《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2309》模擬題(20210411232029)

1、模擬試題（A）參考答案 一、單項(xiàng)選擇題每小 題 3分 ：1、在微波爐行業(yè) ,格蘭仕占了一半以上的市 場(chǎng)份額 ,財(cái)源滾滾而入 .根據(jù)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)分析法 ,微 波爐是格蘭仕的（C，中）A.問(wèn)題類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 B. 明星類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 C.金牛類(lèi)戰(zhàn)備業(yè)務(wù)單位 D.狗類(lèi) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 2、根據(jù)“需要層次論 ”，下列屬于最高 層次的是（D，易）。A.安全需要B.自尊需要 C.社 會(huì)需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要3、在產(chǎn)品生命周期中（D， 易），銷(xiāo)售促進(jìn)最有效。 A.引入期和衰退期 B、引入 期和成長(zhǎng)期C.成長(zhǎng)期和成熟期 D.成熟期和衰退期4、 高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（B,易）A理想業(yè)務(wù) B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C成

2、熟業(yè)務(wù) D困難業(yè)務(wù)5、為產(chǎn)品大類(lèi)， 企業(yè)部門(mén)或銷(xiāo)售代表確定的銷(xiāo)售目標(biāo)稱(chēng)為 （ C ，易 ） A. 企業(yè)潛量 B.市場(chǎng)需求 C銷(xiāo)售配額 D.市場(chǎng)潛量6、 我國(guó)電視機(jī)行業(yè)正處于成熟期 ,生產(chǎn)廠家可以采取 （ D ， 中）A集中決策 B收縮決策 C快速掠取決策 D. 產(chǎn)品改良決策 7、一般說(shuō)來(lái) ,批發(fā)商最主要的類(lèi)型的 是:（B，易）A.經(jīng)紀(jì)人 B.商人批發(fā)商C.代理商 D.制造商代表 8有的企業(yè)在新推出商品的時(shí)候價(jià)格 很低，占領(lǐng)市場(chǎng)一定份額后，再將價(jià)格提高，這種定 價(jià)法被稱(chēng)為：（B，難）A.偏向定價(jià)法B.犧牲定價(jià)法C. 差別定價(jià)法D.階段定價(jià)法9、一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者從何 來(lái)源獲得的信息最多 （C,中）

3、A.公共來(lái)源B. 個(gè)人來(lái)源C.商業(yè)來(lái)源D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源10、以 顧客 需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么 ”作為其座右銘的企 業(yè)是（B，易 ）A.生產(chǎn)導(dǎo)向型 B營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型 C. 推銷(xiāo)導(dǎo)向型 D社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型二、多項(xiàng)選擇題每小 題4分：1、一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型有（ABD,易）A. 前向一體化 B.后向一體化C.雙向一體化D.水 平一體化2、市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)有（ABC中）A. 同質(zhì)偏好B分散偏好C集群偏好D差異偏好 3、顧客總價(jià)值由（ABCD，易）構(gòu)成。A.產(chǎn)品價(jià)值 B.服務(wù)價(jià)值C人員價(jià)值D形象價(jià)值4、國(guó) 際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括（ABCD易） A.產(chǎn)品策略B.渠道 策略C定價(jià)策略D促銷(xiāo)策略 5、 制造商在商定

4、是否采取直接運(yùn)送時(shí) ,必須考慮的因素包括 （ACD,中）A.顧客訂購(gòu)量 B.所需運(yùn)送的成本 C.所運(yùn)送產(chǎn)品的特 性D.市場(chǎng)范圍的大小 三、判斷題（正確為 T，錯(cuò)誤為F） 每小題2分：1、企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。（T，易）2、 消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互 替代。（F，易）3、廣告的生命在于真實(shí)。（T，易）4、消 費(fèi)者的欲望和需要不需要受人口變量的影響。 （ F ，易） 5、產(chǎn) 品專(zhuān)業(yè)化是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。（F，中） 四、名詞 解釋每小題 3 分：1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通 過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì) 和管理過(guò)程。 2、

