提升浙江中小外貿(mào)企業(yè)國際競爭力的對策研究

1、本科畢業(yè)設(shè)計（論文）( 12 屆 ) 題 目： 提升浙江中小外貿(mào)企業(yè) 國際競爭力的對策研究 系 別： 工商管理系 專 業(yè)： 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 學(xué)生姓名： 學(xué)號： 指導(dǎo)教師： 職稱： 完成時間： 2012 年 3 月 20 日 成 績： III提升浙江中小外貿(mào)企業(yè)國際競爭力的對策研究摘要：本文闡述了企業(yè)國際競爭力的相關(guān)理論，對中小企業(yè)國際競爭力內(nèi)涵及影響因素做了詳細(xì)闡述，并介紹了美國、日本、歐盟等發(fā)達國家提升中小企業(yè)國際競爭力的經(jīng)驗，闡述了我國中小企業(yè)形成國際企業(yè)競爭力應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒之處。并分析了浙江地區(qū)中小外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及中小企業(yè)缺乏國際競爭力的主要原因。最后根據(jù)所出現(xiàn)的問題及發(fā)達國家國際競

2、爭力形成的經(jīng)驗，提出了浙江省中小外貿(mào)企業(yè)提高國際企業(yè)競爭力的方法和對策，對促進中小外貿(mào)企業(yè)健康、快速發(fā)展有重要意義。關(guān)鍵詞：浙江；中小外貿(mào)企業(yè)；國際競爭力；對策On Principle of Honesty and Credit Abstract： The definition and affecting factors of international competitiveness of small and medium-sized enterprise is detail in this article. how to promote international competitive

3、ability of medium-sized enterprise from the experience of the United States, Japan, the EU and other developed countries was learned. the article also analysis the operating status of small and medium-sized foreign trade enterprise in Zhejiang region and the main reasons of lack of international com

4、petitiveness. According to the experience of developed countries, we learned Methods and Countermeasures to improve international competitiveness of enterprises in Zhejiang province. That has important sense for rapid development of small and medium-sized foreign trade enterpriseKey Words：Zhejiang;

5、mall and medium-sized foreign trade enterprises; international competitiveness; countermeasure上海財經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)正文目 錄一、企業(yè)國際競爭力的相關(guān)理論1（一）企業(yè)國際競爭力的內(nèi)涵1（二）對影響企業(yè)國際競爭力因素的研究2二、典型國家地區(qū)中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗4（一）美國中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗4（二）歐盟中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗5（三）日本中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗6（四）臺灣及國內(nèi)發(fā)達省市國際競爭力形成的經(jīng)驗7三、浙江省中小外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀9（一）當(dāng)前浙江省中小外貿(mào)企業(yè)

6、的現(xiàn)狀9（二）浙江省中小外貿(mào)企業(yè)國際競爭力不足的主要問題11四、提升浙江省中小外貿(mào)企業(yè)國際競爭力的對策研究13（一）企業(yè)自身13（二）外部支撐環(huán)境13參考文獻15致謝16 一、企業(yè)國際競爭力的相關(guān)理論一、企業(yè)國際競爭力的相關(guān)理論隨著經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展,中小企業(yè)所面臨的競爭變得日趨激烈：一方面企業(yè)為了生存和發(fā)展需要走向國際市場,開展跨國經(jīng)營,進入國際競爭,在國外尋求資源、技術(shù)和銷售空間；另一方面,隨著各國市場越來越開放和相互貿(mào)易與投資的增加,使得企業(yè)雖然未出國門,卻在國內(nèi)市場遭遇到很多外來競爭者。也就是說,無論企業(yè)是在國內(nèi)還是在國外,為了持續(xù)健康發(fā)展,企業(yè)必須要具備參與國際競爭的實力。因此,國

7、際競爭力已成為現(xiàn)代中小企業(yè)不可或缺的一種能力。（一）企業(yè)國際競爭力的內(nèi)涵美國于20世紀(jì)80年代初開始研究國家的國際競爭力，目前國際競爭力的相關(guān)理論及其評價體系的研究已經(jīng)逐漸成為企業(yè)界和理論界追逐的熱點，研究的角度也逐漸從國家層面的國際競爭力，逐漸向產(chǎn)業(yè)層面的國際競爭力和企業(yè)層面的國際競爭力擴展，成為了指導(dǎo)企業(yè)國際化經(jīng)營管理的重要理論。筆者查閱了大量的有關(guān)國際競爭力的研究資料，凡涉及企業(yè)國際競爭力識別、培育和測評指標(biāo)等內(nèi)容的文章，都對企業(yè)國際競爭力的概念、內(nèi)涵及使用，經(jīng)常與一些相關(guān)概念混淆1。筆者經(jīng)過資料搜集與翻閱，發(fā)現(xiàn)關(guān)于企業(yè)國際競爭力的定義，有關(guān)專家學(xué)者從不同角度，不同側(cè)面進行了定義，因此，

