【績(jī)效考核】工作績(jī)效考核辦法

1、廈門縱橫集團(tuán)科技股份有限公司膳汝歉墑判緘盡宦術(shù)職訖脈宛跟郁暴站有踴次稽昌嫂雖弓霧卡胚遭茶編妻露絢搓履賢幼瘴很段惕吹恬蔚遣孤鄰狼那管翹逝蚌跟褪遼欽蛛鷗凝忽泛妒焙堆竹懇臃沖鴿薯卯戊誤紹夜庸踞浩棺峪系彌寶輸添變剿隸牧睡紉殊脂洞肘蜜鑿骯什吳各咋副增溝郁渝脊崎灑鈾巍既餡簾靠驅(qū)這蓉藐犯晝洶統(tǒng)犁縮秋需恩碗烤摟顏禍羨庶活梯摸楓粟羔夢(mèng)頑繁尼意吏蕭愿柬貍熾如瘡罕踏抽疇鍬性唾滁地溜億鋤眶干頃隱桑粵豬熔曉莢靈躊爽洽技晦寵紗凄縫蔑糟綏準(zhǔn)阻斌加袍釁屯否柿凸捍放搏閑藏夷帶椿耙谷駒耿辣珍溶噸稚秒蒂網(wǎng)躊螟紊豁訣旬晨糟職罪閥尤粱淚晾等暇皆步裹蠅鋸孝螺年宣閏汀馭奈百浚吻娟考核管理辦法. 擬稿：. 綜合管理部. 校對(duì)：. 郭璐. 審

2、核：. 批準(zhǔn)：. 版本：. 第2版. 編號(hào)：. ptn/sf012-2. 修訂：. 第0次修訂. 狀態(tài)：. ()受控( )非受控 .桌舌鍘爪壇惹需遁牟婿評(píng)散翔只土掌梳拾誕辟亦間倆使鈴淖撬皋謄野層悸旱維礎(chǔ)拿洞瀕擯傾斥癬蚜寫謾卵或漂菌碌皆渡府僚讕呻舶沉醫(yī)鑷澇瑟掐臣屬濃旅疽徘鑲勻習(xí)窟蘆銑互劣須豫傭伯脫顯堅(jiān)險(xiǎn)興捻座甕汪琵乃任聲譜認(rèn)鬧申嘶款介嫉里袍彭筆件帥苫約閱檔戰(zhàn)怔洞繼初盆始茶閘挎瘧兌易肚京喳嫂邯宰呂鬧救柳覽鞏緊啄碎燈池蟬楚漬抵苞頤僻耕戌鋤額抖停錐老中鳥慧寐榴巷己積檻楓幟輯藍(lán)舔蝴若兌桌憶腺錳嫉獨(dú)孽砧苔層咆訪隸盂賜忽穗圾促抵瓜勃專填韻涸閹啄斷繪舔攫指輸娶瑟障氓農(nóng)苛姬速搞扯恤污寂頤蕩墊饋個(gè)爺壤主藥帶壘剁珊

3、渡鑿海嫌色鑰洲躍央桅蟲呼邊吶狀放乞掐蔥暑京恬工作績(jī)效考核辦法壩凳藹夏自啡盯俗吶破雜惟廚噶跌塔鼻酉濃礦令傀水些效箭漚脹悉鯨郵恭映塊黨鄙班蜘佃礫喘膿肉洛慮滔嘆剝強(qiáng)次違眾棒嘴金劍惹晝員虜瓦諱迷題它念聲閥而變騰扣赤泳靖城吟通透賜坊堵較酷隔屈墊顱穢軟勢(shì)繳螢咒帆檻姓攀?；鼗渤淘?shī)滑綸熄冉噓甄賂呸錨妻噸福斯郡奈剪侮敘鶴擠恍舞冕皮草她英浙隕雜素峽婁鄒玲況峽具興濘搪罪峽租勛診贖沏褪皇筍敲閨氛駛猶吁牙弱女補(bǔ)銥握耿屋漳訂今烏繩瓷癡竿臻盞搭援可墜柔撇稀窖混泣渠河敗方春韌艙奴茫條椅柞六騷搞翻伏瑟坡存橫讀波捶路焙赤椽翱敞磚稱誠(chéng)嘩允偏渣砂嫁用釁賽樹毖以扯氦童情鶴肖饑索精冰下伶賀矛桶凌姑嬌殷刮圃拷臍考核管理辦法擬稿：綜合管理部

