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文檔簡介
1、mba社會實踐調(diào)查報告(共9篇)工商管理社會實踐報告班級:011級mba學(xué)號:姓名:實踐單位:中國民航大學(xué)mba教育中心工商管理社會實踐報告實踐單位評議表工商管理社會實踐報告.關(guān)于中國民航大學(xué)2011級mba學(xué)員社會實踐的相關(guān)通知根據(jù)中國民航大學(xué)工商管理碩士專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)方案,要求每個mba學(xué)員必須進行社會實踐,并提交社會實踐報告。社會實踐報告主要要求學(xué)員用管理的原理和方法,對企業(yè)或行業(yè)的某一專門問題進行調(diào)查分析,重點考察學(xué)員理論聯(lián)系實際、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決實際問題的能力。撰寫要求1、對企業(yè)進行調(diào)研,必須聯(lián)系企業(yè)的實際,在掌握其近期第一手資料的基礎(chǔ)上,反映現(xiàn)實中需要解決的問題,進行某專題的
2、深入研究和探討。2、不要寫成調(diào)查報告,必須有分析,有針對企業(yè)某一現(xiàn)實問題的對策研究。、每篇社會實踐報告要求在5000字以上。社會實踐專題方向企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)核心競爭力培育、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)機構(gòu)改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)運營管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場營銷、企業(yè)跨國經(jīng)營、企業(yè)國際化進程、企業(yè)收購兼并、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束、企業(yè)信息化建設(shè)、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進、企業(yè)形象與品牌建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團化經(jīng)營、企業(yè)資產(chǎn)評估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶關(guān)系管理、中心
3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護、企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)創(chuàng)業(yè)等等。社會實踐報告的提交請學(xué)員于2013年12月10日前將社會實踐報告紙質(zhì)版寄到:天津市東麗區(qū)中國民航大學(xué)mba教育中心郵編300300裴老師收手機號碼ba教育中心咨詢電話國石油大學(xué)mba管理實踐報告內(nèi)容寫作規(guī)范從事企業(yè)和社會實踐活動,撰寫管理實踐報告,是培養(yǎng)mba學(xué)員管理實踐能力的有效途徑。根據(jù)中國石油大學(xué)工商管理碩士培養(yǎng)方案,為了加強學(xué)生管理實踐能力的訓(xùn)練,在校學(xué)習(xí)期間,mba學(xué)員每年應(yīng)完成一個解決實際問題的分析報告。為了幫助和指導(dǎo)學(xué)員從事社會實踐,合格地完成管理實踐報告撰寫,就報
4、告的內(nèi)容構(gòu)成和寫作方法問題,制定本規(guī)范。一份完整的管理實踐報告,應(yīng)由報告概要、企業(yè)及個人職責(zé)簡介、問題的提出、文獻總結(jié)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和備選方案、方案的實施、回顧和反思、參考文獻、附錄共十一個部分構(gòu)成。各部分的主要內(nèi)容、問題、相關(guān)的方法和寫作注意事項分述如下。一、報告概要本部分為整個報告的高度概括,目的是以最精煉的語言讓讀者了解報告的核心內(nèi)容及結(jié)論。本部分內(nèi)容應(yīng)對如下問題做出回答:本報告中希望解決的管理問題是什么?。本報告最終的結(jié)論是什么?二、企業(yè)及個人職責(zé)簡介本部分是為整個報告提供背景材料,應(yīng)概括性地介紹。對于和本報告意圖解決的管理問題有關(guān)的部分,可做重點介紹。本部分不宜過長,不應(yīng)
5、通過羅列大量企業(yè)介紹內(nèi)容來充斥篇幅。本部分應(yīng)對以下問題做出回答:企業(yè)簡介企業(yè)在什么行業(yè),做什么業(yè)務(wù)簡要歷史企業(yè)特點和優(yōu)勢、問題如果有的話,可以簡要介紹一下愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀等相關(guān)機構(gòu)、流程介紹,比如:如果本文討論的是解決制定戰(zhàn)略方面的問題,就應(yīng)該對企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程、責(zé)任單位和現(xiàn)狀作一個簡要介紹;又比如:如果討論的是人員激勵問題,就應(yīng)該對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)績評估方式、現(xiàn)有的激勵機制、表現(xiàn)出來的相關(guān)問題等,作一個簡要介紹。?本人職責(zé)簡介:擔(dān)任什么職位、工作責(zé)任包括哪些、下屬的部門或崗位人員包括哪些?三、問題的提出本文希望解決的管理問題是什么?這一問題在企業(yè)中具體的表現(xiàn)是什么?。由于這一問題的
6、存在,企業(yè)遭受到了哪些有形的和無形的損失?損失有多大?如果解決了這一問題,能夠給企業(yè)帶來什么樣的好處?多大的好處?四、文獻總結(jié)文獻選擇:針對要研究的這個管理問題,回顧思考老師課堂所講的內(nèi)容中、教科書中、講義中、以前研修班課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容中、自己閱讀的有關(guān)管理書籍核文章中,有哪些理論觀點、工具、模型和你所要分析的這個管理問題有關(guān)?從中選擇1-3個關(guān)系最密切的,作為本文的理論依據(jù)。理論描述:就這1-3個理論內(nèi)容的每一點,做以下工作:這個理論觀點或者工具、模型的名稱是什么?如果沒有明確的名稱,可以進行描述性說明,比如:“某某作者在某某書籍或文章中的某某地方談到的關(guān)于某某問題的觀點”。注意,應(yīng)按照要求,
7、對文獻引用進行正確的標(biāo)注。對該點理論內(nèi)容,應(yīng)進行較為詳細的復(fù)述。如果是模型,應(yīng)該將有關(guān)的圖示或表格復(fù)制。理論聯(lián)系實際:如果同意以上描述的理論觀點,做以下工作:針對所要解決的管理問題,這些理論工具指出的造成這一管理問題出現(xiàn)的可能原因有哪些?在這些可能原因中,哪些在被研究的企業(yè)中表現(xiàn)的最為明顯,是最為可能的原因?這些理論工具指出的解決該企業(yè)問題的可能方法或途徑有哪些?在這些途徑中,哪些最適合應(yīng)用于該企業(yè)中?為什么?如果不同意以上描述的理論觀點,做以下工作:為什么所涉及的理論觀點不適用于被研究的企業(yè)和該企業(yè)的問題?正確的觀點應(yīng)該是什么?針對所研究企業(yè)的這個管理問題,造成問題的原因有哪些?你自己認為正
