煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性

1、堅(jiān)守精品文檔主頁(yè)地址：/afeidoc81煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性精品源自中考備戰(zhàn)目前,世界上大約有120個(gè)國(guó)家或地區(qū)種植煙草,種植種類主要為烤煙、白肋煙、香料煙、晾曬煙等四類,每類中的具體品種很多。全球各種煙草品種的種植面積每年約在7000萬(wàn)畝左右。全世界主要的煙葉生產(chǎn)國(guó)有:中國(guó)、美國(guó)、巴西、津巴布韋、印度、印度尼西亞、前蘇聯(lián)地區(qū)等,每年生產(chǎn)各種煙葉600萬(wàn)700萬(wàn)噸,其中,中美兩國(guó)的煙葉產(chǎn)量將近世界產(chǎn)量的一半。煙草行業(yè)一直是一個(gè)非常特殊的行業(yè)。隨著可持續(xù)發(fā)展觀的提出,社會(huì)的高速發(fā)展和進(jìn)步,社會(huì)責(zé)任問(wèn)題已越來(lái)越沉重地壓在煙草行業(yè)身上。同時(shí)面對(duì)不斷變化

2、的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì),很多國(guó)際煙草企業(yè)都在思考自己的未來(lái),都在積極主動(dòng)地把履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)的發(fā)展之中,同時(shí)在全球樹立“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”的公司形象。一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念界定對(duì)于什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,當(dāng)今世界,雖然中西方主流觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任已趨于認(rèn)同和支持,但至今未能對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。1895年,世界上第一本社會(huì)學(xué)雜志美國(guó)社會(huì)學(xué)雜志(ajs)的創(chuàng)刊號(hào)上刊登了美國(guó)社會(huì)學(xué)界的著名學(xué)者阿爾比恩?斯莫爾(albionw.small)的關(guān)于“不僅僅是公共辦事處,私人企業(yè)也應(yīng)該為公眾所信任”的呼吁,在本質(zhì)上標(biāo)志著企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的萌芽。自此西方的學(xué)者和支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的倡導(dǎo)者紛紛從各自的角度、

3、領(lǐng)域出發(fā),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任做出了自己的界定?；敉叩?r?博文(howardr.bowen)早在1953年就曾將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:企業(yè)家按社會(huì)的目標(biāo)和價(jià)值向相關(guān)政策靠攏,做出相應(yīng)的決策,采取合理的具體行動(dòng)的義務(wù)。阿奇b?卡羅爾(ar-chieb.carroll)在他的企業(yè)與社會(huì)倫理與利益相關(guān)者管理一書中說(shuō):“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本問(wèn)題可從如下兩個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)設(shè),企業(yè)有社會(huì)責(zé)任嗎?假如有的話,有多少和什么類別的社會(huì)責(zé)任?”這兩個(gè)問(wèn)題看起來(lái)雖然簡(jiǎn)單且直截了當(dāng),但對(duì)它們的回答卻要謹(jǐn)慎措辭。企業(yè)人士樂(lè)于接受企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念,但對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的真正含義,他們只取得非常有限的一致見解。約瑟夫?m.麥克格爾(jo

4、sephm.mcguire)認(rèn)為,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任要領(lǐng)意味著企業(yè)不僅僅有經(jīng)濟(jì)和法律義務(wù),而且還對(duì)社會(huì)負(fù)有超過(guò)這些義務(wù)的某些責(zé)任?！被?戴維斯(keith.davis)和羅伯特?l?布盧姆斯特朗(robert.l.blomstrom)的定義是:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是決策者在考慮自己利益的同時(shí),也有義務(wù)采取措施以保護(hù)和改善社會(huì)福利”。哈羅德?孔茨(haroldkoontz)和海因茨?韋里克(heinzweihrich)認(rèn)為,“公司的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響”。世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)提出:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)針對(duì)社會(huì)(包括股東和其他利益相關(guān)者)的合乎道德的行為,在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)

