信貸工作手冊(cè)森化創(chuàng)業(yè)

1、消費(fèi)信貸工作手冊(cè) 提綱目錄提綱目錄 合作機(jī)構(gòu)合作機(jī)構(gòu) 貸款政策及資料清單貸款政策及資料清單 各機(jī)構(gòu)貸款流程各機(jī)構(gòu)貸款流程 信貸話述信貸話述 信貸崗位職責(zé)信貸崗位職責(zé) 店內(nèi)業(yè)務(wù)流程以及信貸專員與銷售的分店內(nèi)業(yè)務(wù)流程以及信貸專員與銷售的分 工工 傭金及獎(jiǎng)勵(lì)政策傭金及獎(jiǎng)勵(lì)政策 考核及獎(jiǎng)勵(lì)考核及獎(jiǎng)勵(lì) 信貸報(bào)表內(nèi)容信貸報(bào)表內(nèi)容 合合 作作 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 豐田金融豐田金融 中信銀行中信銀行 一汽財(cái)務(wù)一汽財(cái)務(wù) 信用卡（招商、民生、光大）信用卡（招商、民生、光大） 豐田金融貸款政策豐田金融貸款政策 客戶的要求客戶的要求： 1860歲的購(gòu)車客戶歲的購(gòu)車客戶 己婚客戶需讓其配偶作為共同申請(qǐng)人，己婚客戶需讓其配偶作為

2、共同申請(qǐng)人， 年齡不足年齡不足25歲的未婚客戶，需讓其父母作為共同申請(qǐng)人歲的未婚客戶，需讓其父母作為共同申請(qǐng)人 豐田金融最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？豐田金融最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？ 客戶的信用度客戶的信用度 居住穩(wěn)定程度居住穩(wěn)定程度 工作、收入穩(wěn)定程度工作、收入穩(wěn)定程度 購(gòu)車意愿的真實(shí)性購(gòu)車意愿的真實(shí)性* 特點(diǎn)及利率特點(diǎn)及利率： 無手續(xù)費(fèi)、無抵押金，貸款期限半年無手續(xù)費(fèi)、無抵押金，貸款期限半年5年，多種貸款產(chǎn)品，首付最低年，多種貸款產(chǎn)品，首付最低20%， 年利率在年利率在8.55%10.95%之間。之間。 * 所購(gòu)車型必為本人或其所購(gòu)車型必為本人或其直系親屬直系親屬使用，不允許使用，不允許代購(gòu)

3、代購(gòu) 一汽財(cái)務(wù)貸款政策一汽財(cái)務(wù)貸款政策 客戶的要求客戶的要求： 1860歲的購(gòu)車客戶歲的購(gòu)車客戶 己婚客戶需讓其配偶作為共同申請(qǐng)人，己婚客戶需讓其配偶作為共同申請(qǐng)人， 年齡不足年齡不足25歲的未婚客戶，需讓其父母作為共同申請(qǐng)人歲的未婚客戶，需讓其父母作為共同申請(qǐng)人 一汽財(cái)務(wù)最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？一汽財(cái)務(wù)最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？ 客戶的信用度客戶的信用度 居住穩(wěn)定程度居住穩(wěn)定程度 工作、收入穩(wěn)定程度工作、收入穩(wěn)定程度 購(gòu)車意愿的真實(shí)性購(gòu)車意愿的真實(shí)性* 所購(gòu)車型必為本人或其所購(gòu)車型必為本人或其直系親屬直系親屬使用，不允許使用，不允許代購(gòu)代購(gòu) 特點(diǎn)及利率特點(diǎn)及利率： 無手續(xù)費(fèi)、無抵押金，貸款