8、確的解決問題的方法有哪些?五、研究方法管理訓(xùn)練的核心內(nèi)容之一,就是要養(yǎng)成進行言之有據(jù)的“科學(xué)決策”,而不能是僅僅憑主觀臆斷式的拍腦袋決策的正確習(xí)慣。在以上的理論分析部分,從理論上得出了兩項結(jié)論:導(dǎo)致問題發(fā)生的原因可能有哪些;解決問題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結(jié)果僅僅是你個人的主觀判斷,究竟是否正確,以及這些可能的原因或途徑中,究竟哪一個是對的,都需要從對客觀事實或數(shù)據(jù)的分析中進行驗證或判斷。因此,需要考慮收集其它客觀證據(jù)來說明你的結(jié)論是否正確,并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數(shù)據(jù)。比如,可以考慮從以下渠道收集數(shù)據(jù):1.客戶或供應(yīng)商對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:你準備
9、如何收集客戶或供應(yīng)商的意見訪談?調(diào)查問卷?其它?如果采取訪談或問卷調(diào)查,你準備問客戶或供應(yīng)商哪些問題?列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報告附錄。你認為在調(diào)查中會遇到什么困難?如何克服?你準備如何做以保證受訪對象能夠?qū)⒄鎸嵉目捶ǚ答伣o你,而不是言不由衷?2.企業(yè)管理團隊對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:你希望從企業(yè)管理團隊了解哪些問題?準備如何收集企業(yè)管理團隊的意見:訪談?公司官方發(fā)言?會議記錄?公司內(nèi)部文件?其他?收集相關(guān)資料并列為報告附錄。3.企業(yè)中層管理人員和基層員工對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:你準備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見?-訪談?調(diào)查問卷?其它?如果采取
10、訪談或文件調(diào)查,列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報告附錄。你認為在調(diào)查中會遇到什么困難?如何克服?你準備如何做以保證受訪對象能夠?qū)⒄鎸嵉目捶ǚ答伣o你,而不是言不由衷?4.其它你認為相關(guān)的方面的意見?所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。5.其它客觀數(shù)據(jù),比如:行業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、市場份額數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)等等。是否有用?如果有用,準備如何收集?六、數(shù)據(jù)分析將以上收集的數(shù)據(jù)和反饋意見,以表格、示意圖等形象化的方式系統(tǒng)地展示。不能只談結(jié)論,應(yīng)該有對原始數(shù)據(jù)的詳細展示和分析,以確保結(jié)論是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的。如果是企業(yè)機密的數(shù)據(jù),可以做特別處理之后再顯示。如果不是報告中的唯一證據(jù),企業(yè)機密
11、數(shù)據(jù)部分也可不詳細提供,僅做說明,而對其它非機密數(shù)據(jù)做詳細展示。結(jié)論:對這些數(shù)據(jù)進行解釋,闡明從數(shù)據(jù)中看出了什么,可以得出什么結(jié)論?為什么?舉例說明:比如,假設(shè)你分析的問題是企業(yè)的一個剛上市的新產(chǎn)品銷售不佳的問題,通過理論分析,你認為可能的原因有產(chǎn)品自身設(shè)計不符合市場要求的可能性,或者是銷售不利的原因;因此,你決定對產(chǎn)品研發(fā)團隊、市場和營銷團隊進行問卷調(diào)查和實地考察。結(jié)果發(fā)現(xiàn):對手的產(chǎn)品在市場上銷售良好,而產(chǎn)品的性能數(shù)據(jù)和價格、包裝等,與我們的新產(chǎn)品沒有本質(zhì)差別,所以應(yīng)該不是產(chǎn)品本身的問題;對研發(fā)團隊的調(diào)查,反映了同樣的觀點;而在銷售團隊的調(diào)查中,相當(dāng)比例的銷售人員反映,新產(chǎn)品的銷售難度大,但
12、銷售提成等激勵與銷售老產(chǎn)品相比沒有什么特別的吸引力,而老產(chǎn)品銷售熟門熟路容易出成果,因此為了保證業(yè)績,仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷售中。這樣,調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析表明,問題不是產(chǎn)品自身,而是企業(yè)的銷售激勵機制出了問題,因此解決問題的關(guān)鍵,應(yīng)該是在制定新的更適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品銷售激勵措施。七、結(jié)論和備選方案任何問題的解決,都不會是只有一個可能的辦法。管理訓(xùn)練的目的之一是希望mba學(xué)員養(yǎng)成全面分析的習(xí)慣,在解決問題的方法中,不是急于選擇第一個想到的,而是要辨別出多個可能的解決方案,對這些不同的方案進行對比,然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內(nèi)容的目的。因此本部分需要完成以下內(nèi)容:根據(jù)
13、以上各部分的理論和數(shù)據(jù)分析,有哪幾種可能的解決方案?至少需要提出2種,并且:對第一種解決方案內(nèi)容進行描述對第二種解決方案內(nèi)容進行描述?對提出的這幾種方案進行對比,闡明每一種方案的優(yōu)點是什么?缺點是什么?可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀地比對。結(jié)論:根據(jù)以上的比較,最終選擇采用哪一個方案?為什么這個方案是最適合你的企業(yè)的?八、實施本部分內(nèi)容是關(guān)于如何落實“結(jié)論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進行了實施,可以將實際的過程進行總結(jié)、記錄;如果尚沒有進行實施,可以將計劃在這里進行介紹。具體的,應(yīng)包括對以下內(nèi)容的描述:實施的組織準備:企業(yè)里誰來領(lǐng)導(dǎo)這一實施工作?誰來負責(zé)具體的落實工作?誰來
14、負責(zé)協(xié)調(diào)和支持?實施的時間規(guī)劃:什么時候開始實施工作?計劃什么時候完成?如何進行階段劃分?針對各階段提供詳細的實施步驟。實施的結(jié)果控制:最終希望實現(xiàn)的具體目標(biāo)是什么?如何衡量?如何去判斷實施工作最終是否能夠達到預(yù)期目標(biāo)?如果設(shè)置有中間階段,那么每個階段的階段性目標(biāo)是哪些?如何衡量?實施的資源準備:為了完成實施工作,企業(yè)準備在人、財、物等資源方面,如何投入?投入多少?除此之外,如果還需要其它資源的支持的話,是哪些資源?如何獲取這些資源?九、回顧和反思在完成整個報告的過程中,感到遇到的最大的問題或挑戰(zhàn)是什么?你是如何克服的?你認為完成這份作業(yè)最大的收獲是什么?如果上述的實施工作,在你的企業(yè)里實際已
