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文檔簡介
1、-企業(yè)文化篇企業(yè)文化篇- 華企兄弟集團(tuán) 了解我們的歷史 作為一名華企人,您必須知道華企的全 部,唯有如此,您才會(huì)真心的熱愛她。 了解華企的歷史,您會(huì)為華企創(chuàng)業(yè)艱辛 而感嘆; 知道華企的現(xiàn)在,您會(huì)為華企輝煌成就 而自豪; 展望華企的未來,您會(huì)為華企燦爛明天 而振奮。 我們的創(chuàng)業(yè)歷程 2004年,華企兄弟公司總經(jīng)理韓一飛先生,懷揣著幾 百元錢辭職下海,憑著非凡的毅力、吃苦耐勞的精神 和誠信的品德,靠做工程裝飾,當(dāng)年收獲第一桶金。 2011年底,為了更大的發(fā)展,總裁象第一次辭職一樣, 放棄了做得順風(fēng)順?biāo)墓こ萄b飾生意,背起行囊,花 了四個(gè)月的時(shí)間,考察了上海、南京、北京等20多個(gè) 城市,最后決定從事
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)。 2013年4月,總經(jīng)理回到重慶,迅速成立了華企兄弟知 識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司,奠定了華企事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。 我們的發(fā)展歷程 2013年4月,受重慶當(dāng)?shù)亟?jīng)營環(huán)境和市 場局限,總經(jīng)理離開了之前的發(fā)展平臺(tái), 帶領(lǐng)4名有志之士,攜資20萬元落戶重 慶渝中區(qū),華企兄弟公司正式成立,從 此開始了華企真正的發(fā)展歷程。 我們的成就 現(xiàn)有員工30人,總資產(chǎn)80萬元。 企業(yè)綜合指標(biāo)在全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)同行中排名為第5位。 2013年5月國家商標(biāo)局授予華企兄弟商標(biāo)代理資質(zhì)。 自2013年6月起,華企兄弟在重慶市場占有率穩(wěn)居第 10位。 連續(xù)多次被評(píng)為“中國著名品牌”、“aaa級(jí)信用企 業(yè)”;并獲 “中國3.15
3、誠信企業(yè)等多項(xiàng)殊榮。 企業(yè)文化 文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進(jìn)一步推動(dòng)華企的 持續(xù)發(fā)展,真正成為國內(nèi)一流的知識(shí)產(chǎn)權(quán)企業(yè),就要借助 于企業(yè)文化力。 企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì), 一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。 檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)成熟與否的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)成熟與否的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn): 第一,戰(zhàn)略目標(biāo)是否清晰 第二,核心競爭力是否突出 第三,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全 實(shí)踐證明:企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息 相關(guān),是企業(yè)發(fā)展的靈魂;是關(guān)系到企業(yè)前途 命運(yùn)的大事;是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要 組成部分。 企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物 和水一樣,沒有它們,就沒有生命。但這 些不是生命
4、的目的和意義。 摘自基業(yè)長青 什么是戰(zhàn)略?什么是戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標(biāo)整合資源。 戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢(shì)為目的的一系列整合行動(dòng)。 戰(zhàn)略就是首先做正確的事情,而戰(zhàn)術(shù)則只是把事情做 正確 企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價(jià)值觀和方法論。企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價(jià)值觀和方法論。 企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳 承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿 景、使命及思維方式。它代表了組 織中被廣泛接受的思維方式、道德 觀念和行為準(zhǔn)則。 建設(shè)企業(yè)文化的意義建設(shè)企業(yè)文化的意義 物質(zhì)資源終會(huì)枯竭,只有精神 力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化 是為了實(shí)現(xiàn)華企的使命,統(tǒng)一 華企人的思想、觀念、態(tài)度、 行為和價(jià)值觀的
