OTC市場營銷方案

1、 向創(chuàng)造向創(chuàng)造“億元產(chǎn)品銷售的播火者們億元產(chǎn)品銷售的播火者們” 致以最高的敬意！致以最高的敬意！ 目目 錄錄 1、07年年otc市場環(huán)境分析；市場環(huán)境分析； 2、07年我們將面臨的市場威脅和機會。年我們將面臨的市場威脅和機會。 3、07年公司的年公司的otc市場營銷方案內(nèi)容；市場營銷方案內(nèi)容； 4、地辦、地辦otc主管和代表主管和代表07年要做哪些事情？年要做哪些事情？ 一、一、0 07 7年年otcotc市場的環(huán)境逼人市場的環(huán)境逼人 1、因眾多廠家都在向第二終端、第三終端發(fā)展，競爭越來越 激烈，越來越專業(yè)化。 2、藥店自有品種、代理品種的份額越來越大，品牌藥因利潤 小而深受“排擠”。 3、

2、“專職促銷員”目前正在很多大中城市的連鎖店、大賣 場里被“嚴(yán)令禁止”；店員的爭奪越顯重要。 4、眾多有實力的國外的、合資的、國內(nèi)的藥廠均與大商業(yè)、 大物流、大連鎖、大賣場簽定了“ka戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議”，以 期占領(lǐng)有限的市場，搶占多的市場份額。象廣州白云山藥 廠提出的“永無過期藥品”的藥店聯(lián)盟。 二、市場分析威脅 1、隨著醫(yī)院市場的整頓，反商業(yè)賄賂，掛網(wǎng)采購的深化，在醫(yī) 院的操作空間越來越小，讓很多企業(yè)轉(zhuǎn)入到做otc市場，使得 otc市場的競爭越來越激烈。 2、眾多有實力的藥廠均在與大商業(yè)、大物流、大連鎖、大賣場 簽定“ka戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議”，以期占領(lǐng)有限的市場，搶占更多 的市場份額。 3、市場是有限的

3、，份額是相對的。心腦血管藥品又是病人長期 而反復(fù)要使用的，病人一般是去醫(yī)院看病，去藥店（醫(yī)保） 買藥；所以，藥店不占領(lǐng)，我們不但會喪失老客戶，還會抓 不住新客戶“誰動了我的奶酪？” 三、市場分析三、市場分析機會機會 1、因“專促”的限制，店員則顯得尤為重要；店員聯(lián)誼學(xué)術(shù) 會減少攔截，提高推薦率；暗促工作更要加強。 2、許多藥店和廠家紛紛進社區(qū)搶奪消費者“白熱化”我 們有醫(yī)院專家的優(yōu)勢，可構(gòu)思“替患者尋找1名私人醫(yī)生”。 3、公司的品牌和市場積累，以及大商業(yè)、大連鎖的認同。 4、公司在專業(yè)報紙、雜志的品牌廣告宣傳21世紀(jì)。 5、公司07年對零售的政策支持和費用支持4大促銷活動。 6、公司07年對

4、全國otc人員工作的專業(yè)化培訓(xùn)與指導(dǎo)。 20072007年年otcotc工作目標(biāo)工作目標(biāo) 4 4大主題促銷活動大主題促銷活動 “春播、夏農(nóng)、秋收、冬火春播、夏農(nóng)、秋收、冬火”4”4大戰(zhàn)役大戰(zhàn)役 l地點：藥店；地點：藥店； l執(zhí)行：執(zhí)行：otc主管和代表；主管和代表； l手段：店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會，消費者健康教育，手段：店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會，消費者健康教育， l 發(fā)人，藥店銷售競賽；發(fā)人，藥店銷售競賽； l保障：公司支持，結(jié)果獎罰。保障：公司支持，結(jié)果獎罰。 活動目的與意義活動目的與意義 l目的：以目的：以活動活動促進促進銷售銷售， l 以以銷售銷售樹立樹立品牌品牌， l 以以品牌品牌帶動帶動發(fā)展發(fā)展。 l