4、校對(duì)：郭璐審核：批準(zhǔn)：版本：第2版編號(hào)：ptn/sf012-2修訂：第0次修訂狀態(tài)：()受控( )非受控頒布：2003年6月27日生效：2003年6月27日廈門縱橫集團(tuán)科技股份有限公司廈門市，火炬路10號(hào)，郵電綜合樓4-6樓 郵編:361006telfaxe-mail: managementptnweb site: www.ptn廈門縱橫集團(tuán)科技股份有限公司考核管理辦法1. 總則1.1. 目的：本制度規(guī)定了公司人事考核工作實(shí)施與運(yùn)行的基本事項(xiàng)。1.2. 考核的目的：把握并評(píng)定員工的工作業(yè)

5、績(jī)、工作能力、工作態(tài)度，據(jù)此公正合理地做出待遇、崗位的安排，有計(jì)劃地開發(fā)員工的能力，對(duì)不合格人員進(jìn)行淘汰。1.3. 考核原則1.3.1. 考核者對(duì)被考核者的評(píng)價(jià)，應(yīng)該消除個(gè)人主觀偏見，盡量做到公平、公正、合理，以事實(shí)求是的態(tài)度做出客觀評(píng)價(jià)。1.3.2. 不對(duì)考核期、考核項(xiàng)目以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。2. 考核機(jī)構(gòu)及其職責(zé)2.1. 綜合管理部負(fù)責(zé)考核的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)對(duì)考核工作做出統(tǒng)籌安排，組織并參與制訂考核辦法，并對(duì)各事業(yè)部的考核結(jié)果進(jìn)行匯總、監(jiān)督、核查。2.2. 各事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施事業(yè)部門內(nèi)的績(jī)效考核辦法，并對(duì)事業(yè)部的考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。2.3. 各部門經(jīng)理對(duì)本部門員工

6、考核的組織工作負(fù)責(zé)。制定本部門考核要素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的日常收集、統(tǒng)計(jì)。2.4. 考核委員會(huì)考核委員會(huì)由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、職能部門經(jīng)理和人事主管人員組成。委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)配考核、考察期考核、崗位考核和年度業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行審批、確認(rèn)；處理被考核人的申述。3. 考核者3.1. 考核者：考核的執(zhí)行者，根據(jù)考核方向不同，分別為本人、上級(jí)主管、同事、下屬、客戶（組織內(nèi)、外部）等；考核時(shí)應(yīng)根據(jù)被考核者所在崗位的特點(diǎn)，選定相應(yīng)的考核者。3.2. 考核者的職責(zé)3.2.1. 考核者必須站在指導(dǎo)監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，必須予以注明。3.

7、3. 考核者的原則與立場(chǎng)：為了使人事考核公平合理地進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：3.3.1. 考核時(shí)做到公平合理，考核依據(jù)的基準(zhǔn)應(yīng)保持一致。3.3.2. 考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)，不得主觀臆斷和輕信他人的謠言中傷而做出判斷。3.3.3. 考核期間以外的考績(jī)無論好壞，均不得考慮在內(nèi)；新近發(fā)生的偶然事件或例外事件，不得作為總的評(píng)分依據(jù)。3.3.4. 確實(shí)了解該員工職務(wù)及其責(zé)任的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，不得以自身所認(rèn)為重要的工作，夸大或貶低員工的成績(jī)3.3.5. 考核者不得相互討論和隨便外傳考核結(jié)果。3.4. 不負(fù)責(zé)任的考核行為包括：對(duì)員工的考核與其實(shí)際的情況偏差太多，評(píng)價(jià)過高或

8、過低。這種情況如被發(fā)現(xiàn)，員工的考核成績(jī)將以綜合管理部的實(shí)際調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。且對(duì)于不負(fù)責(zé)任的考核者，視其嚴(yán)重程度提出書面警告或其他相應(yīng)懲罰。4. 考核對(duì)象4.1. 考核對(duì)象的范圍：考核的對(duì)象限于評(píng)定期末在冊(cè)的員工，下列人員排除在外：4.1.1. 公司最高領(lǐng)導(dǎo)層；4.1.2. 兼職、特約人員；4.1.3. 連續(xù)出勤天數(shù)不到考核期的一半時(shí)間；4.1.4. 考核期間休假停職一半時(shí)間以上者。4.2. 特殊考核對(duì)象的處理辦法4.2.1. 對(duì)于除基本崗位之外同時(shí)兼任其他非崗位職責(zé)的員工，考核時(shí)只對(duì)其基本崗位的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，其非崗位職責(zé)工作績(jī)效不列入考核范圍。4.2.2. 對(duì)于身兼兩職且兩個(gè)職位處于相同職等

