培訓(xùn)管理辦法

1、精品培訓(xùn)管理辦法一、目的為規(guī)范和促進(jìn)公司的培訓(xùn)工作，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，特制定本制度。二、范圍本辦法適用于集團(tuán)總部員工。下屬子公司的培訓(xùn)工作參照本辦法執(zhí)行。三、定義1 、內(nèi)訓(xùn)：指由本公司人員擔(dān)任講師的培訓(xùn)活動。2 、 外訓(xùn)： 指聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或聘請外部專業(yè)講師到公司進(jìn)行培訓(xùn)或外派員工參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公開課的培訓(xùn)活動。四、職責(zé)1 、人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理體系的制定、修訂、實施與監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織開展員工培訓(xùn)需求調(diào)查，收集各部門年度培訓(xùn)需求計 劃，經(jīng)綜合分析后，編制公司年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施和評估。負(fù)責(zé)對新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)和公共性培訓(xùn)課程

2、的舉辦。負(fù)責(zé)檢查、督促各部門相關(guān)培訓(xùn)課程的實施情況和培訓(xùn)效果評 估。負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)資源的收集、分析，與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)洽談 和外訓(xùn)實施的管理。依據(jù)人力資源考核情況和日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定臨時 培訓(xùn)計劃，開展相關(guān)培訓(xùn)。收集、 整理課程實施后的培訓(xùn)教材并歸檔， 建立員工培訓(xùn)檔案。協(xié)助業(yè)務(wù)部門識別、 選拔、 培育業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和后備管理干部。其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。2 、各職能部門及項目部負(fù)責(zé)組織開展部門培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，制訂部門年度培訓(xùn)需求計劃和臨時培訓(xùn)需求。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的編寫與修改（內(nèi)訓(xùn)教材）。根據(jù)人力資源部發(fā)布經(jīng)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對受訓(xùn)人員完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，

3、以確保培訓(xùn)成果。結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo)和管理現(xiàn)狀，對公司培訓(xùn)工作提出建議或意 見。負(fù)責(zé)識別、選拔、培育業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和后備管理干部。部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)實施的第一責(zé)任人。五、培訓(xùn)計劃的制定1 、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門工作的實際需要編制本部門年度培訓(xùn)計劃，包括內(nèi)訓(xùn)計劃和外訓(xùn)需求計劃兩部分。2 、 部門編制的年度培訓(xùn)計劃和臨時性培訓(xùn)計劃均須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交人力資源部備案。3 、人力資源部根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)計劃中的內(nèi)訓(xùn)部分匯編成公司年度內(nèi)部培訓(xùn)計劃 ，呈報總裁審批后實施。4 、 各部門提交的培訓(xùn)計劃中的外訓(xùn)部分， 人力資源部將與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后編制成公司年度外部培訓(xùn)計劃和費(fèi)用預(yù)算，呈報總裁審批后實施。5

4、 、 各部門對 公司年度內(nèi)訓(xùn)計劃 中培訓(xùn)課程有調(diào)整， 應(yīng)填寫 內(nèi) 訓(xùn)課程調(diào)整聯(lián)絡(luò)單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后，交人力資源部備案。六、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)教材1 、內(nèi)部培訓(xùn)講師由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或其指定人員或可擔(dān)當(dāng)講師的跨部門人員出任講師。2 、 外訓(xùn)講師由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排或外聘的具有講師資質(zhì)的人員擔(dān) 任。3 、內(nèi)部培訓(xùn)教材由培訓(xùn)講師自行編寫或公司購買。4、外部培訓(xùn)教材由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或外聘講師提供。七、培訓(xùn)種類與方式1 、培訓(xùn)種類包括入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)（崗前與在崗） 、調(diào)職培訓(xùn)（橫向與縱向） 、專項技能培訓(xùn)、臨時性培訓(xùn)等。2 、 可根據(jù)實際情況采取不同的培訓(xùn)方式， 如課程講授、 專題講座、觀看錄像、工作指導(dǎo)、

5、工作輪換、會議研討、經(jīng)驗交流、場景摸擬、案例研究、局域網(wǎng)共享學(xué)習(xí)資料、參觀考察、拓展訓(xùn)練等。八、培訓(xùn)費(fèi)用1 、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算由人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)計劃編制和呈批。2 、培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)以及因培訓(xùn)而產(chǎn)生的其他直接費(fèi)用； 交通費(fèi)與食宿費(fèi)參照 差旅管理辦法標(biāo)準(zhǔn)報銷。3 、 內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用： 由公司支付， 講師的激勵標(biāo)準(zhǔn)參照公司福利政策。4、外部培訓(xùn)費(fèi)用：非專項技能培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付；因崗位工作特殊需要， 由公司出資參加的專項技能培訓(xùn)的員工，須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期，具體按如下規(guī)定執(zhí)行：a 、參訓(xùn)員工需填寫外部培訓(xùn)申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部

6、、人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)、總裁的審核與批準(zhǔn)后，交人力資源部備案，并簽訂培訓(xùn)協(xié)議 。b、 培訓(xùn)協(xié)議作為勞動合同的附加協(xié)議，具有同等法律效力；此協(xié)議一式兩份，員工和公司各執(zhí)一份。c、服務(wù)期約定：培訓(xùn)費(fèi)用1000元（含）以下的，服務(wù)期1年;培訓(xùn)費(fèi)用在1000 元至 3000 元（含）的，服務(wù)期為 2 年；培訓(xùn)費(fèi)用在 3000 元至 8000 元（含） ， 服務(wù)期為 3 年； 培訓(xùn)費(fèi)用在8000 元以上的， 服務(wù)期為 4 年； 服務(wù)期從培訓(xùn)結(jié)束回到工作崗位的第一個工作日開始計算。d 、勞動合同到期，而培訓(xùn)協(xié)議之服務(wù)期尚未履行完畢，則勞動合同自動順延；另有約定的，按約定執(zhí)行。e、員工個人原因提出解除勞動合同或