5、意義：以藥店的意義：以藥店的“促銷活動促銷活動”帶動帶動“店員聯(lián)店員聯(lián) 誼學(xué)術(shù)會誼學(xué)術(shù)會”、“店內(nèi)產(chǎn)品陳列擺放和包裝店內(nèi)產(chǎn)品陳列擺放和包裝”、 “藥店產(chǎn)品銷售競賽藥店產(chǎn)品銷售競賽”、“消費者健康教育消費者健康教育 和患者檔案收集和患者檔案收集”、發(fā)、發(fā)人人等各種營銷活等各種營銷活 動的整合，使產(chǎn)品銷量、品牌知名度得到提動的整合，使產(chǎn)品銷量、品牌知名度得到提 升。升。 0707年年otcotc工作指標(biāo)工作指標(biāo) 1 1、簽定、簽定kaka連鎖協(xié)議：連鎖協(xié)議： 1000 1000家；家； 2 2、鎖定管理藥店：、鎖定管理藥店： 20000 20000家；家； 3 3、開展店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會：、開展店員聯(lián)

6、誼學(xué)術(shù)會： 2000 2000次；次； 4 4、開展消費者健康教育：、開展消費者健康教育： 2000 2000次；次； 5 5、發(fā)人活百歲不是夢：、發(fā)人活百歲不是夢：10001000萬冊。萬冊。 大主題：大主題： “送健康送健康進萬家，步長健進萬家，步長健 康萬里行活動康萬里行活動” l第一個活動：第一個活動： 3 31818“心連心，步長送健康心連心，步長送健康進萬家進萬家關(guān)愛關(guān)愛 老人行動老人行動”； l第二個活動：第二個活動： 5 51313“母親節(jié)，獻給父母最真摯的愛母親節(jié)，獻給父母最真摯的愛”； l第三個活動：第三個活動： 8 88 8 “ “步長送清涼關(guān)愛活動步長送清涼關(guān)愛活動”；

7、 l第四個活動：第四個活動： 10 101919 “ “重陽節(jié)，還長輩一個健康的身體重陽節(jié)，還長輩一個健康的身體”。 l 新年活動：新年活動： 12 121515“迎新春，我愛我家迎新春，我愛我家愛心活動愛心活動” 時間安排：活動前期準(zhǔn)備：提前時間安排：活動前期準(zhǔn)備：提前2020天；天； 活動時間：活動時間：1515天；天； 活動后期評估：活動后期評估：3030天。天。 “送健康送健康進萬家，步長健康萬里行活動進萬家，步長健康萬里行活動” 3月活動5月活動8月活動10月活動 品牌宣傳與推廣 品牌宣傳與推廣 交叉部分為下次活動做引子，可采取以下形式： 1、步長產(chǎn)品空盒換藥每次活動的由頭； 2、購

8、藥積分（卡）獎勵憑購藥小票積分； 3、患者檔案建立步長消費者健康俱樂部； 4、患者教育給每位患者提供1個“私人醫(yī)生”免費看 病5、每次活動開展“管理藥店銷售競賽活動”，進行比 賽積 分，對優(yōu)秀的店經(jīng)理和店員進行獎勵。 12月活動 （第一大戰(zhàn)役）（第一大戰(zhàn)役） 一、戰(zhàn)役的目的和意義 l第一、減少終端攔截，提高產(chǎn)品銷量；第一、減少終端攔截，提高產(chǎn)品銷量； l第二、鎖定關(guān)鍵連鎖、賣場，占領(lǐng)零售制高點；第二、鎖定關(guān)鍵連鎖、賣場，占領(lǐng)零售制高點； l第三、以第三、以n n、w w的品牌，帶動多產(chǎn)品聯(lián)動銷售；的品牌，帶動多產(chǎn)品聯(lián)動銷售； l第四、歸整進貨渠道、疏堵沖貨；第四、歸整進貨渠道、疏堵沖貨； l第

