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文檔簡(jiǎn)介
1、重慶惠科金揚(yáng)科技有限公司貨物裝卸外包方案 第一章 認(rèn)識(shí) 第一 公司簡(jiǎn)介 賢內(nèi)助源于宣仁太后語(yǔ)帝曰: “得賢內(nèi)助,非細(xì)事也” 。而公司成立 之初的名稱(chēng)也由此而來(lái)。秉承做好每一件細(xì)小的事情為目的。重慶賢內(nèi)助物業(yè)管理有限公司是一家由家政公司走向物業(yè)管理公司的 企業(yè), 為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和公司的快速成長(zhǎng),專(zhuān)門(mén)為工廠、商場(chǎng)、事業(yè)單位、 影院、酒 店、商場(chǎng)、物業(yè)公司等單位提供保潔、綠化管理、安全保衛(wèi)、工程 維修維護(hù)、勞 務(wù)輸出、會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;公司具有國(guó)家物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)。 現(xiàn)有員工 200 多人,其中管理人員 80% 以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,操作服務(wù)人員 98%以上具有多年物業(yè)管理及服務(wù)工 作經(jīng)
2、驗(yàn),擁有保安、環(huán)衛(wèi)綠化、工程維修、維護(hù)等 10 多個(gè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì), 擁有清掃 車(chē)、草坪機(jī)、電動(dòng)工具等大中小型設(shè)備 10 余臺(tái),能夠滿(mǎn)足各類(lèi)物 業(yè)綜合服務(wù)需 求。時(shí)代帶來(lái)機(jī)遇,機(jī)遇伴隨挑戰(zhàn),公司建立了完善的健康、安全、環(huán)保管 理體 系和門(mén)衛(wèi)、巡邏、治安防范體系,完全有能力確保接管的項(xiàng)目在最短時(shí) 間內(nèi)實(shí)現(xiàn) 治安、保潔、綠化、維修等工作的科學(xué)規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 賢內(nèi)助物業(yè)團(tuán)質(zhì)的服務(wù)”為使命。以隊(duì)在時(shí)代的大潮中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng),形成了人性化、 專(zhuān)業(yè)化的管理服務(wù)特色。以“超越客戶(hù)對(duì)我們的期望,持續(xù)為客戶(hù)提供最優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)“重慶一流、全國(guó)知名”為目標(biāo)公司奉行“持 續(xù)改進(jìn)是企業(yè)文化的精髓。 ”的企業(yè)精
3、神。以“沒(méi)有最好,只有更好”的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)維護(hù)產(chǎn)權(quán)第二 公司核心業(yè)務(wù)人、 使用人的利益, 努力做到所管理的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)市優(yōu) 恒安重慶公司、北大國(guó)際醫(yī)院集團(tuán)重慶醫(yī)藥制造基地、惠科電子、重慶華大 院、卓威數(shù)碼廣場(chǎng)、重慶商業(yè)委員會(huì)、方誠(chéng)惠舍酒店、金科集團(tuán)、保億置 業(yè)(重 慶)、成都萬(wàn)科物業(yè)、巴南區(qū)李家沱派出所、上海積水貿(mào)易公司、重 慶市市公安 局打假總隊(duì)、方誠(chéng)實(shí)業(yè)下屬小區(qū)保潔。第三 服務(wù)優(yōu)勢(shì)一、裝卸服務(wù)恒安重慶公司恒安重慶公司位于巴南界石鎮(zhèn),工廠占地面積 500 畝,我司配置 37 名 搬運(yùn)人員,服務(wù)過(guò)程中中未因?yàn)槲宜竟芾沓霈F(xiàn)任何問(wèn)題。二、具有服務(wù)的成熟方法恒安重慶主要經(jīng)營(yíng)生活用紙產(chǎn)品, 從車(chē)將生產(chǎn)出
