2021 三標準體系運行報告 生產(chǎn)部

1、精選word文檔 下載可編輯201* 三標準體系運行報告 生產(chǎn)部生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標準體系運行情況報告201*年，生產(chǎn)技術(shù)部在公司統(tǒng)一部署下，在部門內(nèi)部全面推行質(zhì)量（gb/t19001-201*）、環(huán)境（gb/t24001-201*）和職業(yè)健康安全（gb/t28001-201*）三項管理體系?，F(xiàn)在通過1年的運行，生產(chǎn)技術(shù)部逐漸摸索出行之有效的管理模式。形成了“管理有目標，過程可監(jiān)控，執(zhí)行有記錄，結(jié)果有考核”的良性循環(huán)狀態(tài)。以下就體系運行以來所做的工作表述如下一、目標的分解與執(zhí)行在目標計劃管理工作中，我們將公司的管理方針以不同層級的文件形式表達出來，然后依據(jù)這些目標制定出相應(yīng)的

2、計劃，并將公司的方針、目標、以及實現(xiàn)這些方針和目標的計劃層層分解到每個部門。在對目標分解時，我們兼顧質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求，生產(chǎn)技術(shù)部的整體目標主要有1）顧客滿意率90；2）成品合格率達到98，客戶退、換貨率不超過1；3）合同履約率100；4）客戶投訴在24小時內(nèi)予以答復(fù)；5）每年至少有一個新產(chǎn)品推向市場；6）主要生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備完好率96%，維護保養(yǎng)率100%；7）傷亡事故和職業(yè)病為零；8）火災(zāi)發(fā)生率為零；9）人員輕傷率1；10）固體廢棄物合理回收率100；11）節(jié)能降耗，年內(nèi)電消耗年遞減0.2；12）廠界噪音白天65db；夜間55db。二、圍繞目標實現(xiàn)所做的工作自各項目標建立以來，生產(chǎn)

3、技術(shù)部積極動員、全員參與，為保證所分解各項目標的實現(xiàn)，我們主要做了以下工作1、充分利用早上班前會的時間，加強員工職業(yè)技能的培訓(xùn)，通過部門自查、值班經(jīng)理巡查監(jiān)督各部門、各崗位衛(wèi)生保持和規(guī)范工作的執(zhí)行情況。對監(jiān)督考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求責任人立即整改，對違紀現(xiàn)象依據(jù)相關(guān)管理制度實施獎懲，以確保每一名員工的“工作過程有規(guī)范，工作流程有監(jiān)督，監(jiān)督工作有結(jié)果”，真正使各項質(zhì)量工作的管理橫到邊縱到底，持續(xù)改進有成效。2、對各類主要設(shè)施設(shè)備進行登記造冊，建立設(shè)施設(shè)備臺賬，對登記在冊的設(shè)施設(shè)備設(shè)專人負責日常管理養(yǎng)護，并將日常養(yǎng)護形成記錄。對大項維修我們及時與公司溝通，積極爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。3、對員工進行職業(yè)健康

4、安全教育，根據(jù)管理手冊要求，依照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊舉辦消防、中暑、食物中毒、觸電等10多項關(guān)于職業(yè)健康安全方面的培訓(xùn)學習，在體系實施以來生產(chǎn)技術(shù)部未發(fā)生重大傷亡和重大火災(zāi)事故，未發(fā)生食物中毒事故，員工輕傷負傷率為零，未造成任何因事故引發(fā)的經(jīng)濟損失。4、在廢棄物的治理方面，采取危險廢棄物100%回收，一般廢棄物分類處置的治理方法。對危險廢棄物我們設(shè)置了廢油（物）回收桶、廢料回收箱。對一般廢棄物的處置方面，廢舊包裝物、廢紙則集中回收變賣到廢品回收站。三、目前部門目標的完成情況通過前一階段的兩次內(nèi)部審核和問題整改，生產(chǎn)技術(shù)部在部門內(nèi)部基本完成了公司下達的目標。在職工的職業(yè)健康安全教育方面還需要和公

5、司企管部進行協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大員工在這方面的思想認識和高度覺悟。四、對法律法規(guī)的貫徹情況公司各部門一貫重視管理工作中法律法規(guī)的符合性問題，自體系在公司正式實施以來，我們積極收集了64部國家法律、26部地方性法規(guī)和部門規(guī)章以及46項國家標準和行業(yè)規(guī)范。根據(jù)收集的法律法規(guī)、規(guī)章和國家標準、行業(yè)規(guī)范，我們列出了適用法律法規(guī)和其他要求清單，并且根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部現(xiàn)狀，對照16部重要的法律法規(guī)進行了合規(guī)性評價。五、重要環(huán)境因素和重要危險源的運行控制情況為了在公司的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護中，引入了“以人為本”、“持續(xù)改進”的管理理念，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)認證工作需要深入開展重要環(huán)境因素和重要危險源辨識，對重要環(huán)境因素和重要

