P2P網(wǎng)貸公司組織架構及各崗位職責

1、P2P網(wǎng)貸平臺組織架構圖及崗位職責P2p網(wǎng)貸平臺組織架構圖董事會總經(jīng)理P2P網(wǎng)貸平臺崗位職責總經(jīng)理崗位職責1、高層管理崗位，參與公司 P2P網(wǎng)貸平臺經(jīng)營事項決策，協(xié)助 CEO制定經(jīng) 營發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標；2、全面負責網(wǎng)貸事業(yè)線的經(jīng)營管理工作，根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃，結 合市場需求，開發(fā)設計適合P2P網(wǎng)貸平臺的貸款產(chǎn)品、業(yè)務流程，制定營銷策略 和營銷方案；3、根據(jù)公司風險控制要求，健全和完善公司風險管理體系，確保公司業(yè)務 在風險可控、可預測的情況下開展；4、 全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設，為CEO決策 提供相應專業(yè)方案，并組織實施；5、負責公司金融專業(yè)人才的引

2、進與培養(yǎng)，提升團隊職業(yè)化水平?？偙O(jiān)崗位職責1、高層管理崗位，參與公司 P2P網(wǎng)貸平臺經(jīng)營事項決策，協(xié)助總經(jīng)理制定 經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標；2、 根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃，結合市場需求，開發(fā)設計適合P2P網(wǎng)貸平 臺的貸款產(chǎn)品、業(yè)務流程，制定營銷策略和營銷方案 ；3、根據(jù)公司風險控制要求，健全和完善公司風險管理體系，確保公司業(yè)務 在風險可控、可預測的情況下開展；4、全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設，為總經(jīng)理決 策提供相應專業(yè)方案，并組織實施；5、負責公司金融專業(yè)人才的引進與培養(yǎng)，提升團隊職業(yè)化水平?？头T崗位職責1、負責P2P網(wǎng)貸平臺線上辦理投融資業(yè)務的客戶開戶、交

3、易等業(yè)務辦理工 作；2、負責客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入，并分析相應數(shù)據(jù)推導、提煉客戶需求；3、負責P2P網(wǎng)站平臺在線QQ和400免費熱線的業(yè)務咨詢和回復工作，并做 好記錄登記工作；4、負責網(wǎng)站平臺的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作，通過短信、郵件、電 話等形式向網(wǎng)站客戶進行信息傳達工作；5、負責網(wǎng)站平臺相關數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計工作；6對線上業(yè)務咨詢非注冊用戶進行公司產(chǎn)品營銷；定期跟蹤所服務的客戶， 了解客戶的需求，建立深層次客戶關系；7、在網(wǎng)絡推廣負責人的指導下，進行公司網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)絡營銷，更大更全 面的宣傳和擴大公司影響力；8、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能 力，最大

4、限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主 管處理，并跟蹤進展直至解決。9、負責定期對業(yè)務查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報表。運營技術部經(jīng)理職責1、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，負責平臺軟件模塊的需求分析、概要設計和詳細規(guī) 劃，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行；2、推動各項業(yè)務發(fā)展，提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)；3、統(tǒng)計、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，進行平臺的維護，推廣及升 級;4、制訂、完善、貫徹實施P2P網(wǎng)貸平臺運營管理制度及操作流程；5、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高會員、商戶活躍度，提高申請、 交易量，促進網(wǎng)站平臺各項收入提升；6對用戶體驗、業(yè)務流程等進行

5、全面的分析和改進，并參與網(wǎng)貸平臺的品 牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標任務；7、規(guī)劃平臺的風格、架構、功能、頻道，負責建設、培訓和日常工作開展 等；8、系統(tǒng)維護、防黑客攻擊等情況的對接處理，同時進行一些小功能升級修 改，例如：一些宣傳圖片、媒體報道、新聞公告的更新，提供數(shù)據(jù)分析等等。業(yè)務經(jīng)理崗位職責1、負責網(wǎng)貸平臺的目標市場開拓，根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財和融 資服務；2、負責與客戶進行業(yè)務聯(lián)絡和溝通，維護客戶關系；3、負責調(diào)查和分析客戶的問題，防范風險；4、負責組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓；5、負責公關活動的組織、策劃和執(zhí)行；6負責與客戶交流，找到客戶理財需求，提供咨詢服務。風控

6、經(jīng)理崗位職責1、建設風控系統(tǒng)，擬訂風險管理流程和風險管理制度，設計風險管理崗位 的工作指引和運作流程等；2、負責定期對業(yè)務部門工作合規(guī)性的檢查與管理，并監(jiān)控各類業(yè)務風險的 分析及防范措施的制定；并建立企業(yè)風險數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案；3、負責組織貸審會開展，并主持融資項目的授信審批，管理信用風險及相 關的操作風險；4、負責組織事前風險審核、事中風險控制、事后風險檢查，出具風險預警 提示和風險評估報告；5、負責開展信用風險培訓；6定期出具公司風險常規(guī)管理報告，針對公司即時風險問題，評估風險狀 態(tài)與風險程度，分析風險來源和影響，提供解決方案。財務經(jīng)理崗位職責1、負責建立健全P2P網(wǎng)貸公司的各項財務制度，編制財務計劃和各種資金 報表、會計報表、統(tǒng)計報表；2、負責P2P網(wǎng)貸平臺上充值和提現(xiàn)等交易對賬的數(shù)據(jù)處理；3、負責審核P2P網(wǎng)貸平臺本金保障方案的實施；4、搞好會計核算，及時提供真實的會計核算資料；組織經(jīng)濟活動分析，編 寫經(jīng)濟活動分析報告，提出改進意見和建議，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)；5、認真完成領導交辦的其它工作任務。P2P網(wǎng)貸平臺后臺管理組的崗位職責資金管理組負責平臺財務版塊，包括客戶充值、提現(xiàn)審核管理、銀行卡管理、用戶資金 管理、風險保障金管理等。審核管理組負責審核管理、用戶管理2個版塊，包括額度申請管