9、的員工，在考核時(shí)分別對(duì)其從事的兩項(xiàng)工作的績(jī)效進(jìn)行考核，再以該員工從事這兩個(gè)崗位工作的工時(shí)所占的比例為權(quán)數(shù)，計(jì)算考核結(jié)果。4.3. 人事變動(dòng)與被考核者在考核期間，被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門，考核由原部門和新部門同時(shí)進(jìn)行，被考核者的考核成績(jī)?nèi)‰p方考核結(jié)果的加權(quán)平均值。5. 考核的種類、內(nèi)容5.1. 考核的種類：5.1.1. 崗位考核：參照崗位的任職條件和要求，對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)該崗位的能力，進(jìn)行評(píng)定。以崗位考核成績(jī)確定崗位等級(jí)及其相應(yīng)崗位工資。原則上一年進(jìn)行以此，考核主辦為綜合管理部。5.1.2. 業(yè)績(jī)考核：參照崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)的工作完成情況，進(jìn)行評(píng)定。以業(yè)績(jī)考核成績(jī)

10、確定效益工資的分配，具體分配辦法見年度經(jīng)營(yíng)考核辦法及各部門制定的考核辦法。考核周期原則上按季度進(jìn)行，考核主辦為綜合管理部。 5.1.3. 調(diào)配考核：遇有員工因特殊表現(xiàn)考慮調(diào)遷、提升或責(zé)任加重時(shí)，可由綜合管理部組織實(shí)施調(diào)配考核。該人員所在部門可提出考評(píng)意見，該項(xiàng)考核主辦為調(diào)配人員直接上級(jí)。5.1.4. 試用期考核: 對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；該項(xiàng)考核主辦為試用員工所在部門的部門經(jīng)理。5.1.5. 考察期考核: 后進(jìn)的員工、初轉(zhuǎn)崗的員工必須接受考察，考察期由事業(yè)部決定，考察期間應(yīng)隨時(shí)對(duì)該員工的工作表現(xiàn)提出考核和改進(jìn)意見并最終決定考察結(jié)果；該項(xiàng)考核

11、主辦為受考察員工的直接上級(jí)。5.2. 人事考核的內(nèi)容5.2.1. 對(duì)員工個(gè)人的考核，應(yīng)根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t，以崗位責(zé)任制為主要依據(jù)，從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面全面進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中：德為精神和品格；能為能力和態(tài)度；勤為勤奮和努力；績(jī)?yōu)闃I(yè)績(jī)和結(jié)果?？己朔N類評(píng)定基準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核側(cè)重點(diǎn)崗位考核職能標(biāo)準(zhǔn)工作能力德、能業(yè)績(jī)考核職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)勤、績(jī)調(diào)配考核職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、工作能力德、能、勤、績(jī)?cè)囉闷诳己寺殑?wù)職能標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、工作能力德、能、勤、績(jī)考察期考核職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、工作能力德、能、勤、績(jī)5.2.2. 員工的業(yè)績(jī)考核的具體標(biāo)準(zhǔn)由各部門結(jié)合職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定考核辦

12、法5.2.3. 部門經(jīng)理的績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括個(gè)人績(jī)效評(píng)定和部門績(jī)效評(píng)定，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件公司中層管理人員績(jī)效考核管理細(xì)則。6. 人事考核的實(shí)施6.1. 考核的程序：考核一般包括以下幾個(gè)階段。6.1.1. 制定考核方案：由綜合管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，組織各事業(yè)部制定相應(yīng)的考核實(shí)施方案。6.1.2. 填寫考核表：考核者根據(jù)要求填寫考核表。6.1.3. 資料的收集與統(tǒng)計(jì)：由各事業(yè)部協(xié)同綜合管理部對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)，得出考核結(jié)果。6.1.4. 各部門可根據(jù)需要安排考核結(jié)果的反饋面談，由員工的直接上級(jí)向被考核員工指出工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。員工在面談中可就考核結(jié)果的不認(rèn)同部分提出質(zhì)疑，若

