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1、電商母嬰商品經(jīng)理崗位職責(zé)(共7篇) 第1篇:電商經(jīng)理崗位職責(zé)電商經(jīng)理崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):1.制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。 2.控制運(yùn)營(yíng)成本,提高銷售利潤(rùn)。3.熟悉并掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特性、交易規(guī)則。 4.熟悉店鋪運(yùn)營(yíng),后臺(tái)操作及各種營(yíng)銷推廣工具。 5.學(xué)_競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷調(diào)整。7.協(xié)助文案對(duì)商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。 8.合理進(jìn)行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。9.根據(jù)公司績(jī)效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況,制定每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo)。10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。 11.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
2、和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。 12.關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,多多互動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。 13.定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。14.善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在,并組織團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整。15.準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷工作;2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),確保店鋪的正常運(yùn)作;4、制定銷售計(jì)劃,周/月工作計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);5、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷后臺(tái)所有活動(dòng)的報(bào)名,6、(
3、實(shí)在太零碎,不一一列出,重點(diǎn)都是圍繞崗位職責(zé)展開工作)崗位職責(zé):1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),擬定項(xiàng)目年度銷售指標(biāo)并對(duì)達(dá)成率負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體成本預(yù)算擬定及成本控制管理;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系等系統(tǒng)管理工作;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃并組織實(shí)施店鋪促銷活動(dòng)方案;5、負(fù)責(zé)整合內(nèi)外部資源及對(duì)外公關(guān),接洽品牌商;6、負(fù)責(zé)儲(chǔ)備店長(zhǎng)的內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè),組織實(shí)施內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃; 7、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中其他各項(xiàng)緊急事項(xiàng)的預(yù)案及處理。任職要求:1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);2、掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)流程;3、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境
4、、交易規(guī)則、淘寶的推廣roi,淘寶廣告資源等;4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及時(shí)優(yōu)化各項(xiàng)工作;5、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和應(yīng)變能力,高效的溝通能力和團(tuán)隊(duì)影響力; 6、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)或代運(yùn)營(yíng)過網(wǎng)上店鋪并且具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);第2篇:電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)(電商)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)香格里拉縣天麗斯生物科技發(fā)展有限公司 (電商)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)1、建立所轄范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道、運(yùn)營(yíng)體系對(duì)所轄產(chǎn)品的交易負(fù)責(zé), 2、采集用戶需求調(diào)整產(chǎn)品、欄目發(fā)展規(guī)劃及產(chǎn)品改進(jìn)需求提高產(chǎn)品欄目的訪問量與訂單轉(zhuǎn)化率, 3、分析和挖掘市場(chǎng)需求建立新的營(yíng)銷方式和優(yōu)化營(yíng)銷工具沉淀促銷推廣模式, 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品消費(fèi)信息的搜
5、集與分析相關(guān)商品的消費(fèi)者心理研究建立用戶行為分析與銷售預(yù)測(cè)模型制定會(huì)員營(yíng)銷推廣方案 5、負(fù)責(zé)具體頁面排期的執(zhí)行、監(jiān)測(cè)、淘汰, 6、組織和策劃所轄類目營(yíng)銷活動(dòng)并配合其他部門達(dá)成整體目標(biāo)。 7、品牌與產(chǎn)品建設(shè)規(guī)劃、拓展、完善產(chǎn)品線。 8、執(zhí)行銷售計(jì)劃進(jìn)行客戶回訪了解客戶需求建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系進(jìn)行業(yè)務(wù)促成確保銷售指標(biāo)的完成, 9、協(xié)助有關(guān)部門做好售后服務(wù)提升客戶滿意度, 10、向客戶推廣新產(chǎn)品以及執(zhí)行其他市場(chǎng)促銷活動(dòng)。 13、執(zhí)行電子商務(wù)日常營(yíng)運(yùn)的管理。14、對(duì)公司的功能、布局提出改進(jìn)方案提高訂單轉(zhuǎn)換率 15、根據(jù)公司的內(nèi)、外部資源制定適合的網(wǎng)絡(luò)推廣策略16、分銷體制建立、管理17、負(fù)責(zé)相關(guān)營(yíng)