6、危險源辨識我們分別列出了重要環(huán)境因素清單和重要危險源清單并制定了相應(yīng)的控制措施來有效地控制危險，防止和杜絕事故的發(fā)生。六、體系運行存在的問題體系管理以顧客為關(guān)注焦點，重視領(lǐng)導(dǎo)作用，強調(diào)全員參與和pdca過程方式?！皼]有最好，只有更好”，對本部門的各個層面、各個環(huán)節(jié)的“接口”進行流程設(shè)計，制定詳細的策劃方案，配合高效的考核體系，使管理更加規(guī)范化、科學化、標準化。但仍然存在以下問題。1、思想意識不足由于公司領(lǐng)導(dǎo)、員工剛剛從質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)槿龢藴鼠w系，思想上還處于邊學習邊實踐的階段，難免在思想意識上有所疏漏。這需要我們各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在今后的工作中加強學習和監(jiān)督，工作細化，從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題和一些

7、存在的安全隱患。使三標準體系在公司內(nèi)部能夠更好地運行。2、隨意性強體系有效運行最根本的要求是:“應(yīng)該做到的要寫到,寫到的要做到,做到的要有記錄?！钡珜嶋H工作中仍然出現(xiàn)“只說不做”或者“只做不記”的情況,隨便改變操作程序等現(xiàn)象?；蛘吣承┎块T在執(zhí)行相關(guān)程序文件時理解不夠或圖省事，就錯誤地實行等現(xiàn)象。應(yīng)加強培訓(xùn)和學習，深入了解各項文件要求，以便將工作落到實處。七、體系持續(xù)改進的建議1、公司各部門繼續(xù)加大員工對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的的重視和參與程度，加強培訓(xùn)和學習，深入了解各崗位的控制程序要求。2、管理體系和日常工作的融合需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日常工作規(guī)范的要求，而不是額

8、外負擔。健全部門相關(guān)制度和監(jiān)督機制，加強公司員工的工作規(guī)范。3、工作及時進行總結(jié)，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可為企業(yè)的下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可準確、快速的處理出現(xiàn)的類似問題；另一方面，當我們載涉及類似問題時，可以較準確的制定出計劃方案，使方案更具有針對性。八、總結(jié)從管理體系正式實施以來，在公司劉總的帶領(lǐng)下，管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，各項管理工作都能按照gb/t19001-201*、gb/t24001-201*、gb/t28001-201*標準和公司制定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系文件的要求去控制。順利達到了公

9、司指定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標的要求。使公司各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實證明gb/t19001-201*、gb/t24001-201*、gb/t28001-201*管理體系在我公司運行是有效的、適宜的、符合的。在今后的工作中，我們需要不斷加強過程控制、測量、服務(wù)和糾正預(yù)防措施等有效地持續(xù)改進工作，將公司201*管理體系的運行推向新的高度，取得更好的成果。生產(chǎn)技術(shù)部201*.1擴展閱讀201*年“三體系”運行報告 - 副本201*年度“三體系”運行情況報告總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)今天我們召開年度管理評審大會，對三體系運行的情況進行總結(jié)和評價，我所報告的內(nèi)容主要是說明全公司的管理體系運

10、行情況，請予以審議和提出改進意見先對上一年度管理評審提出的改進工作做以小結(jié)。201*年公司管理評審會在12月12日召開。會議提出了以下改進意見（1）繼續(xù)堅持開展“第一次做對”的質(zhì)量意識的培訓(xùn)、培養(yǎng)職工形成自主管理和服務(wù)的工作意識和習慣。（2）在新基地逐步實現(xiàn)“三體系管理”外審覆蓋工作。（3）采購產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制工作。（4）5s管理繼續(xù)深入開展。在201*年的工作中，在按照管理體系開展各項專業(yè)管理工作的過程中，重點對以上方面進行了強化管理。主要采取的措施有（1）、今年的“第一次做對”的質(zhì)量管理活動重點放在了相關(guān)標準的制訂和培訓(xùn)上，不同的班組由于安排順序的不同在產(chǎn)品細節(jié)上有一些差別，這在焊接上尤

11、為明顯，通過對現(xiàn)場的了解結(jié)合實際情況把使理論和實踐相結(jié)合起來，最后形成標準文件并組織有關(guān)人員培訓(xùn)學習，使“第一次做對”這項管理活動取得很好的效果，已形成公司一條有效的管理經(jīng)驗。（2）、基地的按照“三個相同”的部署有效的開展工作，組織機構(gòu)和管理模式以完全建立，形成了管理“模式相同、標準相同、過程相同”的管理經(jīng)驗。（3）、按照總經(jīng)理的要求開展質(zhì)量活動，（4）、結(jié)合職業(yè)健康安全管理體系標準由gb/t28001-201*換版為gb/t28001-201*新標準的工作，在全公司展了管理體系文件的全面修訂、評審和培訓(xùn)工作。并組織了三體系內(nèi)審員的培訓(xùn)，共有10名管理人員取得了內(nèi)審員資格。截止11月，上一次管