4、期限無手續(xù)費(fèi)、無抵押金，貸款期限1年年5年，首付最低年，首付最低20%，利率：，利率：6-12月月7.3 ， 13-36個(gè)月個(gè)月 7.41 ，37-60個(gè)月個(gè)月 7.64 ；第；第18個(gè)月后提前還款無違約金個(gè)月后提前還款無違約金 中信銀行貸款政策中信銀行貸款政策 客戶的要求客戶的要求： 1860歲的購(gòu)車客戶歲的購(gòu)車客戶 己婚客戶需讓其配偶作為共同申請(qǐng)人，己婚客戶需讓其配偶作為共同申請(qǐng)人， 年齡不足年齡不足25歲的未婚客戶，需讓其父母作為共同申請(qǐng)人歲的未婚客戶，需讓其父母作為共同申請(qǐng)人 中信銀行最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？中信銀行最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？ 客戶的信用度客戶的信用度 居住穩(wěn)定程度居

5、住穩(wěn)定程度 工作、收入穩(wěn)定程度工作、收入穩(wěn)定程度 購(gòu)車意愿的真實(shí)性購(gòu)車意愿的真實(shí)性* 所購(gòu)車型必為本人或其所購(gòu)車型必為本人或其直系親屬直系親屬使用，不允許使用，不允許代購(gòu)代購(gòu) 特點(diǎn)及利率特點(diǎn)及利率： 無手續(xù)費(fèi)、無抵押金，貸款期限無手續(xù)費(fèi)、無抵押金，貸款期限1年年5年，首付最低年，首付最低20%，利率：，利率：首付首付40%以下，以下， 7.98%，首付，首付40%以上以上7.88；12個(gè)月后提前還款無違約金。個(gè)月后提前還款無違約金。 招商、民生、光大信用卡貸款政策招商、民生、光大信用卡貸款政策 客戶的要求客戶的要求： 各銀行信用卡持卡人各銀行信用卡持卡人 豐田金融最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？豐田

6、金融最看重客戶哪幾方面的資質(zhì)？ 客戶的信用度客戶的信用度 工作、收入穩(wěn)定程度工作、收入穩(wěn)定程度 購(gòu)車意愿的真實(shí)性購(gòu)車意愿的真實(shí)性* 特點(diǎn)及利率特點(diǎn)及利率： 手續(xù)費(fèi)根據(jù)各銀行信用卡中信現(xiàn)行政策而定，最長(zhǎng)期限為手續(xù)費(fèi)根據(jù)各銀行信用卡中信現(xiàn)行政策而定，最長(zhǎng)期限為24期（期（2年）年） * 所購(gòu)車型必為本人使用，不允許所購(gòu)車型必為本人使用，不允許代購(gòu)代購(gòu) 豐田金融所需資料豐田金融所需資料 非私營(yíng)企業(yè)主非私營(yíng)企業(yè)主私營(yíng)企業(yè)主私營(yíng)企業(yè)主 身份類證明身份類證明身份證&暫往證身份證&暫往證 居住類證明居住類證明 房產(chǎn)證 購(gòu)房合同及購(gòu)房發(fā)票 貸款合同及購(gòu)房發(fā)票 居住證明* 房產(chǎn)證 購(gòu)房合同及購(gòu)房發(fā)票 貸款合同及

7、購(gòu)房發(fā)票 居住證明* 收入類證明收入類證明 收入證明& 個(gè)人近半年銀行對(duì)帳單 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照& 公司章程& 公司近半年銀行對(duì)帳單 駕照駕照本人或直系親屬駕照*本人或直系親屬駕照* *以上均須提供申請(qǐng)人一寸照片，工商銀行或招商銀行還款賬戶以上均須提供申請(qǐng)人一寸照片，工商銀行或招商銀行還款賬戶 *居住證明需由所居住地派出所或居委會(huì)出具居住證明需由所居住地派出所或居委會(huì)出具 *直系親屬僅包括父母，配偶及子女直系親屬僅包括父母，配偶及子女 一汽財(cái)務(wù)所需資料一汽財(cái)務(wù)所需資料 非私營(yíng)企業(yè)主非私營(yíng)企業(yè)主私營(yíng)企業(yè)主私營(yíng)企業(yè)主 身份類證明身份類證明身份證&暫往證身份證&暫往證 居住類證明居住類證明 房產(chǎn)證 購(gòu)房合