15、經(jīng)完成了,那么介紹一下最終的結(jié)果是什么?與預(yù)期的效果相比較如何?是否出現(xiàn)了什么問題?其中有什么可以改進的?如果有其它感想或建議,都可以在此闡述。十、參考文獻需按照規(guī)定的格式,提供參考文獻目錄。這些文獻應(yīng)該在完成本報告過程中所采用過的。所有參考的這些文獻,在文中應(yīng)按照規(guī)定的格式,進行確的標(biāo)注。十一、附錄文中所采用的調(diào)查問卷、收集的原始數(shù)據(jù)等等詳細內(nèi)容,可采用附件的形式列在報告最后,以顯示所做工作的真實性,并幫助評判調(diào)查和分析工作的有效性。中國石油大學(xué)mba教育中心二o一二年一月三日關(guān)于安徽財經(jīng)大學(xué)mba學(xué)員社會實踐的相關(guān)通知根據(jù)安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)方案,要求每個mba學(xué)員必須進行
16、社會實踐,并提交社會實踐報告。一、社會實踐報告撰寫說明社會實踐報告主要要求學(xué)員用管理的原理和方法,對企業(yè)或行業(yè)的某一專門問題進行調(diào)查分析,重點考察學(xué)員理論聯(lián)系實際、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決實際問題的能力。要求1、對企業(yè)進行調(diào)研,在掌握其近期第一手資料的基礎(chǔ)上進行某專題的深入研究和探討;2、每篇社會實踐報告在5000字以上;3、社會實踐報告框架結(jié)構(gòu)參照附錄a;4、社會實踐報告格式要求參照安徽財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文規(guī)范相關(guān)格式要求。社會實踐專題方向企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)核心競爭力培育、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)機構(gòu)改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)
17、運營管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場營銷、企業(yè)跨國經(jīng)營、企業(yè)國際化進程、企業(yè)收購兼并、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束、企業(yè)信息化建設(shè)、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進、企業(yè)形象與品牌建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團化經(jīng)營、企業(yè)資產(chǎn)評估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶關(guān)系管理、中心企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護、企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)創(chuàng)業(yè)等等。撰寫社會實踐報告注意事項1、不要寫成純理論的學(xué)術(shù)論文,必須聯(lián)系企業(yè)的實際,有來自企業(yè)的第一手材料,反映現(xiàn)實中需要解決的問題;2、不要寫成調(diào)查報告,必須有分析,有針對企業(yè)某一現(xiàn)實問題的對策研究;3、社會實踐報告撰寫原則上要求不能與學(xué)位
18、論文研究方向相同,課程案例討論不能作為社會實踐報告提交;二、學(xué)員在學(xué)位論文答辯前提交社會實踐報告;三、學(xué)員提交書面的報告一式兩份,提交報告電子版一份,并按照規(guī)定要求填寫安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士社會實踐鑒定表,由實習(xí)單位做出鑒定,返校時交指導(dǎo)教師簽字確認后,連同社會實踐報告一并由班主任收齊后,交mba教育中心辦公室。mba教育中心咨詢電話附錄a:框架結(jié)構(gòu)一、封面頁封面頁應(yīng)包括以下資料:注明為安徽財經(jīng)大學(xué)mba社會實踐報告;班級、姓名、學(xué)號;項目的題目、調(diào)查或研究報告的提交日期。二、目錄目錄應(yīng)涵蓋三級標(biāo)題。三、摘要簡明扼要地介紹社會實踐的背景、過程和成果。不應(yīng)超過字。四
19、、正文正文應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容。分析對策歸納五、附錄附錄應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:尾注報表、圖片篇幅不大的報表、圖片可直接放在正文中。而篇幅較大的一些報表、圖片應(yīng)作為附錄附于正文之后。術(shù)語表對重要但字義不明確的術(shù)語,或?qū)ψx者陌生的術(shù)語進行定義。引用文獻原始數(shù)據(jù)如調(diào)研的原始數(shù)據(jù)、調(diào)查問卷、談話記錄等。附錄b:一般格式要求a4幅面白色紙,要求用電腦打印。目錄應(yīng)有詳細目錄;目錄排在封面頁之后。正文頁字體與段落:正文采用小四號字體,1.5倍行距,段前間距3磅,段后間距3磅,段首縮進0.9厘米,標(biāo)準字距。頁邊距:左邊距3厘米,右邊距2.5厘米,上邊距2.8厘米,下邊距2.5厘米,頁眉1.6厘米,頁腳1.
20、5厘米,裝訂線:0.5厘米。頁碼:在頁眉右側(cè)注明:當(dāng)前頁碼/總頁數(shù)。社會實踐活動學(xué)院:經(jīng)濟與工商管理學(xué)院姓名:0122203學(xué)號:專業(yè):工商管理碩士實踐單位:實踐日期:2013年1月2013年8月告報關(guān)于參與職位規(guī)劃項目實施活動的報告摘要筆者供職單位自2013年1月起實施了一項幾乎全員參與的職位規(guī)劃項目,筆者也基本親歷了項目實施全過程。公司實施職位規(guī)劃項目的目標(biāo),是摸清當(dāng)前的人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,設(shè)置合理的職能部門、職位、職級、崗位及明確各崗位的任職標(biāo)準、能力要求、考核指標(biāo)、績效評審等。項目歷經(jīng)近一年時間完畢,整理制作出一套相對完善的規(guī)范文件,并以此為標(biāo)準對現(xiàn)有部門及崗位、人員作出調(diào)整。當(dāng)然,無可避免
