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文檔簡介
1、煙草稽查員崗位職責(共8篇) 第1篇:煙草稽查員崗位職責煙草稽查員崗位職責稽查副大隊長工作職責一、在局的領(lǐng)導(dǎo)下,負責組織開展本隊的業(yè)務(wù),行政管理和思想政治工作,制定本隊的工作計劃,督促檢查工作的進展情況。二、負責組織學_、宣傳和貫徹執(zhí)行煙草專賣法律法規(guī)及相關(guān)政策。三負責組織本隊人員對本轄區(qū)內(nèi)的卷煙經(jīng)營戶進行戶籍化管理工作。四、負責轄區(qū)內(nèi)煙草專賣零售許可證的申請、變更、注銷、年檢、換發(fā)等工作的初審。五、按照管理權(quán)限,及時上報和查處承接舉報及發(fā)現(xiàn)的煙草違法案件。六、做好與訪、送各部的銜接、協(xié)調(diào)工作,定期召開部門例會,按時上報工作開展情況。七、深入市場調(diào)查掌握市場動態(tài),適時捏變市場治理整頓方案,措施
2、組織協(xié)調(diào)中隊有效地開展市場整頓。八、負責組織本隊人員對卷煙、烤煙尋常核查監(jiān)管工作。九、處理轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的有關(guān)違反違章案件,協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大案件、做好依法扣押財物工作。十、承辦上級和有關(guān)執(zhí)法部門交辦、移交的煙草專賣案件。十一、協(xié)助推進誠信等級管理和優(yōu)化零售戶布局工作,不斷健全轄區(qū)內(nèi)煙草專賣管理網(wǎng)絡(luò),提高市場凈化力。十二、做好轄區(qū)的市場稽查、市場管理工作、開展集中行動和“端窩點”行動。十三、加強與工商部門的聯(lián)系,不定時根據(jù)掌握的無證經(jīng)營情況和加強對無證戶的取締工作。十四、督促辦案人員按程序?qū)`法案件進行處理,依法查處各類涉煙違法違規(guī)經(jīng)營行為,對重大案件提出處理意見,及時報請局領(lǐng)導(dǎo)審批。十
3、五、制定并組織實施稽查大隊、中隊的工作計劃,做好有關(guān)煙草專賣行政許可證培訓工作對轄區(qū)卷煙市場及部門工作進行有效的檢查監(jiān)督和管理。十六、領(lǐng)導(dǎo)中隊工作,協(xié)調(diào)好中隊之間關(guān)系,遇有重大案件對各中隊進行合理調(diào)配。十七、每月組織稽查人員對上月工作的考核。 _、組織開展路檢、路查工作。_、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。中/高級專賣管理員競崗發(fā)言稿 xxx尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!今天我有幸站在這講臺,競聘中級專賣員這個崗位。多年的工作實踐,特別是在煙草從事專賣工作五年多來,我通過努力向領(lǐng)導(dǎo),向同事們,向書本和實踐學_,使自己的綜合素質(zhì)得到了一定的提高。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是具有較高的政治
4、素質(zhì)。專賣工作是一項高尚的事業(yè),同時又是一項沒有時間性的工作,只要有案發(fā),我能做到隨叫隨到,不管是晚上,休息時間,還是節(jié)假日。五年來,我始終堅持服從安排,服務(wù)大局,努力加強專賣法律法規(guī)學_,自覺嚴格執(zhí)法、秉公辦案,不斷加強自己的政治修養(yǎng)。二是具有一定的專賣工作技能與經(jīng)驗。五年多的稽查工作實踐,特別是通過向領(lǐng)導(dǎo)和同事們的學_,使我對專賣法律法規(guī),對專賣工作職責、流程比較熟悉,逐步積累了一定的工作技能與實踐經(jīng)驗,能夠獨擋一面辦案。三是具有較強的進取精神與服務(wù)意識。煙草這個和諧的大家庭不但給了我穩(wěn)定的工作,還給了我施展才華、實現(xiàn)價值的發(fā)展空間,年被市局評為“明星專賣員”榮譽稱號,年我通過在xx煙校的
5、培訓,順利取得了高級煙草專賣管理員崗位等級證書,我愿意不斷拼搏、積極進取,為落實“兩個至上”、實現(xiàn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己的努力與貢獻。無論這次競聘成功與否,我都將一如既往踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)的工作,在煙草這個和諧的集體里,我愿意為煙草這個給予我們穩(wěn)定與發(fā)展空間的集體,貢獻自己的綿薄之力。謝謝大家! 1轉(zhuǎn)眼間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭,也經(jīng)歷了第二個完整的會計年度?;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。年是不平常的一年,今年截至年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的183%。兩大核心指標
6、均提前超額完成任務(wù)。一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有:1、堅守崗位,時刻崗位職責,將精細合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。本人在部門內(nèi)擔任進出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻崗位賦予我的_,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平,控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風險,深化對國際結(jié)算的理解。2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程?!昂椭C發(fā)展、共同成長、精細合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中,高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中