6、運(yùn)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)并制定相應(yīng)的運(yùn)作策略 18、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理及日常運(yùn)營(yíng)溝通工作完成店鋪銷售目標(biāo) 19、掌握淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、淘寶規(guī)則和操作流程加強(qiáng)淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)際操作。 20、掌握淘寶直通車、淘寶客、等淘寶收費(fèi)性推廣工具及軟件使用為提高銷售業(yè)績(jī)提供實(shí)質(zhì)性操作。21、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則等了解網(wǎng)上銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)了解產(chǎn)品的上架頁面編輯產(chǎn)品圖片編輯價(jià)格的制定做好店鋪各個(gè)流程之間的銜接溝通。22、制定公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道及電子商務(wù)模式與流程。 23、每日監(jiān)控并向店長(zhǎng)提供相關(guān)數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,月度計(jì)劃、周計(jì)劃、周總結(jié)、
7、月度總結(jié)。 24、營(yíng)運(yùn)和管理公司旗下淘寶店鋪為銷售額、利潤(rùn)等重要指標(biāo)負(fù)責(zé)25、根據(jù)公司的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃完成自己的電子商務(wù)銷售工作。 制定日期:年7月1日第3篇:產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書電商產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書電商產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理(product manager)就是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查并根據(jù)用戶的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。并推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)組織,ta還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)。1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助
8、上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃;4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)按時(shí)保質(zhì)完成;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題;6、負(fù)責(zé)外協(xié)生產(chǎn)廠家的商務(wù)結(jié)算。1、本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè);2、2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;4、積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。第4篇:電商崗位職責(zé)電商崗位職責(zé)中山納迪服飾有限公司開發(fā)部部門及各崗位工作職責(zé)一部門職責(zé)部門名稱:電商部服務(wù)對(duì)象:顧客直接上級(jí):總經(jīng)理下屬部門:無部門性質(zhì):網(wǎng)絡(luò)銷售,推廣管理
9、權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的管理和實(shí)施,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)管理職能:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理相關(guān)事務(wù)的管理和實(shí)施的專職管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),優(yōu)化店鋪與商品排名;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)站內(nèi)站外推廣工作;策劃店鋪促銷活動(dòng)方案 3.負(fù)責(zé)站內(nèi)流量分析,制定主推款和關(guān)鍵詞,分析數(shù)據(jù); 4.負(fù)責(zé)官網(wǎng)的維護(hù)與修改;5.負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修,改版,上架。圖片拍攝與平面處理。 6.負(fù)責(zé)在線客服;和售后服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)物流準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)款的發(fā)貨; 8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)及管理;二電商部編制:電商部經(jīng)理1人,推廣人員1人,美工1人,在線客服2人;其他職位視實(shí)際
10、工作需要增減。三電商部各崗位職務(wù)說明 (一) 電商部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限職務(wù)名稱:電商部經(jīng)理直接上級(jí):總經(jīng)理直接下級(jí):推廣;美工;在線客服 職責(zé)權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理的整體把控、審核權(quán)和對(duì)線上服裝市場(chǎng)銷售信息的搜集和分析.管理責(zé)任:對(duì)電商部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任具體工作職責(zé):1,負(fù)責(zé)了解線上服裝產(chǎn)品流行趨勢(shì),及時(shí)做好網(wǎng)店的整體布局與規(guī)劃,以增加店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力;根據(jù)年度、季度和月度的銷售計(jì)劃制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策劃方案及推廣方案;并細(xì)化工作,以量化績(jī)效指標(biāo)執(zhí)行。2,負(fù)責(zé)網(wǎng)店改版,上架,下架,銷售,售后的管理方案 3,負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)優(yōu)化店鋪與商品排名。4,負(fù)責(zé)站內(nèi)流量分
