中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行固話支付業(yè)務(wù)跨行收款協(xié)議書(shū)

1、 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行固話支付業(yè)務(wù)跨行收款服務(wù)協(xié)議書(shū) 甲方(銀 行)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行 支行 乙方(個(gè)體商戶)： 為了促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，為廣大持卡人提供高效、快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，甲、乙雙 方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)合同法、銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法等法律、法規(guī)、文件規(guī)定，就乙方 自愿成為甲方固話支付跨行收款商戶，通過(guò)與甲方系統(tǒng)連接的固話終端實(shí)現(xiàn)受理銀聯(lián)借記卡 達(dá)成協(xié)議如下： 1、受理銀聯(lián)卡 1.1、 本協(xié)議內(nèi)提及的銀行卡或銀聯(lián)卡僅包括“借記卡”，不含“信用卡”。 1.2、本協(xié)議適用于乙方的顧客使用借記卡、以刷卡方式支付產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用的交易。 1.3、乙方必須在甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)銀行個(gè)人活期結(jié)算賬戶。 2、責(zé)任及

2、義務(wù) 2.1、甲方作為提供銀聯(lián)卡跨行收款的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其在本協(xié)議中的權(quán)利、責(zé)任及義務(wù)： (1) 遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守中國(guó)銀聯(lián)制定的銀聯(lián)卡業(yè) 務(wù)運(yùn)作規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、市場(chǎng)規(guī)則等規(guī)范性文件(以下簡(jiǎn)稱“銀聯(lián)規(guī)則”)； (2) 運(yùn)營(yíng)固話支付交換網(wǎng)絡(luò)，確保固話支付終端與中國(guó)銀聯(lián)系統(tǒng)連接，確保網(wǎng)絡(luò)的正常 穩(wěn)定運(yùn)行，但因甲方原因以及不可抗力等因素導(dǎo)致系統(tǒng)中斷的除外； (3) 負(fù)責(zé)銀行卡跨行收款交易信息轉(zhuǎn)接至中國(guó)銀聯(lián)； (4) 對(duì)乙方提交的固話支付跨行收款交易提供資金清算、投訴、差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理服務(wù)； (5) 對(duì)乙方進(jìn)行固話支付跨行收款交易培訓(xùn)； (6) 在合同有效期內(nèi)，

3、甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r制定并調(diào)整固話支付撤機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，乙 方對(duì)此應(yīng)積極遵守； (7) 甲方有權(quán)向中國(guó)人民銀行及信貸征信主管部門(mén)批準(zhǔn)建立的信用數(shù)據(jù)庫(kù)或有關(guān)單位、 部門(mén)及個(gè)人查詢乙方的信用狀況，并有權(quán)將乙方信息提供給中國(guó)人民銀行、信貸征信主管部 門(mén)批準(zhǔn)建立的信用數(shù)據(jù)庫(kù)及有關(guān)單位和部門(mén)； (8) 乙方出現(xiàn)違規(guī)操作、交易審核不嚴(yán)及其他經(jīng)過(guò)差錯(cuò)爭(zhēng)議處理或生效法律文書(shū)判定由 甲方向發(fā)卡行承擔(dān)的損失，甲方應(yīng)首先代乙方向發(fā)卡行承擔(dān)，甲方對(duì)發(fā)卡行承擔(dān)后， 有權(quán)向 乙方追索。 2.3、乙方責(zé)任及義務(wù)： (1)遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及銀聯(lián)規(guī)則，接受甲方的業(yè)務(wù) 監(jiān)督和檢查指導(dǎo)； (2) 認(rèn)可甲方

4、使用中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)或其它數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)確認(rèn)乙方 經(jīng)營(yíng)者的信用記錄； (3) 參加甲方或甲方委托的專業(yè)化服務(wù)公司舉辦的固話支付跨行收款受理操作培訓(xùn)； 提供必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施和安全防范設(shè)施，確保固話支付機(jī)具的正常使用； (5) 按甲方業(yè)務(wù)受理要求受理所有銀聯(lián)卡，且不得無(wú)故拒絕持卡人的刷卡交易，保證銀 聯(lián)卡持卡人與現(xiàn)金支付消費(fèi)者享受完全相同的服務(wù)及優(yōu)惠； (6) 不得將固話支付機(jī)具、交易憑條等物品用于受理本協(xié)議許可范圍以外的用途，也不 得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用； (7) 未經(jīng)甲方書(shū)面允許，不得將受理銀聯(lián)卡的業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方； (8) 協(xié)助甲方做好對(duì)異常交易和交易糾紛的調(diào)