9、五、維護市場價格。第五、維護市場價格。 意義：意義：1 1、以活動帶動零售終端的整體銷售，可以整合各種營銷、以活動帶動零售終端的整體銷售，可以整合各種營銷 手段，形成合力，達到重點出擊，搶占制高點的效果；手段，形成合力，達到重點出擊，搶占制高點的效果； 2 2、以統(tǒng)一的專業(yè)化形象出現(xiàn)，可以步調(diào)一致，達成各方、以統(tǒng)一的專業(yè)化形象出現(xiàn)，可以步調(diào)一致，達成各方 面的認同，又可形成張力，提升企業(yè)和產(chǎn)品的品牌。面的認同，又可形成張力，提升企業(yè)和產(chǎn)品的品牌。 二、地辦活動前期人員到崗要求 l人員到位人員到位：2月月26日前到位，日前到位，3月月10日前檢查。日前檢查。 l20072007年我們要建立一支年

10、我們要建立一支 “ “導(dǎo)游型導(dǎo)游型otcotc代表代表”隊伍，進行專業(yè)化隊伍，進行專業(yè)化 的培訓(xùn)和工作流程管理，以加強隊伍的執(zhí)行力和企業(yè)形象的建的培訓(xùn)和工作流程管理，以加強隊伍的執(zhí)行力和企業(yè)形象的建 立，并提高藥店各產(chǎn)品單產(chǎn)為最終目標(biāo)。立，并提高藥店各產(chǎn)品單產(chǎn)為最終目標(biāo)。 l要求：要求： l省會地辦設(shè)省會地辦設(shè)otcotc主管主管1 1人，人，otcotc代表至少代表至少3 3人；人； l省級地辦設(shè)省級地辦設(shè)otcotc主管主管1 1人，人，otcotc代表至少代表至少2 2人；人； l其他地辦設(shè)其他地辦設(shè)otcotc主管主管1 1人，人，otcotc代表至少代表至少1 1人；人； l5 5萬

11、以下銷售的地辦萬以下銷售的地辦otcotc主管可兼任，主管可兼任，otcotc代表至少代表至少1 1人。人。 l詳見詳見otcotc代表操作手冊代表操作手冊 otc代表的專業(yè)培訓(xùn) otcotc部將按照大區(qū)定期不定期的召開部將按照大區(qū)定期不定期的召開“otcotc主管和主管和 優(yōu)秀優(yōu)秀otcotc代表代表”現(xiàn)場培訓(xùn)會，以每個大區(qū)現(xiàn)場培訓(xùn)會，以每個大區(qū)otcotc終端工作終端工作 做的好的地辦為培訓(xùn)基地，培訓(xùn)時間做的好的地辦為培訓(xùn)基地，培訓(xùn)時間2-32-3天，培訓(xùn)人為天，培訓(xùn)人為 otcotc部人員、大區(qū)經(jīng)理和學(xué)術(shù)推廣經(jīng)理。培訓(xùn)完畢后立部人員、大區(qū)經(jīng)理和學(xué)術(shù)推廣經(jīng)理。培訓(xùn)完畢后立 即考試，分筆試和

12、現(xiàn)場演練，考試不及格者將立即予即考試，分筆試和現(xiàn)場演練，考試不及格者將立即予 以辭退或勸退。以辭退或勸退。 詳細參考“培訓(xùn)提高部07年醫(yī)藥代表管理辦法” 三、對今年地辦管理藥店的要求 l鎖定管理藥店，都要簽定鎖定管理藥店，都要簽定“ka連鎖協(xié)議連鎖協(xié)議”和和“單店銷售單店銷售 協(xié)議協(xié)議”。 l建立管理藥店數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)計6大產(chǎn)品每月的進銷存，進行 各項活動分析，為公司和地辦提供詳實的市場銷售分析 資料。 l省會地辦鎖定省會地辦鎖定100100家店，每月增加家店，每月增加1010家管理藥店；家管理藥店； l省級地辦鎖定省級地辦鎖定7070家店，家店， 每月增加每月增加6 6家管理藥店；家管理藥店；