5、導(dǎo)向。 建設(shè)企業(yè)文化的目的建設(shè)企業(yè)文化的目的 營造創(chuàng)新氛圍,吸引凝聚人心; 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,建設(shè)百年企業(yè)。 企業(yè)文化的基本功能企業(yè)文化的基本功能 能夠使員工凝聚在一起,引導(dǎo)大家認(rèn)同公司 的目標(biāo),并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相 結(jié)合;培訓(xùn)員工理解公司的政策;調(diào)節(jié)個(gè)人與 個(gè)人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司的之 間相互利益關(guān)系。 企業(yè)文化的十大功能企業(yè)文化的十大功能 導(dǎo)向功能 教育功能 凝聚功能 激勵(lì)功能 約束功能 輻射功能 改善人際關(guān)系功能 規(guī)范企業(yè)形象功能 促進(jìn)有效管理功能 提高經(jīng)濟(jì)績效功能 什么是價(jià)值觀?什么是價(jià)值觀? 價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物 的是非曲直、好壞善惡的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人 們對(duì)
6、各種事物,如金錢、地位、友誼、 榮辱、幸福、誠實(shí)、自尊等等,都有自 己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在心目中都有好壞、輕 重、主次之分。這種輕重、主次的排列 構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系。 我們的企業(yè)文化核心 我們?yōu)榱斯餐睦砟钭叩搅艘黄?,組成我們?yōu)榱斯餐睦砟钭叩搅艘黄?,組成 了華企兄弟大家庭。了華企兄弟大家庭。 華企人的共同理念,是華企事業(yè)生生不華企人的共同理念,是華企事業(yè)生生不 息的根本動(dòng)力,是華企人凝聚力的源泉息的根本動(dòng)力,是華企人凝聚力的源泉 華企人的共同理念,是我們的活動(dòng)、行華企人的共同理念,是我們的活動(dòng)、行 為以及處理一切事務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和基本準(zhǔn)為以及處理一切事務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和基本準(zhǔn) 則。則。 標(biāo)志的含義 標(biāo)志
7、圖案由兩個(gè)圓形組成,將“華企兄弟” 涵入其中,象征著華企兄弟企業(yè)“好雨知 時(shí)節(jié)、潤物細(xì)無聲”的樸實(shí)大方的風(fēng)格。 三顆星星兩大一小,象征“華企兄弟堅(jiān)持 與時(shí)代接軌的發(fā)展戰(zhàn)略”。 藍(lán)色象征華企人的胸懷“博大包容”,象 征華企事業(yè)“蒸蒸日上”。 企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨 顧客滿意最大化顧客滿意最大化 員工發(fā)展最大化員工發(fā)展最大化 股東財(cái)富最大化股東財(cái)富最大化 社會(huì)回報(bào)最大化社會(huì)回報(bào)最大化 華企不僅是為了利潤而存在,更是為了同時(shí)追 求顧客、員工、股東、社會(huì)四者價(jià)值最大化而 努力, 華企通過自身的努力,不斷為顧客提供超值的 產(chǎn)品和服務(wù),最大限度地滿足顧客的需求,成 為顧客長久的、可信賴的合作伙伴。 華企是員工生
8、存和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體,有責(zé)任滿 足員工精神、物質(zhì)的需求,有責(zé)任為員工的發(fā) 展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造最充分的條件。 創(chuàng)造財(cái)富是企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),為股東創(chuàng)造最大 財(cái)富,是經(jīng)營者的職責(zé)。 華企是社會(huì)的一部分,社會(huì)是華企生存和發(fā)展 的舞臺(tái),因此華企必須為國家經(jīng)濟(jì)的振興盡責(zé), 并盡最大力量回報(bào)社會(huì)。 企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo) 力助中華企業(yè)騰飛世力助中華企業(yè)騰飛世 界的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理商界的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理商 這是全體華企人共同的目標(biāo),表明了執(zhí) 著的追求: 為客戶提供最具滿意和快速的代理服務(wù); 為股東營造最具道義和價(jià)值的投資環(huán)境; 為社會(huì)培育最具價(jià)值和發(fā)展的企業(yè)品牌! 核心理念核心理念 幫助別人就是幫助自己! 核心理念是華企兄弟