8、雖然關(guān)于企業(yè)國際競爭力的定義很多，但只有兩種定義是比較權(quán)威的：一個是世界經(jīng)濟論壇(WEF)的定義。世界經(jīng)濟論壇于1985年在關(guān)于競爭力的報告中提出，企業(yè)國際競爭力是企業(yè)目前和未來在其各自的環(huán)境中以比它們國內(nèi)和國外競爭對手更有吸引力的價格和質(zhì)量來進行設(shè)計生產(chǎn)并銷售貨物以及提供服務(wù)的能力和機會。在這個定義中，著重強調(diào)企業(yè)國際競爭力是企業(yè)在國內(nèi)、國外市場上的生產(chǎn)商品和服務(wù)的能力，企業(yè)國際競爭力大小是通過企業(yè)生產(chǎn)的商品和服務(wù)的價格及質(zhì)量體現(xiàn)出來的。在這里突出強調(diào)了質(zhì)量和價格是影響企業(yè)國際競爭力的關(guān)鍵因素。只有企業(yè)生產(chǎn)出低價格、高質(zhì)量的商品，企業(yè)才有極強的國際競爭力，才能在國際市場占有立足之地。二是邁克

9、爾波特(Michael Porter)的定義2。20世紀(jì)80年代以來，美國哈佛大學(xué)著名教授、研究國際競爭理論的權(quán)威波特，在其名著國家的競爭優(yōu)勢一書中提出了競爭優(yōu)勢理論，他認(rèn)為企業(yè)國際競爭力是指企業(yè)在國際市場上以全球戰(zhàn)略的姿態(tài)進行競爭的能力。在這個定義中，波特特別強調(diào)企業(yè)要以全球戰(zhàn)略參與國際競爭，并且戰(zhàn)略是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵3。在我國學(xué)術(shù)界對于企業(yè)國際競爭力的內(nèi)涵也有深入的研究。多散見于有關(guān)的文獻和論文中。具有代表性的有：中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所金碚認(rèn)為：在競爭性市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其它企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。如果這個競爭性市場是在全

10、球各國形成的競爭性市場中，企業(yè)的這種競爭力就成為了國際競爭力4。武春友(1997)認(rèn)為，企業(yè)國際競爭力是指企業(yè)在國際市場中實現(xiàn)超過競爭對手的、穩(wěn)定地創(chuàng)造并獲得財富的能力，同時體現(xiàn)為顯在競爭力和潛在競爭力兩個方面。余紅勝(2004)認(rèn)為，企業(yè)國際競爭力是企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化的背景下，在世界市場中有效地獲取資源并加以合理配置，在和競爭對手的較量中能夠以更少的投入獲得更多產(chǎn)出的能力，也是指企業(yè)在激烈的市場競爭中通過培育出獨特的優(yōu)勢麗表現(xiàn)出的持久的生存能力。綜上所述，筆者認(rèn)為企業(yè)的國際競爭力就是企業(yè)以全球性戰(zhàn)略進行生產(chǎn)和管理，以生產(chǎn)比競爭對手在價格和質(zhì)量上更有吸引力的產(chǎn)品及服務(wù)，從而獲得比國際競爭對手

11、更廣闊的市場的能力。它包含了三個方面的含義：一是企業(yè)競爭力最終體現(xiàn)為產(chǎn)品或服務(wù)比其它產(chǎn)品在質(zhì)量和價格等方面的優(yōu)勢，即產(chǎn)品具有競爭力；二是競爭力來源于企業(yè)所擁有的環(huán)境因素及資源、能力等，即產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢的深層原因，潛在的競爭力，三是業(yè)將其自身擁有的資源、能力等轉(zhuǎn)化成企業(yè)競爭力及適應(yīng)外部環(huán)境的能力，即管理競爭力。（二）對影響企業(yè)國際競爭力因素的研究國際競爭力評估、比較的參照主要對象是國際市場環(huán)境下的國際同行、潛在的競爭者等，而不是國內(nèi)的競爭對手。根據(jù)波特（M.E.Poter ）的競爭理論，行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭、潛在進入者、供應(yīng)商、購買者、替代品五種基本力量，決定著行業(yè)的競爭強度，從而最終決定了企業(yè)的

12、獲利能力5。這五種基本力量在不同的國家和地區(qū)的差別非常大，但作為國際化企業(yè)必須在全球化經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，面向不同區(qū)域、市場及競爭對手，制定出不同的經(jīng)營策略，以提高企業(yè)本身對市場與環(huán)境的適應(yīng)能力。這種適應(yīng)能力是與企業(yè)的戰(zhàn)略性決策有關(guān)的，而且與企業(yè)的整體實力密不可分，這也是企業(yè)國際競爭力的重要內(nèi)容6。影響企業(yè)國際競爭力的重要因素還有政府政策和其他經(jīng)營環(huán)境。為了提升我國企業(yè)的國際競爭力，很多地方企業(yè)通過企業(yè)聯(lián)合等方法擴大企業(yè)規(guī)模、組建大型企業(yè)集團。另外，國家的比較優(yōu)勢不僅影響企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略決策，決定著企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的地點，而且還影響著企業(yè)獲取和利用資源的成本，并決定著企業(yè)沿著價值鏈將其