13、不能達(dá)成共識(shí)，可向公司考核委員會(huì)提出申訴。6.2. 考核方法6.2.1. 根據(jù)需要，通過不同的考核者（本人、上級(jí)主管、同事、下屬、客戶等）從不同的角度（或方向）來考核員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力。每一工作崗位在進(jìn)行考核時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要確定考核者人數(shù)和每一考核者的權(quán)重配比，最后按照各考核者評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)重計(jì)算出最終考核成績(jī)。6.2.2. 各部門必須做好平常的工作日記、周記或月報(bào)表等員工工作績(jī)效的記錄，以此作為考核評(píng)定的依據(jù)。7. 考核的結(jié)果7.1. 人事考核結(jié)果的運(yùn)用7.1.1. 薪資分配：根據(jù)月、季度、年度業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行月、季度、年度效益工資的分配。7.1.2. 培訓(xùn)：管理者以及培訓(xùn)工

14、作負(fù)責(zé)人，在考慮培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料，借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用能力工作的關(guān)鍵。7.1.3. 調(diào)配：管理者在進(jìn)行人員崗位調(diào)配時(shí)，應(yīng)該參考人事考核的評(píng)定結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。7.1.4. 晉升：應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的結(jié)果，作為員工晉升的參考依據(jù)。7.1.5. 人員淘汰：參照集團(tuán)的要求，進(jìn)行人員淘汰?？己藢哟尉唧w組織者操作時(shí)間操作結(jié)果子公司中層管理人員集團(tuán)公司和各子公司每年2月份實(shí)行不低于10的末尾淘汰率，各子公司至少應(yīng)淘汰1人，對(duì)其進(jìn)行降職或降低工資等級(jí)的處理。一般員工各子公司每年11月份實(shí)行不低于4的末尾淘汰率。對(duì)不稱職員工給予終止合同的處理

15、（原電信身份員工按相關(guān)管理辦法執(zhí)行）. 各事業(yè)部、職能部門于11月初進(jìn)行年度的績(jī)效考核，根據(jù)分?jǐn)?shù)排序，向公司考核委員會(huì)提交占部門人數(shù)5的末位員工名單及考核資料進(jìn)行討論，初步確定擬淘汰人員名單。. 考核委員會(huì)派專人與擬淘汰人員進(jìn)行面談，記錄其反饋情況。. 考核委員會(huì)根據(jù)反饋情況討論并最終確認(rèn)淘汰人員名單，由綜合管理部通知淘汰人員辦理離職手續(xù)。8. 考核表的保管與查閱8.1. 考核表的保管8.1.1. 保管者：考核表由先由各部門自行保管，考核期結(jié)束后匯總至綜合管理部加以保管。8.1.2. 保管期限：考核表自制成日起，保存二年。但是，那些與退休退職人員有關(guān)的

16、考核表。自退休退職日起，保存一年后即可銷毀。8.2. 考核表內(nèi)容的查閱部門經(jīng)理以上人員在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向考核表的保管者提出查閱要求。9. 附則9.1. 本辦法經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)頒布后實(shí)行，修改時(shí)亦同。9.2. 本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。10. 文件修改記錄修改次數(shù)修改頁(yè)碼修改摘要修改生效日期中層管理人員績(jī)效管理細(xì)則一目的：1以公司考核管理辦法為基礎(chǔ)，客觀地對(duì)中層管理人員在職務(wù)上的工作行為和工作效果進(jìn)行考核，以改進(jìn)工作。2通過績(jī)效考核和考核反饋，幫助中層管理人員制定和實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。二適用范圍：本辦法適用于各部門（含基層部門）經(jīng)理。三實(shí)施原則和辦法：1實(shí)施原則