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求 對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素 （產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等 ）進(jìn)行 優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以取得更好 的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 3、需求收入彈性。指因收入變動(dòng)而 引起的需求的相應(yīng)的變動(dòng)率。 4、企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)以未來(lái)為主 導(dǎo)將其主要目標(biāo)、方針、策略和行動(dòng)信號(hào)構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體 結(jié)構(gòu)和總體行動(dòng)方案。 5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息 系統(tǒng)是指一個(gè)由人員 ,機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體 ,企 業(yè)借以收集 ,挑選 ,分析 ,評(píng)估和分配適當(dāng)?shù)?,及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息 , 為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,執(zhí)行和控制工作提供依 據(jù) . 五、問(wèn)

6、答題每小題 5 分 ： 1、簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者行為的內(nèi) 在因素。 （1）動(dòng)機(jī)（ 2）感覺(jué)（ 3）態(tài)度（ 4）學(xué)習(xí) 2、市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)管理過(guò)程是什么？ （ 1）分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)（ 2）研究、選擇目標(biāo) 市場(chǎng)（ 3）制定戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃（ 4）規(guī)劃與執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（ 5） 實(shí)施與控制 3、企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)主要有哪幾種？（1）生存，如果 企業(yè)產(chǎn)品過(guò)剩，或面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，或試驗(yàn)改變消費(fèi)者需求，則 需要把維護(hù)生存作為主要目標(biāo)； （2）當(dāng)期利潤(rùn)最大化； （3）市場(chǎng)占 有率最大化； （4）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。 六、論述題每小題 10 分： 某化妝品公司于 20 世紀(jì) 80 年代初開(kāi)發(fā)出適合于西方女性 需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化

7、妝品,并在多個(gè)國(guó)家獲得了專(zhuān) 利保護(hù) .營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理初步分析了歐洲各國(guó)和地區(qū)的情況 ,首選法國(guó) 作為主攻市場(chǎng) .為迅速掌握法國(guó)市場(chǎng)的情況 ,公司派人直赴法國(guó) , 主要運(yùn)用調(diào)進(jìn)法搜集一手資料 .調(diào)進(jìn)顯示 ,法國(guó)市場(chǎng)潛量大 ,購(gòu)買(mǎi) 力強(qiáng) ,且沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者 ,使公司人員興奮不已 .在調(diào)查基礎(chǔ) 上又按年齡層次將法國(guó)女性化妝品市場(chǎng)劃分為15-18 歲 ,18-25 歲（婚前 ）,25-35 歲及 35 歲以上四個(gè)子市場(chǎng) ,并選擇了其中最大一個(gè)子市場(chǎng)地重點(diǎn)開(kāi)發(fā) .營(yíng) 銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿意 ,為確保成功 ,他正在思考再進(jìn)行 一次市場(chǎng)試驗(yàn) .另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取何種定價(jià)策 略. 問(wèn)題 :

8、 （1）該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)進(jìn)法一般有哪幾種 方式 （2 分 ） （2）該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的細(xì)分變量主要是什么？根 據(jù)法國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn) ,公司選擇的最大子市場(chǎng)應(yīng)該是哪個(gè)？ （2 分 ） （3） 請(qǐng)你為該公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)的方法 . （3 分 ） （4） 作為新產(chǎn)品 ,你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價(jià)策略？為什么？ （3 分 ） （1）電話訪問(wèn) ,郵寄問(wèn)卷和人員訪問(wèn)等 （2）地理變量和人口變量 . （3） 銷(xiāo)售波動(dòng)調(diào)查法 ,模擬商店法 ,有控制的市場(chǎng)試驗(yàn)和試驗(yàn)市場(chǎng)等 . （4）撇脂定價(jià)的含義及其條件 . 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分析應(yīng)結(jié)合實(shí)際 ,否則酌 情扣分模擬試題（B）參考答案一、單項(xiàng)選擇題