13、資源集中哪些活動和采取哪種經(jīng)營策略。所以，國家的比較優(yōu)勢更有利于形成企業(yè)國際化經(jīng)營的競爭優(yōu)勢，我國的企業(yè)可利用勞動力、大市場等各方面的環(huán)境與資源優(yōu)勢，盡可能在最短的時間內(nèi)迅速積聚實力，縮短與發(fā)達國家的企業(yè)競爭力差距。但同時企業(yè)也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，隨著全球經(jīng)濟一體化的到來，跨國公司的“本土化”戰(zhàn)略的實施，國家的比較優(yōu)勢正逐步在減弱。綜上所述，筆者認(rèn)為企業(yè)的國際競爭力受到企業(yè)內(nèi)部因素和企業(yè)外部環(huán)境及其相互關(guān)系的影響。從企業(yè)內(nèi)部來看，影響因素主要是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度及治理結(jié)構(gòu)、資源和能力狀況、經(jīng)營管理水平三大方面。從外部環(huán)境來看，影響因素主要包括企業(yè)所在國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、政治經(jīng)濟制度、自然資源和地理位

14、置、歷史文化傳統(tǒng)，國家在國際政治經(jīng)濟關(guān)系中的實力和地位、企業(yè)所從事的主要產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)等7 。影響企業(yè)國際競爭力的因素具有多樣性、環(huán)境的不確定性，從而使評價企業(yè)國際競爭力變得更加復(fù)雜和困難。所以，評估競爭力時，應(yīng)把環(huán)境作為背景，在分析外在因素和建立競爭力比較平臺的基礎(chǔ)上，從企業(yè)本身發(fā)展角度進行研究6。3二、典型國家、地區(qū)中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗二、典型國家地區(qū)中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗（一）美國中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗美國中小企業(yè)在國際經(jīng)濟市場具有很強的國際競爭力，它在提升其企業(yè)國際競爭力的過程中有豐富的經(jīng)驗值得我國學(xué)習(xí)。若要化解企業(yè)整體重要性與個體弱勢地位的矛盾，

15、充分發(fā)揮其在經(jīng)濟中應(yīng)有的功能，只有依賴政府強有力的支持才能做到。美國充分認(rèn)識到這一點，因此美國政府對中小企業(yè)制定了綜合對策。既有專門的立法、明確的政策傾向，又有具體的財政稅收優(yōu)惠政策和非常完善的擔(dān)保機制；并且這些中小企業(yè)還有間接融資體系和直接融資體系的支撐。政府力求通過一系列的政策措施及制度安排，達到鞏固和發(fā)展個體，完善整體的目的。從中小企業(yè)的整體出發(fā)、并從戰(zhàn)略高度全方位多角度制定了扶持中小企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)性的政策，使中小企業(yè)在經(jīng)濟中可以更好地發(fā)揮其應(yīng)有的功能和作用。其主要做法有以下幾個方面：(1)健全法律保障體系一個企業(yè)的發(fā)展需要內(nèi)外兩種環(huán)境的保障，外部環(huán)境中的法律環(huán)境是對其發(fā)展有著重要的影響

16、。美國采取了單獨立法的形式保障中小企業(yè)的健康發(fā)展，就中小企業(yè)單獨立法而言，就是希望借助于相關(guān)立法及法規(guī)，體現(xiàn)政府扶持中小企業(yè)的意愿，從而使政府能夠制定并實施基礎(chǔ)性的和綜合性的中小企業(yè)政策法規(guī)，并通過一系列的制度安排，達到鞏固和發(fā)展個體，完善整體的目的。（2）成立扶持中小企業(yè)的官方機構(gòu)美國從20世紀(jì)40年代就開始設(shè)立扶持中小企業(yè)發(fā)展的官方機構(gòu)，如隸中小企業(yè)委員會、中小企業(yè)會議，中小企業(yè)管理局等。這些官方扶持機構(gòu)為中小企業(yè)提供咨詢及管理培訓(xùn)服務(wù)、資金扶持、發(fā)展中小企業(yè)的基本方針政策，并且監(jiān)督相關(guān)法律與政策的實施等。（3）實施稅收優(yōu)惠政策中小企業(yè)大多是勞動密集型的企業(yè)，70年代以來不斷升高的社會保障

17、稅給中小企業(yè)增加了極大負(fù)擔(dān)。因此，為減輕中小企業(yè)稅負(fù)，美國從減少對企業(yè)新投資的稅收、降低公司所得稅率，推行加速折舊，實行特別的科技稅收優(yōu)惠及企業(yè)科研經(jīng)費增長額稅收折免等方面對小企業(yè)的稅收進行了一定程度的優(yōu)惠。（4）對中小企業(yè)進行人才培訓(xùn)，增加人才儲備人才是中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有人才，企業(yè)發(fā)展也無從談起。如美國就是從設(shè)立各種高層次人才培養(yǎng)工程或計劃、重視繼續(xù)教育，營造終身教育的氛圍等方面進行人才培養(yǎng)，為企業(yè)提供人才儲備。（5）支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在技術(shù)飛速發(fā)展的世界潮流中，技術(shù)已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素。提高中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力成為增強中小企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，政府制定了一系列扶持中小企業(yè)