4、的紙品需要嚴(yán)格要求搬 運(yùn)至庫(kù)房里,堆放整齊。生產(chǎn)后的紙品需要裝車(chē)運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)省份城市。我方 已從 事恒安裝卸貨物兩年的時(shí)間,鍛煉出一批優(yōu)秀的搬運(yùn)人員,總結(jié)出一整 套服務(wù)方 法。三、擁有完善的管理機(jī)制賢內(nèi)助物業(yè)通過(guò)采取計(jì)件考核、 客戶(hù)滿(mǎn)意度月考核等一系列行之有效的 激 勵(lì)機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)技能和工作效率三個(gè)方面,加強(qiáng)和 改進(jìn)各 級(jí)員工的職業(yè)行為,從而提高員工的綜合素質(zhì)。第二章 惠科介紹、外包好處及承諾第一 惠科概述惠科創(chuàng)建于 1997年, 2001年 12 月惠科電子(深圳)有限公司在深圳正 式 注冊(cè)成立,注冊(cè)資本 1000 萬(wàn)美元。惠科電子(深圳)有限公司是集消費(fèi) 類(lèi)電子產(chǎn)品研發(fā)、
5、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的綜合性IT制造企業(yè)之一。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品為L(zhǎng)CD顯示器、液晶電視、平板電腦、三名,電腦、手機(jī)、電源、機(jī)箱等。其中顯示器產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售量居同類(lèi)產(chǎn)品前 電源、機(jī)箱、彩電產(chǎn)品也都處于業(yè)界領(lǐng)先水平。“重慶惠科金揚(yáng)科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)”位于重慶市巴南區(qū)界石鎮(zhèn)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)園區(qū) 內(nèi) 的3-1#、2#樓棟。園區(qū)建筑面積8萬(wàn)平方米,規(guī)模宏大,氣勢(shì)磅礴,規(guī)劃 設(shè)計(jì)先 進(jìn)、配套設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美、交通便捷,堪稱(chēng)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的搖籃。第二外包好處裝卸搬運(yùn)外包的好處有:1、減少企業(yè)在財(cái)力、人力上的投入。2、企業(yè)管理更加簡(jiǎn)單,去掉以前煩繁瑣的事。3、降低季節(jié)性、突發(fā)性用工的風(fēng)險(xiǎn)。外包的成功運(yùn)作,是
6、勞務(wù)外包公司和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的一種新模式,即體現(xiàn)勞務(wù)外包在用工上的優(yōu)勢(shì),又使企業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)在步調(diào)等方面的相一致,是現(xiàn)代企業(yè)從生產(chǎn)成本和工作效率等方面充分考慮的結(jié)果。第三外包承諾根據(jù)外包服務(wù)的具體要求和規(guī)則,結(jié)合我司的成功經(jīng)驗(yàn),我們承諾有關(guān)綜合技術(shù)指標(biāo)及為完成承諾指標(biāo)米取的措施如下:承諾項(xiàng)目公司標(biāo)準(zhǔn)承諾指標(biāo)實(shí)施措施貨物完好90%以上無(wú)重大刑在裝卸過(guò)程中,輕拿輕放,嚴(yán)禁率事案件拋、扔、摔等野蠻行為發(fā)生貨物丟失 率100%無(wú)丟失情 況如有丟失,必須查明是何原因貨物堆放90%以上嚴(yán)格按要嚴(yán)格執(zhí)行堆放制度、條例規(guī)格率II求堆放下、理搭在保體積的斜第三章貨物裝卸要求第一裝貨要求1、堆碼物料時(shí),輕拿輕
7、放,嚴(yán)禁拋、扔、摔等野蠻行為發(fā)生;2、物料碼放時(shí),須按包裝箱表面標(biāo)簽的方向進(jìn)行放置,嚴(yán)禁傾斜、倒置;3、貨物在車(chē)廂內(nèi)應(yīng)擺放整齊,使整車(chē)貨物的重心相對(duì)于車(chē)廂盡量居中、靠 靠前、防止出現(xiàn)車(chē)廂左右側(cè)承載不平衡;3、 為充分利用車(chē)廂的空間,體積小而重的貨物與體積大而重量輕貨物須合 配,盡量避免出現(xiàn)車(chē)廂內(nèi)貨物重量已超載而車(chē)廂空間利用極低的現(xiàn)象發(fā)生;4、對(duì)于體積大而重量輕的貨物與體積小而重量重的貨物同排上下碼放時(shí), 證下層貨物安全的情況下,可將體積大的物料或不易損壞物料擺放在下層,小或易變形物料或貴重物料或精密物料或易損壞物料放在上層;第二卸貨要求1、卸 貨時(shí),按貨物在車(chē)廂內(nèi)的布置順序,由后向前,先上后下