8、同及購(gòu)房發(fā)票 貸款合同及購(gòu)房發(fā)票 居住證明* 房產(chǎn)證 購(gòu)房合同及購(gòu)房發(fā)票 貸款合同及購(gòu)房發(fā)票 居住證明* 收入類證明收入類證明 收入證明& 個(gè)人近半年銀行對(duì)帳單 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照& 公司章程& 公司近半年銀行對(duì)帳單 駕照駕照本人或直系親屬駕照*本人或直系親屬駕照* *申請(qǐng)人需準(zhǔn)備建設(shè)銀行借記卡為還款賬戶申請(qǐng)人需準(zhǔn)備建設(shè)銀行借記卡為還款賬戶 中信銀行所需資料中信銀行所需資料 非私營(yíng)企業(yè)主非私營(yíng)企業(yè)主私營(yíng)企業(yè)主私營(yíng)企業(yè)主 身份類證明身份類證明身份證&暫往證身份證&暫往證 居住類證明居住類證明 房產(chǎn)證 購(gòu)房合同及購(gòu)房發(fā)票 貸款合同及購(gòu)房發(fā)票 居住證明* 房產(chǎn)證 購(gòu)房合同及購(gòu)房發(fā)票 貸款合同及購(gòu)房發(fā)票 居

9、住證明* 收入類證明收入類證明 收入證明& 個(gè)人近半年銀行對(duì)帳單 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照& 驗(yàn)資報(bào)告& 公司近半年銀行對(duì)帳單 駕照駕照本人或直系親屬駕照*本人或直系親屬駕照* *申請(qǐng)人需準(zhǔn)備中信銀行借記卡為還款賬戶申請(qǐng)人需準(zhǔn)備中信銀行借記卡為還款賬戶 民生、招商、光大信用卡所需資料民生、招商、光大信用卡所需資料 *申請(qǐng)人除光大銀行外，其他銀行須用辦理時(shí)的信用卡為還款賬戶；光大申請(qǐng)人除光大銀行外，其他銀行須用辦理時(shí)的信用卡為還款賬戶；光大 銀行須用光大銀行借記卡還款銀行須用光大銀行借記卡還款 客戶須為民生、招商、光大銀行信用卡持卡人客戶須為民生、招商、光大銀行信用卡持卡人 客戶須客戶須本人本人撥打各銀行客

10、服電話，確認(rèn)可貸款額度撥打各銀行客服電話，確認(rèn)可貸款額度 客戶在用卡期間無逾期、套現(xiàn)等不良記錄客戶在用卡期間無逾期、套現(xiàn)等不良記錄 新開卡客戶無法辦理各銀行信用卡購(gòu)車分期業(yè)務(wù)新開卡客戶無法辦理各銀行信用卡購(gòu)車分期業(yè)務(wù) 填寫申請(qǐng)表填寫申請(qǐng)表 當(dāng)天聯(lián)系客戶并當(dāng)天聯(lián)系客戶并 嘗試預(yù)約家嘗試預(yù)約家 訪，訪，如不需要家訪將資料送到如不需要家訪將資料送到 經(jīng)銷店金融專員審核后將復(fù)印經(jīng)銷店金融專員審核后將復(fù)印 件送到金融公司（傳真件送到金融公司（傳真 號(hào)號(hào):8009900006)。 傳真至傳真至8009900005 實(shí)地家訪，收集文件實(shí)地家訪，收集文件 預(yù)簽空白貸款合同。預(yù)簽空白貸款合同。 核準(zhǔn)后回傳核準(zhǔn)函

11、和合格證，核準(zhǔn)后回傳核準(zhǔn)函和合格證， 制作合同，制作合同， 可在經(jīng)銷店由信貸可在經(jīng)銷店由信貸 專員協(xié)助簽署貸款合同專員協(xié)助簽署貸款合同 （回傳至：回傳至：8009900006） 驗(yàn)車上牌驗(yàn)車上牌 兩份兩份 原原 件：件： 機(jī)動(dòng)車登記證機(jī)動(dòng)車登記證 客戶身份證客戶身份證 五份復(fù)印件：五份復(fù)印件：保險(xiǎn)單保險(xiǎn)單/保單批單保單批單 購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件 關(guān)單商檢單復(fù)印件關(guān)單商檢單復(fù)印件 購(gòu)車合同或協(xié)議購(gòu)車合同或協(xié)議 還款帳戶還款帳戶 放款承諾放款承諾 吳斌：吳斌：65359830 辦理抵押登辦理抵押登 記并返還客記并返還客 戶身份證戶身份證 （須（須35個(gè)個(gè) 工作日）工作日） 豐豐 田田 金金