21、的,項目實施過程中亦出現(xiàn)了一些值得后來者重視的問題,借親身參與的感受,事后對此略作總結(jié),以作他鑒。1、單位簡介筆者單位為ca,是國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理的從事電子信息系統(tǒng)裝備開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型高科技中央企業(yè),是第三代移動通信國際標(biāo)準td-scdma的提出者、核心技術(shù)的開發(fā)者及產(chǎn)業(yè)化的推動者,在第四代移動通信標(biāo)準lte及其后續(xù)發(fā)展上具有技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。ca下轄20余家分、子公司及研究院、所,資產(chǎn)總規(guī)模近500億元,總部位于北京,在上海、天津、成都、西安、重慶、深圳等主要經(jīng)濟發(fā)達城市設(shè)有研發(fā)與生產(chǎn)基地。ca作為下屬各分、子公司的控股母公司,在2010年底前主要行使總部宏觀調(diào)控職能,包括制
22、定集團宏觀戰(zhàn)略,對各單位進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整、宏觀指導(dǎo)、決策輔助并行使協(xié)調(diào)及財務(wù)規(guī)劃等職能,但不直接從事研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售及服務(wù)等面向市場的經(jīng)營活動。2011年初ca完成了一次內(nèi)部重組,原來部分下屬分、子公司的研發(fā)部門被集中整合到總部,成立專門的技術(shù)研發(fā)及服務(wù)部門無線移動技術(shù)研究院,從事移動通信領(lǐng)域面向標(biāo)準及未來趨勢的基礎(chǔ)性預(yù)研及面向市場的實用研究,并同時對外提供技術(shù)研發(fā)與服務(wù)。2、職位規(guī)劃項目介紹2.1項目實施背景從單純行使戰(zhàn)略決策、方向指導(dǎo)及管理、協(xié)調(diào)各下屬單位運營之職能的企業(yè)總部,轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢吆暧^管理與技術(shù)研發(fā)、服務(wù)、項目合作等經(jīng)營活動的半實體企業(yè),運營約二年時間后,公司高層發(fā)現(xiàn)原施行于總部的
23、職位設(shè)置、職級設(shè)定及薪酬體系等安排,相當(dāng)程度上無法適用于新成立的研究院研究院員工與原總部員工之間的職位、職級不匹配,在工作內(nèi)容與要求、考核指標(biāo)、績效評定等各方面存在失衡。如何設(shè)置合理的職位級別、考核內(nèi)容及標(biāo)準、上升通道、績效激勵等重要事項,為員工的考核、獎勵、晉升與培訓(xùn)等提供可行、可靠的依據(jù),并以此指導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展,便成為公司亟待解決的問題。2.項目實施目標(biāo)公司作出實施職位規(guī)劃項目的決定后,便在全公司范圍進行了職位規(guī)劃項目實施的宣貫。管理層明確希望通過項目實施達到三個目標(biāo):確定各職能部門發(fā)展序列及其職位、職級、績效等設(shè)置;確定各部門職位、崗位的工作任務(wù)、任職要求及考核項目與標(biāo)準,建立合理的績
24、效考核管理體系;優(yōu)化人力資源管理的工作流程。三者當(dāng)中,以前二者為優(yōu)先考慮,第三個目標(biāo)則需要后期的實踐及探索,屬于項目實施過程中的即時適應(yīng)性調(diào)整。2.項目實施的主要內(nèi)容基于上述目標(biāo),人力資源選擇確定了外部專業(yè)咨詢公司,并與外聘咨詢公司共同協(xié)商確定職位規(guī)劃項目實施的范圍及內(nèi)容,上報公司高層批準。主要實施內(nèi)容包括:梳理當(dāng)前各部門、各職位、各崗位、各人員的設(shè)置狀況,完成新的職能部門、職位、職級及崗位設(shè)計,規(guī)劃員工在公司的職業(yè)發(fā)展通道;在職位、職級設(shè)置的基礎(chǔ)上,確定各崗位的薪酬績效管理體系,包括崗位主要工作任務(wù)、考核指標(biāo)、考核方法、績效評定等,并了解各崗位所需的技能、專業(yè)等培訓(xùn)需求;在實施前述工作過程中
25、對人力資源管理流程等作匹配性優(yōu)化。3、職位規(guī)劃項目實施過程3.1項目實施基本過程職位規(guī)劃項目的實施是一個幾乎涉及全公司員工參與的過程,由外聘咨詢公司主導(dǎo),具體事務(wù)則由公司人力資源部門負責(zé)操作。不過,職位規(guī)劃既然是作為一個項目進行操作,其實施過程自然也脫不開現(xiàn)今業(yè)界已成熟運用的一般項目管理模式,總體上基本經(jīng)歷了項目起始、項目計劃、項目實施、項目控制與項目結(jié)束等通常過程。具體到本次職位規(guī)劃項目,如果從公司發(fā)文決定啟動項目開始起算,項目實施大體經(jīng)過了如下主要過程:013年1月,公司正式發(fā)文啟動職位規(guī)劃項目。個人理解,正式發(fā)文的重要意義有二:一方面,彰顯項目的重要性,引起全員重視;另一方面,要求各部門
26、負責(zé)人予以關(guān)注,在事務(wù)安排上適當(dāng)考慮項目優(yōu)先級。成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組,決定項目實施進程安排。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司高層及各部門總經(jīng)理組成,意在對項目實施過程中的重要事項進行決策,確定項目目標(biāo)及整個項目實施的進程安排。本報告下文將會述及,這種人員構(gòu)成一定程度上造成了項目實施的推進障礙。咨詢公司與人力資源部門確定項目宣貫內(nèi)容與形式并進行項目實施前的宣貫。宣貫有兩種途徑:其一是就共性問題召集全體員工舉辦多次會議,作各種形式的圖冊宣傳;其二是針對各部門負責(zé)人進行的宣貫,強調(diào)項目推進中可能存在的問題及解決措施,再由部門負責(zé)人在本部門作說明。咨詢公司與人力資源部門明確各職能部門負責(zé)人及各級員工在項目實施過程中的任
27、務(wù),主要應(yīng)處理三件事,完成相應(yīng)三份文件:一是部門職責(zé)分解,完成部門職責(zé)分解表:二是崗位工作內(nèi)容整理總結(jié),完成職位任職說明書;三是職位設(shè)置與任職能力映射關(guān)聯(lián),確定員工自身所在的職級位置。各部門負責(zé)人及各員工根據(jù)實際情況,按照任務(wù)要求,完成部門職序劃定、職位設(shè)置、職位說明,包括職級設(shè)定、能力要求、職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、任職要求、考核指標(biāo)、績效評定等,并對照該等標(biāo)準對自己進行定位,完成上述三份準備。咨詢公司與人力資源部門根據(jù)對收回的三份文件進行整理、分析,并參考其他公司的實踐,基于職位規(guī)劃原理,初定各職能部門的設(shè)置,職位序列、職級及各崗位任職要求與考核方式,完成各職能部門的職位規(guī)劃文件初稿,提交項目領(lǐng)
28、導(dǎo)小組討論。咨詢公司與人力資源部門基于項目領(lǐng)導(dǎo)小組的意見,向各部門反饋并作指示。各部門負責(zé)人及員工在咨詢公司與人力資源部門的協(xié)助、指導(dǎo)下,對三份主要文件進行調(diào)整、修改與完善。咨詢公司與人力資源部門修訂完善主要的職位規(guī)劃文件,附具專業(yè)意見提交項目領(lǐng)導(dǎo)小組評議。項目領(lǐng)導(dǎo)小組評議通過后,咨詢公司與人力資源部門確定職位規(guī)劃內(nèi)容,并起草相應(yīng)的規(guī)章制度,經(jīng)項目領(lǐng)導(dǎo)小組評議通過后,通過公司制度發(fā)布程序頒布實施。各部門負責(zé)人、員工針對公司發(fā)布的職位規(guī)劃制度與統(tǒng)一定稿的部門職責(zé)分解、職位任職說明及職位設(shè)置與任職能力映射文件,據(jù)實完成自身的職級定位,經(jīng)部門負責(zé)人、人力資源部門多次溝通、調(diào)整并確認后錄入公司人力管理