18、技術(shù)進步、技術(shù)創(chuàng)新的政策及專項法律、計劃。近年來，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和風(fēng)險投資逐漸增加，許多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在中小企業(yè)中得到了迅速發(fā)展。如英特爾公司是在60年代末創(chuàng)立的小公司，在70年代初只有近 300人，但目前已經(jīng)成為世界上最大的芯片開發(fā)制造商。（6）現(xiàn)代科技型中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗使管理體制逐步完善在本世紀(jì)50、60年代，硅谷作為美國高技術(shù)企業(yè)的“搖籃”，曾普遍出現(xiàn)科技型中小企業(yè)人才流動頻繁現(xiàn)象。流動的最終結(jié)果是不斷出現(xiàn)了新的競爭者。企業(yè)家為留住人才，開始對企業(yè)的體制進行自我改造，從而形成新的分配和管理體制，并且這些體制被不斷的復(fù)制和發(fā)展8。（二）歐盟中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗在提升中小企業(yè)國際

19、競爭力上，歐盟國家也有一套自己的做法。德國主要從完善法律政策體系、財政金融扶持、提供社會化信息及培訓(xùn)和貿(mào)易促進等四個方面提升本國中小企業(yè)的國際競爭力。在完善法律政策體系方面，在20世紀(jì)70年代，德國就制定了中小企業(yè)組織原則發(fā)對限制競爭法等法律法規(guī)，而且還制定了20022005年中小企業(yè)行動綱要；在財政金融扶持方面，為了解決中小企業(yè)融資困難的問題，德國聯(lián)邦政府和有關(guān)的銀行共同出資，建立復(fù)興信貸和清算銀行兩大政策性銀行，并根據(jù)中小企業(yè)的需要給他們提供適宜的貸款、擔(dān)保及其他服務(wù)；在提供社會化信息和培訓(xùn)方面，德國成立了專門的政府機構(gòu)或公共服務(wù)機構(gòu)，為中小企業(yè)提供信息服務(wù)及咨詢服務(wù)，在人員培訓(xùn)時，主抓三

20、個方面，第一，對新型企業(yè)的培訓(xùn)；第二，對企業(yè)主和企業(yè)高級管理人員的培訓(xùn)；第三，隨企業(yè)熟練技術(shù)工人培訓(xùn)，在貿(mào)易促進方面，德國政府撥?？钯Y助企業(yè)參加國內(nèi)外的各種展覽，通過給商會部部分津貼對中小企業(yè)的貿(mào)易活動進行支持。英國在提升其中小企業(yè)國際競爭力時，建立了適合中小企業(yè)發(fā)展的資金融通政策體系，并設(shè)立“英國工業(yè)投資公司”，專門為中小企業(yè)融資。英國在90年代初設(shè)立了“中小企業(yè)貸款保證金計劃”，每年都會向銀行提供一定金額的保證金，支持銀行向中小企業(yè)貸款；同時英國還成立了全國性的企業(yè)俱樂部、小企業(yè)協(xié)會、小企業(yè)信息中心等各種機構(gòu)，為小企業(yè)提供信息與咨詢服務(wù)等。此外英國商會、英國產(chǎn)業(yè)協(xié)會等全國性非盈利性組織，也

21、向中小企業(yè)提供信息、顧問、咨詢、培訓(xùn)等方面的服務(wù)9。（三）日本中小企業(yè)國際競爭力形成的經(jīng)驗日本在促進中小企業(yè)國際化方面，其對策將從政府的政策和企業(yè)自身的努力兩個方面來闡述。在政府支持方面主要是立法支持與高強度的政府機構(gòu)支持。立法支持。為創(chuàng)建中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，日本制定了多項中小企專門法律，形成了相對完善的中小企業(yè)法律體系。1948年日本頒布了中小企業(yè)廳設(shè)置法，并設(shè)置了中小企業(yè)廳，1949年5月日本制定中小企業(yè)等協(xié)同組合法，成立新協(xié)同組合以保障中小企業(yè)獲得公平競爭的機會。1958年出臺中小企業(yè)信用保險公庫法，設(shè)立中小企業(yè)信用保險公庫為信用保障協(xié)會承保的債務(wù)進行保險，并提供貸款10。1963年

22、頒布、1999 年修正的中小企業(yè)基本法，成為中小企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，被稱為日本中小企業(yè)憲法。雖然還沒有專門的促進中小企業(yè)國際化的法律通過這些法律的支持，促進中小企業(yè)自身競爭力的提高，有利于中小企業(yè)國際競爭力的增強11。政府機構(gòu)的大力支持。為解決中小企業(yè)融資的難題，日本在其國內(nèi)設(shè)立中小企業(yè)專門銀行，在國外由日本的銀行開具擔(dān)保信用狀來促進中小企業(yè)國外分公司融資的順利進行。并且進一步建立和完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，通過一系列措施對中小企業(yè)的發(fā)展提供必要的支持。另外還有以日本貿(mào)易振興機構(gòu)的“中小企業(yè)信息中心”為核心的龐大的中小企業(yè)信息體系為中小企業(yè)提供信息支持服務(wù)。此外，還要強化中小企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)重