11、析制定主推款與滯銷款處理方案。 5,負(fù)責(zé)官網(wǎng)的維護(hù)與修改;6,負(fù)責(zé)制定并完善客戶關(guān)系管理及相關(guān)服務(wù)工作要求。建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動(dòng)的sns;整理分類不同級(jí)別的老顧客,并對(duì)顧客做出相應(yīng)的維護(hù);分析在客戶關(guān)系處理中的問題,提出有效改善意見;對(duì)店里貴賓顧客做不定期的回仿,逢?duì)I銷活動(dòng)或節(jié)日向老顧客發(fā)以祝福;實(shí)時(shí)監(jiān)督老顧客同比增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。;7,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整體部分內(nèi)外的關(guān)系; 8,對(duì)全盤運(yùn)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向負(fù)責(zé)9,完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng)。職務(wù)要求(任職資格) 1,大專及以上學(xué)歷;2,5以上工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上阿里巴巴、易購(gòu)、拍拍網(wǎng)、淘寶商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),了解直通車、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、淘寶
12、客、微博、郵件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具與方法;熟練掌握服裝銷售的基礎(chǔ)知識(shí),了解服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)行情,懂得制定電子商務(wù)的各項(xiàng)管理制度與流程,方案與計(jì)劃策劃;(二)電商部推廣人員職責(zé)權(quán)限 職位名稱:電商部推廣 直接上級(jí):電商部經(jīng)理直接下級(jí):無職責(zé)權(quán)限:受電商部經(jīng)理委托,行使對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)施,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任:對(duì)電商部網(wǎng)絡(luò)推廣工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任。具體工作職責(zé):1,負(fù)責(zé)問答平臺(tái)維護(hù) 在百度知道、谷歌問答、搜搜問問上搜.索相關(guān)問題.每日動(dòng)建立問題,并予以回答。;2,負(fù)責(zé)論壇的推廣及維護(hù).按照要求編輯帖子。在公司指定的論壇上進(jìn)行發(fā)帖和跟帖。符合品
13、牌氣質(zhì),爭(zhēng)強(qiáng)品牌美譽(yù)度和知名度,便于傳播宣傳。; 3,負(fù)責(zé)每日百度貼吧維護(hù).及時(shí)對(duì)百度貼吧已建問題進(jìn)行跟帖。保證公司自建貼在首頁。4,負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣工作如直通車。淘寶客。鉆石展位等。 5,負(fù)責(zé)店鋪標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化:標(biāo)題優(yōu)化 6,完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng)。職務(wù)要求(任職資格) 1,大專及以上學(xué)歷;2,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)熟練操作常用的網(wǎng)頁制作軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索工具,了解網(wǎng)站開發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)的相關(guān)知識(shí) (三) 客服職責(zé)權(quán)限職務(wù)名稱:客服直接上級(jí):電商部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限:根據(jù)季度開發(fā)規(guī)劃和每月時(shí)間進(jìn)度表,進(jìn)行款式設(shè)計(jì),并對(duì)本人設(shè)計(jì)的款式負(fù)主要責(zé)任工作職責(zé):1,通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交
14、易。 2, 3,負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案 4,負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通5,負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員6,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況 7,負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系8,負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作9,建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)10, 負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。11, 通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。職務(wù)要求(任職資格)1.熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)物、支付及相關(guān)售前售后流程,熟練使用淘寶網(wǎng)后臺(tái); 2.有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力強(qiáng),能積極處理售
15、前,售中,售后的相關(guān)問題;3.學(xué)歷高中以上,18-35歲之間.身體健康,能適應(yīng)晚班和輪班;(四)美工職責(zé)權(quán)限職務(wù)名稱:美工直接上級(jí):電商部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限:受公司委托,行使對(duì)公司廣告及旗下的設(shè)計(jì)、修改、美化等管理與制作權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程和工作指令的義務(wù)。工作職責(zé):1,根據(jù)不同商品選擇不同的布局,環(huán)境來進(jìn)行對(duì)商品實(shí)物圖的拍攝 2,根據(jù)不同商品結(jié)合營(yíng)銷部編寫的文案,把商品實(shí)物圖與針對(duì)性的文案結(jié)合,制作出具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品描述3,利用穩(wěn)定性強(qiáng)的相冊(cè)進(jìn)行對(duì)拍攝圖片的存儲(chǔ)管理。做好相應(yīng)的備份措施4,根據(jù)需要對(duì)商品圖片進(jìn)行一定的美化,或者特效(如統(tǒng)一寫好“促銷”,“新品上架”,“清倉特賣