9、每小 題 3 分 ： 1、在波士頓矩陣分析法中，銷(xiāo)量增長(zhǎng)快、市場(chǎng)占有 率低的產(chǎn)品稱(chēng)為（C ;易） A.金牛產(chǎn)品B.明星產(chǎn)品 C問(wèn)題產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品2、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適 用于（B;易）的情況。A.企業(yè)實(shí)力較弱 B.產(chǎn)品性質(zhì)相似 C.市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多 D.消費(fèi)需求復(fù)雜3、（ D，中）是細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)最常 用的變量。A.經(jīng)濟(jì)因素B政治因素C組合因素D地理因 素 4、在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程 度,如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為（D,中）A.互補(bǔ) 品 B.選購(gòu)品C.條件品D.替代品5、對(duì)于潛在需求，市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（D ;易）A.協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B.刺激市場(chǎng)營(yíng)

10、銷(xiāo) C.改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)6、創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有 細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于（A; 中）A.連續(xù)創(chuàng)新B.非連續(xù)創(chuàng)新C.動(dòng)態(tài)創(chuàng)新D.動(dòng)態(tài)連 續(xù)創(chuàng)新 7、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素主要有（ A ;易 ） A. 動(dòng)機(jī)B收入C民族D家庭8生產(chǎn)嬰幼兒食品的 企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過(guò) （ A ;中 ）尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 機(jī)會(huì)的方法。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C市場(chǎng)滲透 D多種經(jīng) 營(yíng) 9、在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，能最大限度刺激銷(xiāo)售人員積極性的 激勵(lì)方法是（ B ; 易） A.固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)B.傭金制C.浮動(dòng)工資 D.固定工資10、 當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí)，應(yīng)

11、采取 （ D ;中）管理組 織法設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。A.職能 B地區(qū) C市場(chǎng)D產(chǎn) 品 二、多項(xiàng)選擇題每小題 4 分 ： 1 、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取 慢滲透策略的條件是（ABCD易）。A.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感 B.產(chǎn)品 已廣為人知C.競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入D.市場(chǎng)規(guī)模小但容量大 2、品牌 是一種集合概念，蘊(yùn)含著豐富的市場(chǎng)信息，其中最持久并且提 示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的品牌的（BCD;易）A.利益B.價(jià) 值 C文化D個(gè)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)一般是由（ABCD中） 等要素組成的。3、A.時(shí)間B數(shù)量C質(zhì)量D成本4、 一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型有（ABD,易）A.前向一體化 B.后向一體 化C雙向一體化D.水平一體化 當(dāng)企業(yè)生

12、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是 （ACD;中）產(chǎn)品時(shí)，宜采用短渠道分銷(xiāo)。5、A.單價(jià)高 B.耐 久性強(qiáng) C.技術(shù)性強(qiáng) D.市場(chǎng)集中三、判斷題正確為 T，錯(cuò) 誤為 F 每小題 2 分 （）：市場(chǎng)細(xì)分也就是市場(chǎng)分類(lèi)，即企業(yè) 通過(guò)對(duì)不同商品進(jìn)行分類(lèi)，以滿足不同需要的活 1、 動(dòng)。 （ F， 易） 、在人數(shù)一定的情況下，收入水平很大程度上決定了市 場(chǎng)規(guī)模和容量的大小。（T;易）2代理商的最主要特點(diǎn)是其 無(wú)固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。（F;易）3、4、不同的產(chǎn)品種類(lèi)，其產(chǎn)品 生命周期曲線的形態(tài)亦不相同。（T;易）產(chǎn)品組合的深度是 指企業(yè)所擁有的各條產(chǎn)品線及其所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總和。 （ F；5、 難） 四、名詞解釋每小題 3 分 ：