23、要性的認(rèn)識。一是充分利用日本貿(mào)易振興機構(gòu)擁有的國外關(guān)系網(wǎng)，根據(jù)中小企業(yè)的期望對知識產(chǎn)權(quán)的侵害狀況進行調(diào)查。二是要向進行國外事中小企業(yè)派遣知識產(chǎn)權(quán)方面的專家，支援中小企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，同時在地方上要培養(yǎng)中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略支援人才。除政府的作用外，中小企業(yè)在如此激烈競爭的環(huán)境中能繼續(xù)生存下來，企業(yè)自身的努力也非常重要。中小企業(yè)的經(jīng)營者基本都是精通業(yè)務(wù)的專門人才，他們自身的企業(yè)家精神促使他們不斷追求企業(yè)的現(xiàn)代化以及世界第一流的產(chǎn)品。并且在技術(shù)創(chuàng)新方面，中小企業(yè)能夠意識到，一個企業(yè)的產(chǎn)品要能夠在市場上有廣泛的銷路，就必須積極適應(yīng)新的市場需求，積極生產(chǎn)出適應(yīng)人們需求的新產(chǎn)品，同時還要分析消費者的需

24、求，并通過自己的產(chǎn)品來刺激消費者的需求。因此，日本中小企業(yè)在政府的支持下，不斷促進自身技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級，生產(chǎn)出新產(chǎn)品、新技術(shù)，提高產(chǎn)品的市場競爭力。在人才戰(zhàn)略方面，日本中小企業(yè)積極與高校合作，讓學(xué)生深入了解中小企業(yè)，改變中小企業(yè)在人們心中的印象，在員工的錄用上，不拘泥于年齡性別，錄用有新技能、技術(shù)的人才，并且在就業(yè)形態(tài)上，大量采用臨時工、派遣員工等11。（四）臺灣及國內(nèi)發(fā)達省市國際競爭力形成的經(jīng)驗臺灣及國內(nèi)發(fā)達省市在提升中小企業(yè)國際競爭力方面也采取了眾多措施。我國臺灣地區(qū)對中小企業(yè)采取金融支持及輔導(dǎo)政策。1991年臺灣頒布了中小企業(yè)發(fā)展條例，在2009年進行從新修訂，修訂后的中小企業(yè)發(fā)展條例

25、包括了六章、兩個附錄。在“行政院”設(shè)立了中小企業(yè)政策審議委員會，其職責(zé)是審議中小企業(yè)發(fā)展政策；主管機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)信用保證事業(yè)、金融機構(gòu)，不斷加強對中小企業(yè)融資、擔(dān)保功能，并設(shè)置中小企業(yè)發(fā)展基金和中小企業(yè)輔導(dǎo)中心；主管機關(guān)還設(shè)置或輔導(dǎo)民間設(shè)置中小企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心，聯(lián)合公民營相關(guān)機構(gòu)，共同對中小企業(yè)提供指導(dǎo)服務(wù)。還有些稅捐減免、公共采購或公共工程等配合中小企業(yè)發(fā)展。信用保證制度是臺灣地區(qū)支持中小企業(yè)發(fā)展非常成功的制度。臺灣成立了財團法人中小企業(yè)信用保證基金。其基本功能是為具有發(fā)展?jié)摿Γ狈?dān)保抵押品的中小企業(yè)提供信用保證，協(xié)助其獲得金融機構(gòu)資金。另一方面，為解決中小企業(yè)融資瓶頸問題，1982年臺灣

26、省屬七行庫設(shè)立“中小企業(yè)聯(lián)合輔導(dǎo)中心”，2005年4月金融監(jiān)管委員會實施本國銀行加強辦理中小企業(yè)放款方案，共享中小企業(yè)信息，充分調(diào)動金融機構(gòu)對中小企業(yè)放款的積極性12。成立民間組織對中小企業(yè)的進行積極輔導(dǎo)。對臺灣中小企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用，并最具有代表性的民間組織是中小企業(yè)協(xié)會。該組織為中小企業(yè)提供內(nèi)容豐富的活動和專業(yè)性服務(wù)。8三、浙江省中小外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀三、浙江省中小外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀（一）當(dāng)前浙江省中小外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀中小外貿(mào)企業(yè)是在改革開放中產(chǎn)生的一個全新概念，即職工人500 人以下，或銷售額15000 萬元以下，有從事對外貿(mào)易（進出口）的企業(yè)，在國家規(guī)定的注冊企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)，這些企業(yè)對合法

27、產(chǎn)品有進出口經(jīng)營權(quán)。浙江省在2004年的進出口總額突破850億美元，其中中小型外貿(mào)企業(yè)的進出口總額約為700億，占全省的80，這些中小外貿(mào)企業(yè)對促進浙江省外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展，加快經(jīng)濟增長起著越來越重要的作用。而在上述的中小外貿(mào)企業(yè)中多以民營中小企業(yè)為主，這些中小外貿(mào)企業(yè)可以劃分為三種類型，一是在我國加入WTO后對一部分達到特定條件的民營企業(yè)賦予外貿(mào)經(jīng)營權(quán)；二是對原計劃經(jīng)濟體制下的國有中小型外貿(mào)公司進行體制改革，改制后轉(zhuǎn)為民營；三是部分民營企業(yè)以“收購制”的方式將產(chǎn)品賣斷給專業(yè)外貿(mào)公司或以“代理制”通過各類有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)進出口。這些以民營為主的中小外貿(mào)企業(yè)的特點表現(xiàn)在三個方面：（1）靈活性的經(jīng)營機

