20XX委托管理協(xié)議書

1、20XX委托管理協(xié)議書 委托方： 受托方： 第一條 給排水、房屋的維護、維修管理 1. 所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護、維修、運 行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、 供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等； 2 .房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照 明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等； 第二條供電、用電設(shè)備的管理 1 .供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電 室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共 場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源； 2. 電梯的維護、運行的管理； 3. 節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護； 第三條 環(huán)境衛(wèi)生、 保潔

2、管理 1. 所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場 地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔； 2. 工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、 所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的 清掃和保潔；第四條 綠地、綠化管理 1. 所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理； 2. 節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放； 3 .受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會 議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實； 第五條食堂管理為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來 所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù)； 第六條非機動車、機動車和車務(wù)管理 1. 所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修； 2

3、. 用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；3.自行車停 放管理； 第七條 傳達(dá)與郵件、報刊的收發(fā)管理 1. 接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記； 2. 收發(fā)各類郵件、報刊； 第八條職工醫(yī)療管理 1. 全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、 疾病預(yù)防和保健服務(wù)； 2. 協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作； 3. 醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購； 4 .職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的 審核； 5.代表參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生 育會議，簽訂責(zé)任書并組織落實； 第九條器材供應(yīng)與房屋管理 1. 常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品 的計劃、采購、保管和發(fā)放； 2. 各類庫

4、房、劇毒藥品的管理； 第十條 所區(qū)治安、保安管理門崗值勤、夜間治安巡邏; 第十一條居委會的管理 1. 居委會日常工作的服務(wù)與管理； 2. 參加各級政府有關(guān)會議并組織落實； 第十二條茶爐、浴室的管理提供開水供應(yīng)、浴室管理， 茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護、維修； 第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理 1. 辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作； 2 .宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和 保潔； 3. 門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修； 4. 住宿費等相關(guān)費用的收費工作； 第十四條房租、水、電費的收費管理負(fù)責(zé)單身宿舍、 學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出 租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制

5、收費清單。第 十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件 第十六條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理一、給排 水、房屋維修、維護與管理 1. 全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況， 熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行; 2 .發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場，組織搶 修，一般報修一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場； 3. 給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象； 4 .排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨 水管雨季前清淘疏通一次； 5 .保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門 的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 6 .文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要 清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不 違

6、章作業(yè)，確?，F(xiàn)場安全； 二、供電、用電設(shè)備管理 1. 供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除; 2. 接到一般報修一小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場； 3 .限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故 要立即與供電機構(gòu)交涉解決； 4 .定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路 的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換； 5. 按時辦理電梯年檢事宜； 6. 按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄， 保證電梯安全、正常運行。三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔 1. 路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無 雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對 垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及 時

7、清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單 位標(biāo)準(zhǔn)； 2 .樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干 凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清 潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。 四、綠化、綠地管理 1. 保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地 修剪整齊，及時清除雜草、雜物； 2. 無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象； 3 .在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用 水; 4. 綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)； 五、食堂管理 1 .認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法，保證各類食品衛(wèi)生、 安全； 2 .食堂炊事人員要三證齊全，定期體檢，不錄用無資 質(zhì)人員； 3 .食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵

8、守職業(yè)道德，服務(wù)熱情 主動； 4. 保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣； 5 .餐廳實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、 餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就 餐環(huán)境。 六、車輛、車務(wù)管理 1. 優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會議用車； 2 .遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時，安全行車，無重大交通 事故發(fā)生； 3. 準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)； 4. 辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)； 5. 建立、健全機動車檔案； 6 .及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車 無亂停、亂放現(xiàn)象； 七、傳達(dá)與郵件、報刊管理 1. 熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人； 2 .電話聯(lián)系被訪者，征得同意

9、后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其 進(jìn)入工作區(qū)； 3 .正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件 丟失，急件予以特殊處理； 八、職工醫(yī)療管理 1. 為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)； 2. 無重大醫(yī)療事故； 3 .嚴(yán)格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費 用的報銷; 4. 所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的； 5. 按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄； 6. 計劃生育工作達(dá)到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)； 九、器材供應(yīng)與庫房管理 1. 每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核 定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓； 2. 不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品； 3 .劇毒藥品的保管、

10、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟 蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定； 4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、 消防要求，消防器材齊全，完好； 5 .出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所 財務(wù)處對帳； 十、所區(qū)治安、保安管理 1. 門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏； 2. 引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放； 十一、茶爐、浴室管理每天 8: 00-20: 00提供開水， 茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。 十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理 1 .樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè) 施完好; 2. 不擅自安排他人入住； 3. 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理； 十三、房

11、租、水電費、供暖費收費管理 1. 嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水 電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳； 2. 課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處； 十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理 1 .房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范； 2. 對出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任； 3. 出租合同報甲方一份備案； 4. 按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳； 5. 房屋經(jīng)營收入每年不少于 元 十五、其它管理 1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友 善，熱情主動服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法， 糾正違章，有根有據(jù)，以理服人； 2 .對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對

12、惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。 第十七條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況； 2 .審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃； 3. 由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核； 4 .為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使 用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意; 5 .協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的 關(guān)系； 6. 審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃； 7. 負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同； 8 .每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織 召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在 的問題； 9.對乙方違

13、反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。 第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù) 1 .根據(jù)各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有 自主管理的權(quán)利； 2. 根據(jù)各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定 相應(yīng)的管理制度； 3. 負(fù)責(zé)編制 房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃， 經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施； 4 .在管理服務(wù)中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職 工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰； 5. 凡公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占 用或改變其使用功能； 6 .甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第 三方; 7. 乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守 市 用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā) 生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān)； 8 .達(dá)到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職 工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 第二十四條 在維修中，乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安 全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的 經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任 第二十五條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá) 到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改 第二十六條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義 務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正 第二十七條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可 協(xié)商解決，通過協(xié)商無法