12、評提出的整改意見已基本得到了落實。以下是對本年度管理體系運行情況的總結(jié)匯報，下面對201*年的管理體系運行情況進行總結(jié)匯報一、“三體系”管理工作綜述回顧上一年度的工作，公司和管理體系按照“gb/t19001-201*質(zhì)量管理體系要求、gb/t24001-201*環(huán)境管理體系要求、gb/t28001-201*職業(yè)健康安全管理體系要求”三個標準，以及公司管理體系文件、各項專業(yè)管理制度，以全公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面實施了管理和控制。通過日常監(jiān)督檢查、體系內(nèi)部審核等工作，并根據(jù)對檢查結(jié)果、各類數(shù)據(jù)的分析利用，提出了整改意見，保證了三個管理體系的有效運行。公司制訂的年度各項計劃目標（指標）中，

13、1-9月綜合良品率指標，計劃目標為97%以上，實際完成為973%，全年一次校驗合格率指標計劃目標為95%以上，實際完成為93%，環(huán)境管理做到了達標排放，職業(yè)健康安全無重傷事故。完成了公司確定的計劃目標。二、“三體系”管理的主要工作1、組織完成了“gb/t28001-201*職業(yè)健康安全管理體系要求”的換版工作。針對新標準，主要開展了以下方面工作（1）組織體系管理辦公室對公司管理手冊、程序文件進行了修訂和換版。按標準要求，由總經(jīng)理任命了管理者代表、安全事務(wù)代表。管理體系文件經(jīng)過會議評審，并經(jīng)總經(jīng)理批準，于6月25日正式發(fā)布實施。（2）由經(jīng)營生產(chǎn)部、體系管理辦公室組織，對各項生產(chǎn)作業(yè)活動進行了全面

14、危險源、環(huán)境因素進行了重新識別和評價，并于7月18日22日組織四次專題會，對各單位的危險源、環(huán)境因素進行集中識別和評審，確定了公司重大危險源、重要環(huán)境因素。共識別出45項產(chǎn)生不良影響的環(huán)境因素，其中重要環(huán)境因素9項。危險源35項其中，重大危險源13（不可接收風險）項。并制定了相應(yīng)的控制措施。同時，通過專題會對各專業(yè)的程序文件進行了逐條評審，保證了文件的可操作性。為有效控制生產(chǎn)作業(yè)活動對環(huán)境的影響，以及職業(yè)健康損害，經(jīng)營生產(chǎn)部安排專人巡檢，每周五組織定期檢查，全年共對檢查30余次，全年共進行設(shè)備檢查42次，設(shè)備維修68次，并通過生產(chǎn)會通報檢查情況及整改情況。對消防安全的薄弱環(huán)節(jié)重新進行排查，對各

15、庫房、噴漆房等配備了滅火器材；對關(guān)鍵地點設(shè)置禁止煙火標識，消除了隱患，堅持安全管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗，對入廠員工進行三級安全教育，及時配發(fā)勞動防護用品。加強安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，提高了員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急意識，檢驗了公司突發(fā)事件的應(yīng)急能力。通過各職能部室和生產(chǎn)單位的全方位監(jiān)控，環(huán)境因素及危險源得到了有效的控制。（3）結(jié)合生產(chǎn)實際制訂了年度環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案。（4）對公司應(yīng)急預(yù)案進行了重新編制，制訂了火災(zāi)、機械傷害、高處墜落、物體打擊、觸電等五種應(yīng)急預(yù)案。并組織了相應(yīng)的培訓(xùn)、演練。2、組織對適用的法律法規(guī)和其他要求進行了合規(guī)性評價。（1）環(huán)境管理體系共有33個法律法

16、規(guī)及其他要求，識別到了條款，并逐條與環(huán)境因素相對應(yīng)，進行了分析評價。（2）職業(yè)健康安全管理體系共有66個法律法規(guī)及其他要求，同樣識別到了條款，并逐條與危險源相對應(yīng)，進行了分析評價。通過綜合評價，合規(guī)性符合要求。3、公司審核小組進行了全部門全要素的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核。審核結(jié)論公司“三體系”的運行情況是充分、適宜、有效的。本次內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了7項不合格（符合）項，均為一般不合格，各相關(guān)單位按照審核組的要求按時完成了不合格（符合）項的整改工作。整改結(jié)果由內(nèi)審員進行了驗證。本次內(nèi)審采取了集中審核的方式，由內(nèi)審組共同對各單位進行審核，通過審核對各單位進行管理體系標準、手冊、程序文件及