12、 融融 流流 程程 填寫申請(qǐng)表填寫申請(qǐng)表 初審，預(yù)約家訪初審，預(yù)約家訪 （48小時(shí)內(nèi)出初審結(jié)果）小時(shí)內(nèi)出初審結(jié)果） 傳真至傳真至64107457 實(shí)地家訪，收集文件實(shí)地家訪，收集文件 預(yù)簽空白貸款合同。預(yù)簽空白貸款合同。 核準(zhǔn)后回傳核準(zhǔn)后回傳核準(zhǔn)函核準(zhǔn)函和和合合 格證格證，制作合同，制作合同， 可在可在 經(jīng)銷店由信貸專員協(xié)助經(jīng)銷店由信貸專員協(xié)助 簽署貸款合同簽署貸款合同 （回傳至回傳至64107457） 驗(yàn)車上牌驗(yàn)車上牌 三份三份 原原 件：件： 機(jī)動(dòng)車登記證機(jī)動(dòng)車登記證 客戶身份證客戶身份證 購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件 四份復(fù)印件：四份復(fù)印件：保險(xiǎn)單保險(xiǎn)單/保單批單保單批單 關(guān)單商檢單復(fù)印

13、件關(guān)單商檢單復(fù)印件 購(gòu)車合同或協(xié)議購(gòu)車合同或協(xié)議 還款帳戶還款帳戶 放款承諾放款承諾 辦理抵押登辦理抵押登 記并返還客記并返還客 戶身份證戶身份證 （須一周）（須一周） 一一 汽汽 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 流流 程程 填寫申請(qǐng)表填寫申請(qǐng)表 電話核實(shí)，初審意見電話核實(shí)，初審意見 通過中信車商在線平臺(tái)錄入通過中信車商在線平臺(tái)錄入 在銀行面簽合同，收集在銀行面簽合同，收集 文件文件 核準(zhǔn)后，通過車商在線核準(zhǔn)后，通過車商在線 平臺(tái)在本店打印平臺(tái)在本店打印核準(zhǔn)函核準(zhǔn)函 協(xié)助客戶交首付，并將協(xié)助客戶交首付，并將 客戶的發(fā)票和商業(yè)險(xiǎn)?？蛻舻陌l(fā)票和商業(yè)險(xiǎn)保 單的復(fù)印件傳真至單的復(fù)印件傳真至 4006869911辦理放款辦

14、理放款 驗(yàn)車上牌驗(yàn)車上牌 兩份原兩份原 件：件： 機(jī)動(dòng)車登記證機(jī)動(dòng)車登記證 客戶身份證客戶身份證 兩份復(fù)印件：兩份復(fù)印件： 購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件 保險(xiǎn)單保險(xiǎn)單/保單批單復(fù)保單批單復(fù) 印件印件 放款放款 辦理抵押登辦理抵押登 記并返還客記并返還客 戶身份證戶身份證 （須一周）（須一周） 中中 信信 銀銀 行行 流流 程程 填寫申請(qǐng)表填寫申請(qǐng)表 審核客戶資質(zhì)審核客戶資質(zhì) （最快（最快4小時(shí)內(nèi)出初審結(jié)果）小時(shí)內(nèi)出初審結(jié)果） 傳真至：招行傳真至：招光大光民生由巡店人員直接收取民生由巡店人員直接收取 接受核準(zhǔn)函傳真件，協(xié)接受核準(zhǔn)函傳真件，協(xié)