13、l其他地辦鎖定其他地辦鎖定4040家店，家店， 每月增加每月增加3 3家管理藥店；家管理藥店； l月銷售月銷售55萬元地辦鎖定萬元地辦鎖定1010家店，每月增加家店，每月增加1 1家管理藥店。家管理藥店。 三、對今年地辦管理藥店的要求 l說明：對連鎖藥店、大的平價賣場要簽定“ka協(xié)議”， 對所有的管理藥店中的單體藥店簽定“單店銷售協(xié)議”， 協(xié)議中必須簽定“每月銷售量”、“進貨商業(yè)”和“產(chǎn)品每 月返利點位” ，對每月新增管理藥店也要簽定“單店銷售 協(xié)議”， 每月10日前上報月新增管理藥店表和所有 otc代表管理藥店月銷售分析表， 簽定“ka協(xié)議” 之前，先發(fā)協(xié)議電子版回otc部審核，接通知合格后

14、再與連 鎖店去簽定“ka協(xié)議”正式版（一式三份），再郵寄回otc 部蓋章。 地辦經(jīng)理要在協(xié)議的“乙方”處簽名，不能簽 otc代表的姓名。 所有管理藥店的“單店銷售協(xié)議”均要 將正式簽定的“電子版”發(fā)回otc部。 l地辦的管理藥店任務(wù)詳見“地辦07年目標(biāo)責(zé)任書”。 三、對今年地辦管理藥店的要求 l每月不上報者，大區(qū)經(jīng)理和地辦經(jīng)理各處罰5 元/店和100元/店。 l要求otc主管和代表每月必須填報地辦地辦otcotc 月銷售匯總表月銷售匯總表，將鎖定的每家管理藥店的 進銷存上報到otc部進行考核、備案，同時該同時該 分析表分析表必須由商務(wù)經(jīng)理簽名以確認進銷必須由商務(wù)經(jīng)理簽名以確認進銷 存數(shù)字的真實

15、性。存數(shù)字的真實性。 四、公司對地辦318活動藥店的支持要求 l省會辦每次活動鎖定省會辦每次活動鎖定2020家藥店進行支持；家藥店進行支持； l省級辦每次活動鎖定省級辦每次活動鎖定1515家藥店進行支持；家藥店進行支持； l地級辦每次活動鎖定地級辦每次活動鎖定1010家藥店進行支持。家藥店進行支持。 ln n辦和辦和w w辦分開的算辦分開的算1 1個辦事處。個辦事處。 四、公司對地辦318活動藥店的支持要求 l說明：鎖定的藥店可半年一換，但銷量會跟蹤1年時 間，達不到要求的，公司將給予扣款和2倍處罰。 鎖定藥店必須于3月1日前報回otc部備案，遲報或沒 報者，將要予以100元/家的處罰。 l“

16、檔案表”必須要有6大產(chǎn)品每月的進銷存數(shù)量和商 務(wù)經(jīng)理的簽名。 l選擇的活動藥店6個產(chǎn)品銷量每月必須要有增長（選 店時要注意選好銷量能增長的店）。 l詳見3 31818活動藥店檔案表活動藥店檔案表 四、公司對地辦318活動藥店支持考核要求 1、簽定了、簽定了“ka協(xié)議協(xié)議”或或“單店協(xié)議單店協(xié)議”的管理藥店；的管理藥店； 2、從公司指定的商業(yè)拿貨，提供流向單，不沖貨；、從公司指定的商業(yè)拿貨，提供流向單，不沖貨； 3、至少有、至少有4個以上的產(chǎn)品銷售；個以上的產(chǎn)品銷售； 4、能嚴(yán)格執(zhí)行公司各產(chǎn)品的零售價格，不低價傾銷；、能嚴(yán)格執(zhí)行公司各產(chǎn)品的零售價格，不低價傾銷； 5、能嚴(yán)格執(zhí)行公司各產(chǎn)品的陳列位

