校園安防監(jiān)控系統(tǒng)維保方案

1、校園安防系統(tǒng)維保方案范文范例參考維保單位 ：日期：目錄一、系統(tǒng)概況3二、維保服務(wù)內(nèi)容3三、 維保服務(wù)流程4四、詳細(xì)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目51、安防門(mén)禁系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目52、定期上門(mén)巡檢服務(wù)63、電話支持服務(wù)74、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)7五、響應(yīng)時(shí)間及承諾8六、維護(hù)保養(yǎng)和維修服務(wù)收清單錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。完美 Word 格式整理版范文范例參考一、系統(tǒng)概況監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)維保 ，是監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障 。我公司依照國(guó)家 安全防范工程程序與要求 GAT 75 94、建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程JGJT 1692、安全防范工程技術(shù)規(guī)范 GB50348-2004 等文件規(guī)定的內(nèi)容 ，結(jié)合用戶(hù)的設(shè)備實(shí)際和管理要求 ，以使整

2、個(gè)維保工作系統(tǒng)化 、規(guī)范化、檔案化，使整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行 ，以達(dá)到用戶(hù)實(shí)際使用要求 。該監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件 、監(jiān)控主機(jī) 、前端攝像機(jī) 、攝像機(jī)控制解碼器、大屏拼接顯示系統(tǒng) 、服務(wù)器存儲(chǔ)等組成 ，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統(tǒng)傳輸 、控制線路傳輸 。2、車(chē)輛出入管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)含東大門(mén)和主大門(mén)兩分控中心和監(jiān)控室主控中心，設(shè)備包含4 臺(tái)車(chē)輛出入識(shí)別攝像機(jī)、4 套道閘，4 臺(tái)控制器等 。3、門(mén)禁管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)含東大門(mén)和主大門(mén)兩分控中心和監(jiān)控室主控中心 ，設(shè)備包含門(mén)禁控制器、電磁鎖、閉門(mén)器、讀卡器等 。二、維保服務(wù)內(nèi)容維保內(nèi)容包含線路維護(hù) 、前端設(shè)備維護(hù) 、監(jiān)控軟件維護(hù) 、服務(wù)器存儲(chǔ)設(shè)備及其附

3、屬設(shè)備維護(hù) 。維保服務(wù)內(nèi)容如下 ：1、視頻信號(hào)線路 、攝像機(jī)信號(hào)線路的檢測(cè)、故障排除 、隱患排查 。1、 所有接口 、線路接口的檢測(cè) 、數(shù)據(jù)接頭的更換等 。2、 監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵 、位置調(diào)整 、設(shè)備維修完美 Word 格式整理版范文范例參考及更換、故障排除等 。3、 監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測(cè) 、設(shè)備除塵 、系統(tǒng)維護(hù) 、設(shè)備維護(hù) 、系統(tǒng)擴(kuò)容 、故障排除等 。4、 監(jiān)控軟件檢測(cè) 、軟件升級(jí) 、軟件維護(hù) 、數(shù)據(jù)備份 、故障排除等 。5、 門(mén)禁設(shè)備檢測(cè) 、設(shè)備除塵 、故障排隊(duì)等 。6、 車(chē)輛出入口攝像機(jī)鏡頭清理、控制設(shè)備除塵 、道閘位置調(diào)整 、設(shè)備維修及更換 、故障排除等 。7、 車(chē)輛管

4、理及門(mén)禁系統(tǒng)軟件檢測(cè) 、軟件升級(jí) 、軟件維護(hù) 、數(shù)據(jù)備份 、故障排除等三、維保服務(wù)流程周檢：系統(tǒng)外觀 ；前端、終端、傳輸線路信號(hào)檢查記錄 ；軟件測(cè)試維護(hù)內(nèi)容例檢：系統(tǒng)外觀 ；前端、終端、傳輸線路信號(hào)傳輸階段性檢查 、記錄、軟件測(cè)試臨檢：對(duì)日常維護(hù)工作 、例檢工作進(jìn)行督檢 ，對(duì)其工作成果進(jìn)行測(cè)評(píng)一般性檢查維護(hù) （周檢）完美 Word 格式整理版范文范例參考周檢維護(hù)方式定期檢查維護(hù)（例檢）月檢季檢臨時(shí)抽樣檢查維護(hù)四、詳細(xì)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目1、安防門(mén)禁系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目類(lèi)別對(duì)象顯示系統(tǒng)控制器攝像畫(huà)面分割監(jiān)控器錄像機(jī)電源攝像機(jī)維護(hù)計(jì)劃項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)周月季臨檢檢檢檢外觀及布置清潔無(wú)塵 、無(wú)破損、有序聯(lián)接線牢固、無(wú)接觸