7、一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學_領(lǐng)會文件精神,并依據(jù)我行實際,擬定實施細則,推動客戶經(jīng)理運用,并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導(dǎo)。 為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況,制定我行中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細則。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營?!巴鈪R無小事”,當前經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜,國家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管
8、理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發(fā)資料學_的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試,并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時,為應(yīng)對11月份濟南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。4、根據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況對各經(jīng)營機構(gòu)進行統(tǒng)計分析,并督促完
9、成考核指標。協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認及考核,落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。 5、認真對待外部數(shù)據(jù)報送,保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。綜合崗位職責中負責國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送,國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現(xiàn)及要求。年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數(shù)據(jù)報
10、送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準確、完備”。在認真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。6、勤于總結(jié),工作中多思考,時常多想幾個為什么。在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗的同時,也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作,本人撰寫了國際收支申報中應(yīng)注意的問題一文,并
11、抱著學_交流的目的給總行中信月刊投稿,并在十月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經(jīng)濟,助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟的機制分析-以xx市為例一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽?;厥走^去的一年,是艱難奮進的一年,是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越,但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠
12、道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責。xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān),實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:“做事情要看大不看小,看遠不看近,要勇于擔當。”眼前的成績是暫時的,不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。第2篇:稽查員崗位職責(煙草)1.向商戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)常識,提高商戶守法經(jīng)營意識。2.嚴于律己、文明辦案,嚴格按辦案程序依法秉公行政。3.嚴肅組織紀律,樹立煙草人形象,嚴禁對商戶吃、拿、卡、要。4.熟知本轄區(qū)商戶的一切情
13、況。5.配合訪送兩條線做好全面工作。第3篇:稽查員崗位職責稽查員工作職責一、嚴格執(zhí)行稽查管理辦法,遵守各項規(guī)章制度;二、負責對本站的日常工作進行檢查,并做好稽查記錄;三、負責檢查票證人員是否按照規(guī)定驗收、發(fā)放、回收和保管票、卡以及有關(guān)資料、手續(xù)是否健全;四、負責檢查收取的通行費是否按照規(guī)定上繳或解送銀行;五、負責檢查本站各種工作數(shù)據(jù)與報表反映的數(shù)據(jù)是否相符;六、負責本站圖像、錄像、交易記錄、特殊事件等的審核工作并做好相關(guān)記錄;七、負責配合各級稽查人員開展稽查工作;八、負責對各種逃費、漏費及繞路車輛進行查處。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。第4篇:稽查員崗位職責稽查員崗位職責稽查員工作職責一、嚴格執(zhí)