28、制。浙江省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的市場化程度非常高，企業(yè)家也具有較強的市場意識及開拓市場的創(chuàng)新精神。在客戶拓展方面，采取上門推銷方式去尋找新的客戶，在產(chǎn)品生產(chǎn)上盯住原件、配件等微利產(chǎn)品，在在員工配置上，及時根據(jù)市場信息進行員工增減，因此這種靈活機制使其能夠在激烈的競爭中勝出13。（2）具有區(qū)域性的出口產(chǎn)品。以中小企業(yè)集群、專業(yè)化產(chǎn)業(yè)區(qū)、商品交易市場及營銷網(wǎng)絡(luò)組合而成的區(qū)域特色經(jīng)濟，是浙江省出口產(chǎn)品的重要構(gòu)成基礎(chǔ)。典型的有紹興化纖面料、義烏小商品、海寧皮革、蕭山羽絨制品、永康五金、溫州皮鞋等。（3）進口產(chǎn)品具有特殊性。浙江省中小型外貿(mào)企業(yè)除了進口機電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品等外，一些實力較強的專業(yè)外貿(mào)公司還

29、成為中小私營企業(yè)加工貿(mào)易進口的代理人，他們專門負(fù)責(zé)進口原材料，轉(zhuǎn)銷給私營企業(yè)，加工成品后再出口。浙江省中小型外貿(mào)企業(yè)在其獨特的環(huán)境下，出現(xiàn)了以下經(jīng)營現(xiàn)狀：第一，產(chǎn)品單一，經(jīng)營秩序混亂。上面提到，浙江省獨特的區(qū)域特色經(jīng)濟造成了大批的中小型外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)生，這些中小外貿(mào)企業(yè)多數(shù)是單兵作戰(zhàn)。這樣，在同一區(qū)域經(jīng)營同類產(chǎn)品的同類中小型外貿(mào)企業(yè)，導(dǎo)致相互之間競爭激烈，甚至由于市場機制的不完善，有些企業(yè)之間不惜喪失商業(yè)道德，以競價銷售產(chǎn)品，最終導(dǎo)致“兩敗俱傷”局面產(chǎn)生，各中小外貿(mào)企業(yè)各自為政，缺乏協(xié)作。我國的絕大多數(shù)中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模較小，經(jīng)營分散、產(chǎn)業(yè)集中度較低，規(guī)模經(jīng)濟不明顯。第二，客源不確定，難以形成長期

30、穩(wěn)定的合作關(guān)系。雖然中小型外貿(mào)企業(yè)進入市場的“門檻”較低，但是靠對傳統(tǒng)微利產(chǎn)品貿(mào)易的和新產(chǎn)品的市場開發(fā)求得生存并深入發(fā)展的話，必須擁有長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。第三，缺少資金，融資困難。由于中小外貿(mào)企業(yè)一般固定資產(chǎn)較少，經(jīng)營狀況也不穩(wěn)定，資金信用度有限，金融機構(gòu)對其融資采取非常謹(jǐn)慎的態(tài)度，因此，中小外貿(mào)企業(yè)的融資能力較小。而有時一筆大宗的進出口業(yè)務(wù)需要的大量周轉(zhuǎn)資金，即便企業(yè)的全部資產(chǎn)抵押也難以融到資13。第四，稅、匯在我國加入WTO之前，對出口采取財政出口補貼，出口退稅等政策。而現(xiàn)今，貿(mào)易環(huán)境逐步惡化，不穩(wěn)定的出口退率政策等直接影響到出口產(chǎn)品的市場競爭力和企業(yè)的國際競爭力。除此之外，我國浙江省中小

31、型外貿(mào)企業(yè)在我國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)。20世紀(jì)90年代以來，我國的許多中小企業(yè)抓住契機，在紡織、玩具、紡織等典型的勞動密集型行業(yè)中廣泛形成，并不斷擴大了低成本的競爭優(yōu)勢，取得了很大的國際市場份額，并創(chuàng)造了大量的經(jīng)濟剩余，但是在投資、服務(wù)等其他領(lǐng)域，其競爭力還很弱。而且據(jù)調(diào)查我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到O4，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力不強。從我國中小企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ι峡?，近年來我國中小企業(yè)發(fā)展十分迅速，發(fā)展?jié)摿^大。據(jù)美國福布斯雜志公布的2007年全球(不含美國本土)200家最佳小企業(yè)的排名結(jié)果，中國大陸有四家中小企業(yè)上榜。這很好的證明了我國的中小企業(yè)有一定的發(fā)展前景。但是在肯定

32、成績的同時，也應(yīng)該看到在前200名的企業(yè)中我國只有四家企業(yè)上榜，這說明我國的中小企業(yè)與國外的中小企業(yè)相比還是有很大的差距14。（二）浙江省中小外貿(mào)企業(yè)國際競爭力不足的主要問題從上述現(xiàn)狀分析，可以清晰地看出浙江省中小企業(yè)在改革開放以來雖然發(fā)展迅速，但是同國外中小企業(yè)相比較還是存在很多的問題，主要表現(xiàn)為：1、中小企業(yè)的企業(yè)制度不完善，缺乏科學(xué)的經(jīng)營管理。經(jīng)營和管理是中小企業(yè)生存和發(fā)展的基石，沒有科學(xué)合理的經(jīng)營和管理，企業(yè)就沒有好的經(jīng)濟效益，沒有經(jīng)濟效益，企業(yè)也就沒有競爭力。在有些 “土生土長”的中小企業(yè)中出現(xiàn)家族式管理，整個企業(yè)體制基本靠血緣、情感來維持，雖然此類中小企業(yè)也有自己的企業(yè)制度，但在親