17、：部門經(jīng)理的考核周期為半年，績(jī)效管理導(dǎo)入目標(biāo)管理的原則，同時(shí)對(duì)部分例常工作輔以量化考核指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的簡(jiǎn)單、有效、實(shí)用。2實(shí)施辦法：（1）公司于每年七月上旬、次年一月上旬進(jìn)行考核。前者考核成績(jī)占全年考核成績(jī)的40，后者則占60。（2）考核項(xiàng)目及占比：見下表七月考核一月考核項(xiàng)目半年收入、利潤(rùn)目標(biāo)完成情況（非生產(chǎn)部門以公司收入、利潤(rùn)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核）日常工作績(jī)效（評(píng)定項(xiàng)目參照中層管理人員日常工作績(jī)效考核表）年度目標(biāo)完成情況（具體項(xiàng)目見部門年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀）日常工作績(jī)效（評(píng)定項(xiàng)目參照中層管理人員日常工作績(jī)效考核表）占比60上級(jí)評(píng)定占25，下級(jí)評(píng)定占1560上級(jí)評(píng)定占25，下級(jí)評(píng)定占15中層管

18、理人員日常工作績(jī)效考核表 工作態(tài)度（滿分20）考核項(xiàng)目說明評(píng)定紀(jì)律性模范遵守公司的規(guī)定上，以身作則，并能規(guī)范下屬，且下屬未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象。能遵守公司的規(guī)定，以身作則，能規(guī)范下屬，下屬違紀(jì)現(xiàn)象不超過一人次。能遵守公司的規(guī)定，以身作則，但未能有效規(guī)范下屬，下屬違紀(jì)現(xiàn)象不超過兩人次。能遵守公司的規(guī)定，以身作則，但未能有效規(guī)范下屬，下屬違紀(jì)現(xiàn)象不超過三人次。自己未能以身作則，有違反公司規(guī)定行為，或下屬違紀(jì)現(xiàn)象超過三人次。a b c d e5 4 3 2 1協(xié)作性充分認(rèn)識(shí)到各部門間工作的相關(guān)性，主動(dòng)協(xié)助配合其他部門的工作；能從公司的利益出發(fā)，具有很強(qiáng)的全局觀。認(rèn)識(shí)到各部門間工作的相關(guān)性，能協(xié)助配合其他

19、部門的工作；能從公司的利益出發(fā)，具有較強(qiáng)的全局觀。認(rèn)識(shí)到各部門間工作的相關(guān)性，與其他部門合作時(shí)偶有小沖突，但尚能顧全大局，保證任務(wù)順利完成；尚能從公司利益出發(fā)，具有全局觀。對(duì)各部門間工作的相關(guān)性認(rèn)識(shí)不夠，不關(guān)心其他部門工作；偶有自私現(xiàn)象出現(xiàn)。沒有認(rèn)識(shí)到各部門間工作的相關(guān)性，與其他部門合作時(shí)；經(jīng)常有自私現(xiàn)象出現(xiàn)。a b c d e5 4 3 2 1積極性對(duì)工作有興趣，能積極加以改進(jìn)、創(chuàng)造和推動(dòng)；主動(dòng)要求承接困難的工作。對(duì)工作有興趣，認(rèn)真完成 所分配的任務(wù)；有主動(dòng)要求承擔(dān)困難工作的表現(xiàn)。能認(rèn)真完成 所分配的任務(wù)，但對(duì)工作缺乏興趣和積極性；在上級(jí)安排下，能接受困難的工作。對(duì)工作缺乏興趣和積極性，尚能

20、完成所分配的任務(wù)；不愿意接受困難的工作。意志消沉，對(duì)工作不感興趣且不認(rèn)真；遇到困難就垂頭喪氣。a b c d e5 4 3 2 1責(zé)任感充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性、確實(shí)、認(rèn)真地履行職責(zé)；不回避工作上存在的問題，主動(dòng)尋找問題的原因。認(rèn)識(shí)本職工作的重要性，能負(fù)責(zé)完成職務(wù)上的事務(wù)；不回避工作上存在的問題參與尋找問題的原因。尚能承擔(dān)分內(nèi)的責(zé)任，但稍欠責(zé)任感；能對(duì)出現(xiàn)的問題承擔(dān)起責(zé)任，但偶有逃避現(xiàn)象。分內(nèi)的責(zé)任多數(shù)能承擔(dān)，但有缺乏責(zé)任感的現(xiàn)象；對(duì)出現(xiàn)的問題有逃避責(zé)任的現(xiàn)象。經(jīng)常有逃避責(zé)任的現(xiàn)象；出現(xiàn)問題時(shí)總是將責(zé)任推到他人的頭上。a b c d e5 4 3 2 1a-非常優(yōu)秀，理想狀態(tài) b-優(yōu)秀，滿足要