15、 助客戶交首付款助客戶交首付款 驗(yàn)車上牌驗(yàn)車上牌 客戶攜帶驗(yàn)車后所有的車輛手客戶攜帶驗(yàn)車后所有的車輛手 續(xù)及本人身份證、信用卡分期續(xù)及本人身份證、信用卡分期 業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、核準(zhǔn)函去所辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、核準(zhǔn)函去所辦理 分期業(yè)務(wù)的銀行簽署借款合同分期業(yè)務(wù)的銀行簽署借款合同 放款承諾放款承諾 辦理抵押登辦理抵押登 記并返還客記并返還客 戶身份證戶身份證 （須一周）（須一周） 信用卡分期信用卡分期 流流 程程 通知客戶來店通知客戶來店 提車提車 信貸話術(shù)信貸話術(shù) 您只要將您的個(gè)人信息填好，我們的金融公司會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)與您聯(lián)系，您只要將您的個(gè)人信息填好，我們的金融公司會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)與您聯(lián)系， 根據(jù)您的資

16、質(zhì)會(huì)對(duì)您進(jìn)行家訪，同時(shí)會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)通知您的貸款狀態(tài)，根據(jù)您的資質(zhì)會(huì)對(duì)您進(jìn)行家訪，同時(shí)會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)通知您的貸款狀態(tài)， 這樣您就可以車輛驗(yàn)車上牌等后續(xù)工作了。這樣您就可以車輛驗(yàn)車上牌等后續(xù)工作了。 年輕人一般不愛攢錢，幾千元錢不知不覺就花掉了，如果分期的話，可以年輕人一般不愛攢錢，幾千元錢不知不覺就花掉了，如果分期的話，可以 控制無節(jié)制的消費(fèi)。控制無節(jié)制的消費(fèi)。 我店為您提供方便、快捷的一站式服務(wù)，有專業(yè)的人員為您辦理。我店為您提供方便、快捷的一站式服務(wù)，有專業(yè)的人員為您辦理。 選擇在選擇在4s店辦理分期業(yè)務(wù)，會(huì)享受到最安全、最專業(yè)、最放心的服務(wù)。店辦理分期業(yè)務(wù)，會(huì)享受到最安全、最專業(yè)、最

17、放心的服務(wù)。 信貸專員崗位描述信貸專員崗位描述 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 信貸專員首先是銷售部的成員,協(xié)助其他銷售人員辦理消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)是本崗位的職責(zé): 1，協(xié)助銷售人員與客戶溝通消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，更加專業(yè)地向客戶講解消費(fèi)信貸的有關(guān)常識(shí)、特點(diǎn)、要件 等； 2，初步審核客戶貸款資質(zhì)，協(xié)助客戶選擇信貸產(chǎn)品，按照信貸公司的要求提醒客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料，提 高貸款成功率； 3，跟蹤客戶申請(qǐng)及審批流程，第一時(shí)間獲取結(jié)果，提高申請(qǐng)率及審批速度； 4，與信貸公司保持良好溝通，及時(shí)了解信貸政策、利率等的變化， 根據(jù)變化適時(shí)調(diào)整本公司信貸營(yíng)銷 方式； 5，審核信貸公司要求的放款資料的齊備性，及時(shí)準(zhǔn)確遞交信貸公司并完成其他專業(yè)工作

18、； 6，管理消費(fèi)信貸目標(biāo)客戶，維修消費(fèi)信貸信息臺(tái)帳；匯總和分析報(bào)表； 7，推動(dòng)本公司消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的開展，根據(jù)集團(tuán)考核指標(biāo)制定本公司的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定對(duì)銷售人員 的激勵(lì)與考核辦法； 8，內(nèi)部培訓(xùn)； 崗位要求崗位要求 1，專業(yè)知識(shí)-熟練掌握消費(fèi)信貸產(chǎn)品特點(diǎn)、辦理流程； 2，專業(yè)技能-能夠使用專業(yè)術(shù)語從理財(cái)?shù)慕嵌扰c客戶溝通 3，溝通技巧-善于了解客戶需求；同信貸公司保持良好的溝通 4，工作態(tài)度-認(rèn)真、專注、堅(jiān)持 考核要點(diǎn)考核要點(diǎn) 1，與滲透率掛鉤； 2，與成交量掛鉤； 3，與審批速度掛鉤； 開始接待開始接待 銷售顧問銷售顧問 信貸介紹信貸介紹 詢問資質(zhì)詢問資質(zhì) 產(chǎn)品介紹及推薦產(chǎn)品介紹及推薦 遞交申