9、文化的最 核心的表達(dá)。它是華企對(duì)各種 經(jīng)營行為的選擇標(biāo)準(zhǔn)、辨別標(biāo) 準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并由此衍生出 其它理念。 工作理念 比最努力的更努力,比最用心的更用心! 方法總比借口多! 道德理念 1、華企是一個(gè)愛國的企業(yè); 2、華企是一個(gè)守法的企業(yè); 3、華企是一個(gè)誠信的企業(yè); 4、華企是一個(gè)奉獻(xiàn)的企業(yè)。 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀 誠信:誠實(shí)守信的品行誠信:誠實(shí)守信的品行 負(fù)責(zé):勇于負(fù)責(zé)的精神負(fù)責(zé):勇于負(fù)責(zé)的精神 專注:用心專注的態(tài)度專注:用心專注的態(tài)度 創(chuàng)新:持續(xù)創(chuàng)新的思維創(chuàng)新:持續(xù)創(chuàng)新的思維 共贏:合作共贏的胸懷共贏:合作共贏的胸懷 感恩:養(yǎng)成感恩的習(xí)慣感恩:養(yǎng)成感恩的習(xí)慣 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀是華企人對(duì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的 最基本
10、判斷。唯有開放才能吸納,唯有 創(chuàng)新才能發(fā)展,唯有回報(bào)才能展現(xiàn)價(jià)值。 1 1、開放:要有、開放:要有博大的胸懷,開放心靈、 開放觀念、開放視野,面向世界,面向 未來。 2 2、創(chuàng)新:、創(chuàng)新:是發(fā)展的動(dòng)力,包括:觀念創(chuàng) 新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新。 3 3、回報(bào):、回報(bào):回報(bào)社會(huì)、回報(bào)顧客、回報(bào)家 人、回報(bào)親友、回報(bào)自我。 核心競爭力核心競爭力 文化、誠信、品牌文化、誠信、品牌 核心競爭力是華企長期經(jīng)營過程所形成獨(dú)特的、 外人無法模仿的能力,這種能力支撐了華企的 成長,并將持久地推動(dòng)華企發(fā)展。 1 1、文化:華企、文化:華企文化,是華企人長期形成的價(jià) 值觀和行為準(zhǔn)則,為華企所獨(dú)有,是華企的靈
11、 魂。 2 2、誠信:華企、誠信:華企誠信,是華企兄弟長期堅(jiān)守的 精神,已轉(zhuǎn)化為華企競爭的強(qiáng)勢(shì)能力。 3 3、品牌:華企兄弟、品牌:華企兄弟品牌是華企以自己獨(dú)特的 文化及對(duì)誠信的堅(jiān)持,并借助優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服 務(wù),已深入顧客心中的獨(dú)有的美好形象。 企業(yè)精神企業(yè)精神 誠信、勤敏、謙學(xué)、誠信、勤敏、謙學(xué)、 艱艱毅毅 做人精神做人精神誠信誠信 “誠信”是華企人價(jià)值、道德的根基, 含義包括“真誠、忠誠、誠實(shí)、守信”, 體現(xiàn)于華企人言行的方方面面: 1、 對(duì)員工誠信是關(guān)愛; 2、 對(duì)社會(huì)誠信是回報(bào); 3、 對(duì)合作伙伴誠信是共贏; 4、 對(duì)顧客誠信是卓越的品質(zhì)與服務(wù); 員工對(duì)公司誠信是敬業(yè)和負(fù)責(zé)。 做事精神做
12、事精神勤敏勤敏 “勤敏”是華企人務(wù)實(shí)求真的風(fēng)格,含義包括 “勤勞、勤奮、敏銳、敏捷”。 天道酬勤,勤能補(bǔ)拙。習(xí)慣于勤奮和始終專注 的工作是華企創(chuàng)業(yè)成功的重要原因,這是我們 必須永遠(yuǎn)弘揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。 今天這個(gè)時(shí)代,唯一不變的是一切都在變,在 競爭中,必須敏銳捕捉變化,敏捷采取行動(dòng), 以萬變應(yīng)千變,才能立于不敗之地。 修身精神修身精神謙學(xué)謙學(xué) “謙學(xué)”是華企人超然、卓越的追求,意為 “謙虛、好學(xué)”。 華企兄弟立志成為“力助中國企業(yè)騰飛世界的 知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商! ”,華企人必須不斷進(jìn)取, 才能有所成就,而加強(qiáng)自身的修養(yǎng),是最關(guān)鍵 的。 謙虛是華企人自我反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力。要 求我們放開心胸地容納、尊
13、重他人,虛懷若谷 地 精 益 求 精 , 不 恥 下 問 地 處 處 學(xué) 習(xí) 。 在無情的競爭面前,優(yōu)者更優(yōu),劣者更劣,想 要不被淘汰出局,唯一的出路就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、 再學(xué)習(xí),這是提升的源泉,我們提倡組織學(xué)習(xí)、 終生學(xué)習(xí)。 立業(yè)精神立業(yè)精神艱毅艱毅 “艱毅”是華企人堅(jiān)韌、開拓的氣魄, 意為“艱苦、堅(jiān)毅”。 華企人的詞典里沒有“守業(yè)”,只有永 遠(yuǎn)的“創(chuàng)業(yè)”。創(chuàng)業(yè)的道路坎坷而艱難, 我們要永遠(yuǎn)保持積極的精神狀態(tài),百折 而不撓。立別人立不了的志,吃別人吃 不了的苦,做別人做不到的事,從而成 就別人不能成就的事業(yè)! 工作作風(fēng)工作作風(fēng) 務(wù)實(shí)求真、快速行動(dòng)務(wù)實(shí)求真、快速行動(dòng) 相對(duì)來說,華企兄弟是一個(gè)小企業(yè)