16、”等字樣5,針對(duì)不同節(jié)假日的促銷活動(dòng)進(jìn)行整體網(wǎng)店氣氛營(yíng)告設(shè)計(jì) 6,結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)進(jìn)行文案策劃 7,對(duì)節(jié)日主推商品的圖片進(jìn)行美化處理8,對(duì)節(jié)日促銷活動(dòng)送出的禮品進(jìn)行圖片拍攝和處理 9,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售服裝實(shí)物拍攝負(fù)責(zé)10, 對(duì)網(wǎng)店的平面展銷設(shè)計(jì)、服裝描述詳情圖片處理設(shè)計(jì)負(fù)責(zé) 11, 對(duì)節(jié)假日促銷活動(dòng)等營(yíng)造氣氛的美工設(shè)計(jì)負(fù)責(zé) 12, 攝影器材的保管和日常維護(hù)負(fù)責(zé); 13, 完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng);職務(wù)要求(任職資格)1.精通photosho、coreldraw、flash、dreamweaver、div+c等;2.具有深厚的美術(shù)功底及良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力,很好把握視覺色彩與布局,思想敏銳活躍,具有豐富的
17、視覺創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);3.具備優(yōu)秀的整體策劃、設(shè)計(jì)能力,有豐富的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn) 4.兩年以上網(wǎng)頁美工工作經(jīng)驗(yàn)。中山市納迪服飾電商部年2月25日1.1.1 電子商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)基 本 要 求 相關(guān)說明 考 核 說 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說明 考 核 說 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說明基 本 要 求 相關(guān)說明 考 核 說 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說明電子商務(wù)企業(yè)崗位職責(zé)_崗職_架構(gòu)一、美工類平面設(shè)計(jì) 職位描述1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作; 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃;3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì),及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì); 4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;
18、任職要求:1、熟練操作photoshop、freehand、coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件; 2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè),有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力; 3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有服裝品牌vi/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪si/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。/淘寶編輯職位描述:1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性; 2.擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃,能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;3.獨(dú)立學(xué)_能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧; 4.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉html語言
19、及photoshop、dreamweave等軟件的使用; 本文由世紀(jì)淘商城()整理上傳!5.熱愛網(wǎng)購(gòu),對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí);6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉ecshop后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作;廣告設(shè)計(jì);任職要求:1、精通c+div,能熟練使用photoshop、dreamweaver、fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握宣傳的各元素和要件,有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶的優(yōu)先;3、熟悉開發(fā)流程,有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有二年以上美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、善
20、于溝通,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神; 5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;攝影師 崗位職責(zé): 1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關(guān)軟件; 4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位,對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。任職要求:1、有創(chuàng)造力,對(duì)形狀。形式及顏色敏感;2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有上進(jìn)心,責(zé)任感強(qiáng),自我學(xué)_能力強(qiáng),善于溝通,能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;5、同類型職
21、位一年以上工作經(jīng)驗(yàn),攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。美工工作職責(zé)1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計(jì); 2、產(chǎn)品處理:對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計(jì)等職位要求1、學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷,平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。3、專業(yè)能力1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力
22、;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;2)精通photoshop,熟悉dreamweaver、fireworks、coreldraw、illustrator、flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁面裝修設(shè)計(jì)。 3)熟悉div+c、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。 4、其他能力以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認(rèn)可“沒有最好的設(shè)計(jì)作品,只有最適合市場(chǎng)的作品”。運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)整體運(yùn)營(yíng),提高品牌影響力和成交量。2.負(fù)責(zé)公司