19、請(qǐng)遞交申請(qǐng) 信貸專員信貸專員 信貸客戶接待流程信貸客戶接待流程 初次接待信貸初次接待信貸 客戶，簡(jiǎn)單介客戶，簡(jiǎn)單介 紹貸款的優(yōu)勢(shì)紹貸款的優(yōu)勢(shì) 以及合作金融以及合作金融 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) 如客戶貸款資如客戶貸款資 質(zhì)欠佳，推薦質(zhì)欠佳，推薦 客戶全款客戶全款 根據(jù)客戶的資根據(jù)客戶的資 質(zhì)為其推薦貸質(zhì)為其推薦貸 款機(jī)構(gòu)及貸款款機(jī)構(gòu)及貸款 產(chǎn)品產(chǎn)品 批款放款流程批款放款流程 交首付，開票交首付，開票銷售顧問銷售顧問 驗(yàn)車上牌驗(yàn)車上牌車輛部車輛部 收取車輛手續(xù)收取車輛手續(xù)信貸專員信貸專員 送交手續(xù)于金融機(jī)構(gòu)送交手續(xù)于金融機(jī)構(gòu) 車輛部車輛部 辦理抵押登記、放款辦理抵押登記、放款 金融機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu) 收到放款承諾、放

20、車收到放款承諾、放車銷售顧問銷售顧問 各金融機(jī)構(gòu)傭金返還及銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)說明各金融機(jī)構(gòu)傭金返還及銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)說明 豐田金融豐田金融 對(duì)公司：公司傭金（手續(xù)費(fèi)）利息收入對(duì)公司：公司傭金（手續(xù)費(fèi)）利息收入4.5% 對(duì)銷售顧問：視活動(dòng)情況而定對(duì)銷售顧問：視活動(dòng)情況而定 一汽財(cái)務(wù)一汽財(cái)務(wù) 對(duì)公司：公司傭金（手續(xù)費(fèi)）利息收入對(duì)公司：公司傭金（手續(xù)費(fèi)）利息收入4.5% 對(duì)銷售顧問：每成交一單，對(duì)銷售顧問：每成交一單，150元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 中信銀行中信銀行 對(duì)公司：公司傭金（手續(xù)費(fèi)）按貸款金額支付：月度累計(jì)對(duì)公司：公司傭金（手續(xù)費(fèi)）按貸款金額支付：月度累計(jì)70萬以下為貸款金額萬以下為貸款金額0.5%，7

21、0 120萬為貸款金額萬為貸款金額0.75%，120萬以上為貸款金額萬以上為貸款金額1% 對(duì)銷售顧問：暫無獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)銷售顧問：暫無獎(jiǎng)勵(lì) 信用卡信用卡（招商、民生、光大）（招商、民生、光大） 對(duì)公司：無傭金對(duì)公司：無傭金 對(duì)銷售顧問：視活動(dòng)情況而定對(duì)銷售顧問：視活動(dòng)情況而定 信貸日?qǐng)?bào)：信貸日?qǐng)?bào)： 報(bào)表內(nèi)容：表內(nèi)記錄每日進(jìn)店客戶總量、信貸客戶留資量、銷售報(bào)表內(nèi)容：表內(nèi)記錄每日進(jìn)店客戶總量、信貸客戶留資量、銷售 量、每日申請(qǐng)及留資量，根據(jù)這些數(shù)據(jù)得出的留資率、申請(qǐng)率、滲量、每日申請(qǐng)及留資量，根據(jù)這些數(shù)據(jù)得出的留資率、申請(qǐng)率、滲 透率。表內(nèi)還包含貸款客戶申請(qǐng)進(jìn)度明細(xì)、留資客戶明細(xì)、成功客透率。表內(nèi)還包含貸款客戶申請(qǐng)進(jìn)度明細(xì)、留資客戶明細(xì)、成功客 戶以及失敗客戶明細(xì)。戶以及失敗客戶明細(xì)。 月度總結(jié)：月度總結(jié)： 1、店內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)總的