17、置和陳列面、能嚴(yán)格執(zhí)行公司各產(chǎn)品的陳列位置和陳列面、pop展展 示要求；示要求； 6、每月的、每月的n、w、t銷量均要求銷量均要求地辦（全年綜合）地辦（全年綜合） ： l 80盒以上的上漲盒以上的上漲5%， 80盒以下的上漲盒以下的上漲10%； 7、能每月按時上報、能每月按時上報地辦地辦otcotc月銷售匯總表月銷售匯總表 四、318活動公司支持的物料 1、公司下發(fā)的免費禮品有：、公司下發(fā)的免費禮品有： a、袋巾紙（、袋巾紙（1元），元）， b、鑰匙扣（、鑰匙扣（2元），元）， c、 4合一廚寶（合一廚寶（ 4元），元），d、毛巾（、毛巾（4元），元）， e、布圍裙（、布圍裙（7元）；元）；

18、2、公司下發(fā)的免費宣傳品有：、公司下發(fā)的免費宣傳品有： a、x展架一套（展架一套（7個）；個）； b、n、w產(chǎn)品巨包裝合；產(chǎn)品巨包裝合； c、n、t、g、w、xj、ds產(chǎn)品單頁；產(chǎn)品單頁； d、空白宣傳海報（告示欄）。、空白宣傳海報（告示欄）。 四、公司支持費用的考核 1、活動前要提前、活動前要提前2周上報周上報“申請表申請表”和和“活動方案細則活動方案細則”； 2、 “申請表申請表”要經(jīng)過大區(qū)上報到要經(jīng)過大區(qū)上報到otc部審，石總、薛總批；部審，石總、薛總批； 3、地辦在活動第三個月底提供、地辦在活動第三個月底提供“總結(jié)報告、照片、活動藥店總結(jié)報告、照片、活動藥店 每月銷量的流向單復(fù)印件和有

19、效發(fā)票每月銷量的流向單復(fù)印件和有效發(fā)票”到到otc核銷核銷即即3 月份的活動需月份的活動需6月份的銷量增長核銷，月份的銷量增長核銷，5月份需月份需8月銷量，月銷量，8月月 份需份需11月份銷量，月份銷量，10月份需月份需1月份銷量。月份銷量。 4、主要考核指標(biāo)、主要考核指標(biāo)月銷售增長率（月銷售增長率（+5%、+10%），產(chǎn)品陳），產(chǎn)品陳 列位置和陳列面，列位置和陳列面，pop展示品數(shù)量和位置，店員推薦率。展示品數(shù)量和位置，店員推薦率。 五、對活動藥店的產(chǎn)品、pop展示要求 1 1、每家活動藥店品種要求：、每家活動藥店品種要求： 6 6個產(chǎn)品全有。個產(chǎn)品全有。 2 2、每家活動藥店零售價格要求：

20、、每家活動藥店零售價格要求： ln n2727，w w 27 27 ，t t3535，g g2424，xjxj1616，dsds 28 28。 3 3、每家活動藥店每家活動藥店poppop展示要求：展示要求： l在櫥窗、入口處張貼在櫥窗、入口處張貼“買贈促銷活動買贈促銷活動”的宣傳海報各的宣傳海報各1 1張；張； l在入口處放置在入口處放置x x展架展架1-21-2個；個； l在櫥窗、入口處放置在櫥窗、入口處放置n n、w w、t t等產(chǎn)品的巨包堆頭；等產(chǎn)品的巨包堆頭； l6 6個產(chǎn)品前要各貼個產(chǎn)品前要各貼1 1張張“爆炸星爆炸星”式的式的“買贈買贈”宣傳；宣傳； l柜臺要放置人和各產(chǎn)品宣傳單