33、情面前就顯的蒼白無力。另一類由國有企業(yè)改制而來的中小外貿(mào)企業(yè)，其企業(yè)制度雖然健全，但是機構(gòu)復(fù)雜，人員冗余，生產(chǎn)效率低下15。2、研發(fā)投入有限，創(chuàng)新能力不強。據(jù)調(diào)查我國中小企業(yè)研究開發(fā)經(jīng)費僅為美國中小企業(yè)的12，為日本的1116。浙江中小外貿(mào)企業(yè)存在著同樣的問題，企業(yè)的創(chuàng)新基金投入不足，主要是因為中小企業(yè)規(guī)模較小，自有資金不足，并且由于規(guī)模而融資困難，此外政府支持、扶持力度不夠。另一方面，因為大部分中小企業(yè)多為企業(yè)家“白手起家”，管理相對比較落后。多采用的是家族式的管理方式， 企業(yè)運作不規(guī)范，缺乏企業(yè)管理人才及創(chuàng)新人才，使得先進的管理理念在企業(yè)得不到推廣應(yīng)用，影響了企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。此外，企業(yè)

34、市場意識及獲取市場信息能力不足，絕大部分企業(yè)的產(chǎn)品是模仿國內(nèi)外大企業(yè)，來料加工業(yè)務(wù)比重較高，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品較少。這些都對企業(yè)的創(chuàng)新能力有著很大的影響。3、人才匱乏，人才儲備差。當(dāng)前的社會是知識經(jīng)濟的社會，企業(yè)的競爭是人才的競爭，但大多數(shù)中小企業(yè)卻不重視人才的儲備。管理人才及創(chuàng)新人才不足和基層員工技能不足直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，并且專業(yè)技術(shù)人才不足已經(jīng)成為中小外貿(mào)企業(yè)在中國加入WTO后所面臨的巨大挑戰(zhàn)。 4、自主品牌比例不高，成本優(yōu)勢不明顯。浙江的中小外貿(mào)企業(yè)普遍產(chǎn)品老化，結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)品技術(shù)含量低，而且多以勞動密集型為主，產(chǎn)品附加值低，缺乏國際競爭力。并且高新技術(shù)產(chǎn)品或機電、成套設(shè)備

35、等技術(shù)、資本密集型行業(yè)的投資極少。對浙江中小外貿(mào)企業(yè)的調(diào)查顯示，只有10.0%的企業(yè)有自主品牌，大部分企業(yè)都是貼牌生產(chǎn)，多以零部件采購的形式。一直以來使浙江中小企業(yè)在國際市場上占有一席之地的重要因素之一是廉價的勞動力，然而近年來隨著勞動力成本的上升和人民幣的升值使得浙江中小企業(yè)在生產(chǎn)成本上的優(yōu)勢已不再明顯。5、中小企業(yè)信用狀況不佳有一些中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展過程中，因為管理不科學(xué)，部門設(shè)置不合理，規(guī)章制度不健全等，有時會發(fā)生延遲貨款、拖欠工資的情況，最終造成中小外貿(mào)企業(yè)信用狀況較差，進一步影響了其企業(yè)象形，無形資產(chǎn)得以喪失。6、政府的支持力度不夠。在浙江地區(qū)，政府對中小外貿(mào)企業(yè)的支持力度較小，支持

36、方式有待改進。對中小企業(yè)來講，一些 “間接融資”不是根本解決之道，因此，應(yīng)拓寬“直接融資”渠道。此外，國家對中小企業(yè)進入國際市場也沒有專門的服務(wù)機構(gòu)，不能為中小企業(yè)提供相應(yīng)的信息；沒有關(guān)于國際市場信息的專門網(wǎng)絡(luò)，不能為中小企業(yè)在國際市場的風(fēng)險有所保障。與歐美發(fā)達國家相比，對方各種相關(guān)服務(wù)機構(gòu)及補貼，使其中小企業(yè)有很強的國際競爭力。7、法律、法規(guī)不健全由于保障中小企業(yè)中合法權(quán)益的法律、法規(guī)還不完善，其很多合法權(quán)益不能保障，所以為了保護中小企業(yè)發(fā)展，世界各國都建立了相應(yīng)的法律。我國雖然己出臺了中華人民共和國中小企業(yè)促進法，但還需要不斷完善，以促進中小企業(yè)的迅速發(fā)展。12四、提升浙江省中小外貿(mào)企業(yè)國