5、查取證及投訴處理的有關(guān)工作，并執(zhí)行甲 方對(duì)此提出的處理意見(jiàn)； (9) 受理銀行卡時(shí)只能將銀行卡在固話支付機(jī)具上使用，不得在其他未經(jīng)認(rèn)證許可的設(shè) 備上讀取銀行卡信息； (10) 不得以任何方式保存銀行卡磁道信息、個(gè)人密碼； (11) 保證所有固話支付申請(qǐng)資料真實(shí)有效，申請(qǐng)登記的任何資料如銀行結(jié)算賬戶、裝 機(jī)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、 綁定電話等發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方辦理相應(yīng)變更手續(xù)，否則由此產(chǎn) 生的相關(guān)責(zé)任及損失由乙方自行承擔(dān)； (12) 協(xié)助甲方進(jìn)行異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴處理； (13) 積極配合甲方客戶經(jīng)理或經(jīng)甲方委托的專業(yè)化服務(wù)公司的維護(hù)和回訪工作； (14) 對(duì)固話支付終端機(jī)具應(yīng)盡妥

6、善保管之義務(wù)，如有人為損壞或遺失， 應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的 相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任； (15) 嚴(yán)格依照本協(xié)議約定條件受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)，承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)造成的損失。 3、接受銀聯(lián)卡的固話支付方式 3.1、乙方應(yīng)平等地接受顧客出示的有效銀聯(lián)卡，以支付購(gòu)物或消費(fèi)的費(fèi)用。 3.2、 乙方必須確認(rèn)下列情況，才可接受該銀聯(lián)卡在固話支付機(jī)具上使用： (1) 出示的銀聯(lián)卡屬于本協(xié)議協(xié)定的借記卡； (2) 出示的銀聯(lián)卡完好無(wú)損，無(wú)涂改和偽造嫌疑； 3.3、甲方不予接受未經(jīng)發(fā)卡銀行認(rèn)可的銀行卡在固話支付機(jī)具上使用，否則由此造成 的風(fēng)險(xiǎn)損失全部由乙方承擔(dān)。 3.4、乙方不得向使用銀聯(lián)卡付賬的持卡人征收任何附加費(fèi)或額外費(fèi)用，

7、或提供低于現(xiàn) 金支付水平的服務(wù)。 3.5、乙方對(duì)于單筆大額交易，不得分次交易，但是以現(xiàn)金或支票付清余款，則不在此 限。 3.6、乙方不得以刷卡等形式支付給持卡人現(xiàn)金。 4、交易單據(jù) 4.1、有效的交易單據(jù) 交易單據(jù)必須滿足下列全部條件，本協(xié)議方才視之為“有效交易單據(jù)”： (1) 乙方在固話支付終端上受理銀聯(lián)卡交易，其所采用的所有交易單據(jù)必須由甲方或其 委托的專業(yè)化服務(wù)公司提供，且持卡人、甲方和乙方留存根各一聯(lián)。持卡人存根聯(lián)應(yīng)在交易 成功后交給持卡人；甲方存根聯(lián)根據(jù)甲方的具體要求由甲方或甲方委托的專業(yè)化服務(wù)公司定 期上門(mén)回收并交甲方妥善保管；乙方存根聯(lián)由乙方保存，且均須由交易日起計(jì)，保留至少3

8、個(gè)月(法律另有規(guī)定除外)，如因乙方對(duì)交易單據(jù)保管不當(dāng)或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方 承擔(dān)； (2) 甲方必須將持卡人出示的銀聯(lián)卡的賬號(hào)，以及乙方的商戶名稱和商戶編號(hào)等信息清 楚地印在交易單據(jù)上； (3) 交易單據(jù)上的任何內(nèi)容均不得涂改。 4.2、無(wú)效的交易單據(jù) 對(duì)于乙方提交的不符合“有效交易單據(jù)”條件的任何交易單據(jù)，均可視為無(wú)效交易單據(jù)， 甲方有權(quán)暫延支付交易款項(xiàng)，并有權(quán)追討已支付的款項(xiàng)。若甲方不接受乙方提交的簽購(gòu)單據(jù) 時(shí)應(yīng)向乙方說(shuō)明理由，甲方有權(quán)收回或主動(dòng)扣回已劃至乙方的有關(guān)款項(xiàng)，或于將來(lái)應(yīng)劃付給 乙方的款項(xiàng)中直接扣除有關(guān)款項(xiàng)。 4.3、提交交易單據(jù) 乙方應(yīng)妥善保管交易單據(jù)，在需要時(shí)上交。如甲