21、頁。柜臺要放置人和各產(chǎn)品宣傳單頁。 五、對318活動藥店產(chǎn)品陳列要求 4、產(chǎn)品陳列位置和陳列面的擺放。、產(chǎn)品陳列位置和陳列面的擺放。 1 1）陳列位置：陳列位置： l首選前柜頂層中間位置，背柜必須陳列在當(dāng)?shù)厝搜劬ζ揭暰€首選前柜頂層中間位置，背柜必須陳列在當(dāng)?shù)厝搜劬ζ揭暰€ 的中間位置，一般是背柜的第三、四層，開放式貨架產(chǎn)品必的中間位置，一般是背柜的第三、四層，開放式貨架產(chǎn)品必 須放在貨架的頂層或第二層。須放在貨架的頂層或第二層。 2 2）陳列面：陳列面： l前柜單層縱向擺放前柜單層縱向擺放1 1* *個陳列面，盒子正面朝上；背柜雙排個陳列面，盒子正面朝上；背柜雙排 縱向擺放縱向擺放1 1* *2

22、 2個陳列面或個陳列面或1-21-2個中包裝陳列面；開放式貨架雙個中包裝陳列面；開放式貨架雙 排縱向擺放排縱向擺放1 1* *個陳列面。個陳列面。 l詳見詳見各產(chǎn)品陳列位置和陳列面照片各產(chǎn)品陳列位置和陳列面照片 五、318活動藥店前期準(zhǔn)備的要求 l5 5、活動店的產(chǎn)品密碼和庫存、上月銷量登記。、活動店的產(chǎn)品密碼和庫存、上月銷量登記。 l6、活動中檢查儀器、患者檔案表、積分卡的準(zhǔn)備?；顒又袡z查儀器、患者檔案表、積分卡的準(zhǔn)備。 l7 7、宣傳品的準(zhǔn)備：、宣傳品的準(zhǔn)備：6 6個產(chǎn)品的宣傳單頁和小折頁，海個產(chǎn)品的宣傳單頁和小折頁，海 報，報，x x展架，展架，6 6個產(chǎn)品的大、中包裝合，塑料袋等。個產(chǎn)

23、品的大、中包裝合，塑料袋等。 l8 8、贈品的準(zhǔn)備：帶公司品牌標(biāo)示的、贈品的準(zhǔn)備：帶公司品牌標(biāo)示的1-101-10元不等的小元不等的小 禮品。禮品。 六、地辦開展“店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會”要求 1 1、活動場地：藥店、賓館會議室或室外郊游活動；、活動場地：藥店、賓館會議室或室外郊游活動； 2 2、講解內(nèi)容：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和提高店員銷售技巧和素質(zhì)方、講解內(nèi)容：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和提高店員銷售技巧和素質(zhì)方 面的知識。成立面的知識。成立店員、店經(jīng)理培訓(xùn)管理學(xué)院店員、店經(jīng)理培訓(xùn)管理學(xué)院發(fā)證書、認證。發(fā)證書、認證。 3 3、互動內(nèi)容：有獎?chuàng)尨鹛釂枴⒚咳吮卮鹂季砗突又橇τ螒?；、互動?nèi)容：有獎?chuàng)?/p>

24、答提問、每人必答考卷和互動智力游戲； 4 4、公式：企業(yè)文化、公式：企業(yè)文化+ +產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識+ +有獎?chuàng)尨鹩歇創(chuàng)尨? +統(tǒng)考題統(tǒng)考題+ +店員銷售技巧知店員銷售技巧知 識識+ +互動游戲（或郊游）活動?；佑螒颍ɑ蚪加危┗顒印?要求：省會地辦每月開展要求：省會地辦每月開展1.51.5次店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會，次店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會， 省級地辦每月開展省級地辦每月開展1 1次店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會，次店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會， 其他地辦每月開展其他地辦每月開展1 1次店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會，次店員聯(lián)誼學(xué)術(shù)會， 費用：參考費用：參考0707年年“五項活動基金五項活動基金”政策和政策和0707年地辦年地辦otcotc任務(wù)表任務(wù)表。

