人力資源部各職務(wù)說明書匯編9

1、職務(wù)說明書 部門 研發(fā)部 任職人 職務(wù)編號(hào) 職務(wù)名稱 網(wǎng)絡(luò)管理員 直接上級(jí) 直接下級(jí) 直接上級(jí)簽字 填表日期 職格 任資 年齡 22歲以上 身體狀況 身體健康 學(xué)歷 大專以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 有一年以上網(wǎng)絡(luò)管理的工作經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)知識(shí)， 專長(zhǎng)領(lǐng)域 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著較深的認(rèn)識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)原理，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，硬件，并能進(jìn) 行配置及管理；熟悉網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具，網(wǎng)頁建設(shè)，維護(hù)，更新等。 綜合素質(zhì) 工作技能：溝通能力強(qiáng)；一定的協(xié)調(diào)能力；具有團(tuán)隊(duì)精神 具有親和力具備一定水平的專業(yè)技能。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真有 活力、知識(shí)面廣 工作環(huán)境 臺(tái)式計(jì)算機(jī)一臺(tái)，服務(wù)器一臺(tái) 列出工作設(shè)備及工具 工作內(nèi)容 按重要順序依次列出 1. 負(fù)責(zé)公司電

2、腦，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，數(shù)碼相機(jī)，投影儀等資產(chǎn)的管理工 作，公司IT設(shè)備的采購與升級(jí)，并建立有關(guān)臺(tái)帳； 2. 負(fù)責(zé)公司電腦，筆記本，服務(wù)器等操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的安裝 與維護(hù)，并建立檔案記錄； 3. 支持，解答并幫助員工排除關(guān)于IT，網(wǎng)絡(luò)，電腦軟，硬件方面 的故障排除； 4. 負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的構(gòu)建，維護(hù)及安全管理； 5. 定期對(duì)公司電腦，服務(wù)器，筆記本，數(shù)碼相機(jī)，投影儀，復(fù)印 機(jī)，打印機(jī)進(jìn)行檢查及維護(hù)，并建立維護(hù)記錄； 6. 對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)置的問題的解決，優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)，解 決故障，維護(hù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作； 7. 負(fù)責(zé)公司集團(tuán)電話的管理，分機(jī)系統(tǒng)的配置，保證電話的正常 工作； & 負(fù)責(zé)公司域名，郵箱

3、的申請(qǐng)，注冊(cè)及管理； 9. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工使用公司內(nèi)部網(wǎng)環(huán)境及各種應(yīng)用軟件； 10. 完成上級(jí)交代的一些日常工作； 11. 每周向部門經(jīng)理遞交個(gè)人工作周報(bào)。 1. 負(fù)責(zé)上述設(shè)備的入庫登記，領(lǐng)用，管理和維護(hù)，確保設(shè)備的 正常使用；定期采購公司所必備的硬件設(shè)備，并對(duì)IT設(shè)備進(jìn) 行及時(shí)必要的升級(jí)；建立軟硬件管理的檔案； 2. 負(fù)責(zé)公司電腦，筆記本，服務(wù)器等操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的安 裝與維護(hù)，包括定期對(duì)公司電腦進(jìn)行殺毒程序及內(nèi)置情況的 檢查，并有詳細(xì)記錄； 3. 負(fù)責(zé)解決和排除員工關(guān)于IT ,網(wǎng)絡(luò)，電腦軟，硬件方面的問 題及故障，做到：有問題，及時(shí)處理，不影響到工作，并建 工作職責(zé) 立維修的詳細(xì)記錄；網(wǎng)管

4、在維修時(shí)，要盡量不打擾周圍員工 按上述重要順序依此 的工作，短時(shí)間能夠處理的問題，可在實(shí)地解決；需進(jìn)行大 規(guī)模維修的，要搬回網(wǎng)管辦公室檢查； 列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo) 4. 根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和管理要求，負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的構(gòu)建， 建立相應(yīng)的技術(shù)方案，并具體組織實(shí)施；對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行 維護(hù)及安全管理，包括局域網(wǎng)中各種訪問權(quán)限，權(quán)限等級(jí)， 訪問密碼等設(shè)置與管理，保證系統(tǒng)的安全；維護(hù)公司的郵件 服務(wù)系統(tǒng)； 5. 定期對(duì)管轄的辦公設(shè)備進(jìn)行檢查，維護(hù)，保證設(shè)備處于良好 的使用和備用狀態(tài)，并建立維護(hù)，檢查的檔案記錄，保管好 相關(guān)的保修證書等證件； 6. 對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)置的問題的解決，優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)， 解決故

5、障，維護(hù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作；要作好每日機(jī)房的記 錄，及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的問題進(jìn)行備案記錄； 7. 負(fù)責(zé)公司集團(tuán)電話的管理，清楚公司分機(jī)，直線坐機(jī)的配置， 并按照公司的要求，及時(shí)做出話線的調(diào)整；要按月核實(shí)公司 工作職責(zé) 話費(fèi)清單，對(duì)不應(yīng)發(fā)生的話費(fèi)要及時(shí)核實(shí)； 按上述重要順序依此 & 負(fù)責(zé)公司域名及郵箱的注冊(cè)，到期要及時(shí)申請(qǐng)，注冊(cè)，確保 公司域名與郵箱的正常使用； 列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo) 9. 要針對(duì)員工在設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用上經(jīng)常碰到的問題，組織員工 學(xué)習(xí)； 10 .完成本部門經(jīng)理布置的其它行政工作； 11 .每周要對(duì)本人上周工作的進(jìn)展情況做一個(gè)總結(jié)，并遞交本部 門經(jīng)理。 負(fù)責(zé)程度 全責(zé)部分支持 按上述重要順序依次列出 對(duì)所從事的所有工作負(fù)全責(zé) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 按上述重要順序依次列出 1.2.設(shè)備的完好性及正常使用； 3. 員工的投訴率及詳細(xì)記錄； 4. 局域網(wǎng)的運(yùn)行及安全狀況； 5. 是否出現(xiàn)由于辦公設(shè)備的維護(hù)不當(dāng)，影響了工作； 6. 公司網(wǎng)絡(luò)的正?；?； 7. 公司集團(tuán)電話的使用是否正常； &郵箱和域名使用的有效性； 9. 員工對(duì)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)的了解及處理故障的能力； 10. 是否完成本部門經(jīng)理交代的工作； 工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目 1. 公司辦公設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù) 2. 公司局域網(wǎng)的建設(shè)和運(yùn)用； 3. 解決員工在