5、不良 顯示功能畫(huà)面清晰 、穩(wěn)定，調(diào)節(jié)靈敏外觀清潔無(wú)塵 、擺放有序無(wú)破損 聯(lián)接線、接插件聯(lián)接可靠 、無(wú)松動(dòng) 各控制鍵性能各控制鍵靈敏可靠 、畫(huà)面分 割穩(wěn)定、錄像清晰 、干擾小直流電源性能供電電壓正常 、無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象 外觀清潔完整 、無(wú)破損、防水浸 安裝與聯(lián)接安裝牢固 、連接可靠 完美 Word 格式整理版范文范例參考攝像性能信號(hào)清晰完整 、控制靈敏可靠、失真小監(jiān)控制線路安裝與連接安裝牢固連接可靠 、衰減小系統(tǒng)運(yùn)行有無(wú)卡頓 、死機(jī) 服務(wù)服務(wù)器風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是否正常 、清潔無(wú)塵 器及整機(jī)狀態(tài)狀態(tài)指示燈是否有異常 存儲(chǔ)硬盤(pán)工作狀態(tài)是否正常 存儲(chǔ)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是否正常 、清潔無(wú)塵 備用外觀清潔無(wú)塵 、無(wú)明顯溫升 電源

6、充放電正常蓄電池組系統(tǒng)電池通風(fēng)器運(yùn)行正常 、無(wú)異聲2、定期上門(mén)巡檢服務(wù)1、每一月進(jìn)行一次設(shè)備的除塵 、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土 ，對(duì)攝像機(jī) 、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵 ，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈 ，調(diào)整清晰度 ，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn) 、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi) ，確保機(jī)器正常運(yùn)行 。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng) 、散熱、凈塵、供電等設(shè)施 。2、根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說(shuō)明 ，每一個(gè)季度檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量 ，處理故障隱患 ，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù) ，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好 ，能夠正常運(yùn)行 。完美 Word 格式整理版范文范例參考3、對(duì)

7、容易老化的安防監(jiān)控部件每個(gè)季度一次進(jìn)行全面檢查 ，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換 、維修，如接頭等 。4、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每?jī)蓚€(gè)季度定期維護(hù)一次 ，如監(jiān)控主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量 ，一旦其電風(fēng)扇有故障 ，會(huì)影響排熱 ，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常 。5、對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障6、根據(jù)用戶(hù)的監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。3、電話支持服務(wù)對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問(wèn)題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)，統(tǒng)一服務(wù)電話 。4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi) ，監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備 （如監(jiān)控主機(jī) 、攝像機(jī) 、解碼器、等）在正常使用下發(fā)生損壞 ，由乙方負(fù)責(zé)更換 ，設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中指定方承擔(dān) 。維修后向用戶(hù)匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由用戶(hù)簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過(guò)程中存在的使用上的問(wèn)題 ，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用 ，并提出合理化建議 。5、服務(wù)工程師完美 Word 格式整理版范文范例參考技術(shù)總負(fù)責(zé) ：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師 ：服務(wù)投訴 ：五、響應(yīng)時(shí)間及承諾我們?yōu)橛脩?hù)提供的服務(wù)是724 小時(shí)響應(yīng)服務(wù) ，具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間根據(jù)故障級(jí)別而定，其具體內(nèi)容如下 ：故障級(jí)別故障內(nèi)容響應(yīng)時(shí)間7