25、七、地辦開展“消費者健康教育消費者健康教育”要要 求求 l成立成立“步長心腦血管疾病患者健康俱樂部步長心腦血管疾病患者健康俱樂部”，并建立，并建立“患者檔患者檔 案數(shù)據(jù)庫案數(shù)據(jù)庫”，由專人管理并報，由專人管理并報otcotc部備案；（參考部備案；（參考 “俱樂部俱樂部” 辦法）辦法） l要求：省會地辦開展要求：省會地辦開展4 4次次/ /季度，季度， l 省級地辦開展省級地辦開展3 3次次/ /季度，季度， l 其他地辦開展其他地辦開展2 2次次/ /季度；季度； l同時要求每個地辦安排同時要求每個地辦安排1 1名學(xué)醫(yī)學(xué)藥的代表進行名學(xué)醫(yī)學(xué)藥的代表進行“售前售后電話售前售后電話 咨詢服務(wù)咨詢服

26、務(wù)”（小靈通），并且地辦要建立相關(guān)的制度和獎罰措（小靈通），并且地辦要建立相關(guān)的制度和獎罰措 施。施。 l要求：開會前上報要求：開會前上報otcotc部部“開會申請表開會申請表”；會后將數(shù)碼照片、患；會后將數(shù)碼照片、患 者檔案表、會議總結(jié)、專家感想等寄回者檔案表、會議總結(jié)、專家感想等寄回otcotc部備查；每月部備查；每月otcotc部部 電話抽查，凡是發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，將給以提高結(jié)算價的處罰。電話抽查，凡是發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，將給以提高結(jié)算價的處罰。 八、地辦活動發(fā)放人的要求 l3月份，月份，5月份各要求發(fā)書月份各要求發(fā)書200萬冊。萬冊。 l省會辦：省會辦：1-21-2萬冊，萬冊， l省級辦：省

27、級辦：1.5-21.5-2萬冊，萬冊， l其它辦：其它辦：0.5-10.5-1萬冊。萬冊。見見地辦發(fā)書數(shù)量明細地辦發(fā)書數(shù)量明細 l發(fā)放地點發(fā)放地點: : l在藥店內(nèi)、醫(yī)院、診所和消費者健康講座時發(fā)放在藥店內(nèi)、醫(yī)院、診所和消費者健康講座時發(fā)放。 九、318活動對otc主管和代表的要 求 l3 31818的主題活動的主題活動 l“心連心，步長送健康心連心，步長送健康進萬家進萬家關(guān)愛老人行動關(guān)愛老人行動”。 讓步長公司真切的關(guān)懷走進讓步長公司真切的關(guān)懷走進1000010000個心腦血管疾病的家庭。個心腦血管疾病的家庭。 l促銷活動時間：促銷活動時間：3 3月月1818日日4 4月月1 1日日。 la

28、 a、代表代表“蹲店蹲店”時間：時間：9 9：30301212：0000，4 4：00006 6：0000期間，另期間，另 外地辦可根據(jù)當(dāng)?shù)厮幍昕土鞲叻鍟r間分段安排代表蹲店。外地辦可根據(jù)當(dāng)?shù)厮幍昕土鞲叻鍟r間分段安排代表蹲店。 lb b、儀器檢查：每天安排人在指定的藥店內(nèi)免費給消費者測量血壓儀器檢查：每天安排人在指定的藥店內(nèi)免費給消費者測量血壓 等服務(wù)，同時一對一進行患者檔案表填寫、產(chǎn)品講解和積分卡講等服務(wù)，同時一對一進行患者檔案表填寫、產(chǎn)品講解和積分卡講 解工作。解工作。 lc c、信息收集：隨時對競品情況進行了解。信息收集：隨時對競品情況進行了解。 l買贈標(biāo)準(zhǔn)：實行買贈標(biāo)準(zhǔn)：實行“空盒換藥、