14、行稽查管理辦法,遵守各項規(guī)章制度;二、負責對本站的日常工作進行檢查,并做好稽查記錄;三、負責檢查票證人員是否按照規(guī)定驗收、發(fā)放、回收和保管票、卡以及有關(guān)資料、手續(xù)是否健全;四、負責檢查收取的通行費是否按照規(guī)定上繳或解送銀行;五、負責檢查本站各種工作數(shù)據(jù)與報表反映的數(shù)據(jù)是否相符;六、負責本站圖像、錄像、交易記錄、特殊事件等的審核工作并做好相關(guān)記錄;七、負責配合各級稽查人員開展稽查工作;八、負責對各種逃費、漏費及繞路車輛進行查處。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?;槿藛T的崗位職責稽查人員協(xié)助稽查部經(jīng)理完成以下工作:1、協(xié)助主管及領(lǐng)班做好員工的培訓和日常思想工作、調(diào)動積極性、穩(wěn)定員工隊伍; 2、 3、
15、4、5、協(xié)助主管及領(lǐng)班嚴格檢查和員工,遵守公司的各項制度。 記錄轄區(qū)的問題,及時上報稽查部; 提出合理化建議,抓緊落實檢查; 協(xié)助主管及領(lǐng)班負責檢查記錄員工的工作情況,了解轄區(qū)的衛(wèi)生狀況; 6、 7、 8、協(xié)助主管及領(lǐng)班布置班組的人員調(diào)配; 對保潔服務(wù)的過程進行監(jiān)督管理; 每周及時詳細填寫工作報告并及時交付稽查部經(jīng)理?;椴咳藛T任職要求 1、 2、 3、4、本轄區(qū)的各項保潔工作,達到質(zhì)量合格、符合質(zhì)量標準; 按時巡視,對不合格項及時處理; 鉆研業(yè)務(wù),熟悉機械設(shè)備性能,熟練掌握操作技術(shù); 增強安全意識,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,杜絕野蠻冒險干,切不可發(fā)生任何設(shè)備及人身安全事故; 5、 6、7、稽查部
16、經(jīng)理指揮、維護公司及作業(yè)點的規(guī)章制度; 注意自身儀容儀表、禮貌用語,做到愛崗敬業(yè)、各盡職守; 按時、按質(zhì)、按量全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?;閱T職位說明書第5篇:稽查員崗位職責稽查員崗位職責_精選你們知道稽查員是什么職業(yè)、稽查員有什么崗位職責嗎?以下是為您整理的“稽查員崗位職責_精選”,供您參考。1.按照稽査工作要求,結(jié)合實際情況做好相應(yīng)的稽查工作,并認真實施和總結(jié),保證完成規(guī)定的稽查時限和頻次要求。2.監(jiān)督檢査儲匯業(yè)務(wù)部門有關(guān)金融法律、法規(guī)和郵政儲匯各項業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行情況;監(jiān)督檢査儲匯業(yè)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)人員履職情況,并負責對儲匯從業(yè)人員違規(guī)行為進行處罰。3.接受上級儲匯稽査機構(gòu)的業(yè)務(wù)指
17、導(dǎo),執(zhí)行上級稽査機構(gòu)指派的稽查任務(wù)。4.及時向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報重大稽查事項,對嚴重違紀違規(guī)行為提交局領(lǐng)導(dǎo)共同研究處理,并及時向上級稽查機構(gòu)和有關(guān)部門匯報。5.參與調(diào)查儲匯資金案件,掌握案件情況及處理結(jié)果,做好案件分析及上報工作。6.負責對所轄網(wǎng)點業(yè)務(wù)進行現(xiàn)場檢查和實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑及時查證落實。7.負責對相關(guān)人員反映的儲匯方面的問題進行查證落實。8.完成與本崗位相關(guān)的其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。1.向商戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)常識,提高商戶守法經(jīng)營意識。2.嚴于律己、文明辦案,嚴格按辦案程序依法秉公行政。3.嚴肅組織紀律,樹立煙草人形象,嚴禁對商戶吃、拿、卡、要。4.熟知本轄區(qū)商戶的一切情況。5.配
18、合訪送兩條線做好全面工作。1.認真學_、宣傳貫徹執(zhí)行水務(wù)法律、法規(guī),公開、公正地行使法律、法規(guī)賦予的職權(quán)。2.嚴格按執(zhí)法程序文明執(zhí)法,在辦案時應(yīng)以處罰一起、一片為原則,嚴禁逼、供、信;做到以客觀事實為依據(jù),適用法律規(guī)范、準確。3.履行日常巡查,發(fā)現(xiàn)水務(wù)違法行為線索,及時調(diào)查取證。做好現(xiàn)場取證照片、制作現(xiàn)場勘驗圖、現(xiàn)場勘驗筆錄、當事人或旁證人調(diào)查筆錄,出具調(diào)查通知、責令停止違法行為通知書等法律文書。4.監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)水事違法案件應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,建立水務(wù)行政執(zhí)法臺賬,不自作主張,不隨意發(fā)出法律文書。5.加強調(diào)査研究,不斷提高自身執(zhí)法綜合能力,做到無錯案、假案,經(jīng)得起行政訴訟、復(fù)議的審議。6.