5、,提高員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會(huì)的生活質(zhì)量。世界銀行將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:是企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合。歐盟20xx年提出的官方定義為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上,將對(duì)社會(huì)和環(huán)境的關(guān)注融入到其商業(yè)運(yùn)作以及企業(yè)與其利益相關(guān)方的相互關(guān)系中。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最新定義是:企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)的社會(huì)和環(huán)境影響采取負(fù)責(zé)任的行為,即行為要符合社會(huì)利益和可持續(xù)發(fā)展要求;以道德行為為基礎(chǔ),遵守法律和政府間契約,并全面融入企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)?？偛吭O(shè)在美國(guó)的社會(huì)責(zé)任國(guó)際所確立的概念表述為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任區(qū)別于商業(yè)責(zé)任,它是指企業(yè)除了對(duì)股東負(fù)責(zé)

6、,即創(chuàng)造財(cái)富之外,還必須對(duì)全社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,一般包括遵守商業(yè)道德、保護(hù)勞工權(quán)利、保護(hù)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐贈(zèng)公益事業(yè)、保護(hù)弱勢(shì)群體等。迄今為止,國(guó)際社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解也并未完全統(tǒng)一,國(guó)際機(jī)構(gòu)對(duì)其定義至少有200多種,造成這種狀況主要是因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷地變化,同時(shí)還包括大家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的視角、形式的認(rèn)識(shí)不同,必然的對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的界定也不同。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念從20世紀(jì)90年代以后導(dǎo)入中國(guó),自此,我國(guó)各界都從不同的角度和視角給企業(yè)社會(huì)責(zé)任下了一個(gè)比較確切的定義。在建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論指導(dǎo)下,在和諧社會(huì),科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)以人為本、全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展

7、的理論指導(dǎo)下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念要與可持續(xù)發(fā)展保持一致性。1990年袁家方主編了企業(yè)社會(huì)責(zé)任一書,這是我國(guó)第一本以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為主要內(nèi)容的專著。書中將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:是企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí)、面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問(wèn)題,為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類的根本利益,必須承擔(dān)的義務(wù)。20xx年我國(guó)企業(yè)發(fā)布的首個(gè)專門的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告國(guó)家電網(wǎng)公司20xx社會(huì)責(zé)任報(bào)告。在前言中,明確將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為“企業(yè)對(duì)所有者、員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者以及自然環(huán)境承擔(dān)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一?！弊?0xx年1月1日起實(shí)施的我國(guó)首個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)上海市企業(yè)社會(huì)

8、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)第2.2項(xiàng)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,在追求企業(yè)自身利益的同時(shí),還應(yīng)兼顧與企業(yè)行為有密切關(guān)系的利益相關(guān)者和社會(huì)的利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,共建和諧社會(huì)。從上述可見,由于對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的視角、出發(fā)點(diǎn)不同,企業(yè)社會(huì)責(zé)任形式的認(rèn)識(shí)不同、包括企業(yè)本身存在的差別、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷地變化,國(guó)內(nèi)外各界至今并未形成統(tǒng)一的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義。盡管如此我們還是能夠總結(jié)出各種定義之間的共同點(diǎn):即都肯定企業(yè)的利潤(rùn)追求,同時(shí)認(rèn)為企業(yè)作為社會(huì)成員的組成部分,不能僅僅以利潤(rùn)最大化作為自己唯一存在的目的,企業(yè)除了為股東追求利潤(rùn)外,還應(yīng)積極承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)

9、者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境等方面的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注企業(yè)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展等。這也正是目前國(guó)際上普遍認(rèn)同的csr理念。由此,本文認(rèn)為可以將企業(yè)社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)要概括為:所謂公司社會(huì)責(zé)任,是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們營(yíng)利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東之外的其他所有社會(huì)利益,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)與企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展要保持一致性,企業(yè)要在環(huán)境全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念下承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任。二、煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,作為一個(gè)特殊行業(yè),煙草行業(yè)在整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的背景下,必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任才能滿足維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的需要,才能滿足自身發(fā)展的需要,尤其是煙草行業(yè)實(shí)行國(guó)家