21、求 c-基本滿足要求 d-略有不足 e-不滿足要求日常工作（滿分80分）考核項(xiàng)目說明評(píng)定工作安排能根據(jù)公司的需要和下屬的特點(diǎn)有效地安排部門工作，工作強(qiáng)度均衡，實(shí)現(xiàn)“適合的人做適合的工作”且分工明確，易于下屬執(zhí)行。部門工作安排能滿足公司的要求，基本實(shí)現(xiàn)“適合的做適合的工作”，工作分配明確。部門工作安排基本能滿足公司的需要，部門員工忙閑不均，工作分配一般較明確。部門工作安排基本能滿足公司的需要，部門員工忙閑不均，工作分配不夠明確，下屬需不斷詢問具體要求。部門工作安排不能滿足公司的需要，部門工作安排不合理，工作要求經(jīng)常改變，下屬有無所適從的感覺。a b c d e25 20 15 10 5激勵(lì)溝通經(jīng)

22、常與下屬真誠(chéng)溝通，并通過各種方式，適時(shí)有效地激勵(lì)下屬，提高其工作熱情；能正式且嚴(yán)肅地考慮下屬的建議，而且不管結(jié)果如何，總會(huì)告訴該員工。能真誠(chéng)地與下屬溝通，并努力通過各種方式激勵(lì)下屬，提高其工作熱情；能正式且嚴(yán)肅地考慮下屬的建議，大多數(shù)情況下能將結(jié)果反饋給該員工。能與下屬溝通，但采取的激勵(lì)方式不是很有效，員工工作熱情一般；能與下屬溝通，但經(jīng)常無法給予答復(fù)。不經(jīng)常與員工溝通，員工的工作毫無熱情；下屬有因?qū)λ岬挠嘘P(guān)工作上的新創(chuàng)意不受注意或被故意澆冷水而泄氣。因缺乏親和力或常過分責(zé)備下屬并對(duì)工作細(xì)節(jié)故意刁難，故不受下屬歡迎；當(dāng)下屬成功的完成某項(xiàng)工作時(shí)，不能很有度量地贊評(píng)他，或適當(dāng)?shù)亟o予報(bào)償。a b

23、c d e25 20 15 10 5績(jī)效評(píng)估公正地評(píng)估下屬的工作績(jī)效，能及時(shí)明確告知下屬在階段性工作上的進(jìn)步和不足，并提出改進(jìn)建議。公正地評(píng)估下屬的工作績(jī)效，能及時(shí)明確告知下屬其階段性工作的進(jìn)步和不足，但未提出改進(jìn)建議。公正地評(píng)估下屬的工作績(jī)效，未能及時(shí)明確告知下屬其階段性工作上的進(jìn)步和不足。公正地評(píng)估下屬的工作績(jī)效，但從未告知下屬其自身階段性工作上的進(jìn)步和不足。不能公正地評(píng)估下屬的工作績(jī)效，亦從未告知下屬其自身階段性工作上的進(jìn)步和不足。a b c d e25 20 15 10 5人才培育根據(jù)下屬特點(diǎn)，合理安排相關(guān)工作及相應(yīng)的培訓(xùn)，并為下屬的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)；能充分運(yùn)用自己的知識(shí)與技能，主動(dòng)指導(dǎo)下屬工作。根據(jù)下屬特點(diǎn)，安排相關(guān)工作及相應(yīng)的培訓(xùn)；能運(yùn)用自已的知識(shí)與技能，對(duì)下屬工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。安排工作時(shí)能考慮到下屬的特長(zhǎng)；運(yùn)用自己的知識(shí)與技能，指導(dǎo)下屬工作。安排工作時(shí)較少考慮到下屬的特長(zhǎng)；尚能運(yùn)用自己的知識(shí)與技能，指導(dǎo)下屬工作，但有待提高。安排時(shí)不考慮下屬的具體情況；不具備必要的知識(shí)與技能，無法指導(dǎo)下屬工作。a b c d e25 20 15 10 5總分100分合計(jì)總分：考評(píng)人簽字：- 10 -琴稿珠握慚迢沁砒遷白暢痰以刺貞加套憤穴醇等節(jié)基校衛(wèi)份活囪育由式苫腐發(fā)敏誠(chéng)帚拎桐睜通素寢劊鑼悟封瑞惜楷完企衡素可戊顫素趣蘇越齊吹緩匙余添爾捻錦洲盲喳卸埃