19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1.宣傳貫徹國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標準。2.按照統(tǒng)一安排,在公司范圍內(nèi)開展用電稽查活動,協(xié)助處理用電糾紛。3.負責填寫“用電檢查工作單”,經(jīng)審核批準后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù),工作終結(jié)后,將工作單存檔。1.認真履行用電檢查職責,隨身攜帶“用電檢查證”等相關(guān)證件。2.嚴厲查處各類違章用電和竊電案件,制止危害供用電秩序的行為。3.負責執(zhí)行用電稽查工作計劃和培訓計劃。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 稽查部稽查員崗位職責相關(guān)文章: 2.財務(wù)稽核的崗位職責 5.市場部總經(jīng)理崗位職責第6篇:稽查部稽查員崗位職責1.宣傳貫徹國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方
20、針、政策以及電力行業(yè)標準。2.按照統(tǒng)一安排,在公司范圍內(nèi)開展用電稽查活動,協(xié)助處理用電糾紛。3.負責填寫“用電檢查工作單”,經(jīng)審核批準后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù),工作終結(jié)后,將工作單存檔。4.認真履行用電檢查職責,隨身攜帶“用電檢查證”等相關(guān)證件。5.嚴厲查處各類違章用電和竊電案件,制止危害供用電秩序的行為。6.負責執(zhí)行用電稽查工作計劃和培訓計劃。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第7篇:電力稽查部稽查員崗位職責電力稽查部稽查員崗位職責1.宣傳貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)、電力稽查的法律、法規(guī)、方針、政策以及安全生產(chǎn)、電力行業(yè)標準。2.按照統(tǒng)一安排,在公司范圍內(nèi)開展用電稽查活動,協(xié)助處理用電糾紛。3.負責填寫“用電檢查
21、記錄”,工作終結(jié)后,將工作單存檔。 4.認真履行用電檢查職責。5.嚴厲查處公司各類違章生產(chǎn)、用電和竊電行為,制止危害供用電秩序的行為。6.負責執(zhí)行用電稽查工作計劃和部門培訓計劃。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第8篇:公交稽查員崗位職責公交稽查員崗位職責稽查員崗位職責1、稽查人員必須做到遵紀守法、團結(jié)協(xié)作,按時參加業(yè)務(wù)學_。 2、稽查工作中必須嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,做到公正、廉潔、不徇私情,如實填寫記錄考核內(nèi)容。3、執(zhí)行稽查任務(wù)時,著裝統(tǒng)一、標志齊全、儀表端莊、文明禮貌。 4、工作中接受駕駛員及乘客的監(jiān)督。 5、認真填寫稽查員工作日志。 6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。公交服務(wù)質(zhì)量