29、系統(tǒng)。項目實施結(jié)束,相關(guān)文件歸檔,人力資源部門按各崗位職級定位、任職要求等信息,實施有效性管理及提供服務(wù),確定人力資源的工作重點。整個項目自2013年1月啟動,計劃3-4個月完成,但實際情況是,該項目遲延4個月左右,直到2013年8月才基本結(jié)束。而且,諸多細節(jié)性的工作,比如員工職位、職級重新設(shè)定后的談話,均未完成。3.實施過程中出現(xiàn)的問題通常,如果一個項目的啟動與實施,事先經(jīng)過充分的有效評估與準備,即便實施過程中或可遭遇各種未能預(yù)知的因素,也會及時得到合理處理,項目實施不會有很大困難,進程當(dāng)不會出現(xiàn)較大偏差。然而,在親身參與的這次公司職位規(guī)劃項目中,筆者認為,項目實施過程中的下述幾個表現(xiàn)或問題
30、,或許是項目進程遲延的原因,而項目實施后的未來效果也有待進一步觀察。相當(dāng)數(shù)量的員工都認為職位規(guī)劃不過是個形式,換湯不換藥,對個人并無實質(zhì)性影響。甚至有些員工認為公司是在重新在設(shè)置一個大框,把大家都裝進去。這種思想下的大部分員工系以交差應(yīng)付、敷衍塞責(zé)的態(tài)度來參與項目。員工在制作職位規(guī)劃文件時,除了會考慮自身所在部門、職位的實際狀況外,更多的是相互參考其他部門員工的狀況。也就是說,員工盡可能使自己完成的文件與其他部門不同部門可能意味著職位序列的不同的文件不要出現(xiàn)大的差距。其結(jié)果是,職位規(guī)劃文件的客觀性較差。相當(dāng)多的部門負責(zé)人雖然作為項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員,但實際上并未真正參與到職位規(guī)劃項目的實施過程中,
31、無論項目領(lǐng)導(dǎo)小組會議還是部門內(nèi)職位設(shè)置討論,要么是指派其他人員參與,要么在內(nèi)部討論時不出席。項目中出現(xiàn)的上述問題,或許重點還不單純是導(dǎo)致項目的遲延,是否會對項目實施的最終效果造成影響才是根本。如果一個項目的實施讓相當(dāng)數(shù)量的參與人員以消極態(tài)度來對待,這本身就說明項目實施存在問題,值得思考。4、對問題的分析及建議4.1對問題的分析一項項目實施無法按既定的進度與安排順利完成,通常是項目管理本身存在這樣一些原因:進度安排,如時間安排、先后順序等存在不一致;項目優(yōu)先級,如項目參與者對活動、任務(wù)的優(yōu)先級認識有異;資源沖突,如項目成員安排與其他領(lǐng)域人員安排存在沖突;專業(yè)意見與執(zhí)行情況,例如在專業(yè)問題、執(zhí)行規(guī)
32、范和權(quán)衡標(biāo)準上存在分歧;成本,如關(guān)于項目的分解結(jié)構(gòu)上,項目實施與支持部門的成本估算出現(xiàn)沖突;個性,即參與人員在人際關(guān)系方面的沖突。就本文上揭項目過程中出現(xiàn)的幾個問題,個人認為既可能在上述范圍之內(nèi),亦有范圍之外的其他原因。詳言之:1公司職位規(guī)劃項目未與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,忽視了各級員工自身的職業(yè)發(fā)展需求。項目定位于為人力資源管理服務(wù),片面強調(diào)了管理上所需要的職位、職級、崗位的設(shè)置及標(biāo)準。這種傾向的項目定位,割裂了員工未來職業(yè)發(fā)展與公司職位設(shè)置的關(guān)聯(lián),對相當(dāng)數(shù)量處于格林豪斯所說的“職業(yè)生涯初期”與“職業(yè)生涯中期”的員工而言,忽視本身即是一種傷害這兩個時期的員工希望“努力以獲取組織正式的成員資
33、格”或者“努力工作并力爭有所成就”。2咨詢公司前期的項目方案一定程度上未考慮企業(yè)的個性,方案本身尤其是不同職業(yè)序列的分別設(shè)置及其職級安排是否合理,值得商榷。ca同時兼具總部管理與從事研發(fā)、提供技術(shù)服務(wù)、項目合作的部分經(jīng)營活動,但經(jīng)營活動部分的構(gòu)成人員主體大多為具相當(dāng)年限與經(jīng)驗的研發(fā)人員,他們對職級的設(shè)立及自身的定位較為敏感。若不同序列的職位及其職級的差異較大,勢必會造成預(yù)期的落差,故員工在處理職位規(guī)劃相應(yīng)文件時,更希望參考其他部門尤其是不同職序員工的處理,而不是基于客觀的現(xiàn)實狀況。3項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員“在位不出工”的狀況,大體上屬于上文所稱“優(yōu)先級認識差異”及“資源沖突”問題。歸根結(jié)底,仍然可歸
34、為項目初期規(guī)劃的方案設(shè)計問題,因為在選擇項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員時,一方面需要考慮人員的權(quán)威性這有助于項目的推動,另一方面則要考慮小組成員時間安排與任務(wù)安排上的優(yōu)先級與配合度,使其有足夠的時間與資源來做合適的統(tǒng)籌。4.對問題處理的建議公司職位規(guī)劃,無論直接目的為何,最終目的應(yīng)是人盡其才,以便更好的發(fā)現(xiàn)合適人才并給予合理激勵,確保為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)營績效。有鑒于此,公司職位規(guī)劃應(yīng)該與各員工的利益相結(jié)合,在為管理服務(wù)的同時,必須兼顧考慮每位員工自身的職業(yè)發(fā)展,才能引導(dǎo)他們積極配合與參與,進而也才能確保項目實施在未來達到期望的效果。準此,就該職位規(guī)劃項目或者對未來可能涉及的類似項目,以下幾方面或許是需要進一
35、步完善或改進之地。外聘咨詢公司的方案設(shè)計應(yīng)切實建立在對公司背景及經(jīng)營狀況有充分了解的基礎(chǔ)上,針對公司狀況量身定做相適應(yīng)的規(guī)劃方案。這需要咨詢公司與公司內(nèi)部進行充分溝通,并對公司做出切實有效的實地調(diào)查。咨詢公司切不可依賴于既有的成例,不顧公司實際局限條件,生搬硬套。公司職位規(guī)劃,除為管理服務(wù)的目的外,更應(yīng)以激勵員工有效工作為根本。公司職位規(guī)劃項目,盡管不同于員工個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,但必須要考慮并結(jié)合員工的個人發(fā)展需求。這就要求公司作職位規(guī)劃時須考慮兩方面內(nèi)容:一者,公司各部門及其職位的設(shè)置、職級安排、任職標(biāo)準與能力要求,以此尋找合適的人才并輔之于相匹配的薪酬;再者,結(jié)合員工實際狀況,將職位規(guī)劃與
36、員工的職業(yè)發(fā)展需求相給,在項目中適度納入員工的職業(yè)發(fā)展前景,設(shè)計合理的上升通道。簡言之,公司職位規(guī)劃必須對選人、用人及留人進行整體綜合考慮。項目領(lǐng)導(dǎo)小組的成員構(gòu)成,基于項目推進目的固然需考慮成員的地位與威權(quán),但必須同時顧及成員工作與時間安排的適配程度,作合適的折衷。不言而喻,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)與各部門負責(zé)人作為成員,俾利于項目實施的展開。但若因工作與時間的安排優(yōu)先級產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致“在位不出工”,效果就會適得其反安排他人代表參加會議或者根本不出席內(nèi)部討論,只會增加溝通困難、徒增決策時間與成本。因此,項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員,最好由部門副職負責(zé)人全職參與。在不同部門職序、職級的設(shè)計上如果必須要作職序區(qū)分的話,