13、營(yíng)業(yè)推廣也稱(chēng)銷(xiāo)售 促進(jìn)，它是企業(yè)用來(lái)刺激早期需求或強(qiáng)烈的市場(chǎng)反應(yīng)而1、 營(yíng)業(yè)推廣： 采取的各種短期性促銷(xiāo)手段的總稱(chēng)。 、選擇經(jīng)銷(xiāo)： 選擇經(jīng)銷(xiāo)也稱(chēng)特約經(jīng)銷(xiāo)，它是指在某一市場(chǎng)范圍內(nèi)，生產(chǎn) 者選擇一個(gè)以 2 上，但不是所有愿意經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品的中間商 經(jīng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。 3、促銷(xiāo)組合：促銷(xiāo)組合是指企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品 的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，綜合各種影響因素，對(duì)各種促銷(xiāo)方式的選 擇、編配和運(yùn)用。 4、新產(chǎn)品擴(kuò)散：新產(chǎn)品擴(kuò)散是指新產(chǎn)品上 市后 ,隨著時(shí)間的推移 ,不斷地被越來(lái)越多的消費(fèi)者所采用的過(guò)程 也就是說(shuō) ,新產(chǎn)品上市后逐漸地?cái)U(kuò)張到其潛在市場(chǎng)的各個(gè)部分。 5、跨國(guó)公司：指一種跨越本國(guó)國(guó)界，在兩個(gè)或更多的國(guó)家和地 區(qū)內(nèi)從

14、事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。 五、問(wèn)答題每小題 5 分 ：1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的 基本程序是什么？ 確定新產(chǎn)品戰(zhàn)略；新產(chǎn) 品組織；新產(chǎn)品構(gòu)思；新產(chǎn)品評(píng)價(jià)；新產(chǎn) 品的商業(yè)化。 如何理解產(chǎn)品整體概念 ? 2、 產(chǎn)品整體概念是指一切能夠滿足消費(fèi)者某 種需求的有形的物質(zhì)產(chǎn)品和一系列無(wú)形的 服務(wù)，它包括核心部分、形體部分和附加 部分三個(gè)層次的內(nèi)容。 3、市場(chǎng)領(lǐng)先者可采 取哪些對(duì)策以維護(hù)其統(tǒng)治地位 ? 擴(kuò)大總需求； 保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額；擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 六、 論述題每小題 10 分： 在環(huán)境污染日益嚴(yán)重 的今天，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中該怎樣為 環(huán)境保護(hù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ? 在環(huán)境污染日益 嚴(yán)重的今天，企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中

15、必須做到： 樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念，以滿足 消費(fèi)者需求、保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)整體利益、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng) 的前提； 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)， 了解國(guó)家對(duì)資源使用的限制和對(duì)污染治理 的具體措施，積極采取措施，承擔(dān)治理污 染的義務(wù)，充分認(rèn)識(shí)到污染對(duì)自然環(huán)境的 破壞給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的影響； 企業(yè) 應(yīng)積極研究開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，為企業(yè)的發(fā)展 創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)； 文字組織。 模擬試題 （C）參考答案一、單項(xiàng)選擇題每小題3 分 ：在新產(chǎn)品試銷(xiāo)期間，如果 （ C ；易 ）， 則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿足市 場(chǎng)需1、要。A.試用率低，再購(gòu)率高B.試 用率低，再購(gòu)率低C.試用率高，再購(gòu)率低 D.試用率高

16、，再購(gòu)率高 2、顧客購(gòu)買(mǎi)某種商 品 100 件以下的單價(jià)為 10 元， 100 件以上 的單價(jià)為 9 元，這種折扣屬于（ D ；易） A、現(xiàn)金折扣 B、季節(jié)折扣C、功能折扣 D、數(shù)量折扣3、企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的 基礎(chǔ)是（D;難）。A.消費(fèi)者公眾B.政府公 眾C.金融公眾D.內(nèi)部公眾4、相對(duì)于 電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于（B;易） A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品產(chǎn)品特色屬于產(chǎn)品整體中的（C； 中）部分。5、A.核心B.附加C形體 D.特設(shè)6、同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)奪同 一目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)被稱(chēng)為（C； 中）A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突 C水平渠道競(jìng)爭(zhēng)D渠道