7、違反公司規(guī)章制度被辭退/開除的， 從離職之日起計算未滿服務(wù)期的違約金； 未辦理離職手續(xù)而自離的人員， 除應(yīng)支付未滿服務(wù)期之違約金外， 并應(yīng)賠償因未履行培訓(xùn)協(xié)議而給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。f、違約金的計算方法：違約金=培訓(xùn)費(fèi)用總額+服務(wù)期（月數(shù)）x （服務(wù)期已服務(wù)月數(shù)）g、培訓(xùn)費(fèi)用由參訓(xùn)員工以個人名義向公司借款或自行墊付，待培訓(xùn)結(jié)束后（有證的拿到證書后）憑發(fā)票報銷。h 、參加專項技能培訓(xùn)的員工，外訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)撰寫專項技能培訓(xùn)報告 ，并完成培訓(xùn)相關(guān)資料的整理，交 hr 部存檔。i、 參訓(xùn)者培訓(xùn)結(jié)束后， 應(yīng)結(jié)合公司或部門的安排， 對公司內(nèi)在工作上有直接或間接幫助的本部門或其他部門的同事進(jìn)行此類課程的

8、分享、交流、培訓(xùn)。九、培訓(xùn)評估1 、 人力資源部在培訓(xùn)結(jié)束時， 有選擇性地對部分培訓(xùn)課程進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)效果問卷調(diào)查， 并將調(diào)查結(jié)果反饋給培訓(xùn)講師， 以提高講師授課水平、修改教材內(nèi)容。2 、培訓(xùn)后，直屬上司應(yīng)做好跟蹤考查、督導(dǎo)工作，確保員工培訓(xùn)所學(xué)能運(yùn)用到工作中。3 、 各部門負(fù)責(zé)人每季度末， 應(yīng)對本季部門的培訓(xùn)工作效果進(jìn)行跟蹤、評價和分析，并形成書面總結(jié)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報hr 部存檔。4 、 人力資源部根據(jù)各部門每季的培訓(xùn)效果總結(jié)， 每半年編制半年度培訓(xùn)效果總結(jié)報告呈交總裁。十、培訓(xùn)檔案1 、 員工的培訓(xùn)檔案是重要的人力資源管理檔案， 也是員工晉升的重要參考依據(jù)； 人力資源部為每位員工建立培

9、訓(xùn)檔案卡， 將員工參加的培訓(xùn)記錄在冊。2 、培訓(xùn)記錄由人力資源部統(tǒng)一保存，記錄包括： 部門年度培訓(xùn)需求計劃 、 公司年度內(nèi) / 外培訓(xùn)計劃和預(yù)算 、培訓(xùn)教材、 專項技能培訓(xùn)申請 、 培訓(xùn)協(xié)議 、 培訓(xùn)簽到表 、 員工培訓(xùn)檔案卡 、 培訓(xùn)總結(jié)報告等。3 、 每次內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后的三個工作內(nèi)， 講師將培訓(xùn)教材提交人力資源部存檔。十一、其他規(guī)定1 、 培訓(xùn)課程的選擇和培訓(xùn)教材的編寫應(yīng)具有實用性、 針對性、 有效性、預(yù)防性、前瞻性。2 、各部門每年12 月 15 日前擬定部門培訓(xùn)需求，并詳細(xì)完整填寫部門培訓(xùn)需求計劃表 ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核后提交人力資源部。3 、 因管理或其他需要而產(chǎn)生的臨時性內(nèi)部培

10、訓(xùn)， 亦納入年度培訓(xùn)計劃中；外部培訓(xùn)需經(jīng)人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總裁批準(zhǔn)。4 、 人力資源部負(fù)責(zé)安排、 管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目及督導(dǎo)各部門按計劃實施內(nèi)部培訓(xùn)。5 、 hr 部按公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)完成培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施等方面的準(zhǔn)備（行政部協(xié)助） ，協(xié)助各部門組織安排培訓(xùn)工作的實施（內(nèi)訓(xùn)） 。6 、 參加外訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的人員， 須持結(jié)業(yè)證、 考試成績或其他證 明材料到人力資源部登記備案7 、 全體員工有權(quán)監(jiān)督、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作的開展， 有權(quán)對培訓(xùn)工作提出相應(yīng)的合理化建議和意見，并提供有關(guān)信息和資料， hr 部將據(jù)企 業(yè)的實際需要負(fù)責(zé)組織和實施。8 、 培訓(xùn)工作納入考勤管理， 要求參加的人員應(yīng)準(zhǔn)時出勤， 因特殊 原因不能參加者， 必須事前向其直屬領(lǐng)導(dǎo)說明， 否則每次扣 5 分績效 考核得分。9 、參訓(xùn)人員應(yīng)在開課前 5 分鐘到位，在培訓(xùn)培訓(xùn)簽到表上簽名，不遲到、早退，違者，每次扣 2 分績效考核得分。10 、參加培訓(xùn)的人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好相關(guān)記錄、課后復(fù)習(xí)、認(rèn)真總結(jié)，并配合做好培訓(xùn)評估的調(diào)查問卷。11 、各級主管不應(yīng)僅限于計劃內(nèi)容的培訓(xùn)，應(yīng)隨時對下屬人員予以施教，全面提