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1、2020普通員工個人年終總結(jié)范文10篇 相信你在這一年的工作中接觸到了許多新事物,學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在工作能力上有了新的提高和進一步的完善。那就做一個年終總結(jié)吧!以下是了關(guān)于2020普通員工個人年終總結(jié)范文10篇,希望你喜歡。 一、員工年終個人工作總結(jié) 本人擔任公司工程部科員一職,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和同事共同配合下承擔工程部日常工作和交辦任務(wù)。 回首_年這段時間內(nèi)心不禁感慨萬千,能在公司這個平臺上工作學(xué)習(xí),不由得感到自己的幸運!非常感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺!因此自己也非常珍惜這個來之不易的機會。促使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)進步,迅速的提升自身的實踐專業(yè)素質(zhì)與技能。在公司的大環(huán)境里使
2、我懂得了很多,學(xué)習(xí)到了很多,使自己專業(yè)能力有了很大突破,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的支持與幫助,為我學(xué)習(xí)工作中點破了很多迷津!現(xiàn)將工程部工作中所做工作總結(jié)匯報如下: 工作任務(wù)完成情況: 在工程部的工作主要是和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事配合,負責公司各項目日常質(zhì)量、安全檢查,共計50余個項目,產(chǎn)值近20億;每月籌備質(zhì)量、安全生產(chǎn)會議的準備工作;擔任.。項目經(jīng)理,于_年_月去。省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎工地,迎接上級部門、領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并順利通過驗收,且此項目繼續(xù)努力完成后有望獲得杯工程;_年_月開始,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,到。項目經(jīng)行分戶驗收;在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,7月。項目順利交住戶;9月竣工突擊。項目,5+2全天候工地質(zhì)量、安全、
3、進度檢查,并督促項目整 改。12月_日順利交住戶;在完成這些任務(wù)的同時,還繼續(xù)對其它工地進行每月監(jiān)管、檢查,監(jiān)督整改。這些每一項任務(wù)都凝結(jié)了工程部領(lǐng)導(dǎo)和職員的艱辛、汗水、努力,讓我的內(nèi)在素質(zhì)得到了升華。 在工程部期間作為一名公司的職員,我深知身上責任的重大,因此我切實落實我們公司的工程質(zhì)量、進度、安全要求,在檢查工地時不得半點怠慢. 工程質(zhì)量、進度、安全的好壞,直接體現(xiàn)我們工作的成敗,也是整項工程的關(guān)健部分。在檢查工程情況的同時,我就熟悉圖紙,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對所存在的問題異議之處進行記錄,并要求整改之后才能繼續(xù)施工。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前通知施工人員注意。
4、檢查施工準備工作,并關(guān)注施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用書面形式通知施工項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。我在日常工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符合質(zhì)量與規(guī)范要求的,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,都感到必須嚴格把好關(guān),否則必出大問題。在整個工做中我盡自已最大努力把工程做好把質(zhì)量、進度、安全做好!同時也深知這樣做的必須性。 這一年來,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我和各位同事長期在工地上監(jiān)督施工進度、質(zhì)量、安
5、全等工程相關(guān)事宜。在質(zhì)量上,每個在建項目的質(zhì)量重點我都一一檢查過,如發(fā)現(xiàn)了項目上違反規(guī)范、施工工藝不到位等等,都督促項目部改正。在進度上,現(xiàn)已交住戶完成。創(chuàng)省市標化工地,在安全上,無重大安全事故發(fā)生。施工過程、各種機械、臨時用電、安全防護用品的使用等等都做到了時時檢查整改。 在_年繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐完善自己,并一次性通過了注冊安全工程師的考試。以上就是本人在公司工程部20_年的年終總結(jié),當然工作中還有很多不足,我會更加繼續(xù)努力爭取做的更好! 二、員工個人工作規(guī)劃、合理化建議及個人需求 在新的一年里繼續(xù)做好本職工作,學(xué)習(xí)新的知識、規(guī)范。并結(jié)合公司的管理制度做好本職工作。如下: 我
6、的崗位職責 接受公司領(lǐng)導(dǎo),和同事一起監(jiān)督好施工現(xiàn)場,行使公司賦予的權(quán)利、責任和義務(wù),要做好以下幾個方面的工作: (一)、努力掌握、運用各種有關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標準,不斷提高自身素質(zhì)和文化水平,具備獨立解決、處理實際問題的能力,對工程建設(shè)項目的質(zhì)量、進度、安全監(jiān)督、督促責任。 (二)、會同同事、處理并完成各項工作,具體包括: 1.認真熟悉各監(jiān)督項目,提出存在的問題,保證工程正常施工。 2.掌握工程建設(shè)場地的狀況,包括工程質(zhì)量、進度、安全等相關(guān)事宜。 3.做好服務(wù), 滿足各項目工程施工需要。 4.對施工項目提出文明施工、安全生產(chǎn)的要求。 (三)、對工程進度撥款,要認定已完工程質(zhì)量、進度、安全合格或問題
7、已處理完畢,各種手續(xù)符合規(guī)定,然后簽字上報。 (四)、及時向上級匯報各項工作完成情況,和領(lǐng)導(dǎo)溝通各種工作情況。 最后我提出希望,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下努力工作,公司的業(yè)績和待遇蒸蒸日上,并在新的一年里繼續(xù)揚帆起航、努力奮斗。 20_年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下: 一、工作總體情況 (一)思想進步,態(tài)度端正 參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自
8、己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。 (二)嚴于律己,真誠待人 本年度,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。 (三)立足本職,做好工作 目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責
9、任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。 1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。 2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。 3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子
10、檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。 4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。 二、存在問題 (一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高 在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。 (
11、二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高 在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強 在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。 三、下步工作安排 (一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。 (二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力
