自己找《企業(yè)戰(zhàn)略管理》A卷考試.

1、自己找企業(yè)戰(zhàn)略管理試.自己找企業(yè)戰(zhàn)略管理試.企業(yè)戰(zhàn)略管理試卷（A卷）（考試時(shí)間120分鐘）單位：姓名：編號(hào)：一、名詞解釋?zhuān)?*5=20 ）:1、企業(yè)使命（書(shū)28頁(yè)）：是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕?色和責(zé)任，就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù)，即企業(yè)的根本任 務(wù)或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。狹義的企業(yè)使命定義是以產(chǎn) 品為導(dǎo)向的，廣義的企業(yè)使命定義從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，著眼于滿足市場(chǎng)的某種需求。2、戰(zhàn)略集群：網(wǎng)上又稱(chēng)戰(zhàn)略集團(tuán)，是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類(lèi)似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略 特征的一組企業(yè)。3、核心能力：書(shū)92頁(yè)又稱(chēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指能使企業(yè)長(zhǎng)期或持續(xù)擁有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能

2、力，它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的累積性學(xué)識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不 同生產(chǎn)技能和有機(jī)介個(gè)多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。4、價(jià)值鏈（書(shū)86頁(yè)）是指企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而從事的各種活動(dòng)， 包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng)的集合。5、波士頓矩陣（書(shū)178頁(yè)）是由美國(guó)波士頓咨詢公司在1970年為 一家造紙公司咨詢時(shí)提出的一種業(yè)務(wù)組合分析方法。用市場(chǎng)增長(zhǎng)率快 慢來(lái)反映行業(yè)吸引力大小，用相對(duì)市場(chǎng)份額大小來(lái)反映業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力高 低，并把公司業(yè)務(wù)組合分成行業(yè)吸引力大或小以及競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)或弱的一 業(yè)務(wù)組合分析方法。二、簡(jiǎn)答題（10*5=50）：1、戰(zhàn)略管理過(guò)程是怎么的？包括哪些步驟 ？書(shū)15頁(yè)答：戰(zhàn)略管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向制定

3、決策和實(shí)施這些決策 的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，一個(gè)規(guī)范全面的戰(zhàn)略管理過(guò)程大體可分為三個(gè)階段即 戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段。2、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相比， 你認(rèn)為誰(shuí)更重要？說(shuō)明你的理由。書(shū)47頁(yè)和書(shū)78頁(yè)總結(jié)出。我認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相 比，前者更重要些。通過(guò)對(duì)企業(yè)外部壞境的客觀分析與研究，可以認(rèn)識(shí) 到企業(yè)所處的環(huán)境狀況及可能遇到的機(jī)會(huì)與威脅，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度考慮，企業(yè)內(nèi)部資源和能力使制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是 競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本，明確自身資源和能力，才能有效利用與發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)， 避免弱點(diǎn)或改進(jìn)工作。3、決定行業(yè)進(jìn)入與退出壁壘高低的因素有

4、哪些 ？書(shū)56-59頁(yè) 決定行業(yè)進(jìn)入壁壘高低的因素有： 規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)、資金需求、 轉(zhuǎn)換成本、銷(xiāo)售渠道、學(xué)習(xí)效應(yīng)、與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)等。影響退出 壁壘高低的因素有：具有高度專(zhuān)門(mén)化的資產(chǎn)其清算價(jià)值低或轉(zhuǎn)換成本高、退出的費(fèi)用高、戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系、感情障礙、政府和社會(huì)的限制等。4、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略能否同時(shí)采用？為什 么？ 書(shū)155頁(yè)答：總的來(lái)說(shuō)，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略不能同時(shí) 采用。三者之中應(yīng)選擇其中之一。這是由三種不同戰(zhàn)略所要求的條件所 決定的。集中化戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略在某一部分上的運(yùn) 用，僅說(shuō)明前兩者即可。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)該在所有生

