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文檔簡(jiǎn)介

1、信用社辦公室年度工作總結(jié)XX年的工作已告一段落,回顧辦公室這一年來的工作,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職 責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較 好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:、辦公室的日常管理工作。辦公室是聯(lián)社的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié) 調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起 草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、信息報(bào)送、接 待、后勤及用車管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部 門強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理 各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),

2、 至今較好的完成了各項(xiàng)工作。(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。辦公室作 為聯(lián)社的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕 心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、 接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦 公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高, 保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能 夠以

3、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù), 認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中 去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高 工作效率和工作質(zhì)量。(二八 理順關(guān)系,辦理聯(lián)社有關(guān)證件。聯(lián)社進(jìn)行土地置換需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為聯(lián)社辦理了各類證件,通過努力,用了歲末時(shí)間,辦好了聯(lián)社土 地置換工作所需的各種土地證書、刻制好了聯(lián)社所需印章及備 案,使聯(lián)社后續(xù)工作得以順利開展。(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目聯(lián)社行政管理制度的編制工作。年初,聯(lián)社一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度 的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦 公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)

4、導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下, 參與制定了相關(guān)的管理制度辦法, 這些制度基本上滿足了聯(lián)社目 前的管理需求,從而使聯(lián)社的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可 依,使聯(lián)社盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、 規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了 嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、 執(zhí)行的有效性及使 用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。本年度聯(lián)社共收文382份,發(fā)文135份,簽訂的合同協(xié)議文件42份。(五八 聯(lián)社會(huì)議安排布置。年內(nèi),我聯(lián)社共

5、召開了大小會(huì)議約50次,聯(lián)社對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服 務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大 會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。(六八 印章管理工作基本規(guī)范。 嚴(yán)格按照項(xiàng)目聯(lián)社管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全 性。(七八 認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。 文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作, 負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的 記錄、整理聯(lián)社會(huì)議紀(jì)要。在文字工作方面辦公室人員也是不斷 學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。(八)、后勤管理工作1、車輛管理工作在

6、隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)聯(lián) 社車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車 審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo), 做到了聯(lián) 社公車未出現(xiàn)重大交通事故。2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,辦公室人員定期抽查, 并隨時(shí)接受聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。 確保了聯(lián)社全體人員的飲食健康。(九八做好聯(lián)社宣傳工作,以企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)文化為主題,積極與相關(guān)部門對(duì)接,建設(shè)和宣傳好農(nóng)村信用社的企業(yè)文化, 讓群眾了解聯(lián)社近年來的發(fā)展?fàn)顩r。(十八 認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無

7、小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了 項(xiàng)目聯(lián)社所有接待任務(wù)。二、XX年工作中存在的不足與困難XX年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績(jī),這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分, 也是辦公室全體同仁共同努 力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存 在很多不足的地方:(一)、工作不夠仔細(xì),聯(lián)社會(huì)議記錄及發(fā)文中出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤, 導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。(二八 辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。針對(duì)本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。三、20XX年工作計(jì)劃與努力方向工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)

8、,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努 力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對(duì)下一年度的工作方向 有了清晰的思路,針對(duì)XX年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,我部門認(rèn) 為20XX年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:(一)、不斷完善聯(lián)社管理制度:沒有規(guī)矩,不成方圓。辦 公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、 管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)省聯(lián)社的相關(guān)要求,繼續(xù) 完善聯(lián)社行政管理等方面各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整, 辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。(二八 加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專 業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性, 提高個(gè)人綜合 素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步 學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵 更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。(三八 開展形式多樣的文體活

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