9、方收到乙方查詢請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)在三個(gè)工作 日內(nèi)及時(shí)答復(fù)，否則由此引起的損失由乙方承擔(dān)。 5、賬務(wù)處理和手續(xù)費(fèi) 5.1、為保障乙方及時(shí)收賬，乙方必須在甲方開(kāi)設(shè)銀行人民幣個(gè)人活期結(jié)算賬戶，并指 定該賬戶為交易資金的唯一結(jié)算賬戶。 5.2、 每日交易完成后(以甲方的結(jié)賬日為準(zhǔn))，由甲方根據(jù)當(dāng)天交易的記錄內(nèi)容，在下 一個(gè)結(jié)算日將乙方應(yīng)得款項(xiàng)劃給乙方。 5.3、乙方如對(duì)甲方的業(yè)務(wù)賬務(wù)處理有疑問(wèn)，可向甲方提出詢問(wèn)，甲方應(yīng)在收到詢問(wèn)后 三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。 5.4、乙方的應(yīng)得款項(xiàng)，系指每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)，銀聯(lián)卡持卡人通過(guò)安置在乙方的固話支 付機(jī)具進(jìn)行支付的總交易金額減去乙方應(yīng)支付的總手續(xù)費(fèi)金額； 手續(xù)費(fèi)系指對(duì)于每筆銀聯(lián)

10、卡持卡人交易，甲方根據(jù)5.5款約定應(yīng)收取的手續(xù)費(fèi)。 總手續(xù) 費(fèi)金額是指每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)，甲方應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)的總和。 5.5、 乙方需支付的手續(xù)費(fèi)率按照郵政儲(chǔ)蓄銀行POS手續(xù)費(fèi)率表執(zhí)行。 5.6、乙方同意按照甲方的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行清算，但若甲方和乙方的清算數(shù)據(jù)有爭(zhēng)議時(shí), 同意以中國(guó)銀聯(lián)的清算數(shù)據(jù)為對(duì)賬的最終標(biāo)準(zhǔn)。 5.7、如甲方有證據(jù)表明乙方有或可能有以下情形之一的： （1）違反本協(xié)議相關(guān)約定的； （2）乙方對(duì)銀聯(lián)卡持卡人有欺詐行為； （3） 乙方提交的交易存在本協(xié)議 11.1條風(fēng)險(xiǎn)的。 則甲方有權(quán)暫延支付根據(jù)本協(xié)議須支付于乙方的一切款項(xiàng)。待查明情況后按法律、 法規(guī) 和本協(xié)議有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)收

11、回或主動(dòng)扣回已劃至乙方的有關(guān)款項(xiàng)，或于將來(lái)應(yīng) 劃付給乙方的款項(xiàng)中直接扣除有關(guān)款項(xiàng)，由于上述違約所造成的任何責(zé)任、損失均由乙方自 行承擔(dān)。 7、銀聯(lián)卡資料 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守“銀聯(lián)卡賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則”的相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)甲方書(shū)面同 意，不得向任何人透露持卡人的卡號(hào)或其他私人資料，以及關(guān)于固話支付交易的數(shù)據(jù)信息和 資料，否則，由此帶來(lái)的一切損失由乙方承擔(dān)。 8、商戶風(fēng)險(xiǎn)信息使用條款 在正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，乙方同意甲方使用其風(fēng)險(xiǎn)信息（如上送黑名單）。 9、本協(xié)議不涉及事項(xiàng) 乙方與銀聯(lián)卡持卡人在出售商品的質(zhì)量、數(shù)量，或提供的服務(wù)上有任何爭(zhēng)議、投訴或其 它糾紛，應(yīng)由乙方與持卡人直接謀求解決，甲可從中協(xié)調(diào)但

12、不承擔(dān)任何責(zé)任。 10、違約責(zé)任 10.1、 本協(xié)議生效后，雙方當(dāng)事人均應(yīng)履行本協(xié)議約定的責(zé)任及義務(wù)，任何一方不履行 或不完全履行協(xié)議約定責(zé)任及義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 10.2、 乙方或乙方工作人員違反本協(xié)議規(guī)定的程序受理銀行卡，出現(xiàn)以下違規(guī)操作包括 但不限于：未按照規(guī)范受理銀聯(lián)卡、拒卡、要求持卡人支付額外手續(xù)費(fèi)、涂改交易憑條、套 現(xiàn)、以現(xiàn)金方式退貨、泄漏賬戶及交易信息等，為持卡人等其他相關(guān)方造成財(cái)產(chǎn)損失的，乙 方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。 10.3、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)收回固話支付機(jī)具、交易單據(jù)，并有權(quán)決定是 否終止本合約的履行： （1 ）長(zhǎng)期不使用固話支付機(jī)具或?qū)⑵渑沧魉茫?（