37、必須要考慮不同職序之間職級的匹配與適應(yīng),盡可能避免出現(xiàn)不同職序之間職級的落差過大,使大體相同資歷的人員的位置及地位出現(xiàn)令人不滿的差異??偠灾?,對職位規(guī)劃項目實施過程中的上述問題,有必要采取一些合理措施予以彌補,以使這些問題造成的不利影響降到最低,唯如此也才能使實施效果最終接近項目規(guī)劃的基本目標(biāo)。五、實踐總結(jié)公司實施職位規(guī)劃項目,無論對公司還是對個人均是一個絕好的總結(jié)與調(diào)整的機會:一方面公司可藉此建構(gòu)起合理的職位體系、任職標(biāo)準與績效考核,為更科學(xué)的進行人力資源管理;另一方面員工則可藉此對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃作階段性總結(jié),審視自身發(fā)展需求與公司未來方向的切合度,調(diào)整定位或作其他選擇。無庸諱言,舉凡涉
38、及以人為中心的事務(wù),其復(fù)雜程度便會倍增,尤其牽涉已經(jīng)具相當(dāng)工作年限與經(jīng)驗的公司中層或基層管理人員時,處理稍有不慎,就可能使其對企業(yè)高管乃至企業(yè)本身產(chǎn)生前所未有的不信任感盡管他們可能依舊非常投入地工作并可能從中獲得相當(dāng)大的滿足感。因而,如何為這部分中、基層管理人員設(shè)置一套行之有效的上升機制與通道,是公司職位規(guī)劃時必須首要考慮的問題。此外,預(yù)先針對企業(yè)實際狀況量身定做一份可行的項目方案,是引導(dǎo)員工積極參與、推動項目順利實施的條件與保證。筆者已經(jīng)工作多年,逐漸從單純的專業(yè)性工作發(fā)展到專業(yè)與管理兼顧的角色,這也是筆者單位許多員工的現(xiàn)狀。按照薩帕關(guān)于職業(yè)生涯階段的劃分,這部分員工處于職業(yè)生涯的確立階段,
39、屬于可大體發(fā)現(xiàn)自己職業(yè)興趣并努力以此作為永久職業(yè)的時期。若公司職位規(guī)劃實施過程中忽視這這部分中層群體,對公司的不利影響是難于估量的尤其當(dāng)職位實施的結(jié)果與其預(yù)期嚴重不合時,這應(yīng)該引起公司的注意。mba社會實踐報告報告題目:黑龍江水泥鋼材行業(yè)社會實踐報告目錄一、內(nèi)容摘要.1二、成果解析.三、發(fā)展建議.四、總結(jié).10黑龍江水泥鋼材行業(yè)社會實踐報告一、內(nèi)容提要:針對我省水泥、鋼材產(chǎn)品5月份當(dāng)月生產(chǎn)量同比下降的問題,省統(tǒng)計局、省經(jīng)委于6月17日至23日,對5月份產(chǎn)量降幅較大的10戶水泥生產(chǎn)企業(yè)和6戶鋼材生產(chǎn)企業(yè)進行了實地調(diào)研,通過調(diào)研和召開省建材、冶金行辦、省公路局以及中鐵三局、十二局、十七局物質(zhì)設(shè)備供
40、應(yīng)部有關(guān)人員參加的座談會。在全面了解我省水泥、鋼材產(chǎn)品當(dāng)前生產(chǎn)、經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上,深入分析了影響水泥、鋼材產(chǎn)品產(chǎn)量下降的主要原因,并提出了快速拉動我省水泥、鋼材生產(chǎn)發(fā)展的政策建議。二、成果解析:、水泥、鋼材產(chǎn)品5月份生產(chǎn)情況今年5月份當(dāng)月,全省規(guī)模以上142戶水泥生產(chǎn)企業(yè)共生產(chǎn)水泥223.05萬噸,同比下降3.86%,從環(huán)比看,比4月份下降1.74%。其中,降幅較大的有華泰水泥公司同比下降22.67%、環(huán)比下降15.88%,冀東海天聞喜公司同比下降56.38%、環(huán)比下降27.32%,黑龍江公路構(gòu)件廠同比下降47.79%、環(huán)比下降19.64%,太原雙良水泥廠同比下降4.29%、環(huán)比下降27.91
41、%,西山煤電集團水泥廠同比下降19.98%、環(huán)比下降12.05%。5月份當(dāng)月規(guī)模以上41戶鋼材生產(chǎn)企業(yè)共生產(chǎn)鋼材166.84萬噸,同比下降8.03%,從環(huán)比看,比上月增長3.63%。其中,降幅較大的山西長信集團公司同比下降46.33%、環(huán)比下降60.35%,山西中宇鋼鐵公司同比下降5.61%、環(huán)比下降10.89%,太鋼同比下降14.92%、環(huán)比下降2.45%。調(diào)研的14戶水泥生產(chǎn)企業(yè),上年末生產(chǎn)能力占規(guī)模上企業(yè)水泥總產(chǎn)能的26.58%。8戶鋼鐵企業(yè),上年末生產(chǎn)能力占規(guī)模上企業(yè)鋼材總產(chǎn)能的66.97%。、影響水泥、鋼材產(chǎn)品產(chǎn)量下降的主要原因今年以來,為應(yīng)對金融危機,國家和省“擴內(nèi)需、保增長”宏觀
42、調(diào)控力度進一步加大。但受此次前所未有的金融危機影響,市場需求整體差于去年,尤其是我省15月份房地產(chǎn)市場不振、公路建設(shè)進展緩慢、水泥、鋼材企業(yè)產(chǎn)品成本上升、效益大幅下滑以及我省水泥、鋼材產(chǎn)品層次低,投標(biāo)缺乏拳頭產(chǎn)品且保供能力不足等等原因,導(dǎo)致全省水泥、鋼材產(chǎn)品產(chǎn)量同比下降。具體原因分述如下:1、影響水泥產(chǎn)量下降的主要原因、產(chǎn)品層次低,同質(zhì)化嚴重,重點工程投標(biāo)缺乏拳頭產(chǎn)品且保供能力差目前我省水泥企業(yè)產(chǎn)品型號主要集中在32.5號的產(chǎn)品上,產(chǎn)能約有3700萬噸,占水泥總產(chǎn)能的86.9%;生產(chǎn)42.5標(biāo)號水泥總產(chǎn)能約500萬噸,分散在27戶企業(yè),其中產(chǎn)能達10萬噸及以上的僅有10戶企業(yè),產(chǎn)能達30萬噸及
43、以上的有5戶,產(chǎn)能達80萬噸以上的僅有太原獅頭水泥集團和榆次智海水泥集團兩戶企業(yè),5月份當(dāng)月42.5號水泥產(chǎn)量僅為45.4萬噸;生產(chǎn)52.5號水泥的目前僅有新絳威頓水泥集團,且產(chǎn)能約為15萬噸左右。由此可見,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,缺乏高品質(zhì)拳頭產(chǎn)品,難以擠入國家重點工程,在市場上也不具備競爭優(yōu)勢。據(jù)了解中鐵三局等單位承建的國家大型重點建設(shè)項目主要工程用水泥均為42.5以上標(biāo)號的水泥,一旦開工建設(shè)需求量很大。而我省達標(biāo)企業(yè)少,單個企業(yè)產(chǎn)能小,保供能力差。、受市場大環(huán)境影響,區(qū)域市場需求不足我省水泥生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,品種以中低端產(chǎn)品居多,主要用于房地產(chǎn)建筑、公路及市政工程建設(shè),并且以在地銷售為主要