8、一次卸貨;2、除非能保證貨物安全及作業(yè)人員安全,否則禁止借助斜坡(含人工構(gòu)造 坡)將貨物滑向地面;3、雨天卸貨時(shí),必須確保貨物不被雨淋。第四章貨物裝卸工具及資料1、 工具:托盤(pán)、液壓叉車(chē)、封包膜。裝卸貨所需要的設(shè)施。2、 資料:貨物數(shù)量及檢驗(yàn)質(zhì)量表、出入庫(kù)簽收表。第五章貨物裝卸管理第一步驟1、 裝卸貨物的車(chē)輛必須是經(jīng)過(guò)檢查合格的,并在倉(cāng)管員指定的區(qū)域進(jìn)行裝卸。2 、調(diào)度中心通知裝卸調(diào)度安排裝卸小組及時(shí)到達(dá)指定的裝卸貨地點(diǎn)。3 、倉(cāng)管員根據(jù)進(jìn)倉(cāng)單或提單的貨物數(shù)量,明確庫(kù)內(nèi)的排位,并要求裝卸工 定的排位碼放或揀貨。4、裝卸工要熟練使用搬運(yùn)工具:液壓叉車(chē)、手推車(chē)、貨梯等。5、倉(cāng)管員應(yīng)指揮裝卸工,逐件
9、貨物核查代碼、批次,清點(diǎn)數(shù)量,按產(chǎn)品的 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行堆碼。6、在卸貨過(guò)程中須注意防止貨物倒塌;注意貨物批次隔離的標(biāo)識(shí)。7、裝卸工應(yīng)對(duì)貨物輕拿輕放,堆碼整齊、穩(wěn)固、批次朝外。倉(cāng)管員監(jiān)督整 卸過(guò)程,杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作(如倒置、拋扔貨物) 。切實(shí)防 在裝卸過(guò)程中的損壞。若發(fā)現(xiàn)已殘損的貨物必須及時(shí)報(bào)告?zhèn)}管 員。8、在裝載過(guò)程中注意:重不壓輕、大不壓小、不同代碼、批次的貨物要隔離 放,并且有隔離標(biāo)志,車(chē)尾梯形碼放。9、在堆碼產(chǎn)品時(shí):外箱上有堆碼方式的產(chǎn)品要求按照堆碼方式堆碼,外箱上沒(méi) 有堆碼方式的產(chǎn)品可根據(jù)產(chǎn)品外箱的尺寸大小和排位情況進(jìn)行堆碼;相鄰 兩票貨物之間必須要求有 10 厘米的間距。10、遇風(fēng)沙
10、、雨天,須在避風(fēng)、避雨、避沙的區(qū)域作業(yè)。11、裝卸人員應(yīng)提高收、發(fā)貨裝卸作業(yè)效率,保證裝卸質(zhì)量和裝卸速度。裝 間規(guī)定 : 每天工作時(shí)間內(nèi)的貨物工作時(shí)間之內(nèi)完成。12、裝卸貨物前、后都要清理現(xiàn)場(chǎng)。13、庫(kù)管室在裝卸作業(yè)記錄表上記錄裝卸作業(yè)的時(shí)間及數(shù)量。按指堆碼個(gè)裝止貨物堆卸時(shí)第二責(zé)任1、裝卸工:使用正確的操作方法進(jìn)行裝卸作業(yè);對(duì)裝卸現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理 2、倉(cāng)管員:負(fù)責(zé)及時(shí)備貨,安排裝卸工裝卸,監(jiān)督整個(gè)裝卸過(guò)程第三裝卸時(shí)間規(guī)定裝卸時(shí)間規(guī)定:原則在每天工作時(shí)間內(nèi)的貨物工作時(shí)間之內(nèi)完成(每天上班時(shí)間為8:00 19:00 )。如果沒(méi)在工作時(shí)間之內(nèi)來(lái)車(chē)輛,原則由第二天上班后進(jìn)行搬運(yùn)。如遇特殊情況,視具體情況而定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第六章裝卸價(jià)格外包相關(guān)工作項(xiàng)目?jī)r(jià)格序號(hào)裝卸項(xiàng)目單位標(biāo)準(zhǔn)(車(chē))單價(jià)(元)1原料卸貨車(chē)12-20米集裝箱車(chē)320塑膠原料噸以實(shí)際重量計(jì)數(shù)20傳貨板以棧板計(jì)數(shù)2棧板打包板以棧板計(jì)數(shù)10玻璃進(jìn)口車(chē)7.6米至20米80其他來(lái)料車(chē)9.6米及以下車(chē)輛60序號(hào)裝卸項(xiàng)目單位標(biāo)準(zhǔn)
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