23、、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo),制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。 3.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。職位需求:1.本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳。2.策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城和淘寶商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。5.有大型企業(yè)成功電子商務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理案例,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。6.很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神。 7.有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。淘寶店長(zhǎng) 本文由世紀(jì)淘商城()整理上傳!一、職務(wù)描述:1.負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店
24、鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動(dòng),結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。 2.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。 4.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理 6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。8、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。二、職位要求: 1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
25、策劃經(jīng)驗(yàn);有淘寶等購(gòu)物的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣roi,淘寶廣告資源;3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶運(yùn)作情況;4.能組建和管理團(tuán)隊(duì),熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作; 5.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷淘寶客服主管工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組,給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?dòng);2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復(fù)訂購(gòu)率;3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;4、定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析; 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;6、客服人員培
26、訓(xùn)、考核等管理工作;任職要求:1.2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ; 2.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;3.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,性格開朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。; 4.良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷文案策劃經(jīng)理 職位描述:1、本科以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較
27、強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例;市場(chǎng)文案企劃 崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷企劃文案; 2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中,相關(guān)資料的文字撰寫;3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度,保證活動(dòng)高效完成;4、評(píng)估、分析營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果,定期提出可行性報(bào)告。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨(dú)具創(chuàng)意第5篇:電商崗位職責(zé)末
28、尾有彩蛋哦!運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(10k-15k)職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的銷售額目標(biāo)分析制定、整體工作規(guī)劃并推進(jìn)按計(jì)劃落實(shí),推進(jìn)銷售額目標(biāo)實(shí)現(xiàn);2、協(xié)調(diào)優(yōu)化店鋪的整體品牌調(diào)性,落實(shí)各種優(yōu)化手段提升店鋪的消費(fèi)者感知,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的印象;3 協(xié)調(diào)分析單品的特質(zhì),制定流量方案,打造商品爆款并維護(hù)爆款排名;4、店鋪各種活動(dòng)的策劃、實(shí)施、總結(jié);店鋪營(yíng)銷工具的利用、評(píng)估、分析、調(diào)整;精品調(diào)查,優(yōu)化運(yùn)營(yíng);客情管理,了解平臺(tái)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則熟悉會(huì)員的購(gòu)物_慣和購(gòu)物心理對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;5、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)制定策略及措施,推進(jìn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)優(yōu)化;6、管理店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉管等部門定期