22、稽查管理規(guī)定第一章總則第一條 為嚴格管理,規(guī)范服務(wù),減少投訴,完善內(nèi)部管理制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,特制定本制度。第二條 本制度適用于公司服務(wù)質(zhì)量檢查稽查管理。第二章稽查工作要求第三條 稽查人員的工作要求:(一)掌握公交服務(wù)質(zhì)量工作內(nèi)容和要求,熟練應(yīng)用公交服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定和公交業(yè)務(wù)管理知識;(二)開展稽查工作必須統(tǒng)一著裝、攜帶稽查證件并至少兩人在場,實事求是做好記錄,做到相關(guān)人員簽名齊全;(三)各類公交卡稽查時,規(guī)范稽查語言。(我們是公交公司稽查人員,請配合我們工作,謝謝?。?;(四) 團結(jié)協(xié)作,堅持原則,不徇私情。(五)不接受有利害關(guān)系人員請客、送禮等; (六)服從安排,認真履行崗位職責。
23、(七)在稽查中發(fā)現(xiàn)違章違紀行為必須按公司管理規(guī)定考核。(八)在處理過程中不得隨意公開違紀情況和處理意見。第四條 檢查及認定辦法1、駕駛員須積極配合檢查,稽查人員必須按程序認真進行調(diào)查、認定和處理。2、稽查在糾正、調(diào)查(取證)駕駛員違章違紀過程中,凡拒絕接受檢查、毀滅或搶奪證據(jù)、作偽證或唆使他人作偽證的,刁難、謾罵稽查人員的按不服從公司管理予以考核。 3、服務(wù)質(zhì)量范圍的一般違章只要時間、線路、車號或上崗證號記錄清楚,公司將按稽查認定的事實為依據(jù)進行處理,不做任何解釋。第三章稽查在運行中對部分違章鑒別與認定辦法第五條 服務(wù)工作考核扣分標準的部分說明:(一)上崗證、工作服穿戴規(guī)范考核說明1、上崗證佩
24、帶必須按公司規(guī)定位置放置,掛在其他地方均視為未戴上崗證;2、因上崗證損壞、遺失等其他原因,當班必須報告車隊,下班應(yīng)及時去補辦,補辦期內(nèi)(3天)不作違章統(tǒng)計;3、工作服掛在駕駛椅上,或放在駕駛區(qū)域的其它地方均視為未穿工作服;4、因途中修車、事故等其他原因弄臟了工作服或工作服丟失,應(yīng)及時現(xiàn)行匯報車隊,當班不作違章統(tǒng)計;(二)站區(qū)衛(wèi)生規(guī)范考核說明站區(qū)衛(wèi)生標準:門前、室內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,墻面、辦公桌應(yīng)整齊、干凈。凡室內(nèi)外堆放雜物、墻上亂貼(公司下發(fā)的通知、文件應(yīng)貼整齊,定期清除)或門前臟亂視為不合格。(三)車輛發(fā)生故障,按規(guī)定疏導(dǎo)乘客、不拒載、重復(fù)刷卡或售票規(guī)范考核說明1、車輛發(fā)生故障(事故)駕駛員應(yīng)積
25、極負責將乘客組織到路邊準備轉(zhuǎn)車并注意安全;2、高峰時后車已超員無法轉(zhuǎn)運時,駕駛員應(yīng)立即打電話報告運營調(diào)度部,及時派車轉(zhuǎn)運乘客。3、同線路或其他線路相同方向運行的駕駛員發(fā)現(xiàn)前車出現(xiàn)故障或事故時,應(yīng)主動停車詢問,并不得拒絕轉(zhuǎn)運乘客,不準要求乘客重新買票。第六條 營運生產(chǎn)考核扣分標準部分說明(一)以下情形按故意加大或縮小行車間距,同線路故意追車規(guī)范考核1、未按規(guī)定時間進站或始發(fā)站能做到而終點站(無現(xiàn)場調(diào)度)做不到,甚至超時間進站;2、前車無晚點記錄,后車故意不拉客或無特殊原因緊跟前車運行; 3、正常營運時,駕駛員未做到按線路規(guī)定的運行時間進出站,出現(xiàn)超時間進站或提前進站; 4、以下情況不作違章統(tǒng)計:
26、(1)車輛發(fā)生故障,事故或車內(nèi)發(fā)生服務(wù)、治安糾紛等原因或因特殊情況出現(xiàn)路障、路堵、繞道運行查證屬實的;(2)回場修車或加氣任務(wù)完后從途中進入該線路運行的車。(二)以下情形按不按規(guī)定時間交接班規(guī)范考核 1、不按規(guī)定時間交接班超過30分鐘以上的。(三)以下情形按私自變更收、發(fā)時間,私自改變線路和站點規(guī)范考 核1、首末班車誤班按脫班處理;2、運行中加氣、洗車等不經(jīng)同意,返回后又不主動報告,按脫班處理。(四)以下情形按不服從營運調(diào)度安排規(guī)范考核 1、駕駛員拒絕營運調(diào)度部工作安排;2、因生產(chǎn)需要,無正當理由拒絕頂班、加班者;3、車輛停駛時應(yīng)將氣加滿,未做到按不服從營運調(diào)度安排處理。(五)以下情形按停靠站