10、壟斷,其前提條件就是維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。煙草企業(yè)的生存與發(fā)展都依賴于整個(gè)社會(huì)環(huán)境,企業(yè)與社會(huì)本身是一種共生共榮的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展必須以維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注吸煙與健康問(wèn)題,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。目前煙草行業(yè)所處的背景非常特殊,普通民眾的禁煙意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),使得整個(gè)社會(huì)對(duì)于禁煙的呼聲越來(lái)越高,行業(yè)的生存基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重威脅。同時(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)能否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也已脫離了簡(jiǎn)單的市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)或品牌的競(jìng)爭(zhēng),而走入企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)能夠勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,就一

11、定可以在公眾心目中樹立起良好的口碑,不斷強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,即煙草企業(yè)只有扛起社會(huì)責(zé)任這個(gè)大旗才能改善公眾對(duì)煙草公司的印象,使得企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。1.煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)本身價(jià)值觀的要求所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。價(jià)值觀不是人們?cè)谝粫r(shí)一事上的體現(xiàn),而是在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中形成的關(guān)于價(jià)值的觀念體系。企業(yè)也有價(jià)值觀,企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí),是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)

12、才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀,就會(huì)偏離社會(huì)主義方向,不僅會(huì)損害國(guó)家和人民的利益,還會(huì)影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價(jià)值觀,就會(huì)急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導(dǎo)致滅亡。煙草企業(yè)作為特殊的行業(yè),既要能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需要,謀求自身的發(fā)展與進(jìn)步,還要能承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任,通過(guò)履行一定的社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步體現(xiàn)自身價(jià)值。2.煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求國(guó)外煙草企業(yè)都是公司制管理下市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的成熟市場(chǎng)個(gè)體,企業(yè)開展文化建設(shè)的關(guān)鍵目的是進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心與責(zé)任感,為煙草企業(yè)的發(fā)展

13、與進(jìn)步提供強(qiáng)有力的保證。煙草企業(yè)正確履行自身的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求,有助于企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)深入開展。煙草企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能夠進(jìn)一步提升企業(yè)職工的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),增強(qiáng)對(duì)煙草企業(yè)的認(rèn)識(shí),并且認(rèn)可和支持煙草企業(yè)建設(shè)活動(dòng),使煙草企業(yè)將自身的全部精力投入到企業(yè)建設(shè)中去。煙草企業(yè)文化建設(shè)還要求企業(yè)將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)自身建設(shè)的內(nèi)在要求來(lái)看待,煙草企業(yè)文化建設(shè)效果的好壞在一定程度上需要由社會(huì)責(zé)任的履行狀況來(lái)體現(xiàn)。三、企業(yè)層面社會(huì)責(zé)任機(jī)制的建立與完善1.法律機(jī)制的確立20xx年黨的十六大提出,要建立中央和地方分別履行國(guó)有資產(chǎn)管理職責(zé)和管人、管事、管資產(chǎn)相統(tǒng)一的新國(guó)有資產(chǎn)管理體制。國(guó)有資產(chǎn)按性

14、質(zhì)可分為經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)與非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)兩類。經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn),即企業(yè)國(guó)有資產(chǎn),是指國(guó)家對(duì)企業(yè)各種形式的投資和投資所形成的權(quán)益,及依法認(rèn)定為國(guó)家所有的其他權(quán)益。由此可以看出,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確立與實(shí)施首先是法律機(jī)制的確立和健全。立法對(duì)推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任具有極大的效力。美國(guó)和歐洲都出臺(tái)了相應(yīng)的法律來(lái)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng),促進(jìn)其履行社會(huì)責(zé)任。相比之下,歐洲關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律要明顯多于美國(guó),內(nèi)容也更加豐富。對(duì)于煙草行業(yè)而言,在立法層面首先要避免與法律、法規(guī)發(fā)生沖突。特別是有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)保、廣告方面的法律對(duì)煙草行業(yè)限制性很強(qiáng),要求也很嚴(yán),應(yīng)當(dāng)高度重視,盡量避免在這些方面引起法律糾紛。因此,我國(guó)煙草行業(yè)的立法機(jī)制必須健全,包括救濟(jì)機(jī)制也必須加以完善,以確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任在法治的軌道內(nèi)運(yùn)行。2.營(yíng)銷行動(dòng)方面“得終端者得市場(chǎng)”,這句被普通快速消費(fèi)品企業(yè)捧為“真理”的名言,不