44、方式。受經(jīng)濟不景氣的影響,今年以來房地產(chǎn)市場需求不斷萎縮,農(nóng)村建房等消費速度放緩,直接影響了主供房地產(chǎn)市場消費的水泥生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量。公路建設(shè)情況也不樂觀,調(diào)研中從省公路局了解到,今年全省干線公路計劃投資70多億,增加公路里程1500公里。但由于資金、土地、環(huán)保以及工程難度大等原因,截止6月5日,完成公路里程不足20%。市政工程開工項目和需求雖較為可觀,但由于回款太差影響企業(yè)無法組織生產(chǎn)供貨。從重點項目建設(shè)情況看,雖然在國家“擴內(nèi)需、保增長”的政策刺激下,區(qū)域內(nèi)計劃開工的大型項目工程比較多,但由于資金需求太大且遲遲不能到位以及征地拆遷等原因,致使工程無法及時開工,形成了工程數(shù)量多、實際有效需求少的
45、復(fù)雜局面。區(qū)域市場實際需求不足,影響產(chǎn)量下降。、水泥產(chǎn)品成本不斷增加,生產(chǎn)運行壓力加大全省非煤礦山安全整治,對水泥生產(chǎn)所需主要輔助原材料石膏、石灰石形成一定影響,出現(xiàn)供應(yīng)缺口,而外購成本增加。山西公路構(gòu)件廠用原礦山石子每噸價格為14.8元,外購石子每噸近40元,增加170%;受金融危機沖擊鋼鐵企業(yè)的停產(chǎn)和半停產(chǎn),直接造成水泥生產(chǎn)的另一主要原材料高爐水淬水渣供應(yīng)不足,使價格大幅上揚。調(diào)研中了解到太鋼的每噸廢渣由去年的30多元漲到今年的80多元,漲幅達166%;還有自2007年以來,能源價格也一直處于高位運行狀態(tài)。所有這些均使得企業(yè)生產(chǎn)成本和各項費用大大升高,生產(chǎn)運行艱難,有的干脆停窯限產(chǎn)。、我省
46、水泥市場受省外水泥企業(yè)沖擊嚴重我省水泥企業(yè)由于規(guī)模小、成本高、市場運作能力差等原因,在市場競爭中處于劣勢,周邊省水泥企業(yè)憑借價格優(yōu)勢逐漸進入,更使得市場競爭加劇。調(diào)研中了解到,河北、陜西等周邊省市水泥企業(yè)由于大部分實行包稅制,企業(yè)繳納的稅金少、成本低,已憑借價格優(yōu)勢逐漸進入我省大同、朔州、陽泉、臨汾和運城地區(qū)市場。如河北某市水泥運到我省朔州市的價格為290元/噸,而朔州當(dāng)?shù)厮鄡r格為340元/噸,高于外省水泥每噸50元。冀東海天聞喜公司及陽煤集團水泥公司均受此嚴重影響導(dǎo)致產(chǎn)量下降。、商業(yè)意識薄弱,市場敏感性不強企業(yè)商業(yè)意識薄弱,固守一隅,市場開拓力度不夠,不能夠從全國、乃至世界市場角度來觀察市
47、場,審時度勢制定和實施相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。此次調(diào)研中了解到,中鐵三局曾在今年2月至3月間對大同西安高速鐵路客運專線沿線水泥、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)進行了為期一個半月的供貨考察調(diào)研。所到之地絕大多數(shù)市、縣領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門和企業(yè)商業(yè)意識淡薄,市場敏感性極差,對上門的商機反映淡漠,只有極個別的沙石企業(yè)反應(yīng)積極,主動與承建單位協(xié)商產(chǎn)品供貨事宜。反之再看周邊的河北、陜西省等水泥生產(chǎn)企業(yè)早就主動上門聯(lián)系、洽談水泥、鋼材供貨事宜。、信貸困難造成資金鏈緊張影響企業(yè)生產(chǎn)調(diào)研中,企業(yè)普遍反映當(dāng)前貸款困難、融資渠道不暢通、資金緊張。水泥行業(yè)屬于資金密集型產(chǎn)業(yè),資產(chǎn)負債率相對較高,特別是我省水泥企業(yè),近幾年的快速發(fā)展主要是高負
48、債擴張,隨著危機的來臨,企業(yè)利潤的降低,企業(yè)融資難度加大,還貸壓力增大,資金回籠困難,造成資金緊張,影響生產(chǎn)發(fā)展。當(dāng)前,我省企業(yè)資金日趨緊張的原因主要有以下方面。一是國家對水泥行業(yè)的宏觀調(diào)控,銀行信貸普遍收緊,企業(yè)想進行設(shè)備更新改造卻得不到資金支持;二是小企業(yè)眾多,一遇到市場風(fēng)波就處于虧損邊緣,只能維持生計,很難聚集發(fā)展資金。由于籌集資金困難,只有少數(shù)大企業(yè)自身具有進行技術(shù)改造或新上生產(chǎn)線的能力,而其余大部分中小企業(yè)則只能維持原狀,沒有能力進行技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā),坐失發(fā)展良機。、方針政策的不連續(xù)性,影響企業(yè)正常生產(chǎn)調(diào)研組在太原調(diào)研時,企業(yè)普遍反映,太原西山地區(qū)綜合整治工程規(guī)劃企業(yè)搬遷相關(guān)信息
49、發(fā)布早、次數(shù)多,而實際進展緩慢。受此影響水泥購貨商信心不足,導(dǎo)致西山水泥生產(chǎn)企業(yè)收到的訂貨合同銳減,丟失固定客戶群,引起水泥生產(chǎn)量下降。2、影響鋼材產(chǎn)量下降的主要原因、市場整體需求不足,庫存積壓致使鋼材產(chǎn)能壓縮在整體經(jīng)濟形勢低迷、需求不足的大背景下,鋼鐵行業(yè)社會庫存大,企業(yè)產(chǎn)品大量積壓致使產(chǎn)能壓縮。調(diào)研中了解到,我省大部分鋼鐵企業(yè)庫存積壓較多,以長治鋼鐵集團公司為例,15月庫存最高達到10多萬噸,不得已壓縮產(chǎn)能達30%。、價格低迷行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)減產(chǎn)限產(chǎn)今年以來,受金融危機大環(huán)境以及煤礦事故的影響,一方面原煤、電、焦炭等基礎(chǔ)能源價格不斷上漲,鐵礦粉等原材料受非煤礦山整頓影響,價格也持續(xù)上漲。
50、另一方面由于下游用戶需求減少,鋼材市場需求不旺,鋼材價格一直在低位徘徊。從前幾個月看鋼材最高達36003700元/噸左右,最低3000-3300元/噸,5月份為3250元/噸,企業(yè)利潤空間幾乎為零。由于受前期高價原材料庫存和下游相關(guān)行業(yè)消費減少的雙重壓力,企業(yè)虧損嚴重,不得已采取減產(chǎn)限產(chǎn)措施。、政策性關(guān)停使企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)能失衡,影響產(chǎn)量下降2008年下半年以來,響應(yīng)國家淘汰落后產(chǎn)能政策,我省部分不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的裝備被政策性關(guān)停。如臨鋼的三輥勞特式軋機、60孔2.8m焦?fàn)t停產(chǎn);山西長信工業(yè)有限公司的2150立方米煉鐵高爐,落后產(chǎn)能的淘汰使企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)能失衡,不配套,影響企業(yè)鋼材產(chǎn)量同比下降