27、臺不規(guī)范考核各線路始發(fā)站,不按固定位置上人發(fā)車,前車未發(fā)時,后車開門上客;待班車不按規(guī)定地點停放影響正班運行,按??空军c不規(guī)范進行處理。(六)以下情形按不配合修理工作規(guī)范考核1、營運車輛在運行過程中發(fā)生故障,必須立即向營運調(diào)度部報告,按調(diào)度意見修車,不準擅自將車開回公司修理廠,違者按不配合修理工作處理。2、車輛報修前應(yīng)對報修項目進行認真的檢查判斷,如因檢查不細錯報、漏報按不配合修理工作處理。3、車輛修理后應(yīng)認真對修理質(zhì)量進行檢查,對修理質(zhì)量保證有懷疑的應(yīng)向修理人員或檢驗人員提出,未做到按不配合修理工作處理。第七條 安全生產(chǎn)考核扣分標準部分說明(一)在站點以外上下乘客規(guī)范考核部分說明運行中的車輛
28、進站應(yīng)按先后順序進站,依次靠邊停車,不準超前車進站停車,違者按站點以外上下客進行處理。第八條 勞動紀律考核扣分標準部分說明(一)以下情形按無故離崗規(guī)范考核 1、運行中駕駛員私自代班; 2、待班駕駛員電話關(guān)機找不到人; 3、現(xiàn)場找不到修理工修車;4、運行途中身體突然出現(xiàn)特殊情況必須離崗時,需向運營調(diào)度部報告,否則,視為私自離崗;5、車輛修理、不發(fā)代班車時,該車駕駛員必須隨車守候,駕駛員應(yīng)監(jiān)督修車,直至修復(fù)或交班,方可離去,否則按無故離崗處理。(二)以下情形按曠工、不按規(guī)定履行請假手續(xù)規(guī)范考核1、因違章、肇事、扣證等原因,必須要停車、停班處理的,應(yīng)向運營調(diào)度部申報停班,凡未申報造成誤班、停班的,按
29、不按規(guī)定履行請假手續(xù)或曠工處理。2、因病、事等特殊情況下不能按時上班,應(yīng)經(jīng)調(diào)度部同意首先協(xié)商跟對班調(diào)班。確需請假,應(yīng)在上班前2小時到運營調(diào)度部請假,未做到按不按規(guī)定履行請假手續(xù)或曠工處理。(特殊原因不能到調(diào)度部請假的經(jīng)調(diào)度部部長同意后可電話請假,事后將請假手續(xù)交調(diào)度部)凡誤班2小時以上才請假的按曠工對其考勤,請假期滿必須于前一天下午6時前向調(diào)度部報班,未報班的按曠工考勤。3、不按規(guī)定履行請假與銷假手續(xù)或遲到三小時以上按曠工處理。(三)弄虛作假的規(guī)范考核部分說明運行中因加氣、洗車、修車等原因不能完成營運計劃,不主動報告,不按規(guī)定減少營運趟次,按弄虛作假處理。公交稽查管理及獎懲規(guī)定為維護公司利益,規(guī)范各類公交ic卡的使用,以及正常的投幣乘車秩序,保障公司健康有序發(fā)展,特制訂公交稽查及獎懲管理規(guī)定。公交公司稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組 長: 王嬤嬤副組長: 漲嬤嬤王嬤嬤成 員: 趙嬤嬤侯嬤嬤嬤嬤 嬤嬤李嬤嬤 李嬤嬤(一)掌握公交服務(wù)質(zhì)量工作內(nèi)容和要求,熟練應(yīng)用公交服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定和公交業(yè)務(wù)管理知識;(二)開展稽查工作必須攜帶稽查證件并至少兩人在場,實事求是做好記錄,做到相關(guān)人員簽名齊全; (三
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