14、,這 時(shí)的華企最要謹(jǐn)防的就是大企業(yè)病,表 現(xiàn)為:官僚、扯皮、浮夸、遲鈍、拖拉、 內(nèi)耗、低效,這些都會(huì)嚴(yán)重威脅企業(yè)發(fā) 展。 因此華企必須保持務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎扎實(shí) 實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,探求事物的真正 規(guī)律,并能快速行動(dòng)。 工作座右銘工作座右銘 天天改進(jìn)、日日創(chuàng)新天天改進(jìn)、日日創(chuàng)新 事物都是量變帶來質(zhì)變,我們不能奢望 一日成功,我們必須注重每一天工作日 清日畢,更要注重每一天細(xì)微改進(jìn)的積 累,并成為我們工作的習(xí)慣。 公司簡介 華企兄弟是中國領(lǐng)先的大型綜合性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服 務(wù)機(jī)構(gòu),致力于解決客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,為客戶提供 有關(guān)商標(biāo)、專利、版權(quán) iso認(rèn)證等一站式知識(shí)產(chǎn)權(quán)整 合服務(wù)。華企兄弟是由商標(biāo)代理人、專利
15、代理人、專 利工程師、律師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理咨詢師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧 問等專業(yè)人士組成。我們擁有熱誠的知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問和 強(qiáng)大的專業(yè)代理人團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)客戶需求,為客戶 提供一對(duì)一的貼心服務(wù),解決客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,助 力客戶利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)這個(gè)工具獲得更大的商業(yè)成功。 華企兄弟已在北京、西安、濟(jì)南、青島、重慶設(shè)立了 獨(dú)立的公司,正籌備在中國其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建立更 多的分支機(jī)構(gòu),營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,能夠?yàn)榭?戶提供快捷、專業(yè)的服務(wù)。 華企兄弟的客戶遍布各 行各業(yè),并已經(jīng)與世界上一百多個(gè)國家或地區(qū)的知識(shí) 產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)建立了互惠合作關(guān)系。 我們的理念 公司秉承 “創(chuàng)新引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)創(chuàng)造 市場”的市場理念。華企銷售
16、人繼承發(fā) 揚(yáng)誠信為人、勤敏做事、謙學(xué)修身、堅(jiān) 毅立業(yè)的企業(yè)精神,以市場競爭為動(dòng)力, 發(fā)揮務(wù)真求實(shí)、快速行動(dòng)的工作作風(fēng), 以創(chuàng)新開拓不斷進(jìn)取的頑強(qiáng)精神為顧客 創(chuàng)造價(jià)值,為自身創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 我們的用人理念 公司認(rèn)為人才是企業(yè)發(fā)展的潛力與動(dòng)力, 以開放的態(tài)度選人、育人、用人、留人、 發(fā)展人,運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理論和 方法,不斷建立健全銷售公司崗位分析、 績效評(píng)估、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),根 據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)和 使用,堅(jiān)持將合適的人放在合適的崗位 上,為每個(gè)人提供發(fā)展的平臺(tái)和提高的 機(jī)會(huì),追求企業(yè)與個(gè)人的雙贏。 我們的行為準(zhǔn)則我們的行為準(zhǔn)則 我們應(yīng)該做好這些方面我們應(yīng)該做好這些方面 儀表 接待禮儀 洽談禮儀 接送禮儀 電話禮儀 宴請(qǐng)禮儀 簽約儀式 日常工作 我們嚴(yán)厲懲罰的行為我們嚴(yán)厲懲罰的行為 做假帳 假銷售 假費(fèi)用 假回籠 假發(fā)票 假支出 假合同 說假話 我們的六大戒律、六我們的六大戒律、六 大意識(shí)大意識(shí) 六大戒律 1、悲觀心態(tài) 2、私下接單 3、泄漏秘密 4、褻瀆職務(wù) 5 、違法活動(dòng) 6、透支信譽(yù) 六大意識(shí) 1、大局意識(shí) 2、危機(jī)意識(shí) 3、自主意識(shí) 4、創(chuàng)業(yè)意識(shí) 5、不同意識(shí) 6、速度意識(shí) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)篇 我們的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)理念
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