現(xiàn)突破。這次創(chuàng) A 工作是硬任務(wù)硬目標(biāo)硬要求,要充分發(fā)揮班子成員的作用。將要對景區(qū)的關(guān)系地位進行理順,以適應(yīng)新形勢的需要。我司創(chuàng)建國家 A 級景區(qū)是局黨組年初提出的新的工作思路,是
9、順應(yīng)全省旅游發(fā)展形勢的客觀需要, 是實施我市 “旅游名市 ”戰(zhàn)略鞏固我市旅游在全市的龍頭地位和全省先進位次的迫切需要,意義重大,影響深遠。我司必須樹立強烈的危機感,增強緊迫感,加快推進創(chuàng)建工作。要通過 A 景區(qū)的創(chuàng)建,完善旅游功能和市場功能,打造屬于我司的化品牌,規(guī)范管理檔次,提高服務(wù)水平,提升員工綜合素質(zhì),叫響市委市政府提出的 “朝歌古城 ”品牌,形成我市旅游以梵凈為支撐的金絲猴化以九龍洞為支撐的溶洞為支撐的古夜郎化的 “三大化主線 ”,從而取得良好的社會效益經(jīng)濟效益和政治效益五: 加強組織領(lǐng)導(dǎo), 搞好組織協(xié)調(diào)這次質(zhì)量等級評估的成敗, 關(guān)鍵是看我們大家對這項工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和重視程度, 不要把梵凈旅游司創(chuàng)級旅游區(qū)當(dāng)做是單純的景區(qū)點或旅游局的事, 這實際是關(guān)系到我們整個銅仁旅游業(yè)發(fā)展的大事,我們能否搭上旅游業(yè)邁上規(guī)范發(fā)展的快車道德機遇,為此,市政府專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組, 具體負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)質(zhì)量等級評估的準(zhǔn)備工作,責(zé)任分工在實施方案已做了具體部署和安排, 各部門一定要高度負(fù)責(zé)和配合,發(fā)揚密切合作的精神,認(rèn)真,積極,深入的開展各項工作,不得推諉扯皮,工作中,誰出了問題,誰負(fù)責(zé),哪個環(huán)節(jié)出了紕漏,我們就打誰的板子,絕不心慈手軟。同志們,之前我們已經(jīng)做了大量卓有成效的工作, 現(xiàn)在已經(jīng)到了沖刺階段,要求大家在思想上高度重視
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