職業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)講義

1、 一、主孰有道一、主孰有道 外在行為外在行為 反求諸己反求諸己 店長(zhǎng)的店長(zhǎng)的 翻版翻版 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者 將：店長(zhǎng)將：店長(zhǎng) 門市面門市面 積極的看法積極的看法消極的看法消極的看法 誰(shuí)為一線把關(guān)誰(shuí)為一線把關(guān)? 華山論劍華山論劍 各種訓(xùn)練各種訓(xùn)練 皮鞭皮鞭 蜜糖蜜糖 企業(yè)代理人企業(yè)代理人 情報(bào)收集者情報(bào)收集者 調(diào)整者調(diào)整者 傳達(dá)者傳達(dá)者 指導(dǎo)者指導(dǎo)者 活動(dòng)者活動(dòng)者 保全者保全者 管理者管理者 角色角色 主導(dǎo)改革的階段主導(dǎo)改革的階段 被動(dòng)改革的階段被動(dòng)改革的階段 維持管理不完全的階段維持管理不完全的階段 維持管理的階段維持管理的階段 管理者必須具備的能力 組織面的能力 目標(biāo)設(shè)定的能力 計(jì)畫能力 組織化的

2、能力 執(zhí)行面的能力 動(dòng)機(jī)賦予的能力 溝通能力 部屬培育能力 自己革新的能力 自我要求自我要求 深度與寬度深度與寬度 溝通第一溝通第一 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 的認(rèn)知的認(rèn)知 對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí) a b c d e 營(yíng)業(yè)額計(jì)劃營(yíng)業(yè)額計(jì)劃 商品計(jì)劃商品計(jì)劃 采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃 銷售促進(jìn)計(jì)劃銷售促進(jìn)計(jì)劃 人員計(jì)劃人員計(jì)劃 經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)費(fèi)計(jì)劃 制定計(jì)劃制定計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃 調(diào)整計(jì)劃調(diào)整計(jì)劃 商商 品品 系系 列列 商商 品品 系系 列列 構(gòu)構(gòu) 成成 決決 定定 系列系列a a 系列系列b b 系列系列c c 品目品目 構(gòu)成構(gòu)成 決定決定 品目品目 構(gòu)成構(gòu)成 決定決定 品目品目 構(gòu)

3、成構(gòu)成 決定決定 個(gè)別個(gè)別 品目品目 決定決定 品目品目 b1 b1 品目品目 b2 b2 品目品目 b3 b3 個(gè)別個(gè)別 品目品目 決定決定 廣度 深度 甲甲乙乙丙丙丁丁 廣度 深度 甲甲乙乙丙丙丁丁 相乘比計(jì)算表一 項(xiàng)目部門 毛利率a 銷售構(gòu)成 比b 相乘比 a b a b c d 20 % 20 20 20 30 % 15 35 20 6.0 % 3.0 7.0 4.0 計(jì) 100 %20.0 % 相乘比計(jì)算表二 項(xiàng)目部門 毛利率a銷售構(gòu)成 比b 相乘比 a b a b c d 15 % 20 30 18 20 % 30 30 20 3.0 % 6.0 9.0 3.6 計(jì) 100 %21.6 % 相乘比計(jì)算表三 項(xiàng)目部門 毛利率a 銷售構(gòu)成 比b 相乘比 a b a b c d 15 % 20 3