29、溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪dsr評(píng)分,增加客戶滿意度。優(yōu)勝劣汰團(tuán)隊(duì)成員,不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。任職要求:1、3年以上的天貓店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上年銷售額在2千萬元以上的天貓旗艦店或?qū)Yu店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);2、具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力; 3.有較強(qiáng)的策劃能力以及優(yōu)秀的文字表達(dá)功底;4.善溝通交流,有責(zé)任心,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性和抗壓能力; 5.有6人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和能力;6.食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。店長(zhǎng)/天貓運(yùn)營(yíng)(8k-10k)崗位職責(zé):1、獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓店鋪日常安全維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證天貓店鋪的正常運(yùn)作,跟蹤
30、淘寶最新規(guī)則;2、負(fù)責(zé)天貓店鋪搜索排名、整體策劃、活動(dòng)營(yíng)銷、付費(fèi)推廣、充分利用渠道的各種活動(dòng)資源,完成店鋪的銷售指標(biāo);3、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動(dòng)等,保持和類目小二的良好溝通,爭(zhēng)取活動(dòng)資源;4、研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、市場(chǎng)的變化及目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營(yíng)銷方案;5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量、主圖點(diǎn)擊率、詳情頁轉(zhuǎn)化率等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購(gòu)買量、重復(fù)購(gòu)買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;6、隨時(shí)關(guān)注店鋪內(nèi)的評(píng)價(jià),及時(shí)做好評(píng)價(jià)管理和評(píng)價(jià)維護(hù);7、跟品牌方客戶時(shí)刻保持良好的溝通,及時(shí)反饋店鋪內(nèi)現(xiàn)階段的情況和下階段的店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。崗位
31、要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;2、電商運(yùn)營(yíng)1-2年經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓店鋪經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓平臺(tái)各種規(guī)則,能夠熟練使用各平臺(tái)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;3、熟練使用生意參謀、生意經(jīng)等后臺(tái)使用工具;4、具備較強(qiáng)的邏輯思維、目標(biāo)性、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營(yíng); 5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理; 6、食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。設(shè)計(jì)總監(jiān)(面談)崗位職責(zé):1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合運(yùn)營(yíng)思路和市場(chǎng)營(yíng)銷,制定品牌設(shè)計(jì)方案和店鋪設(shè)計(jì)規(guī)劃,輸出具有視覺沖擊力的設(shè)計(jì)成果,包含但不限于各種營(yíng)銷活動(dòng)如聚劃算、618、雙11、雙12; 2、獨(dú)立完成多品類的電商
32、頁面設(shè)計(jì),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),創(chuàng)意廣告海報(bào),h5等新零售新視覺設(shè)計(jì)和具體的落地執(zhí)行方案;3、針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品或食品電商店鋪的裝飾和設(shè)計(jì)具有獨(dú)到見解和品牌設(shè)計(jì)理念,制定設(shè)計(jì)規(guī)范和設(shè)計(jì)流程,提升工作效率;4、結(jié)合公司文化和產(chǎn)品特性,融入創(chuàng)新和奮進(jìn)的構(gòu)思,針對(duì)店鋪裝飾、產(chǎn)品包裝、說明、贈(zèng)品、活動(dòng)宣傳等擁有創(chuàng)新性建議;5、具備較強(qiáng)的管理能力,針對(duì)公司宣傳材料和產(chǎn)品圖片等視覺資源的整理、分類,建立圖庫及使用說明。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)、美術(shù)、廣告藝術(shù)、視覺傳達(dá)等相關(guān)專業(yè), 2、三年以上品牌打造、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功打造品牌店鋪的經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用 photoshop、coreldraw、dreamweaver
33、、ai、flash、illustrators、pagemaker、indesign、autocad、fireworks、proe等圖形圖像處理軟件,熟練構(gòu)圖,調(diào)色,合成等各種常規(guī)及特殊調(diào)色手法。3、創(chuàng)意思維活躍,新穎的設(shè)計(jì)思想,善于聚焦產(chǎn)品特性、抓取消費(fèi)心理、利用視覺營(yíng)銷; 4、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以公司利益為中心,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),嚴(yán)格把控時(shí)間節(jié)點(diǎn); 5、生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。美工(6k-8k)崗位職責(zé):1、根據(jù)品牌調(diào)性進(jìn)行店鋪首頁、詳情頁、活動(dòng)頁設(shè)計(jì)制作;2、店鋪促銷期間的設(shè)計(jì)排版及促銷宣傳版面,配合運(yùn)營(yíng)部門對(duì)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)頁面進(jìn)行美化和實(shí)時(shí)修改;3、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃,設(shè)計(jì)鉆展圖片、首頁ba