13、2）無(wú)故拒絕受理中國(guó)銀聯(lián)成員銀行的銀行卡，經(jīng)甲方提出后拒不改正的； （3）有違反本協(xié)議的其他行為，嚴(yán)重影響固話支付機(jī)具正常使用或甲方正常經(jīng)營(yíng)的。 11、終止 11.1 在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方出現(xiàn)下列任何一種風(fēng)險(xiǎn)狀況且情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)通知 乙方后終止本協(xié)議，并由甲方立即停止乙方的銀行卡交易，收回固話支付機(jī)具設(shè)備： （1）虛假申請(qǐng)：以虛假資料或冒用其它商戶的資料向甲方申請(qǐng)商戶； （2）側(cè)錄：默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在固話支付機(jī)具上 裝載側(cè)錄儀器，盜錄持卡人磁條信息，出賣給偽卡制作集團(tuán)或自行制作偽卡； （3）泄露賬戶及交易信息：違反保密條款，將銀聯(lián)卡持卡人賬戶資料及交易數(shù)據(jù)

14、信息 泄漏給本協(xié)議約定以外的任何第三人使用； （4）套現(xiàn)：與持卡人或其它第三方勾結(jié)，或商戶自身以虛擬交易套取現(xiàn)金； （5）虛假交易：在持卡人不知情的情況下，利用持卡人賬戶編造虛假交易或在持卡人 消費(fèi)的同時(shí)重復(fù)刷卡，冒用持卡人簽名進(jìn)行虛假交易； （6）名義經(jīng)營(yíng)范圍與實(shí)際情況不符； （7）因銀聯(lián)卡欺詐交易已被司法機(jī)關(guān)立案或介入調(diào)查； （8）經(jīng)營(yíng)不善，停業(yè)整頓、申請(qǐng)解散或申請(qǐng)破產(chǎn)以及停業(yè)或破產(chǎn)； （9）被工商部門(mén)注銷登記、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；由于違反國(guó)家法令、法規(guī)或相關(guān)行業(yè)管理 規(guī)定，被有關(guān)機(jī)構(gòu)查處； （10）其它違反中國(guó)銀聯(lián)商戶風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定的行為。 （11） 如甲方認(rèn)為乙方有前述約定的情形之一的，且該情

15、況會(huì)造成甲方經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失 的，甲方有權(quán)通知乙方立即停止銀聯(lián)卡交易，并可自通知發(fā)出之時(shí)中斷與乙方的連接。 11.2、 甲方、乙方的任何一方，如因自身原因單方要求終止本協(xié)議，必須在終止前10 天通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，方可終止本協(xié)議。在此期間，上述雙方必須繼續(xù)履行本協(xié)議 （11.1 所列情形除外）。 11.3、 協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)退還甲方提供的所有設(shè)備品，如丟失或人為損壞應(yīng)予以賠償。 12、其它事項(xiàng) 12.1 因國(guó)家有關(guān)部門(mén)、中國(guó)人民銀行或中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司的相關(guān)政策法規(guī)或業(yè)務(wù) 規(guī)則調(diào)整導(dǎo)致與本協(xié)議沖突的，以有關(guān)政策法規(guī)或業(yè)務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)，另行修訂。 12.2、 本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)制

16、約。本協(xié)議未盡事宜， 雙方可以友好協(xié)商 解決，必要時(shí)可以協(xié)商修改或補(bǔ)充協(xié)議。 12.3、 本協(xié)議與POS收單商戶風(fēng)險(xiǎn)承諾書(shū)及郵政儲(chǔ)蓄銀行POS手續(xù)費(fèi)率表共同 執(zhí)行。 12.4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等的法律效力。 13、甲、乙雙同意上述條款，并簽定固話支付跨行收款業(yè)務(wù)協(xié)議簽約表，本協(xié)議從 簽字蓋章之日起生效。 固話支付跨行收款業(yè)務(wù)協(xié)議簽約表 商戶名稱： 商戶的開(kāi)戶銀行全稱（詳細(xì)名稱）： 手續(xù)費(fèi)率： 商戶帳戶名稱（姓名）及帳號(hào)： 工商注冊(cè)號(hào)及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)： 商戶地址及郵政編碼： 主宮業(yè)務(wù)內(nèi)容： 負(fù)責(zé)人：身份證號(hào)碼： 電話： 傳真： 裝機(jī)聯(lián)系人： 裝機(jī)綁定電話： 聯(lián)系手機(jī)： 以下資

17、料由銀行填寫(xiě) 客戶經(jīng)理： 聯(lián)系電話： 商戶編碼： 手續(xù)費(fèi)費(fèi)率： 銀行簽署及公章個(gè)體商戶簽署及公章 （甲方）（乙方） 日期： 日期： Whe n you are old and grey and full of sleep, And no ddi ng by the fire, take dow n this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your mome nts of glad grace, And

18、loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your cha nging face; And bending dow n beside the glow ing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overhead And hid his face amid a crowd of stars. The furthest dista nee in the world Is not bet