37、際競爭力的對策研究四、提升浙江省中小外貿(mào)企業(yè)國際競爭力的對策研究要想為浙江中小外貿(mào)企業(yè)掃除發(fā)展障礙，應(yīng)該從企業(yè)自身和外部環(huán)境兩方面進行改進和完善。（一）企業(yè)自身加強企業(yè)自身建設(shè)，主要應(yīng)從以下幾點做起：1、提高企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)，完善經(jīng)營理念，建立科學(xué)的經(jīng)營方式。中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加大引入經(jīng)營管理人才的力度，改變其“家族式”管理理念，經(jīng)營方式上可以采取自主經(jīng)營或與同行業(yè)內(nèi)其他外貿(mào)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營等多種形式，具體選擇何種方式，要視自身實際業(yè)務(wù)而定。2、要提升企業(yè)形象，爭創(chuàng)國內(nèi)外知名品牌。知名品牌可以將自身與他競爭者加以區(qū)別，使企業(yè)自身競爭力得以提升。因此，本地中小企業(yè)應(yīng)從重點為“拾遺補漏”經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品配套的

38、小宗業(yè)務(wù)，盡可能快的轉(zhuǎn)移到開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品市場上，以創(chuàng)新性的市場培育提高自身內(nèi)涵。3、注重科技投入，鼓勵創(chuàng)新和新技術(shù)開發(fā)“科技是第一生產(chǎn)力”，要維持企業(yè)的長遠利益，就必須加大科技投入，促進科研機構(gòu)與企業(yè)緊密相結(jié)合，使企業(yè)自身成為技術(shù)創(chuàng)新的決策主體、投資主體、研究開發(fā)主體和利益分配主體。并根據(jù)國外的技術(shù)經(jīng)濟信息，采取多種形式，積極引進我國需要的先進技術(shù)，并不斷加以創(chuàng)新，大力提高自主研究開發(fā)和創(chuàng)新能力，深入推動浙江中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進步。4、加強人才觀念，積極培養(yǎng)、錄用高素質(zhì)人才企業(yè)應(yīng)該從多元化經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營相結(jié)合角度出發(fā)，提高企業(yè)自身的知識內(nèi)涵，要對現(xiàn)有員工進行素質(zhì)培訓(xùn)，并且積極采取開放的用

39、人機制去吸引、錄用高素質(zhì)人才。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強人才觀念，具有對員工堅持終身培訓(xùn)的企業(yè)隊伍建設(shè)意識，保證企業(yè)人才資源處于最佳狀態(tài)，使得人力資源與生產(chǎn)型企業(yè)的發(fā)展和市場的變化發(fā)展相對應(yīng)，保持員工知識技能和業(yè)務(wù)開發(fā)能力的延續(xù)性14。5、樹立國際競爭，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。由于經(jīng)濟的全球化發(fā)展，促使資源在全世界范圍內(nèi)合理的配置。中小外貿(mào)企業(yè)作為全球經(jīng)濟的一部分，產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售始終都要以全球市場為目標(biāo)，用全世界的資源為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，盡力做到成本的最低化，利潤的最大化。另外，由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該合理采用電子商務(wù)來擴大進出口業(yè)務(wù)，并且因為很多發(fā)達國家網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，要想在國際市場上語氣競

40、爭，也必須采用電子商務(wù)可以大大降低交易成本提高交易速度，掌握快捷的國際市場信息，以提高企業(yè)生產(chǎn)效率。（二）外部支撐環(huán)境為積極應(yīng)對當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，從外部環(huán)境切實采取有效措施，支持中小企業(yè)迅速發(fā)展。主要有以下措施：1、加大政府對企業(yè)的支持力度。要向美國、日本等發(fā)達國家學(xué)習(xí)其提升國家中小企業(yè)國際競爭力的經(jīng)驗。首先，建立和完善的中小企業(yè)金融支柱體系，積極改變中小企業(yè)貸款難的局面。其次，政府應(yīng)在地方中小型外貿(mào)企業(yè)擔(dān)?；鹪圏c的基礎(chǔ)上，研究制定符合我國國情的中小型外貿(mào)企業(yè)信貸擔(dān)保制度。2、建立支持中小企業(yè)發(fā)展的信用保證制度。借鑒國外發(fā)達國家政府扶持、援助中小企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，建議由財政撥款為中小外貿(mào)企業(yè)設(shè)立政策性的擔(dān)保機構(gòu)，專為中小外貿(mào)企業(yè)申請貸款提供擔(dān)保。并且由財政與商業(yè)性保險機構(gòu)共同出資設(shè)立再保險機構(gòu)，為貸款擔(dān)保機構(gòu)再設(shè)立保險。同時，建議建立財政貼息制度，為有產(chǎn)品、有技術(shù)的中小企業(yè)提供貼息貸款。3、應(yīng)健全中小型外貿(mào)企業(yè)社會化服務(wù)體系。通過建立專門的培訓(xùn)和服務(wù)機構(gòu)，在企業(yè)診斷、法律顧問、信息收集與溝通，技術(shù)開發(fā)、資金融通，市場開拓等方面為中小型外貿(mào)企業(yè)提供必要的援助。4、創(chuàng)造良好的法律環(huán)境從國外發(fā)達國家中小企業(yè)的立法內(nèi)容上看，中小企業(yè)的法律體系主要由中小企業(yè)基本法及專項法規(guī)組成，我國要想要保證中小企業(yè)的合法權(quán)益，應(yīng)