29、購藥積分空盒換藥、購藥積分”活動?；顒印?九、318活動對otc主管和代表的要 求 la、每天晚上或早上，全體參加活動的人員進行當(dāng)天的活動總結(jié)，每天晚上或早上，全體參加活動的人員進行當(dāng)天的活動總結(jié)， 并寫出書面總結(jié)報告（存檔）并寫出書面總結(jié)報告（存檔） 。 lb、贈品憑藥店贈品憑藥店“購藥小票購藥小票”領(lǐng)取，對需要領(lǐng)取，對需要“積分卡積分卡”（1盒積盒積1 分，常年有效，蓋地辦經(jīng)理私章，可對患者提供免費檢查身體和分，常年有效，蓋地辦經(jīng)理私章，可對患者提供免費檢查身體和 當(dāng)?shù)刂麑＜铱床C會等當(dāng)?shù)刂麑＜铱床C會等）的消費者進行講解和登記）的消費者進行講解和登記“患者檔案患者檔案 表表”，講解，

30、講解可憑積分參加專家的免費看病與健康講座活動和可憑積分參加專家的免費看病與健康講座活動和 參加每次活動的購藥優(yōu)惠。參加每次活動的購藥優(yōu)惠。 lc、患者購藥患者購藥3天后，一定要有人進行電話回訪，詢問是否已開始天后，一定要有人進行電話回訪，詢問是否已開始 用藥，以及指導(dǎo)各種藥品的搭配服用方法等。用藥，以及指導(dǎo)各種藥品的搭配服用方法等。 ld、每天登記藥品銷售的數(shù)量和贈品情況（詳見銷售贈品表），每天登記藥品銷售的數(shù)量和贈品情況（詳見銷售贈品表）， 詳細進行分析和總結(jié)。詳細進行分析和總結(jié)。 九、318活動對otc主管和代表的要求 la、查看每天產(chǎn)品銷量與活動各個環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系（消查看每天產(chǎn)品銷量

31、與活動各個環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系（消 費者是受到費者是受到“贈品、免費檢查、積分卡、店員暗促、店內(nèi)包贈品、免費檢查、積分卡、店員暗促、店內(nèi)包 裝吸引、代表主動介紹、競品攔截裝吸引、代表主動介紹、競品攔截”等哪方面因素的影響等哪方面因素的影響 了？）要進行詳細的分析。了？）要進行詳細的分析。 lb、再對部分的店員、店經(jīng)理、消費者、競品促銷員進行抽再對部分的店員、店經(jīng)理、消費者、競品促銷員進行抽 查，了解我們本此活動的效果，寫出查，了解我們本此活動的效果，寫出總結(jié)報告和照片總結(jié)報告和照片上報上報 otcotc部。部。 十、春播行動戰(zhàn)役的獎罰方案 l1、按照地辦、按照地辦2、3、4、5、6月份的月份的o

32、tc月銷售增長率月銷售增長率 （+5%、+10%）和地辦任務(wù)完成率，區(qū)域內(nèi)藥店產(chǎn)品）和地辦任務(wù)完成率，區(qū)域內(nèi)藥店產(chǎn)品 陳列位置和陳列面，陳列位置和陳列面，pop展示品數(shù)量和位置來進行綜合展示品數(shù)量和位置來進行綜合 考評?？荚u。 l2、評選出最好的、評選出最好的100名，公司將給以重獎。名，公司將給以重獎。 l3、對在全國評選處于最后的、對在全國評選處于最后的100名，公司將給予重罰。名，公司將給予重罰。 l詳看事業(yè)一部春播行動戰(zhàn)役獎懲細則詳看事業(yè)一部春播行動戰(zhàn)役獎懲細則 十一、爭創(chuàng)“百強店、百強縣、百強 社區(qū)”的要求 l為響應(yīng)董事長創(chuàng)為響應(yīng)董事長創(chuàng)“三個億工程三個億工程”和和“三大戰(zhàn)役三大戰(zhàn)役”的號召，事的號召，事 業(yè)一部業(yè)一部otcotc部特在部特在20072007年實行年實行“創(chuàng)百強店，評百強縣，爭百強創(chuàng)百強店，評百強縣，爭百強 社區(qū)社區(qū)”的的“三百戰(zhàn)役三百戰(zhàn)役”，