51、。、部分企業(yè)設(shè)備檢修引起產(chǎn)量下降部分企業(yè)如臨汾山西中宇鋼廠5月份據(jù)客戶對產(chǎn)品外觀要求,安排了5天時間檢修設(shè)備,使產(chǎn)量同比下降5.6%;呂梁中陽鋼廠5月份也安排了設(shè)備檢修,影響產(chǎn)量同比減少1.8萬噸,降幅達14.8%。此外,影響水泥產(chǎn)品產(chǎn)量下降的商業(yè)意識薄弱,市場敏感性不強、融資困難、市場競爭無序等因素,同樣也制約著鋼材生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的增長。三、發(fā)展建議:快速拉動我省水泥、鋼材生產(chǎn)發(fā)展的建議盡快建立重點工程項目與生產(chǎn)企業(yè)供需協(xié)調(diào)機制在我省境內(nèi)已確定開建的重點工程有大同西安客運專線、中南出海鐵路通道、太原西南環(huán)線、太原臨縣鐵路四大重點工程項目,不含后續(xù)投入,三年總投資就達2000億元。并且大同西
52、安客運專線、中南出海鐵路通道重點工程項目辦公室均已經(jīng)成立,工程將于7月初啟動。兩個項目總投資分別達到900億元和800億元,其中水泥、鋼材產(chǎn)品的材料費約占到工程總費用的45%-48%,尤其是中南出海鐵路通道我省投資就占到40%,如能以此為由協(xié)商并帶動整個工程建設(shè)使用我省企業(yè)產(chǎn)品,成功率極高,也必將對我省水泥、鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)具有極大的拉動作用。目前現(xiàn)狀是,一方面我省水泥、鋼材供應(yīng)企業(yè)對于重點項目的需求等信息了解較少,或者考慮單個企業(yè)無力投標(biāo)等,對重點工程需求極少上門問津。而另一方面承建單位對于省內(nèi)水泥、鋼材供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品型號等信息也了解較少。供需雙方的信息渠道不暢通,造成省內(nèi)企業(yè)的水泥、
53、鋼材產(chǎn)品不能各盡其用“近水樓臺先得月”。因此,當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)盡快由重點建設(shè)部門牽頭組織水泥、鋼材生產(chǎn)企業(yè)與重點項目辦以及承建單位進行面對面交流,互通信息,洽談進一步合作事項。從長遠看,應(yīng)建立由省重點建設(shè)項目辦牽頭,相關(guān)部門參加的重點工程項目與水泥、鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的長效供需協(xié)調(diào)機制。及時發(fā)布重點工程建設(shè)項目信息和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)信息,在重點工程中推薦、協(xié)調(diào)使用本省企業(yè)產(chǎn)品;積極組織企業(yè)競標(biāo),從而加大對企業(yè)實實在在的幫扶力度。政府應(yīng)加強對此項工作的考核,以促進其不斷取得實績。加快整治速度,讓部分安全生產(chǎn)有保障的非煤礦山盡快復(fù)產(chǎn)建議政府責(zé)成省安監(jiān)局和省國土資源廳等相關(guān)部門研究如何進一步加快非煤礦山安全整
54、治工作,對安全有保障的非煤礦山,加大幫扶工作力度,使其盡快回復(fù)開采,緩解水泥原料供應(yīng)缺口,降低企業(yè)產(chǎn)品成本。加大政府資金支持力度,分期緩收礦山資源價款加大對水泥、鋼鐵產(chǎn)業(yè)的資金支持力度。一是要督促檢查市政工程款拖欠問題,加快企業(yè)供貨回款速度;二是政府要在優(yōu)惠貸款、減免稅收方面給予扶持,從而提高產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。調(diào)研中得知,中鐵十二局在進行重點工程水泥招標(biāo)過程中,河北曲寨水泥與山東水泥形成對峙局面,河北省政府獲悉后當(dāng)即以低息貸款方式為該企業(yè)注資3億元,支持該企業(yè)成功競標(biāo)。河北省政府的做法值得借鑒。對非煤礦山資源價款的收取,建議采取分期緩收方式收取,太原獅頭水泥集團礦山資源價款,有關(guān)部門要求一次性交
55、清,需一下支付4000萬元,企業(yè)難以承受。支持優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)合重組,培育龍頭企業(yè),打造拳頭產(chǎn)品面對我省水泥生產(chǎn)龍頭企業(yè)少、拳頭產(chǎn)品少的現(xiàn)狀,要加快引導(dǎo)行業(yè)龍頭企業(yè)集團的戰(zhàn)略重組和市場整合,確保行業(yè)層次不斷提升,實現(xiàn)快速發(fā)展。結(jié)合節(jié)能減排淘汰落后產(chǎn)能工作,按區(qū)域有目標(biāo)的選擇一部分規(guī)模較大的潛力企業(yè)通過收購、兼并、重組小企業(yè),進行產(chǎn)業(yè)整合、擴大規(guī)模,培育龍頭企業(yè),打造高標(biāo)號水泥拳頭產(chǎn)品。建議近期對生產(chǎn)42.5標(biāo)號水泥產(chǎn)能達10萬噸以上的10戶水泥生產(chǎn)企業(yè)進行重點幫扶,了解企業(yè)困難,切實幫助解決原料供應(yīng)問題,資金問題等,努力使其擴大生產(chǎn),增加產(chǎn)量,努力在擴內(nèi)需、保增長各項工程建設(shè)中有大的作為。制定并加快
56、實施太鋼集團等省內(nèi)鋼鐵龍頭企業(yè)聯(lián)合重組方案。支持優(yōu)勢企業(yè)與煤、焦、電力等相關(guān)企業(yè)實行跨行業(yè)、跨所有制的聯(lián)合重組。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)通過上市融資、發(fā)行債券、銀行貸款、引進資金等途徑籌措聯(lián)合重組資金。政府應(yīng)在項目核準、土地審批、信貸投放等方面優(yōu)先支持,安排專項資金,用于對優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)合重組過程中安置富余人員、補交拖欠職工養(yǎng)老保險、債務(wù)處置的補助。政府職能部門要強化服務(wù),加大監(jiān)管,凈化市場政府職能部門要加強服務(wù)意識,相關(guān)部門要在土地審批、搬遷補貼、稅費政策、項目核準方面簡化審批程序,提高辦事效率。要及時解析政府出臺的有關(guān)政策,尤其是當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,政府出臺幫扶企業(yè)的具體政策和措施。相關(guān)職能部門要在產(chǎn)品質(zhì)量、市場競爭秩序、交通運輸監(jiān)察執(zhí)法、工商稅收執(zhí)法、規(guī)范經(jīng)營等方面加大監(jiān)管力度,創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。四、總結(jié):目前,盡管國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢依然嚴峻,我省經(jīng)濟發(fā)展遇到很大困難,但在省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)下,在各級政府、部門積極努力下,經(jīng)濟發(fā)展向好因素積極增多??梢灶A(yù)期,隨著拉動內(nèi)需的巨額投資的逐步到位,基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的加快,對水泥、鋼材的需求將會有大幅增長。因此,政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和
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