34、nner、承接頁及商品的上下架;4、定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動(dòng)、美化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁;5、針對(duì)品牌調(diào)性、店鋪裝飾定位以及產(chǎn)品特性有獨(dú)特見解; 6、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,1-2年美工設(shè)計(jì)基礎(chǔ),藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、精通photoshop/coreldraw/dreamweaver等常規(guī)設(shè)計(jì)軟件; 3、有較好的品牌創(chuàng)造力,優(yōu)秀的審美能力及藝術(shù)素養(yǎng);4、工作踏實(shí)、認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)精神。應(yīng)變能力、接受能力強(qiáng); 5、有文案功底,熟悉天貓京東等b2c店鋪后臺(tái)優(yōu)先;6、對(duì)用戶界面、交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)和用戶體驗(yàn)有較深的認(rèn)識(shí),農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
35、直播運(yùn)營(yíng)(6k-10k)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)主播資源開拓,包括招募店鋪主播,和機(jī)構(gòu)、達(dá)人合作等;2、參與主播渠道銷售策略制定,執(zhí)行銷售方案,協(xié)調(diào)解決銷售中出現(xiàn)的問題;3、維護(hù)每場(chǎng)直播的正常進(jìn)行,負(fù)責(zé)淘寶直播過程中鏈接、預(yù)告以及活動(dòng)的推送及時(shí)與主播溝通;4、負(fù)責(zé)品牌店鋪的日常直播運(yùn)營(yíng),提升直播在線人數(shù),提高平臺(tái)活躍度; 5、挖掘和引進(jìn)各類直播內(nèi)容,策劃直播腳本,豐富直播玩法;6、配合執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃策略,跟蹤直播運(yùn)營(yíng)效果,收集反饋數(shù)據(jù)及用戶意見建議; 任職要求:1、大專以上學(xué)歷,有1年以上達(dá)人管理經(jīng)驗(yàn)或者2年以上淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉淘寶直播規(guī)則/玩法,擁有平臺(tái)及機(jī)構(gòu)網(wǎng)紅資源優(yōu)先;3、熟悉用戶運(yùn)營(yíng),
36、擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶行為變化敏感; 4、執(zhí)行力強(qiáng),思維敏捷,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、熱愛直播,積極進(jìn)取,能承受較高強(qiáng)度的工作壓力。品牌文案(8k-10k)崗位職責(zé):1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、店鋪定位,結(jié)合品牌和產(chǎn)品特性,制定社交平臺(tái)電商平臺(tái)的內(nèi)容類營(yíng)銷策劃方案;2、及時(shí)了解熱門社交平臺(tái)與淘寶站內(nèi)的內(nèi)容新玩法,保持對(duì)熱點(diǎn)話題與營(yíng)銷新趨勢(shì)的關(guān)注;3、提出具有創(chuàng)意性的推廣點(diǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)、和推廣計(jì)劃;4、配合其他部門同事完成策劃案的順利執(zhí)行,對(duì)數(shù)據(jù)和效果進(jìn)行分析總結(jié),制作結(jié)案報(bào)告給到商家;5、不斷挖掘、分析、學(xué)_行業(yè)內(nèi)的成功案例。任職要求:1、本科以上學(xué)歷,2年以上電商廣告策劃經(jīng)驗(yàn)
37、,能寫一手好ppt;2、熟悉電商平臺(tái)內(nèi)容渠道、規(guī)則和玩法,或具有良好的快速學(xué)_能力;3、腦洞大、懂得靈活變通;同時(shí)具有良好的責(zé)任心、抗壓能力和數(shù)據(jù)分析能力;4、可獨(dú)立或帶隊(duì)完成重要節(jié)點(diǎn)月度年度的整體營(yíng)銷方案;有良好的溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)、管理及組織能力;5、具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的職業(yè)道德修養(yǎng)??头鞴埽?k-8k) 崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)客服工作的管理,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作(售前、售中和售后),并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;2、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,繼而提高用戶購(gòu)物體驗(yàn);3、合理安排客服人員的工作及排班,確保員工工作有序、及時(shí)和銜接
38、; 4、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng);5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求:1、大專以上學(xué)歷,在客戶服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)3年以上,電商行業(yè)優(yōu)先考慮;2、快速的學(xué)_能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力, 深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù), 從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施;3、熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施,優(yōu)秀的客服技巧,卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,具有專業(yè)的溝通和談判技巧;4、個(gè)人客服工作能力突出,要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力;5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力??头?k-6k)崗位職責(zé): 一、售前客服:1、通
39、過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶,提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售;2、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,如:客審訂單、物流查詢、退換貨處理、訂單修改等;二、售后客服:3、能獨(dú)立處理日常簡(jiǎn)單的售后問題;4、熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,引導(dǎo)客戶收貨好評(píng),提高店鋪評(píng)分;5、收集整理用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,并與其他部門進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào),特殊突發(fā)事件特殊對(duì)待處理。 任職要求:1、熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件; 2、打字速度快,40字以上/分鐘; 3、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真仔細(xì); 4、強(qiáng)大的抗壓能力;5、熱愛電子商務(wù),農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。財(cái)務(wù)專員(4k-6k