17、公司有關(guān)管理規(guī)定進行了培訓(xùn)。4、人力資源方面，加強了員工培訓(xùn)工作。結(jié)合公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化、新員工入廠等工作，有針對性地開展培訓(xùn)活動。內(nèi)容涉及到生產(chǎn)、供應(yīng)、技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)專業(yè)管理知識，共安排各式各類培訓(xùn)9次，參加培訓(xùn)人員100多人次。5、采購專業(yè)，對供方進行了重新評價。評價從“資質(zhì)、供貨質(zhì)量、產(chǎn)品價格、送貨及時性與售后服務(wù)以及環(huán)保安全性”六個方面進行。重新評價后的合格供方共有89家（新增15個）。按采購物資分類，合格供方構(gòu)成為鋼材8；五金11；機電15；化工6；其他輔9；鑄鍛及表面處理11；機械加工29。本次評價中有1個不符合合格供方條件，取消合格供方資格。6、技術(shù)部開發(fā)專業(yè)工作，按管理要求完

18、成了新產(chǎn)品的開發(fā)工作，今年主要完成的任務(wù)。7、公司的各項管理目標、指標保持穩(wěn)定發(fā)展（1）本年度由體系管理辦公室組織對全公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標進行了分解。并組織對各單位的分解目標進行了評審。在9月份組織了各單位目標完成情況的檢查。各單位均按管理要求完成了本專業(yè)所承擔的各項指標。（2）本年度在質(zhì)量管理工作上加強了預(yù)防措施的制定和實施。并加強了過程質(zhì)量的監(jiān)控。針對不同客戶的要求，對生產(chǎn)單位進行了專業(yè)培訓(xùn)共7次；成立了產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)檢小組，定期抽查現(xiàn)場存在的各類不符合。通過圖文并存的形式，下發(fā)整改通知、情況通報、質(zhì)量考核等文件進行糾正預(yù)防，有效地控制了生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量。1-9月份主要產(chǎn)品

19、質(zhì)量指標實際完成情況綜合良品率為973%,產(chǎn)品一次合格率為:930%。與年度計劃指標（綜合良品率97%以上，一次合格率90%以上）相比，綜合良品率提高了0.03%，一次檢驗合格率提高了0.3%,完成了質(zhì)量計劃目標。采購產(chǎn)品一次交驗合格率平均966%，與90%的最低計劃指標提高了66%；外委件一次交驗合格率平均為81%，與最低計劃目標的85%相比，提高了1%。（3）、經(jīng)營生產(chǎn)部組織開展了以下重點工作對公司污染物排放進行監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果為達標排放。及時上報污染物排放情況報表。與有資質(zhì)的公司簽訂危險廢物處置合同，對我公司產(chǎn)生的危險廢棄物進行無害化集中處置，達到保護資源環(huán)境、提高經(jīng)濟效益和社會效益的目的

20、。安裝遠程用水監(jiān)測系統(tǒng)，嚴格控制抽取地下水量。完成特種設(shè)備的定期檢測，及操作人員的培訓(xùn)工作。三、顧客滿意度調(diào)查分析1、經(jīng)營生產(chǎn)部對顧客滿意度進行了調(diào)查。本年度主要結(jié)合公司市場的變化，對5家顧客進行了調(diào)查，經(jīng)測算滿意度平均得分為88分,具體各項得分情況如下本年度收到顧客滿意度測量表共計5份第一大項“你認為本公司提供的產(chǎn)品的主要優(yōu)勢在哪方面”認為綜合考慮的有3份占60；認為質(zhì)量原因的有2份占40；認為價格原因無；認為售后服務(wù)原因無。（注其中有的測量表打二項）第二大項“您對我廠產(chǎn)品的評價”平均分數(shù)為88；其中“使用性能”平均分數(shù)為51；（滿分為60分）“外觀質(zhì)量”平均分數(shù)為1；（滿分為10分）“價格方面”平均分數(shù)為1；（滿分為10分）“服務(wù)方面”平均分數(shù)為1；（滿分為10分）“包裝方面”平均分數(shù)為3；（滿分為5分）“交貨方面”平均分數(shù)為2；（滿分為5分）從以上的客戶滿意度調(diào)查表，可以發(fā)現(xiàn)，客戶對我公司所供產(chǎn)品在其使用性能和售后服務(wù)方面的滿意程度較高，同比201*年相比，總分數(shù)提高了4分。產(chǎn)品外觀、包裝方面的得分同比去年有所下降，這就要求我公司在產(chǎn)品的外觀方面、包裝有待進一步提高，以滿足或超越客戶的要求。四、對“三體系”管理工作的總體評價通過日常的檢查和內(nèi)部