12、增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。 (三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。 20_年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下: 一、端正態(tài)度,熱愛本職工作 態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自
13、己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。 二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度 在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。 (一)強化自制力 工作中無論你做什么事,都要對自己的工
14、作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識 (二)加強溝通 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。 (三)加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì) 積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。 最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作
15、中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作! 20_年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20_年。展望充滿希望的20_年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。 為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間 _奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。 首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中
16、獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。 20_年即將遠去,面對20_年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,
17、盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。 從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位
18、, _做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。 通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。 工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。 在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具
19、有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ? 我在20_年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件
20、很幸福的事感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天! 時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。 一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)
21、務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。 二、工作能力方面在工作中 我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是
22、對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,思想?yún)R報專題落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。 通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己
23、的工作能力得到有效提高。 回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。 在單位領(lǐng)導(dǎo)交我1項工作,讓我寫20_年工作總結(jié),這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),靜下心
24、來,也把自己在20_年總結(jié)回顧1下。 1、工作方面: 感覺自己在20_年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。 2、經(jīng)濟方面: 20_年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經(jīng)過排查、復(fù)檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴
25、上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,也是1筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了1部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是1筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。 3、寫作方面: 自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文在回小鎮(zhèn),獲報刊提名獎, _的點擊率和點評受到了好評。 4、游山玩水方面: 20_年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各1次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得1是去多布庫爾河抓河蚌玩,進了到胸口深的河里,透過
26、清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。 5、親情友情方面: 我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了1些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的1段時間里,和父親的1次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20_年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學(xué)習(xí)了很多知識。以前的朋友,在這1年里,又加深了
27、感情。 6、得與失方面: 7、最 _事: 家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我10分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們1頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了1次上帝的感覺,然后在1次給他們主管部門打了1個投訴電話。不到1小時,值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門維修來了。打開電視1看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在1個就是,在我的文章中,引用了1段名家的1句話,結(jié)果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。 8、存在的問題和整改措施: 我主要表現(xiàn)在1是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動,2是對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠
28、刻苦認真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風,做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。 針對以上存在的問題,我決心在新的1年里,加強理論學(xué)習(xí),進1步解放思想,按照標準嚴格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進1步細化,對責任工作進1步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20_年里,請領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對我的20_年進行評價,對我在20_年的缺點和錯誤給予批評指正,我1定虛心接受,及時改正。 伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太 _工作,卻又有很多所感所悟,深
29、知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。 對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20_年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。 沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來: 一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作 20_年17月,我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表
30、現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。 由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。 在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)
31、能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要
32、求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。 當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)_公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍, 雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。 二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長 無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。 在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或
33、形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸
34、納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。 三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì) 我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。 作為一名共產(chǎn)黨員,我主動學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實自己。 隨著20_年度的工作結(jié)束,我們
35、又要迎接新一年的工作,為了在明年的工作中做的更好,不重復(fù)犯以前在工作中的失誤,現(xiàn)將去年工作中的一些得失做一些剖析: 在所管轄的區(qū)域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個庫的領(lǐng)用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態(tài)度息息相關(guān)。在20_年度,庫存量及庫存物品無的的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發(fā)出,一些文具用品在部門領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下,在領(lǐng)用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費;從清潔品庫看,積壓的清潔品都分別由各個使用部門領(lǐng)出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現(xiàn)過期的清潔品,由于個別清潔品漲價,清潔品庫增加了幾種新品,通過跟蹤調(diào)查質(zhì)量和用量,新品與原產(chǎn)品用量基本持平,無不正常之處。較
36、之文具庫與清潔品庫相對比,雜品庫和印刷品庫在數(shù)量、種類、用量上都比以上兩個庫多。在雜品庫里,因酒店客用品比較多,由于客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由于整箱裝貨,在驗貨時比較繁瑣,這就考驗我們庫管的認真和在驗收入庫時的耐性,在新的一年里希望與采購部協(xié)商,將一些貨品的每件數(shù)量及規(guī)格做以調(diào)整,以便保持庫房的整端性及易于盤存。還有一些雜品類,由于更換廚師,很多物品要做以調(diào)整,在以后的工作中應(yīng)和廚房的廚師及時溝通,調(diào)整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費。 在本部門領(lǐng)導(dǎo)的支持及幫助下,積壓了幾年并占用了庫房很大面積的積壓印刷品已經(jīng)被各使用部門領(lǐng)走,這樣減輕我們的工作量,也增大庫房使用面積,減少庫存。從
37、這點上也給我們敲一警鐘,促使我在以后工作中,在印刷品的庫存及使用量上嚴格控制把關(guān),做到及時和領(lǐng)用部門溝通,在物品用量,種類配置上主管及時匯報,避免新的積壓,也準備在以后的工作中當一種印刷品將近用完準備補倉時,及時詢問領(lǐng)用部門有無更改或取消之處,把工作做的更加細致,完善! 20_年是酒店改革的一年。在此期間,我們?nèi)献?,努力?chuàng)建綠色飯店,取得銀葉級綠色飯店稱號。通過磁卡鑰匙代替了原來的普通鑰匙,方便了客人,提升了酒店的檔次。同時,每一個樓層都安裝了寬帶,滿足了商務(wù)客人的需求。在我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r,也體現(xiàn)了我們工作中的很多不足。 我在前廳的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在
38、思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,總結(jié)了以下幾點: 一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。 二、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。 三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。 四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。 五、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。 六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。 七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。 針對以上的在工作中出現(xiàn)的問題,我會通過反思積極的改正,并立志做到以下幾點: 一、加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提升自身素質(zhì)。 在酒店的門面前工作,個人的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)標準和管理水平,因此平時對自己嚴格要求,積極掌握業(yè)務(wù),才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、加強銷售意識和銷售技巧,提高入住率。 根據(jù)客人的需求,調(diào)配好房間,推出客房促銷方案,讓每一位進到酒店的客人,都有可能住下來,爭取更高的入住率。 三、加強協(xié)調(diào)工作。 酒店是一個復(fù)雜的大家庭。前臺是大家庭的核心。加強與客人的溝通,了解客人的需求,進而滿足。加強與樓層的溝通,協(xié)調(diào)好前后臺關(guān)系。加強與公關(guān)銷售部的關(guān)系,提前了解并做好入
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