5、產(chǎn)環(huán)節(jié) 都實(shí)行徹底的合理化，除成本控制外，最重要的是講求產(chǎn)品的大批量， 采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)必須有特別的工藝設(shè)備及技術(shù)，同時(shí)要建立差異形象，這些就決定了兩者必然發(fā)生矛盾沖突，因此不可同時(shí)采用。5、何謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、經(jīng)驗(yàn)曲線？三者之間有何聯(lián)系？網(wǎng)上 規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加 時(shí)，其單位成本趨于下降。 范圍經(jīng)濟(jì)是指隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的多樣化，所生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣化，從 而使企業(yè)的成本減少。 經(jīng)驗(yàn)曲線是指當(dāng)某一產(chǎn)品的累積生產(chǎn)量增加時(shí)，產(chǎn)品的單位成本趨于 下降，隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，能夠形成單位成本下降的趨勢(shì)主要有三個(gè)原 因，即勞動(dòng)效率的提高，工藝的改進(jìn)和產(chǎn)品的改善。 三

6、者間的聯(lián)系是：經(jīng)驗(yàn)曲線強(qiáng)調(diào)的數(shù)量包括時(shí)間的累積后管理水平提 高(經(jīng)驗(yàn)增加)帶來(lái)的成本獎(jiǎng)勵(lì)；規(guī)模經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品數(shù)量增加后 分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品上的固定成本減少帶來(lái)的成本下降；范圍經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的 是產(chǎn)品種類(lèi)多樣化后總體成本的下降。三、案例分析題 (10*3=30) 首鋼公司還姓不姓“鋼” ?據(jù)報(bào)裁，近年來(lái)首都鋼鐵公司鋼鐵產(chǎn)業(yè)收入不到企業(yè)總收入的 50%， 非鋼鐵產(chǎn)業(yè)收入超過(guò) 50%。非鋼鐵產(chǎn)業(yè)中電子信息產(chǎn)品，如集成電路、 機(jī)器人等高新技術(shù)產(chǎn)品已形成產(chǎn)業(yè)化，成為首鋼公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前鋼鐵產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然只占百分之四十幾， 但仍然是該公司第 一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其銷(xiāo)售收入達(dá) 170 多億元，銷(xiāo)售利潤(rùn)仍占首鋼總利

7、潤(rùn)的大 部分。非鋼鐵產(chǎn)業(yè)中有近 20 個(gè)行業(yè)，就單個(gè)行業(yè)與鋼鐵業(yè)相比，還沒(méi) 有一個(gè)非鋼鐵行業(yè)的銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)售利潤(rùn)超過(guò)鋼鐵產(chǎn)業(yè)。 如其中集成電 路、機(jī)器人等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售收入只有 30 多億元，銷(xiāo)售利潤(rùn)僅占 首鋼全部利潤(rùn)的 10%左右。首鋼的鋼鐵產(chǎn)業(yè)因不符合首都城市功能的要求， 其生產(chǎn)是受限制發(fā) 展的。該公司正逐步將鋼鐵產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)主要鋼鐵廠搬到唐山地區(qū)重建， 繼續(xù)發(fā)展。同時(shí)，首鋼還積極開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，在境外投資建廠，辦了 20多個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體， 其中包括收購(gòu)了秘魯一個(gè)大鐵礦， 解決了從國(guó)外補(bǔ)充 富鐵礦的資源供應(yīng)問(wèn)題，以支持國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)的不斷發(fā)展。同時(shí)，首鋼通 過(guò)技術(shù)改造，正逐步調(diào)整鋼鐵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使之升級(jí)，增加附加價(jià)值高的 鋼管、鋼板等產(chǎn)品品種的比重。首鋼目前在我國(guó)鋼鐵行業(yè)十強(qiáng)中名列前 四位，地位重要。 此外，首鋼作為上市公司，還充分利用地處首都的有利條件，積極 發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)， 如汽車(chē)服務(wù)業(yè)， 房地產(chǎn)業(yè)，賓館旅游業(yè)， 遠(yuǎn)洋運(yùn)輸業(yè)等。 有人認(rèn)為，照此發(fā)展下去， 首鋼鋼鐵業(yè)的地位將逐步下降， 過(guò)不了幾年， 首