17、系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng) 7、企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是 （C,易）A.節(jié)約成本 B.方便 顧客購(gòu)買(mǎi)和使用 C.通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售D. 避免某一商品推銷(xiāo)失敗而影響其他商品的聲譽(yù) 兒童智力玩具 一般宜選擇（C ；易）作為廣告媒介。中）A、產(chǎn)品組合的寬度 B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度 C、產(chǎn)品 組合的深度 D、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性 生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與 房地產(chǎn)公司是（A；易）o 10、A.般競(jìng)爭(zhēng)者B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者D形式競(jìng)爭(zhēng)者二、多項(xiàng)選擇題每小題4分： 當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的生產(chǎn)成本較高時(shí)，企業(yè)宜采?。ˋBC;易） 進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。1、A.間接出口 B.直接的國(guó)外中間商 出口 C直接的國(guó)外分公司出口D.投資當(dāng)

18、地生產(chǎn)2、定 價(jià)的基本策略有（ABCD中）A.折扣定價(jià)策略B.地區(qū)定價(jià)策 略C心理定價(jià)策略D差別定價(jià)策略3、與國(guó)際合作和合資經(jīng) 營(yíng)相比，國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是（ACD,中）A.形式上的靈活性 B. 合作關(guān)系緊密C利潤(rùn)分配的主動(dòng)性 D.自主經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)新產(chǎn)品要 迅速能被廣大消費(fèi)者所接受，則必須具有（ABCD， 易）。 4、A.較好的適應(yīng)性B.產(chǎn)品介紹的明確性 C.可分割性D. 相對(duì)優(yōu)點(diǎn) 當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是（ACD難）產(chǎn)品時(shí)，宜 采用短渠道分銷(xiāo)。5、A.單價(jià)高B.耐久性強(qiáng)C.技術(shù)性 強(qiáng)D市場(chǎng)集中三、判斷題（正確為T(mén),錯(cuò)誤為F）每 小題 2 分 ： 社會(huì)兩個(gè)文明水平的不斷提高是推動(dòng)企 業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念改變的根本

19、原因。（T，易）1、2、可任意支 配收入是從個(gè)人收入中減除繳納稅收和其他經(jīng)常性轉(zhuǎn)移支出后， 所余下的實(shí)際收入，即能夠作為個(gè)人消費(fèi)或儲(chǔ)蓄的數(shù)額。 （ F， 中）3、所謂新產(chǎn)品是指通過(guò)新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。 （F，易）國(guó)際 公共關(guān)系活動(dòng)既是一種跨越國(guó)界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，又是一 種跨越國(guó)界的政治活動(dòng)。 （ T， 4、易） 5、當(dāng)市場(chǎng)產(chǎn)品供不 應(yīng)求，現(xiàn)有的產(chǎn)品又不愁銷(xiāo)路，企業(yè)可以選擇產(chǎn)品導(dǎo)向。 （T， 易） 四、名詞解釋每小題 3 分 ：1 、產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品 生命周期是指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng) 過(guò)程，由需求與技術(shù)的生命周期決定。2、市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì) 分是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求 的顧客群體。 品牌：品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案， 或是它們的相互組合，用以識(shí) 3、 別某個(gè)或某群銷(xiāo)售 者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相 區(qū)別，促進(jìn)消費(fèi)者理性和感性需要的滿足。 4、市場(chǎng)定 位。指企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)路，要 從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象，以求 在顧客心目中形成一種特殊的偏愛(ài)。 5、新產(chǎn)品擴(kuò)散：新產(chǎn)品 擴(kuò)散