40、)崗位職責(zé):1、公司運(yùn)營(yíng)成本核算,成本、費(fèi)用、報(bào)銷、補(bǔ)貼、銷售、往來賬等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析; 2、學(xué)_并掌握平臺(tái)交易賬務(wù),根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行對(duì)賬和業(yè)務(wù)結(jié)算; 3、日常財(cái)務(wù)核算與工資核算,根據(jù)業(yè)績(jī)和考勤明細(xì)等計(jì)算薪資; 4、公司稅務(wù)相關(guān)工作,第三方事務(wù)所工作對(duì)接;5、部分人事行政工作,涉及接待、面試、固定資產(chǎn)、辦公衛(wèi)生管理等公共事務(wù)。 任職要求:1、專科及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專業(yè)并具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證;2、具備良好的素養(yǎng)和專業(yè)操守,熟悉辦公軟件,擅長(zhǎng)word、excel制作; 3、積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真,較強(qiáng)數(shù)字理解和分析能力; 4、有快消、農(nóng)產(chǎn)品、電商平臺(tái)操作等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。行政人事(6k-8k)崗位職責(zé):1、公
41、司人員招聘、錄用、簽訂合同、轉(zhuǎn)正、離職等辦理; 2、員工績(jī)效考核、考勤制作匯總;3、公司會(huì)議準(zhǔn)備、人事檔案、資料管理; 4、員工福利制定及發(fā)放;5、辦公用品采購(gòu)、管理、發(fā)放;6、來訪人員接待、對(duì)外員工社會(huì)保險(xiǎn)、工商等行政事務(wù)辦理;7、印章證照管理及文件蓋章;8、日常辦公后勤保障工作;9、車票、車輛、酒店預(yù)訂;10、公司內(nèi)外部文件、資料、檔案的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理; 11、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求:1、人力資源、勞動(dòng)與社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;2、熟練操作辦公軟件word、excel、ppt熟練使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備;3、良好的語言表達(dá)能力,具有一定的協(xié)調(diào)、
42、溝通能力; 4、具有一定的文字功底。企業(yè)一階段人員配備:1個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),1個(gè)店長(zhǎng),1個(gè)直播運(yùn)營(yíng),1個(gè)設(shè)計(jì)總監(jiān),1個(gè)品牌文案(廣告),1個(gè)美工,1個(gè)客服主管,2個(gè)售后,2個(gè)售前,1個(gè)行政人事,1個(gè)財(cái)務(wù)。品牌設(shè)計(jì)總監(jiān):目前我們需要 深入分析農(nóng)產(chǎn)品后定位店鋪 結(jié)合客戶心理需求,設(shè)計(jì) 裝飾 并打造出符合袁隆平 品牌價(jià)值的店鋪形象。具備品牌打造思維、店鋪裝飾構(gòu)思、文案策劃能力和理念傳導(dǎo)說服力本崗位最終定位為運(yùn)營(yíng)總監(jiān),前期協(xié)助總經(jīng)理共同運(yùn)營(yíng)和管理“品牌”店鋪; 全面打造袁隆平天貓店鋪,承接大米營(yíng)銷業(yè)務(wù),運(yùn)用電商思維全新打造、打開、打響“企業(yè)“品牌影響力,完成銷售目標(biāo)。招賢納士:歡迎激情澎湃、創(chuàng)意無限、全局規(guī)
43、劃的有志之士共譜農(nóng)業(yè)發(fā)展新篇章! 本崗位定位為店長(zhǎng),有能力晉升為運(yùn)營(yíng)總監(jiān),前期協(xié)助總經(jīng)理共同運(yùn)營(yíng)和管理“品牌”店鋪; 全面打造袁隆平天貓店鋪,承接大米營(yíng)銷業(yè)務(wù),運(yùn)用電商思維全新打造、打開、打響“企業(yè)“品牌影響力,完成銷售目標(biāo)。招賢納士:歡迎激情澎湃、創(chuàng)意無限、全局規(guī)劃的有志之士共譜農(nóng)業(yè)發(fā)展新篇章!第6篇:電商崗位職責(zé)淘寶店鋪-崗位職責(zé)一、網(wǎng)店美工崗位職責(zé)(朱紅玲)1.負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的圖片處理與店鋪裝修設(shè)計(jì); 2.根據(jù)策劃要求對(duì)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì); 3.根據(jù)銷售需要隨時(shí)更新寶貝圖片以吸引客戶; 5.根據(jù)新品的特性做出有吸引力的頁面描述設(shè)計(jì);二、售前、售后客服崗位職責(zé)(張鵬、胡琳琳、梁春月)1
44、.通過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶,提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售,引導(dǎo)客戶網(wǎng)上下單,從而更好的促進(jìn)銷售,促成訂單;2.引導(dǎo)客戶收貨好評(píng),提高店鋪評(píng)價(jià); 4.及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購(gòu),并給予跟蹤;5.優(yōu)先回復(fù)購(gòu)買商品買家,對(duì)于猶豫且久攻不下的買家,技巧性的提高其購(gòu)買欲望,發(fā)店內(nèi)促銷或給予小恩小惠以促進(jìn)成交;6.成交后及時(shí)與買家核對(duì)收貨地址,再次引導(dǎo)買家收貨好評(píng),提示買家收藏店鋪,期待下次合作;7.通過與客戶溝通,了解客戶需求、分析總結(jié)客戶需求并及時(shí)上報(bào); 8.售后服務(wù):處理客戶反饋的問題,積極應(yīng)對(duì)退換貨、投訴等。 9.對(duì)賣家評(píng)價(jià)及時(shí)作出回評(píng)三、倉庫發(fā)貨員的職責(zé)要求(馬艷茹、袁姍姍) 崗位職責(zé):1.完成網(wǎng)店日常訂單處理,檢查貨物質(zhì)量、核對(duì)訂單數(shù)量、進(jìn)行配貨、打包、發(fā)貨工作;2.已發(fā)貨訂單及時(shí)更新訂單狀態(tài);3.退、換貨統(tǒng)計(jì),每天根據(jù)后臺(tái)信息及時(shí)進(jìn)行退換貨的處理; 4.負(fù)責(zé)日常的訂單明細(xì)的出入賬登記及庫存預(yù)測(cè)。 5.整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù),總結(jié)并及時(shí)上報(bào);此崗位至少兩人完成,一人負(fù)責(zé)對(duì)照訂單出
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